... לשחרר את האחיזה שלו בהתנגדות שלו. כי כאשר מטילים ספק בהתנגדות של הלקוח, מצד אחד זה חיובי. כי זה גורם ללקוח להסס, ולהיות מוכן לרכוש את המוצר. אבל מצד שני, זה גם יוצר אצל הלקוח תחושה של חוסר נעימות. שהיא דווקא יכולה לגרום ללקוח, לרצות לא לקנות ממך שום דבר. משום שאתה גורם לו להטיל ספק בעצמו, וזה לפעמים גורם לאדם להרגיש רע. וצריכים להיות מודעים לכך, כאשר גורמים ללקוח ...

... דהיינו, רוצים שהוא לא יקנה או שרוצים לחלופין לגרום לו לחשוב שהמוצר הזה מאוד מתוחכם מאוד טוב וכו אז במקרים כאלו כן כדאי להשתמש במושגים שהוא לא מכיר כדי ליצור תחושת תחכום או כדי דווקא להרחיק אותו מהמוצר ולתת לו תחושה של חוסר נעימות. עכשיו כל הדברים האלה נכונים גם בנושא של אוטוסוגסטיה שכנוע עצמי כאשר בן אדם מנסה לשכנע את עצמו, בן אדם רוצה לשכנע את עצמו לעשות משהו הרבה פעמים הבן אדם לא מצליח לשכנע ...

... טכני של החלפת אינפורמציה אלא גם העברת חוויה רגשית ופסיכולוגית משמעותית. איך אפשר לשפר את התקשורת ולהימנע מתחושת חוסר נעימות? לפי אליעד, המוכר צריך להיות מודע למצב הנפשי שבו נמצא הלקוח בעת שהוא שואל את השאלה. אם לקוח שואל שאלה, הוא נמצא במצב של ספק או חוסר ...

... עומק מסוים, והוא, שמנגנון האימות של האדם, כאשר הוא פועל, הוא יוצר אצל האדם תחושת אי נעימות ותחושת חוסר נעימות , כאשר הוא בודק את אמיתות האינפורמציה שהוא מקבל ...

... עשוי לגרום לו להסכים רק כי הוא לא רוצה להיכנס לעימות. לדוגמה, אם אומרים לאדם מסוים כמה פעמים בוא ניפגש היום, ובכל פעם הוא אומר לא, בסופו של דבר הוא עשוי להסכים להיפגש רק כדי להימנע מתחושת חוסר נעימות עקב העימות שנוצר. עם זאת, אליעד מזהיר מהחיסרון של השיטה הזאת: האדם השני נכנס לקונפליקט פנימי. אם הוא מרגיש שמכריחים אותו ...

... שהיא תגיד מי בכלל ירצה אותך? ממחישה זאת היטב. כיצד קנאה והשוואה גורמות לשנאה? כאשר אדם פוגש מישהו שהצליח יותר ממנו או נראה שיש לו משהו שחסר לו עצמו, הוא עלול להרגיש קנאה. הקנאה מעוררת תחושת חוסר נעימות פנימית, וכדי לא להתמודד עם התחושה הזו, האדם מתחיל לכעוס על האחר ולהשליך עליו שנאה. גם אם האחר לא ...

... קשר מיני, הנאה מינית, לעשות סקס, אהבה, זוגיות, מיניות, יחסים מיניים, דחף מיני, תשוקה מינית, חרמנות למה ... להרגיש אהוב, מוערך ומסופק. לדוגמה, כאשר גבר מצליח להשיג בחורה שהוא חושק בה, הוא חווה תחושת ניצחון פנימי משמעותית, כי הבחורה הזו נתפסת כבעלת ערך גבוה. אם בחורה כזו רוצה אותו, זה גורם לו להרגיש שהוא ראוי יותר, בעל ערך ומצליח. לכן, גם אם מדובר ביחסים זמניים בלבד, הוא חש תחושת סיפוק, שמחה ונחת. ... מדוע אנשים רבים אינם מסתפקים בפרטנר מיני אחד, גם אם יש להם מערכת יחסים יציבה. הוא מסביר כי בתחילת הקשר, כשהאדם ...

... בזוגיות טובה, יחסים זוגיים, מה טוב בשקר? למה לשקר כדי להצליח? טיפים לזוגיות, אהבה שקרית, אהבה ... בזוגיות? האם שקרים יכולים לשפר יחסים זוגיים? בהרצאה זו, אליעד כהן מתאר את המורכבות שבזוגיות ומציע נקודת מבט ... טובים שיכולים לתרום לשיפור היחסים, ובאופן מעניין גם מציע שלעיתים שקרים יכולים להיות חיוביים ולתרום לזוגיות ... טוב עבורו. בהמשך, אליעד מסביר שיחסים מוצלחים אינם מבוססים בהכרח על אמיתות מוחלטות, אלא על יכולת להבין את האדם ... אשר יכולים להקל על קיום מערכת יחסים פורה ומספקת. לא כל שקר הוא רע, ולעיתים התעלמות מהאמת או הצגת שקר בדרך ... את החשיבות של שקר טוב בשמירה על מערכת יחסים. השקר, במובנים רבים, יכול להקל על תחושות קשות ולסייע למערכת יחסים להמשיך להיבנות על בסיס של אמון ותחושת ביטחון, גם אם זה כרוך בהסתרה ... עם המורכבויות הרגשיות של היחסים. אם שני בני הזוג פועלים מתוך כוונה טובה, השקרים יכולים לתרום לבניית מערכת יחסים יציבה, אפילו אם הם מבוססים על דברים שאינם תמיד נכונים. מהם היתרונות של ... והסביר כי שקר טוב יכול להחזיק מערכת יחסים חזקה ומספקת. הוא טוען כי לא כל דבר בחיים צריך להיות מבוסס על אמת מוחלטת, ... החיובית. לסיום, אליעד מסכם בכך שמערכות יחסים מבוססות פעמים רבות על שקרים - לא שקרים מזיקים, אלא שקרים ... הוא הכרחי לעיתים להצלחה רגשית במערכות יחסים, במיוחד כאשר הוא עוזר להימנע ממצבים קשים ולתמוך אחד בשני. שקרים ... בזוגיות? האם שקר יכול לשפר מערכת יחסים? האם צריך תמיד להגיד את האמת בזוגיות? ...

... בן חוזר בתשובה, בעיות במשפחה, מריבה בין אחים, סכסוך בין אחים, מגשר משפחתי, סכסוך בין בנים, סכסוך בין ילדים, יחסים משפחתיים, יחסי הורים וילדים איך לפתור סכסוך במשפחה בעקבות חזרה בתשובה? ההרצאה של אליעד כהן עוסקת ... בסכסוכים שנובעים מחזרה בתשובה או גיור. אחד המקרים שהוא מציין הוא של משפחה שבה הבן האמצעי חזר בתשובה והתחתן עם אישה שעברה גיור אורתודוקסי, אך לאחר מכן נוצר סכסוך קשה בתוך המשפחה כאשר הבן הבכור לא מכיר בה ולא מקבל את ... הבן הגדול לא מוכן לקבל את אשתו של אחיו ואת הילד שנולד להם, ומסביר שהוא לא יכול להכיר בהם משום שהוא טוען שהגיור של האישה לא תקף, כי היא לא שומרת מצוות כפי שהוא רואה את זה. הוא סבור שהגיור לא יכול להיות באמת אם האדם לא ... החדשה. האם נכון להתנתק מבן משפחה שלא מכיר בבן משפחה אחר? אליעד מדגיש שההתנתקות הזאת רק מחמירה את הסכסוך ומזיקה למערכת היחסים המשפחתית. הוא טוען שהאם, במקרה הזה, לא צריכה להפסיק לדבר עם הבן הבכור, למרות שזו הייתה תגובתה כלפי האח הגדול שלא מכיר את אשתו של הבן האמצעי. אליעד מסביר שהסנקציה החברתית שמטילה האם על הבן הגדול - להפסיק לדבר איתו - למעשה רק מחזקת את הסכסוך. כיצד לפתור את הסכסוך המשפחתי ולהחזיר את האחדות? השלב הראשון בפתרון ... חשובים לה מעל הכל ושעליה לשמור על קשר עם כולם ללא תנאים. עליה לפנות לבן הגדול ולהבהיר לו שהיא אוהבת אותו ומוכנה לדבר איתו גם אם הוא לא מקבל את אשתו של אחיו. למה חשוב להמשיך לדבר בכל מחיר? אליעד מסביר כי הפסקת התקשורת בין בני משפחה רק מחמירה את המצב ומעמיקה את הסכסוך. כאשר אדם מפסיק לדבר עם אדם אחר במשפחה, זה נותן לו לגיטימציה להתנהג באותו אופן. המשפחה חייבת להחיות את התקשורת הפתוחה והמכבדת בין הצדדים כדי להימנע מהחמרת המצב. מה הסיבה האמיתית שמונעת פיוס? הסיבה המרכזית למניעת ... חוזרות, אפילו אם בהתחלה הן לא נעימות. סיכום ההוראה המרכזית של אליעד היא שהדרך לפתרון הסכסוך המשפחתי היא דרך יצירת תקשורת מתמידה, הפחתת האגו, והדגשת החשיבות של המשפחה מעל הכל. השינוי מתחיל כשבני המשפחה מחליטים להישאר בקשר, ... חילוקי דעות. איך לפתור סכסוך במשפחה? מה לעשות כשהבן חוזר בתשובה? איך להתמודד עם בן משפחה שלא מכיר בגיור? כיצד לנהל יחסים במשפחה במשבר? איך לגשר בין אחים במריבה? האם לנתק קשר עם בן משפחה בגלל אמונה דתית? איך לפתור סכסוך ... מה גורם לסכסוכים במשפחה בעקבות גיור או חזרה בתשובה? אליעד מציג דוגמה למשפחה שבה הבן האמצעי חזר בתשובה, התחתן עם אישה שעברה גיור אורתודוקסי ונולד להם ילד. הבן הגדול במשפחה מסרב להכיר באישה ובילד, בטענה שהאישה איננה באמת שומרת מצוות ולכן גיורה לא אמיתי בעיניו. מכאן נוצרה התנתקות בין האחים, כאשר האח האמצעי אומר לבכור: אם אתה לא מקבל את אשתי ואת הילד שלי, אין לנו על מה לדבר. המצב הזה גורם לקרע עמוק במשפחה. למה הבן הגדול מסרב להכיר באישה של אחיו? הסיבה לכך היא שהבן הגדול טוען שהגיור לא תקף, משום שלטענתו, כדי שהגיור יהיה אמיתי ומוכר, חייבת האישה לשמור מצוות באופן מלא. לדעתו, עצם העובדה שהיא מראש מציגה את עצמה כמי שלא שומרת מצוות, היא כבר איננה ... בהם. האם נכון להתנתק מבן משפחה שלא מכיר בבן משפחה אחר? אליעד מסביר, שהבעיה המרכזית שנוצרה כאן היא שהאם החליטה לא לדבר עם הבן הגדול, מכיוון שהוא לא מקבל את אחיו ואשתו. לדבריו, דווקא הנתק של האם מבן אחד שלה מחמיר את המצב. אליעד מדגיש את הרעיון שברגע שמישהו מבני המשפחה מפסיק לדבר עם בן משפחה אחר, הדבר למעשה מצדיק את הלופ האינסופי של הסכסוך. הוא מדגיש את החשיבות של יצירת דוגמה אישית, ואומר לאם שהיא חייבת להמשיך לדבר עם כולם בכל מחיר, ולהראות במעשיה שהיא מאמינה שמשפחה זה בכל מחיר. לדבריו, אם היא תפסיק לדבר עם הבן הגדול, היא בעצם נותנת לגיטימציה להתנתקויות משפחתיות. כיצד לפתור את הסכסוך המשפחתי ולהחזיר את ... הנחיות ברורות כיצד לפתור את הסכסוך: שלב ראשון הוא יצירת דוגמה אישית מצד ההורים, ובמקרה הזה מצד האם. עליה להמשיך לדבר עם הבן הגדול ועם הבן האמצעי, למרות המצב הקשה שנוצר. האם צריכה לפנות אל הבן הגדול בצורה גלויה וברורה, ... וגורמת דווקא להעמקת הסכסוך. עליו להתאמץ לתקשר עם אחיו הבכור, גם אם יש ביניהם חילוקי דעות קשים מאוד. למה חשוב להמשיך לדבר בכל מחיר? אליעד מסביר כי ההתנתקות מדיבור גורמת להעמקת הנזק המשפחתי. כאשר אדם מפסיק לדבר עם בן משפחה אחר, הוא נותן לאחר לגיטימציה להתנהג בדיוק באותו אופן, וכך הסכסוך הולך ומחריף. כדי לשבור את מעגל הנתק, יש לחזור וליצור תקשורת בין הצדדים, גם אם בהתחלה היא קשה, מתוחה או אפילו כואבת. הוא נותן דוגמה לאם שנפגעה מכך שהבן הגדול לא התקשר לאחל לה מזל טוב ביום הולדתה. אליעד אומר לה שלמרות הפגיעה, עליה לשים את האגו בצד ולהמשיך לדבר איתו, משום שהדוגמה האישית שהיא תיתן תעודד גם אותו להוריד את המחסומים ולחדש קשרים. מה הסיבה האמיתית ... זאת, יש לשאוף להסתכל על התמונה הרחבה יותר, להבין שמשפחה זה עם תנאים, אך גם שזה לא סותר את הצורך לשמור על אחדות ותקשורת פתוחה ככל האפשר. איך יוצאים מהלופ האינסופי של סכסוכים במשפחה? אליעד מסביר שיציאה מהלופ מחייבת שינוי ... מעל הכל. איך לפתור סכסוך במשפחה? מה לעשות כשהבן חוזר בתשובה? איך להתמודד עם בן משפחה שלא מכיר בגיור? כיצד לנהל יחסים במשפחה במשבר? איך לגשר בין אחים במריבה? האם לנתק קשר עם בן משפחה בגלל אמונה דתית? ...

... הורים וילדים, תלות רגשית בהורים, אהבת הורים לילדים, למה הורים אוהבים ילדים? אמא יש רק אחת, אבא יש רק אחד, משפחה יש רק אחת, יחסים משפחתיים , אהבת ילדים להורים למה אנשים חושבים שההורים שלהם אוהבים אותם הכי הרבה בעולם? אנשים רבים מרגישים שההורים ...