... המוכר. אם הלקוח מרגיש שהמוכר אמין, מקצועי, ובעל ידע, סביר להניח שהוא יבחר לקנות ממנו, גם אם המוצר לא מושלם. מצד שני, אם המוכר לא מצליח
לבנות אמון עם הלקוח, הלקוח עלול להימנע מלקנות את המוצר, גם ... הזה ויבחר לרכוש. לסיכום המכירה היא לא רק על המוצר - היא גם על המוכר. בשיחת מכירה, עליך לחשוב כיצד למכור את עצמך, לא רק את המוצר. אם תצליח
לבנות אמון עם הלקוח , ותראה לו שאתה אמין ומקצועי, הוא יהיה ...