... לסמוך עליך? הדרכת מכירות למה אנשי מכירות צריכים למכור גם את עצמם? כאשר איש מכירות עומד מול לקוח ומנסה לשכנע אותו לרכוש מוצר, הוא לרוב ירגיש צורך לדבר על היתרונות של המוצר עצמו - על תכונותיו, איכותו, ויתרונותיו. אך חשוב ... לא רק מוכר את המוצר עצמו, אלא גם את עצמו. למה הכוונה? באופן טבעי, כאשר אתה פונה ללקוח ומנסה לשכנע אותו לרכוש מוצר מסוים, הדגש שלך יהיה על היתרונות של המוצר: על התכונות שלו, על האיכויות, על מה שהוא נותן ... על איך למכור את המוצר, אלא גם על איך למכור את עצמך. איך לגרום ללקוח לתת בך אמון, איך לשכנע אותו שאתה איש מקצוע רציני ואמין. המפתח להצלחה במכירות טמון לא רק במוצר עצמו אלא גם באופן שבו הלקוח תופס ...

... שקיימת טכניקה או שיטה סודית שאם רק ילמד אותה, הוא יוכל להתגבר על התנגדות המחיר. ואז יהיה קל יותר לשכנע אותו להצטרף לקורס מכירות או לסדנת NLP שתבטיח לו לגלות את הסוד לטיפול בהתנגדויות של לקוחות. האם המחיר הוא באמת ... כסף זה לא באמת ההתנגדות האמיתית זה רק תירוץ? ש: האינטרס שלו זה שהוא ימצא לעצמו אולי שיטה איך לשכנע אותו לקנות. אליעד: כן אבל אם זה לא נכון זה לא נכון, מה האינטרס שלו לשקר את עצמו אז הוא ...

... לאדם את הטענה שלו כדי שירגיש שהבנת אותו? אליעד כהן מציין כי המטרה המרכזית בהצגת הטענה של האחר אינה לשכנע אותו מיד בצדקתך, אלא לגרום לו להיות בטוח לחלוטין שהבנת את נקודת מבטו. כדי לעשות זאת נכון, צריך לשקף לו ... להסכים איתך? מתי לא לגלות אמפתיה? הבעת הזדהות, טיפים לניהול שיחה, טיפים לויכוח, איך לשכנע אותה שאתה צודק? איך לשכנע אותו שאת צודקת? למה היא לא מסכימה איתי? למה הוא לא מסכים איתי? למה הוא חושב שאני טועה? למה הוא ...

... במשהו והוא לא משתכנע לא רוצה לעשות את מה שרוצים להגיד לו יש בעצם שתי אפשרויות ברמה הלוגית איך לשכנע אותו. דרך ראשונה אומרת בוא נפחית את הדברים שיש בצד של למה הוא לא רוצה, מה זה אומר? זה אומר ...

... המטרה מה המטרה של הפגישה. אליעד: המטרה של הפגישה שהיא תקדם אותי בתפקיד. ש: ואז אני צריך לדעת איך לשכנע אותו. אליעד: אוקי אז מה שאמרת זה יחסית די פשוט אבל בא נסביר את זה שוב, מה אמרנו אתה ניגש ...

... אחר. עכשיו השאלה שנשאלה היא איך לשכנע מישהו שחושב שסקס זה חלק מהותי בזוגיות ואין וזה מהותי חייב איך לשכנע אותו שזה לא מהותי אז כל מה שצריך לעשות זה לבקש ממנו להסביר למה הוא מתכוון הוא אומר שסקס מחויב ...

... בן הזוג, זוגיות ללא פשרות, זוגיות ללא ויתורים, התאמה זוגית, התאמה בזוגיות, חוסר התאמה בזוגיות, איך לשכנע אותה? איך לשכנע אותו? האם הוא באמת השתנה? האם היא באמת השתנתה?

... שכנוע עקיף בצורה מתוחכמת יותר? קיימים מקרים בהם השכנוע העקיף עלול להיות ברור מדי והאדם עשוי לשים לב שמנסים לשכנע אותו. לדוגמה, בתקופת בחירות, אם אומרים לאדם מחירי הדיור גבוהים, הוא עלול לחשוב מיד שמנסים לשכנע אותו להצביע נגד הממשלה המכהנת. במקרה כזה צריך ליישם שכנוע עוד יותר עקיף - שכנוע עקיף לשכנוע עקיף. עושים זאת ... אדם ואומרים לו את מה שאנחנו רוצים שהוא יחשוב או שיעשה וכו אנחנו בעצם עושים פעולות אחרות ואנחנו מנסים לשכנע אותו בדברים אחרים שבאמצעותם אם הוא ישתכנע בהם אז בעצם הוא ישתכנע בדבר שאותו אנחנו רוצים שהוא יחשוב. מה היתרונות ... לזכור ולכן כל הנושא הזה הוא סובייקטיבי בראש של המוכר. אוקי כי לפעמים בן אדם כן הנה אני מנסה לשכנע אותו בצורה עקיפה וזה לא עובד, למה זה לא עובד כי אתה מניח שהוא צריך להניח ככה וככה בשביל לעשות ... כדי שהם יגרמו לו לחשוב את מה שאנחנו רוצים שהוא יחשוב כדי שיעשה את מה שהוא יעשה, אז מתחילים לשכנע אותו ברעיונות הבסיסיים האלה. לדוגמה נגיד שמפלגת האופוזיציה נגיד שהיא רוצה לשכנע את העם להצביע לה, מה יגרום לעם להצביע ... הרעיונות שרוצים שהבן אדם יחשוב אותו, שואלים מה הנחות היסוד שאותם הוא צריך לחשוב כדי לעשות את הפעולה ומנסים לשכנע אותו בהם. עכשיו לפעמים יש מצבים שבהם אם בן אדם יבואו לשכנע אותו בשכנוע עקיף הוא יעלה על זה שמנסים לשכנע אותו בשכנוע עקיף. לדוגמה נגיד ניקח את הדוגמה הזאת עם האופוזיציה אם נגיד יבואו לבן אדם ויגידו לו תקשיב תראה ... את זה ואז נשכנע אותו בזה כדי שהוא יחשוב את זה כדי שהוא יעשה את זה. ואם אנחנו חושבים שלשכנע אותו במה שעומד פה הוא יקלוט את זה שאנחנו מנסים לשכנע אותו לעשות את הפעולה הזאת או לחשוב את המחשבה הזאת, מה אנחנו נעשה? אנחנו נשאל מה הנחות היסוד שצריכות להיות ... אדם השני, לשאול את עצמו אם אני הייתי הוא מה אני חושב אם הייתי הוא, את מי אתה רוצה לשכנע? אותו, תשאל את עצמך אם הייתי הוא במצבו בתפיסתו בחייו, בדעותיו ברעיונותיו ובמחשבותיו אם אני הייתי הוא לפי הרעיונות שלו, ... במקרה כזה זה אומר שאם אתה רוצה לגרום למישהו להסיק איזו מסקנה אתה יכול לקחת את הנחות היסוד האלה לשכנע אותו בהנחות היסוד האלה והוא יסיק את המסקנה. יחד עם זאת יש מצבים שבהם הוא יגיד לא, למרות שאני חושב ...

... שמה שהם חושבים לא נכון, ולהפוך את מחשבותיהם. כל אחד מהאנשים שתפגוש יחשוב על נושא מסוים, והמשימה שלך היא לשכנע אותו בהפך. לדוגמה, אם מישהו בפייסבוק מגיב על תמונה או נושא, ואתה רואה שכולם מסכימים, אל תסכים - תכתוב את ... של אחרים, אלא גם בתחושות האישיות שלנו. לדוגמה, אם מישהו אומר שהוא עצוב בגלל אירוע מסוים, המשימה שלך היא לשכנע אותו להיות שמח מהמצב הזה. אם הוא עצוב כי עבר תאונה, אתה מראה לו איך כל התאונה הזו בעצם יכולה להיות טובה, והוא יכול לשמוח שזה קרה לו. אם מדובר במישהו עם דעה פוליטית מסוימת, תמצא דרך לשכנע אותו בהפך - לנסות לשנות את דעותיו לגמרי ולהוכיח לו שהוא טועה. עיקרון ההיפוכים הוא שמירה על הגמישות המחשבתית - ... ראה אינו קיים, או שמה שהוא זכר הוא לא נכון? לדוגמה, אם אדם ראה מישהו במצב מסוים, אנחנו יכולים לשכנע אותו שלא כך היה, אך אם הוא זוכר סיטואציה, זה הרבה יותר קשה לשנות את זיכרונו. אליעד מציין עוד כי ... יותר לשכנע אדם במציאות שהוא חווה - לדוגמה, מישהו שמרגיש כרגע משהו (כגון כעס או עצב) יהיה קשה יותר לשכנע אותו בהפך לעומת מישהו שרק זוכר את מה שהוא הרגיש. הוא מסביר שמה שמקל על השכנוע הוא הרגע שבו אדם ... לפחות לגרום לו לחשוב שאולי אפשר לחשוב על זה בעוד זווית, או נגיד כשמישהו אומר נגיד משהו אתה צריך לשכנע אותו שמה שהוא אומר זה רק לדעתו ושזה לא מחויב שזה יהיה ככה לדוגמה. עכשיו, הדברים האלה זה בעצם לתרגל ... במקום להתחיל בלהפוך את המחשבות שלך תתחילי להפוך מחשבות של אחרים. קחי סתם אנשים שחושבים משהו איך אני יכולה לשכנע אותו לחשוב אחרת. נגיד לדוגמה שאת נמצאת נגיב באיזה מקום ומישהו רוצה לסדר את החדר בצורה מסוימת ואת אומרת בוא ננסה לשכנע אותו אחרת. מישהו נגיד אומר לך אני רוצה לקנות חולצה בצבע מסוים, איך אני יכולה, והוא אומר אני חייב לקנות ... זה בעצם, ואז הוא אומר לך לא נכון, את אומרת לו לא לא, זה לדעתך כרגע. בעצם את מנסה לשכנע אותו שמה שהוא חושב זה רק סובייקטיבי ולא אובייקטיבי ואז בעצם את דוחפת לעצמך במוח שזה. ש: ואז אני דוחפת ... אני הייתי משכנעת את עצמי שבכל מקרה אני באה לשכנע את עצמי. אליעד: נכון, הנה הביא עוד היבט. כדי לשכנע אותו אתה אומר אם אני הייתי חושב ככה איך אני הייתי גורם לעצמי לחשוב ההפך אלא מה שבאופן יחסי זה ...

... כזו. הדרך הראשונה היא לשכנע את האדם שהסיכוי שיתנסו בתסמינים שוב קטן יותר ממה שהוא חושב. הדרך השנייה היא לשכנע אותו שגם אם התסמינים יחזרו, אין בהם דבר רע או מסוכן. בדרך כלל, אם אדם מפחד שמא תתרחש חרדה עתידית, ... לאדם האפשרות ללמוד לשנות את גישתו למציאות - כלומר, ללמוד לקבל אותה בלי להילחם בה. בגישה הפסיבית, ינסה המטפל לשכנע אותו ששום דבר רע לא יקרה אם החרדה תחזור. שיטת הגישה האקטיבית מציעה שינוי תודעתי ארוך טווח, בעוד ששיטת הגישה ... הבן אדם שמה שהוא חושב שיקרה לא יקרה מה שהוא חושב שיקרה נגד רצונו שזה לא באמת יקרה או לשכנע אותו שגם אם זה יקרה זה לא נגד רצונו אז קודם כל שתי הדרכים. עכשיו בדרך כלל במצב נגיד שבן ... השני יש בעיקרון שני פתרונות אפשריים אחד אפשרי לשכנע את הבן אדם שהסיכוי שהוא יהיה בחרדה יקטן, שימו לב לשכנע אותו אם הייתה דרך להגיד לו תקשיב תשתה את כוס המים הזאת אחרי שתשתה אותה אף פעם לא תהיה יותר ... לא היה בחרדה מתסמיני החרדה כי הוא בטוח שהוא לא יהיה בחרדה עד כאן הגיוני אבל מאחר שלא ניתן לשכנע אותו בוודאות לא ניתן לגרום לו להיות בטוח במאה אחוז שלא תהיה לו חרדה אבל עדיין ניתן להסביר לו שאפשר ... כי מתישהו הוא יהיה בחרדה אבל מה שכן כי זה חלק מהחיים רצונות ועניינים אבל מה שכן יש אפשרות לשכנע אותו שהסיכוי שהוא יהיה בחרדה הוא יותר קטן ממה שהוא חושב, איך משכנעים אותו שהסיכוי שהוא יהיה בחרדה יותר קטן ... מה אתה עכשיו עושה סיבוך. ש: כן אבל. אליעד: אבל מה? ש: השאלה האם באמת האם אין פה אפיק לשכנע אותו דרך זה. אליעד: אני לא הבנתי, יש אפשרות דרך זה זה אפשרי. ש: לא לשכנע אותו. אליעד: דרך זה אז דרך זה זה אפשרי, מה זה דרך זה דרך מה זה זה? ש: אני אסביר ... שאבא שלך מת הוא כבר מת לא תבוא לך יותר חרדה זאת האמת אני שואל אותך אתה אם תצליח לשכנע אותו שחרדה קורה רק כשהאבא מת אבא שלך כבר מת ממזמן הוא לא יכול למות עוד פעם אמא שלך גם ...