... בלי לנסות למכור, האם לנסות לשכנע את הלקוח? כמה לנסות לשכנע את הלקוח? שכנוע גלוי, שכנוע סמוי, שיטות שכנוע גלויות, שיטות שכנוע סמויות, לנסות למכור, להצליח למכור, להצליח במכירות מהי הדרך ... כל עוד יודעים מתי להשתמש בכל אחת מהן בצורה הנכונה. מה ההבדל בין שכנוע גלוי ושכנוע סמוי? אליעד מסביר כי יש הבדל בין שיטות שכנוע גלוי לבין שיטות שכנוע סמוי . שכנוע סמוי הוא כאשר המוכר משפיע על הלקוח מבלי שהוא ... אליעד מציע שעדיין אפשר להפעיל שיטות שכנוע גלויות, אך יש לזהו את הסיטואציה המתאימה. אם הלקוח מרגיש שמישהו מנסה למכור לו, יהיה יעיל יותר להשתמש בשיטות שכנוע סמוי, כך שהלקוח ירגיש שהוא מקבל מידע אובייקטיבי ולא ... שמרגישים שלא כדאי לשדר להם שמישהו מנסה למכור להם משהו, והם רוצים להרגיש שהמוכר פשוט מציג להם את המידע. עבור לקוחות כאלה, אליעד מציע להשתמש בשיטות שכנוע סמויות, שמיועדות להשפיע על התת - מודע של הלקוח, מבלי שהוא ... לנסות למכור לרוב עושים זאת על ידי פנייה ללקוחות שלא רוצים להרגיש שמישהו מנסה למכור להם. עם זאת, הוא טוען שאם אנשי מכירות אלו היו מכירים את כל שיטות השכנוע הסמויות, הם היו מצליחים יותר במכירותיהם. הידע בשיטות שכנוע ... יעילה לסיכום, אליעד מדגיש את החשיבות בהבנה של כל שיטות השכנוע וההכרה מתי יש להפעיל כל אחת מהן. כאשר הלקוח לא שם לב למניפולציות, ניתן להפעיל שיטות שכנוע סמוי, אולם כאשר הלקוח מודע למניפולציה, יש לדעת איך להפעיל ... ומאידך ישנם אנשי מכירות שמחויבים לשימוש בשיטות שכנוע מתוחכמות. אליעד מדגיש כי כל השיטות הללו טובות, אך השאלה היא מתי להפעיל את כל אחת מהן. כיצד שיטות שכנוע סמוי וגלוי שונות? אליעד מסביר שצריך להבדיל בין שיטות שכנוע גלוי ושיטות שכנוע סמוי. שכנוע סמוי הוא כאשר הלקוח לא מודע לכך שמפעילים עליו ... הלקוח מודע לכך שמנסים לשכנע אותו, ויתכן שזו תהיה מניפולציה. השאלה החשובה היא האם הלקוח שם לב לכך שמנסים לשכנע אותו. כאשר הלקוח לא שם לב לכך, כל שיטות השכנוע הסמויות יכולות להיות יעילות. מה לעשות כאשר הלקוח מודע ... שעדיין אפשר להפעיל שיטות שכנוע גלויות, אבל רק אם המוכר יודע לזהות את הסיטואציה המתאימה. עבור לקוחות שמרגישים שמישהו מנסה למכור להם, יש להשתמש בשיטות שכנוע סמוי כדי לא ליצור התנגדות מצדם. לעיתים, הלקוח רוצה להרגיש ... שמרגישים שלא כדאי לשדר להם שכוונת המוכר היא למכור, ורוצים להרגיש שהמוכר רק מציג להם את המידע האמיתי. במקרה כזה, על המוכר להיות זהיר ולהפעיל שיטות שכנוע סמויות שמסתתרות בתת המודע של הלקוח. אליעד מסביר שכאשר אדם ... שמצליחים למכור בלי לנסות למכור, אליעד מציע שהם כנראה מתמודדים עם לקוחות שלא רוצים להרגיש שמישהו מנסה למכור להם. עם זאת, אם הם היו יודעים יותר שיטות שכנוע סמוי, הם היו מצליחים אפילו יותר במכירותיהם. כלומר, הידע ... אובייקטיבית ושאף אחד לא מנסה למכור להם שום דבר ואם הם ישתכנעו מצד האמת אז הם יקנו. ללקוחות כאלה לא להשתמש מולם בשיטות שכנוע גלויות אלא רק בשיטות שכנוע סמויות , למה? כי ברגע שמתחילים להשתמש מול לקוח כזה בשיטת ... בהם זה לקוחות שלא רוצים להרגיש שמישהו מנסה למכור להם יחד עם זאת גם אותם אנשי מכירות אם הם היו יודעים את כל שיטות השכנוע והם יודעים להשתמש בשיטות שכנוע סמויות, בשיטות שכנוע ששותלות מחשבות שמתחברות לתת מודע ...

...ההרצאה, אליעד מדבר גם על ההיבט של שליטה במערכות יחסים מיניות. הוא טוען שסטיות מיניות רבות מבוססות על תחושת שליטה או חוסר שליטה. לדוגמה, במקרים של סאדו מאזו, אדם עשוי לרצות לשלוט או להיות נשלט על מנת להתמודד עם רגשות של חוסר שליטה בחייו היומיומיים. הצורך לשלוט במישהו אחר או להיות נשלט יכול להיות אמצעי לניסיון לתקן את תחושת חוסר השליטה האישית. כל זה לא תמיד נעשה מתוך רצון אמיתי לשלוט או להישלט, אלא מתוך צורך להרגיש תחושת כוח. האם זה אפשרי להפסיק סטיות...

...של המשפט, מה הפירוש של המשפט אתה לא יודע מה הפירוש של המשפט לא נתקלת במשפט הזה אף פעם? ש: נתקלתי. אליעד: אז מה המשפט הזה אמר כשהוא אמר? ש: את מה שזה אומר מה זאת אומרת. אליעד: לא באיזה הקשר תן דוגמה נגיד כשיש ספק אין ספק או אם יש ספק אין ספק. ש: אם יש לך ספק אז אין ספק שיש לך ספק. אליעד: לא זה לא נכון. ש: לא אם מתעורר בך ספק לגבי משהו זה אומר שזה כבר לא משהו שאתה רוצה. אליעד: נכון אז מה הפירוש הפשוט של המשפט הפירוש הפשוט של המשפט אומר ככה אם יש לך...

...שקיימת הבחנה זו של טוב ורע, של חסר ומלא, קיימת בהכרח הפרדה, ולכן גם קיימת הבחירה. אליעד מציין שברגע שהאדם אומר לעצמו: בחרתי מלכתחילה את הרע הזה, הוא למעשה מזהה ומקבע את עצמו כישות נפרדת מהמציאות. אם הוא היה נמצא באחדות מוחלטת עם המציאות, לא הייתה לו כלל היכולת לזהות משהו כרע. רק מהפרספקטיבה של ישות נפרדת, המציאות עשויה להיראות חסרה או שלמה, טובה או רעה. מה ההבדל בין הפרספקטיבה של הנפרדות לפרספקטיבה של האחדות? אליעד מדגיש שיש הבדל מהותי בין שתי הפרספקטיבות...

...האפשריים במצב כזה הוא לנסות להבין לעומק מה בדיוק מושך את האישה בקשר החדש עם אישה אחרת, כלומר, להבין מה החוויה הרגשית או הפיזית שנותנת לה האישה שאותה היא לא מקבלת מבעלה. אליעד כהן מסביר שצריך לשאול את האישה שאלות מדויקות כדי להבין מה חסר לה או מה מיוחד בקשר החדש שהיא חווה עם אישה אחרת. לאחר שהבעל יבין את אותם צרכים, הוא יוכל לנסות לספק אותם בעצמו, וכך לשמר את הקשר הזוגי. האם זה רק עניין של משיכה פיזית או רגשית? אליעד כהן מציין שבסופו של דבר, כל משיכה...

...מוגבל, שאיתו אפשר באמת להתקדם עד אין סוף. ולשם כך צריך המון אומץ, אומץ אין סופי, ורצון חזק ואין סופי. ורבים וטובים נעצרו ופחדו מלנסות לפרוץ את המחסום של השכל האנושי שלהם. אבל יש עולם שלם אחרי התפישה האנושית. וכדי להגיע אליו, לשם כך צריך לא לפחד כלל וכולי. ועוד עצה יעוצה בדבר הזה, היא שאם האדם פיקח, עליו לנסות למצוא חכם אמיתי שכבר עבר את כל זה, ולנסות להתבונן היטב על עומק פנימיות השכל והעצות של החכם האמיתי. כי כל העצות של החכם האמיתי, ממוקדות באיך...

...ולפעמים הם מוצאים אותן במהותם האישית - הם מאמינים שהם נולדו עם חסרונות או שהם לא מצליחים להימנע מהכישלונות. עבורם, כל כישלון מהווה הוכחה לכך שהם לא בסדר. האם אפשר לשנות את תחושת חוסר המזל? הנושא המרכזי שהועלה הוא האם ניתן לשנות את תחושת חוסר המזל, ומה צריך לקרות כדי שזה יקרה. אם אדם נתקל בסדרת כישלונות, הוא עשוי להתחיל להאמין שזה לא אובייקטיבי אלא סובייקטיבי - כלומר, הוא מאמין שזה קורה לו בגלל משהו שהוא עשה או לא עשה. על מנת לשנות את תחושת חוסר המזל...

...ולחשוב מחוץ לקופסה. עובד כזה יוביל את הארגון להצלחה גדולה יותר מעובדים בעלי יכולות טכניות ספציפיות אך מוגבלים ביכולת השכלית שלהם. לכן, בשורה התחתונה, אליעד מציין שאם צריך להמר על תכונה אחת בלבד בגיוס עובדים, תמיד כדאי לבחור את האדם בעל החשיבה והשכל הגבוה ביותר. מהו שכל ואיך אפשר לדעת למי יש שכל? שכל מוגדר בפשטות כיכולת לראות את הדברים כפי שהם, להבין מצבים לעומק, לנתח נכון, ולמצוא פתרונות מדויקים. אמנם בהרצאה זו אליעד לא נכנס לפרטים המלאים של איך...

...האם רק הראש אשם? במילים אחרות, הגיוני שהראש אשם. וביבי אשם גם בלי קשר לכך שהוא הראש, גם אם הוא היה זנב הוא אשם. לא חסרות האשמות להאשים את ביבי ולא חסרים לו חסרונות. אבל לא הגיוני להאשים רק את ביבי. ורוב המאשימים את ביבי, מסירים אחריות מעצמם. מכך שקריאות הסרבנות שלהם, מכך שההתנגדות שלהם עצמם לנצח את החמאס, מכך שהמחדלים הצבאיים שהיו, מכך שכל אלו ועוד, גם הם אשמים לא פחות מביבי. ומה לגבי האחריות של בגץ? האם הוא לא קשור לנושא? האם בגץ לא גרם לטרור להרים...

...טוב, אבל בגלל חוסר ידיעה שלך, תגרום לו להרגיש רע. אז נכון שהמחשבה שלו שרצית לעשות לו טוב, תגרום לו להרגיש מכך טוב, ולקזז קצת את הרע שנגרם לו. אבל אם בסופו של דבר עשית לו רע, זה בהחלט ישפיע על זה שהוא לא יאהב אותך. בדיוק כמו שלא תרצה להיות חבר של אריה שנושך אותך, גם אם הוא לא מתכוון לעשות לך רע. כי התוצאה, היא זו שקובעת, לא פחות מאשר הכוונה. וכמובן שגם להפך, שאם תעשה למישהו טוב, גם אם רצית לעשות לו רע, וגם אם הוא חושב ויודע שרצית לעשות לו רע, בסופו...