... יותר, מפני שברגע שהוא מתחיל להטיל ספק באמונות הבסיסיות שלו על המציאות, הוא מאבד את תחושת הביטחון המדומה שבה חי קודם לכן. החרדה מתעצמת כיוון שאדם מתחיל להבין שהמציאות היא אינסופית, בלתי מוגדרת, ומכילה ... יוצרות חרדה קיומית עמוקה יותר. איך קשורה אמונה לחרדות ולפחדים קיומיים? אליעד מסביר את הקשר הישיר בין אמונה לפחדים וחרדות. לטענתו, אם אדם מאמין שמשהו חייב להיות באופן מסוים, הוא אוטומטית מפחד שהמציאות תהיה אחרת. למשל, אם אדם מאמין שהוא חייב לחיות, הוא מיד מפחד למות. לכן, ככל שהאדם נאחז יותר באמונות מסוימות, כך יש לו יותר חרדות. לעומת זאת, אם הוא יוותר על האמונות האלו ויבין שאין דבר שהוא מחויב, החרדות ייעלמו. איך להתמודד עם חרדה בלתי מוגדרת? אליעד מבדיל בין חרדות מוגדרות לחרדות בלתי מוגדרות. חרדה מוגדרת היא כשאדם ... להתבטל למציאות. המשמעות היא להפסיק להיאחז באמונות ולהסכים באופן פנימי שהכל יכול לקרות והכל בסדר. האדם בעצם מפסיק להיות מנותק מהמציאות, מפסיק לנסות לשלוט בה, ומאפשר למציאות להיות כפי שהיא. הוא אינו מפחד ... יש לבצע עבודה פנימית עמוקה של התבוננות על האמונות הבסיסיות ביותר שלנו. הוא מציע לשאול שוב ושוב את השאלה מי אמר שזה רע? על כל דבר שמפחיד אותנו, במיוחד על הדברים שנראים לנו רעים בוודאות. כשהאדם מבין שאין ... של יודע למצב של לא יודע. האדם בעצם מחזיק באמונה שאם אני לא יודע, אין ממה לפחד, אך הוא עדיין נאחז באמונה שיש הבדל בין יודע ללא יודע. מצב של ביטול עצמי אמיתי הוא מעבר לידיעה ואי - ידיעה. במצב כזה, האדם לא נאחז בשום אמונה ולא עושה הפרדה בין מצבים, ולכן אין לו שום סיבה לפחד. האם מספיק להבין זאת לוגית כדי להשתחרר מפחדים? אליעד מסביר שהבנה לוגית בלבד לא תמיד מספיקה כדי ... מזויפת, וכדי לפתור זאת באמת יש ללכת לשורש החרדה, להבין אותה ולהתאחד עם המציאות השלמה, מעבר לכל הפרדה. בסופו של דבר, אליעד מדגיש שהפתרון האמיתי הוא התבוננות מתמשכת ואמיצה לתוך החרדות, עד שהאדם ... איך להתמודד עם פחד בלתי מוגדר? מה הקשר בין אמונה לפחד? מה המשמעות של להתבטל למציאות? מי שמאמין לא מפחד? איך להפסיק לפחד ממוות? ...

... שלו (למשל, זוגיות ללא בגידות), האדם סובל. במילים אחרות, הסבל הוא לא רק מהמעשה עצמו, אלא מההתנגדות למציאות כפי שהיא. איך אפשר להתמודד ולשקם את הנפש אחרי בגידה? כדי לשקם את הנפש, אליעד מציע לאדם להסתכל על הבעיה מהשורש : להבין שהסבל הוא תוצאה של רצון ...

... עם תחושת מועקה קשה. לאחר בדיקה עמוקה, האדם מגלה שהסיבה למועקה היא אכזבה מההתנהגות האנושית - צביעות, שקרים, התנהגות פוגענית. הזיהוי הזה של השורש האמיתי למועקה מאפשר לאדם להפסיק להילחם במועקה עצמה ולהתחיל לטפל בשורש הבעיה - ביחסים שלו עם המציאות והאנשים ... להסתיר או להמציא סיבות מזויפות. כיצד להפסיק לסבול ממשבר אמון אחרי בגידה? אליעד מציע לאנשים להתמודד עם משבר אמון לאחר בגידה על ידי התמקדות בשורש הבעיה ולא בסימפטומים שלה. הוא מדגיש כי ניסיון לפתור את החרדה או המועקה בלבד הוא כמו ניסיון לסתום חור בדלי מבלי לדעת מה גרם לחור. הדרך האמיתית להקל על הכאב היא לטפל בשורש הבעיה - בתפיסות העמוקות שיש לאדם לגבי ... בדרך שבה הוא מתמודד עם תחושת הפגיעה האישית. אליעד מסכם ואומר שהמפתח לשיקום נפשי וליציאה ממשבר זוגי אחרי בגידה הוא ההיצמדות לאמת, זיהוי השורש העמוק של החרדה והמועקה, והכרה בכאב ...

...שלושה צעדים חשובים: לקבל את החסרונות שהבן זוג כבר חשף בפניך ולהראות בצורה ברורה שאת מקבלת אותו על אף החסרונות האלה. לשדר שאת מקבלת גם חסרונות אצל אנשים אחרים, ולא רק את אלה של בן הזוג, ובכך להראות שהקבלה היא חלק בלתי נפרד מאישיותך. להראות שאת מקבלת גם את חסרונותייך האישיים, מה שמרגיע את בן הזוג וגורם לו להרגיש בנוח לשתף בחסרונותיו. עם זאת, אליעד מזהיר כי אם תגזימי בלקבל את כל החסרונות של כל העולם, בן הזוג עלול לחשוב שאת בכלל לא אוהבת אותו באופן מיוחד...

... לאפשרי, היא על ידי זה שמטילים ספק ומחפשים את השורש העמוק של הרעיון. דהיינו, שלוקחים רעיון, ושואלים למה הוא נכון, ועל ידי זה מגלים בסוף שהוא לא רק נכון. ולכן, כדי לעשות המרה מאפשרי ... למה הדבר הוא כך ולא אחרת, הם גורמים לרעיון לטעת שורשים במציאות של השומע. אבל אם מסבירים לאדם יותר מידי טוב למה הדבר הוא כך ולא אחרת, אז בסופו של דבר הוא יכול לראות את הדברים, גם מנקודת ... לבין האפשרי, הוא, שאפשרי הופך להיות מחויב, על ידי אמונה. כי כדי להפוך דבר שנראה כמחויב, לדבר שהוא רק אפשרי, לשם כך צריך לא להאמין לשום דבר, אלא להטיל ספק בכל דבר, ואז הדבר הופך להיות רק ... להפוך דבר אפשרי לדבר מחויב, בהחלט כן צריך להשתמש באמונה, ולא רק בשכל. דהיינו, אם תחפש את המוחלט, ותדבר רק בהיגיון, אז ממילא לא תוכל להסתכל על הדבר היחסי כעל דבר מוחלט. ולכן צריך לא להתעקש רק ... חכם, הוא יודע לדבר בצורה הגיונית, דברים שהם רק אמונה. ואז השומע חושב שהסבירו לו הסבר שכלי, למרות שבאמת בסך הכל מכרו לו אמונה שנראית בצורה של שכל. כי ברגע שאומרים לאדם דבר של אמונה, אז הוא קולט שאולי מרמים אותו ואז הוא מטיל ספק בדבר. ולכן, הכי טוב, זה לקחת את מה שרוצים שהאדם יאמין, ולעטוף לו את זה בצורה הגיונית ושכלית, בלי להזכיר שום מילה של אמונה. כאשר בעצם מוכרים לו אמונה, בעטיפה של שכל. ועוד נקודת התבוננות בעניין, והיא, שכאשר רוצים לשחרר את האדם מהאחיזה שלו בדעה הנגדית, שם כן צריך להפעיל טכניקות של המרה ממחויב לאפשרי. דהיינו, בלי שום אמונה, רק שכל נקי, ורק אמת מוחלטת, עם הטלת ספק בכל דבר. ואחכ עושים את הפעולה ההפוכה, של יותר אמונה ופחות שכל, ופחות מוחלטות ויותר יחסי, וכך גורמים לאפשרי להפוך להיות מחויב. ועוד הבדל יש בין אפשרי למחויב, והוא, שהאפשרי הוא נכון מבחינה ...

... לא מקבלת אותו, ובמקומות שהלקוח חושב, שרק הוא חושב כך או אחרת, אלו המקומות שבהם, אם תיצור הזדהות עם הלקוח, על ידי זה תיווצר הזדהות חזקה ביותר. ושורש העניין הוא, שבמקומות שבהם יש לאדם ספק לגבי עצמו, אלו המקומות שאם תראה לאדם שאתה מקבל ומכיל אותו, עם הספק שלו, בפרט כאשר רוב הסביבה של אותו האדם לא מקבלת את אותה ...

...ובאופן כללי, אם הלקוח חושב בצורה כלשהי, אז אם תסכים איתו, זה יצור אמון בינך לבינו. אבל לפעמים, ללקוח עצמו אין אמון בדעה של עצמו. והלקוח עצמו יש לו ספקות רציניים לגבי עצמו. ולפעמים הלקוח עצמו חושב אחרת, ממה שהוא אומר שהוא חושב. ובמקרה כזה לדוגמה, אם תסכים עם הלקוח, אז חוסר האמון של הלקוח כלפי עצמו, יכול לצאת כלפיך. ובמקרים כאלו לדוגמה, דווקא אם לא תסכים עם הלקוח, זה דווקא יכול ליצור אמון עם הלקוח. כי הלקוח רואה, שאתה חושב את מה שהוא חושב בתת המודע...

...עם הלקוח? וגם אסביר, מתי אסור ליצור הזדהות עם הלקוח? ומתי יצירת הזדהות עם הלקוח, יכולה ליצור חוסר אמון גדול, בינך לבין הלקוח? והתשובה לכך היא, שברגע שיש יצירת הזדהות וכימיה בין אישית בין המוכר לבין הלקוח, על ידי זה הלקוח חושב שהמוכר זה בעצם הוא עצמו, ועל ידי זה קל לו יותר לקבל את מה שהוא חושב שהוא עצמו אומר לעצמו, דרך המוכר. ואסביר: כי לכל אדם יש את האני שלו, דהיינו, הדבר שאליו האדם מתכוון כאשר הוא אומר את המילה אני. ובכל מקום שאליו האדם מסתכל, הוא...

...יותר מידי ספק במה שהוא שמע, עכשיו תמשיך את הסיפור ואת הצגת הרעיון ותעטוף אותה גם בסיום של דברים שגם איתם השומע מסכים. והרעיון הוא, שכאשר לוקחים דבר שנתפש בעיני האדם כדבר שנכונותו מוטלת בספק, ועוטפים ומציגים את הרעיון הזה, בעטיפה של הקדמה ושל סיום, של רעיון שנתפש בעיני האדם כרעיון שהוא אמיתי ושאינו מוטל בספק. זה יוצר אצל האדם רושם, שגם הדבר שמוטל בספק, גם הוא לא מוטל בספק. ואוסיף עוד, כי באפשרותך לקחת פירוש של אירוע, פירוש סובייקטיבי, ולהציג אותו...

...להכניס אותו לחוויה שבה הוא מאוד רוצה להסכים איתך, ושבה הוא מאוד שמח שאתה אומר את מה שהוא היה מפחד לומר. חוויה שבה הוא מאוד רוצה להזדהות איתך ושהוא מאוד רוצה שאתה תהיה צודק, כדי בעצם לחזק את מה שהוא רוצה לחשוב, ושאתה אמרת את זה. לדוגמה, אדם שלא אוהב את עצמו מספיק אדם מנודה חברתית וכיוב, שאם תשדר לו שאתה דווקא כן מעריך אותו, ותעשה את זה באופן כנה ואמיתי, הוא יעבור למצב רגשי שבו הוא רוצה להסכים איתך. כי בעצם בכך הוא מחזק אצל עצמו את המחשבה שאתה אמרת...