... הוא מתאר אדם מסודר כמי שלא משאיר דברים למועד מאוחר יותר, אלא מיד לאחר השימוש בכלים או בחפצים, דואג להחזיר אותם למקומם ולנקות את מה שהתלכלך. מהי הדרך הטובה ביותר להיות מסודר? אליעד כהן טוען שהדרך הטובה ביותר להיות ... לפני האוכל, כי המחבת כבר לא נחוצה כרגע. אליעד מבהיר שאין הכרח לשטוף מיד, אבל בגדול העיקרון הוא ברור: להחזיר כל דבר למקומו מיד כשמסיימים איתו. מה הקשר בין להיות מסודר לבין ההבנה שלכל דבר יש מחיר? לפי אליעד ... עובדים להיות מסודרים על ידי המחשה ברורה שיש מחיר לכל פעולה שהם מבצעים. אם ילד משחק במשחק, הוא חייב להחזיר את הצעצוע למקום מיד לאחר מכן. אם העובד משתמש בציוד, הוא צריך לדאוג להחזיר אותו למקום. הרגלים אלה ילמדו אותם שאי אפשר ליהנות בלי לקחת אחריות על התוצאות של הפעולות שלהם. מה היתרונות ... להיות מסודר? איך לחנך ילד לסדר? מה המחיר של בלגן בבית? איך לשמור על שולחן עבודה מסודר? למה כדאי להחזיר דברים למקומם מיד? איך חושב אדם מסודר? למה כדאי להיות מסודר? למה טוב להיות מסודר? לסדר את החדר, לסדר את הבית, להחזיר חפץ למקום, לשטוף כלים אחרי האוכל, לשים כל דבר במקום, אין רע בלי טוב, אין טוב בלי רע, לכל ...

... אליעד מסביר שאם אדם מרגיש שהוא מקבל יותר אהבה ממה שהוא חושב שמגיע לו או יותר ממה שהוא מסוגל להחזיר, זהו סימן אזהרה. לדוגמה, אדם שמכיר את עצמו ויודע שיש לו אופי בעייתי בזוגיות - נניח שהוא אדם רכושני, ...

... כך שהמחשבות שלו לא ייחשבו כלא הגיוניות או משוגעות. על ידי שיחה הגיונית ושאילת שאלות רציונליות, ניתן לעזור לאדם להחזיר את הקשר עם המציאות ולמנוע את ההתדרדרות. מדוע חשוב לשוחח עם אדם סכיזופרן בהיגיון? אדם הסובל מסכיזופרניה זקוק לגירוי ... להרים ידיים ולהיכנע לתיוג שקיבל. אם החברה מאבחנת אותו כסכיזופרן, עליו לא לקבל זאת כגזרת גורל אלא לחפש כיצד להחזיר את השליטה על המחשבות שלו. כיצד דוגמת הילדים ממחישה את הרעיון? הדובר נתן דוגמה שבה התנהגות של ילד קטן ...

... לשאול את עצמנו שאלות כמו: - האם אני נותן למישהו מתוך הנאה מהפעולה עצמה, בלי קשר למה שהוא עשוי להחזיר לי בעתיד? - האם אני אוהב את האדם שמולי מתוך שמחה אמיתית, או מתוך ציפייה שיתממש משהו בעתיד? - ...

... לדעתו, אנשים השתכנעו לחשוב בצורה לא הגיונית רק בגלל תעמולה הדרגתית ומניפולציה חברתית. איך משתמשים בשיטת הצפרדע גם כדי להחזיר אנשים בתשובה? אליעד כהן נותן דוגמה נוספת של שימוש בשיטת הצפרדע - בתהליך החזרה בתשובה. הוא מסביר כי לא ...

... היא שהוא עלול להרגיש שנגרם לו עוול, או שפגעו בערך העצמי שלו. העובד שמפוטר יכול להרגיש תחושת זעם, רצון להחזיר נקמה, או תחושת תסכול. לדוגמה, הוא עלול לחשוב: מכיוון שפיטרו אותי ואין לי יותר מה להפסיד, אני יכול לנסות ...

... מסוים. אליעד מסביר שאף אחד לא מתגעגע למשהו או למישהו שעשה לו רע, משום שהגעגוע מבוסס תמיד על רצון להחזיר תחושה טובה שחסרה כעת. במה תלוי אם נתגעגע למישהו או למשהו? קיימים כמה גורמים מרכזיים שמשפיעים על הגעגוע: זיכרון ...

... אותו או העליב אותו, בדרך הראשונה אנו מנסים לחזק אותו על ידי אמירות שמטרתן לבנות את ההערכה העצמית שלו ולהחזיר לו את הביטחון. דוגמאות לאמירות מהסוג הזה הן: תאמין בעצמך תאהב את עצמך אתה שווה יותר ממנו אתה מוצלח ...

... מגיע ואומר אני מחפש מוצר כזה וכזה, מה יש לך להציע? - תן לו תשובה כללית בהתחלה, ואז נסה להחזיר את הכדור אל הלקוח על ידי שאלות כמו מה בדיוק חשוב לך במוצר הזה? כך תוכל להבין יותר את ... לקוח מגיע ואומר אני מחפש מוצר כזה וכזה, מה יש לך להציע? - תן תשובה כללית, אך מיד נסה להחזיר אליו את הכדור ולשאול שאלות שיגרמו לו לפרט יותר על הצרכים והרצונות שלו. כך תוכל להתאים את הצגת המוצר ...

... כאשר עובד א צריך להעביר מידע או שירות לעובד ב, ועובד ב מצדו צריך לבצע פעולה על המידע שקיבל ולהחזיר תוצר בחזרה לעובד א. במצב כזה, עלולים להופיע שני סוגים מרכזיים של בעיות ארגוניות, שלכל אחת מהן אופי שונה ... משמעותית בתפוקה. כיצד זה קורה? לדוגמה, עובד א מבקש מעובד ב לספק לו שירות מסוים (כגון לעבור על דוח ולהחזיר הערות). עובד ב מיד נענה לבקשה, ואף שואל באופן יומיומי את שאר העובדים בארגון אילו שירותים הוא יכול לספק ...