... שכנוע למנהלים, טיפים למנהלים, יעוץ למנהלים, שיטות שכנוע עובדים, ללמוד לשכנע עובדים, שכנוע בעבודה איך לשכנע עובד לקבל
תפקיד נוסף מבלי להגדיל משמעותית את השכר? הרבה מנהלים מוצאים את עצמם במצב שבו עובד אחד עוזב או מתפטר, ונוצר צורך שעובד אחר ייקח על עצמו את
התפקיד שהתפנה. השאלה המרכזית שאליעד כהן מתמודד איתה היא איך לשכנע עובד לקבל
תפקיד נוסף או תוספת אחריות, מבלי לתת לו הצעה כספית גדולה או משמעותית שתכביד על הארגון. איך לגרום לעובד להרגיש שהוא לא יכול לסרב להצעה? אליעד כהן ממליץ להתמקד במהות ולא בהיסטוריה - לא להגיד לעובד שהקודם עזב ולכן הוא חייב לבצע את
תפקידו, כי אז העובד ירגיש מנוצל. במקום זאת, יש להדגיש את האחריות והחשיבות של המחלקה, ואת העובדה שהעבודה הנוספת היא חלק אינטגרלי
מהתפקיד שלו. אליעד מדגיש שחשוב להציג את המהלך בצורה חיובית, כחלק משדרוג אישי ומקצועי של העובד. מה השלבים לשכנוע יעיל של עובד בעבודה? השכנוע מתבצע בכמה שלבים עיקריים: זיהוי רצונותיו של העובד (מה הוא רוצה ומה הוא לא רוצה). לברר מדוע הוא עלול להתנגד
לתפקיד החדש או לתוספת האחריות. להסביר לו בבירור כיצד ביצוע
התפקיד יאפשר לו להשיג את מה שהוא רוצה ולהימנע ממה שהוא חושש ממנו. לדוגמה, אם העובד רוצה להרגיש שמעריכים אותו יותר, או רוצה ביטחון תעסוקתי, יש להדגיש כי קבלת
התפקיד החדש תחזק את הערכת ההנהלה כלפיו ואת ביטחונו התעסוקתי. מנגד, אם הוא חושש מפיטורים או מאווירה שלילית, יש להבהיר שאם יסרב, מעמדו או הביטחון שלו בעבודה עלולים להיפגע. ... ממלא את שעות העבודה במלואן. הגישה המומלצת היא להציג את הדברים בצורה הגיונית וברורה: לומר לעובד שכבר כיום הוא יכול לבצע את
התפקיד הנוסף במסגרת שעות העבודה הקיימות, פשוט על ידי עבודה יעילה יותר. כך תימנע תחושה של ניצול מצד העובד, ומנגד העובד יידרש להתמודד עם המציאות, שבה לא באמת יידרש ממנו יותר ... עובדים? טעות נפוצה היא להציג את הדברים בצורה שתגרום לעובד להרגיש שמנצלים אותו. לדוגמה, לומר לעובד שהוא חייב לקחת את
התפקיד החדש כי העובד הקודם התפטר זו טעות. העובד מיד ישאל: מדוע עלי לעשות עבודה של שני אנשים? אליעד מסביר שהדרך הנכונה היא להציג את המהלך כשינוי ארגוני חיובי, שמטרתו לייעל ... הרצון לכסף (כמו תחושת ערך, כבוד, ביטחון, וכדומה). מה לעשות במקרה של התנגדות חזקה מצד העובד? אם בכל זאת העובד מתנגד מאוד
לתפקיד החדש, אליעד מציע להשתמש באסטרטגיית הלחץ המתון: להסביר לעובד שהארגון נמצא בתהליך של התייעלות, וכי רק העובדים שתורמים משמעותית לארגון יישארו. זה יוצר אצל העובד תחושה ... ובשימוש נכון בשיטות של לחץ חיובי, שיעודדו את העובד לקחת אחריות נוספת מבלי לדרוש תגמול משמעותי. איך לשכנע עובד לקבל
תפקיד נוסף? שיטות שכנוע עובדים בעבודה ניהול עובדים ללא העלאת שכר איך לזהות מה העובד באמת רוצה? ניהול משא ומתן עם עובדים טיפים לשכנוע עובדים לקבל אחריות כן. מה הנושא? ש: הנושא הוא כזה, איך לשכנע עובד בעבודה מהר, לשכנע לקבל
תפקיד של מישהו אחר שהתפטר אליעד: איך לשכנע עובד לקבל
תפקיד של מישהו אחר שהתפטר. ש: שהוא מקביל לו, אוקי? אליעד: אבל צריך לתת לו הצעה שהוא לא יכול לסרב לה. ש: זהו, אני לא יכול לתת לו הצעה גדולה. אליעד: למה גדולה? הצעה קטנה. ... נכון. ש: טוב, זה לא הולך אצלנו. אליעד: טוב מאוד שאמרת אצלי. יפה. אוקי, בא נתחיל מהתחלה. יש לך עובד שאתה רוצה שהוא יבצע
תפקיד מסוים. אל תתמקד באיך אני משכנע אותו לעשות
תפקיד של מישהו אחר שהיה ועזב. זה לא מעניין הסיפור. תתמקד במהות איך אני גורם ל - X לעשות Y, זה הכל. ש: לעשות Y הוא יקבל על עצמו תוספת של עבודה. אליעד: אה, מקבל תוספת של ... לעבוד יותר יעיל כדי שהוא יוכל לבצע גם וגם? ש: כן. אליעד: אוקי, עכשיו מה אנחנו עושים? הוא בעצם שאל איך אפשר לשכנע עובד לבצע
תפקיד מסוים. נכון? זה השאלה. מה אנחנו עושים? שלב ראשון בודקים מה הוא רוצה. שלב שני בודקים מה הוא לא רוצה. ואז מנסים לראות איך אנחנו משכנעים אותו שאם הוא יעשה את זה אז זה ... לא, זה יכול להיות שזה, אני נותן לו גם עובד נוסף, עובד נוסף שיעזור לו. אליעד: יפה, הנה, אתה אומר לו לדוגמה אני מקדם אותך
לתפקיד עוד יותר ניהולי, נגיד אני רוצה להגדיל לך את המחלקה. נגיד שאתה אומר לו אנחנו מגדילים את המחלקה, אני רוצה לשדרג אותך, אני רוצה לעדכן אותך שאנחנו עכשיו משדרגים לך את ... עזב. למה? כי אם אתה אומר הוא עזב עכשיו אנחנו צריכים שאתה ישר קופץ לו בראש למה שאני אעשה עבודה של שניים. זה מה שצריכים, זה
התפקיד שלך. זה שהוא לא ידע זה בסדר, אבל אתה לא צריך להגיד את זה. הוא ידע הרבה דברים אבל אתה אל תדחוף הוא עזב ולכן אתה. מה הוא עזב ולכן אני, מה את המשכורת שהוא עזב אתה גם ... שהוא עזב, שהוא עוזב. אליעד: זה לא מעניין, אתה איכשהו צריך לגרום לו להבין מה הוא חושב שהוא חייב. הוא חושב שהוא חייב לבצע
תפקיד מסוים, נכון? הוא חושב שהוא חייב לבצע
תפקיד מסוים, אמת? זה
התפקיד שלו בשביל לקבל משכורת. אתה צריך לשכנע אותו שמה שאתה רוצה שהוא יעשה זה במסגרת
התפקיד שהוא חושב שהוא חייב לעשות. ש: כן עכשיו עוד פעם הוא צריך לעשות, זה
תפקיד של זה, מה התכוונתי להגיד בזה. אליעד: הוא לא עושה את זה, הוא לא בחברה יותר. מה זה? זה
תפקיד שלא קשור בשום צורה למחלקה? ש: את מה שהוא עשה? אליעד: כן את המחלקה שלו, לא קשור בשום צורה? אני אגיד לך עוד טריק. למה הוא עזב? העזיבו אותו? לא יודע למה? ש: זאת אחת ... של שני אנשים? לא, נכון? כי גם ההוא לא עבד יותר מדי נכון? אתם שמעתם נגיד, שנגיד ברמה הלוגית, נגיד שהוא אומר לך אני עושה את
התפקיד שלו, תן לי את המשכורת שלו, מה אתה אומר לו? אז אתה אומר לו קודם כל מה האמת. האמת האם הוא באמת הולך לעבוד כפול וקשה? לא. ואם באמת הייתי אומר לו אין בעיה, תן כל יום עוד ... קודם כל נוריד לך שלושת אלפים, ארבעת אלפים שקל כי אתה לא עובד קשה מדי ואתה מבזבז שלוש שעות ביום. אחר כך אנחנו נוסיף לך את
התפקיד שלו וניתן לך עוד שלושת אלפים, ארבעת אלפים שקל למשכורת. מתאים לך?, זהו. אם העובד אומר לך אז אני רוצה עוד ככה וככה, אתה אומר לו למה, למה אתה רוצה?, כי אני עובד יותר ...