... יסגור עסקה וכולי. שנצטרך לדעת אותם, כדי לספק את השירות ללקוח. אבל זה שבעתיד בוודאות נצטרך לדעת אותם, זה לא אומר שאנחנו צריכים לעשות איתור צרכים של הצרכים האלו לפני שהלקוח הוא לקוח משלם. לדוגמה, נניח שלקוח רוצה לרכוש ...

... לומר, שכן, שהמחשבה הזאת נכונה. לדוגמה פרויקט דירה בהנחה מחיר מטרה מחיר למשתכן, שבו הרבה אנשים רוכשים בית, מתוך מחשבה שהם מקבלים הנחה על מחיר הבית שבעתיד מחירו יעלה. כאשר יש להם מגבלה למכור את הבית במשך X שנים. ואז אחרי אותם X שנים, כאשר אפשרי למכור את ... בפרויקט. האם אלו בעיקר משקיעים, או אנשים שרוצים לרכוש את הבית למגורים באותו הפרוייקט. ככל שרוכשים בפרויקט יותר משקיעים, ככה זה מגדיל את הסיכוי שבעתיד יהיה יותר היצע של דירות למכירה. כמו כן, ככל שיש יותר רוכשים למגורים, זה דווקא מראה סימן טוב, שאנשים ... נכונות. ולכן חשוב לנסות להבין, האם וכמה רוכשים למגורים רכשו בפרויקט כרגע, ובאיזה מחיר הם רכשו. ושוב, ככל שרכשו בפרויקט יותר משקיעים, ככה כנראה שבעתיד יהיו שם יותר דירות למכירה. נקודה נוספת שצריכים לקחת בחשבון היא, מה הפרופיל של המשקיעים שרכשו שם דירות ... בגלל התקדמות הבנייה. כי הבניה התקדמה והסתיימה. אבל חוץ מזה, אין שום סיבה נוספת לעליית ערך הנכס. וזה בעצם אומר, שבתרחיש שבו רוכשים במקום A, אז למרות שבעתיד יהיה שם הרבה יותר היצע דירות למכירה, הרי שגם הביקוש דירות לרכישה, יגדל הרבה יותר, מה שאומר שתהיה שם ... הזה. בגדול ניתן לומר, שזה בדיוק כמו רכישת מניה בשוק ההון. האם יהיה נכון לומר, שלא כדאי לרכוש מניה שיש הרבה משקיעים שרוצים לרכוש אותה, כי זה אומר שבעתיד הרבה משקיעים ירצו למכור אותה? ואולי כדאי לרכוש דווקא מניה שלא הרבה משקיעים רוכשים אותה, כי זה אומר שלא ...

...העולם פועל, על ידי כך ששואלים אותו שאלות מכוונות, שיסייעו לו להבין בעצמו שהסיכוי שיש רעל הוא אפסי. לדוגמה, אפשר לשאול את הילד: מה זה רעל לדעתך, ואיך לדעתך הוא הגיע ללחם? מי אתה חושב ששם את הרעל ולמה? מה האינטרס שלו לעשות את זה? אתה חושב שאנשים אחרים אכלו פה בעבר? למה לדעתך הם לא מתו? אתה יודע מה היה קורה למי ששם פה רעל אם היו מגלים אותו? על ידי השאלות האלו הילד יכול להסיק בעצמו שאין באמת סיבה הגיונית שמישהו ישים רעל בלחם, וכך הפחד ייעלם מעצמו. איך...

...ואז גם הם פחות נחמדים לאחרים. עד שבסופו של דבר זה מגיע אל אותו האדם שהוא כבר מלא בחוסר אהבה עצמית, שהוא פועל באלימות ממשית כלפי אחרים. וכל אלימות קטנה של האדם כלפי אחרים, יוצרת אחריה תגובת שרשרת שיוצרת בסופו של דבר אלימות חברתית. ולכן, הדרך הנכונה ביותר לעצור את האלימות החברתית, היא על ידי זה שהאדם מתחיל להתבונן אל תוך עצמו, ומתחיל לנסות לראות, כיצד הוא יכול לשפר את היחס האישי של עצמו כלפי עצמו. ועל ידי זה שהאדם מתחיל ליצור אצל עצמו אהבה עצמית, על...

...יקבל גן עדן מאלוהים. ונמצא שהאדם עושה את מעשיו בהווה, למען עתיד טוב יותר. וכך גם כל בני האדם בעולם, שהם עושים את מעשיהם, למען יצירת מציאות טובה יותר. וזאת התרמית הגדולה ביותר שיש בעולם. כי האדם חושב בטעות, שאם הוא יתאמץ בהווה, אז המציאות תהיה טובה יותר בעתיד. והאדם לא מבין, שהמציאות לעולם לא תהיה טובה יותר. כי אותה המציאות תמיד קיימת, וסיבת הסבל של האדם, היא לא הצורה החיצונית של המציאות, אלא היא עצם קיומו הנפרד של האדם. כי כל זמן שהאדם קיים כישות...

...את אישורם. לפי אליעד, כך בדיוק פועלת המציאות: היא לא מחכה להסכמה של האדם או להחלטתו, אלא פשוט מתקיימת בפני עצמה. מהנקודה הזו הוא ממשיך ואומר שיש למעשה שתי אפשרויות בלבד להתייחס למציאות: האדם יכול ליישר קו עם המציאות, להסכים עמה, ולקבל אותה כפי שהיא, או שהוא יכול לסבול, משום שאין אופציה נוספת פרט לשתי אלה. בנקודה זו, הספר מציב את הקורא בפני בחירה בסיסית וחשובה: להבין כי המציאות מתרחשת בין אם נסכים לכך ובין אם לאו. הבחירה היחידה העומדת בפני האדם היא...

...הוא נותן דוגמה של אדם שרץ ברחוב, מחפש דבר כלשהו אבל אינו יודע להגדיר מה בדיוק הוא מחפש. האדם הזה משול למישהו שרץ בשוק עם יד סגורה, ואנשים רצים אחריו כי הם חושבים שיש לו משהו חשוב ביד. כשהוא פותח את היד מתברר שהיא ריקה - כך פועל הרצון של האדם, הוא תמיד מבטיח תחושה של סיפוק, אבל כשמתקרבים אליו מתגלה שהסיפוק הוא זמני וחולף. מדוע הרצון גורם לך להרגיש תלוי וחסר חופש? בהמשך ההרצאה מסביר אליעד שהרצון העצמי גורם לאנשים להיות משועבדים אליו. הוא נותן דוגמה...

...כדי להתעשר? אליעד כהן מבהיר כי ההתעשרות נובעת מכך שאדם מספק ערך גבוה לאחרים. ערך כזה מגיע אך ורק ממקצועיות יוצאת דופן, ומקצועיות כזאת מגיעה אך ורק מתוך אהבה גדולה למה שעושים. כאשר האדם אוהב את התחום שבו הוא עוסק, הוא מוכן להשקיע יותר מאחרים, ללמוד לעומק, להשתפר ולהתקדם כל הזמן. התהליך הזה מביא אותו להיות הטוב ביותר בתחום שלו, וזה בדיוק מה שמביא את הכסף. אם אני עדיין מתלבט, מה בדיוק עלי לעשות כדי לבחור מקצוע? אליעד כהן מציע למי שמתלבט לשאול את עצמו...

...את זה?, למה אני לא רוצה את זה?. זהו תהליך בו אתה לא מסתפק בתשובות קלות, אלא חופר לעמוק ביותר. בדרך זו, אתה מתחיל את הדרך המובילה אל האמת המוחלטת, שהיא מעבר לכל תיאוריה או מערכת של אמונות. מהות השאלות הללו היא לא רק להבין את מה שאתה רוצה, אלא גם לא להבין מה אתה באמת מחפש, לחפש את השורש של השאלות עצמן. אליעד מציין שמטרת השאלות הללו היא לשחרר את האדם מהאמונות שהוא נאחז בהן ולהביא אותו למקום בו הוא באמת לא מאמין לשום דבר, מקום בו התשובות מתפוגגות כליל...

...מסביר כי אנשים לרוב לא בוגדים משום שהם רוצים להאמין שהצד השני נאמן להם, ולכן הם מנסים להיות נאמנים בעצמם כדי להקל על עצמם להאמין בנאמנות של בן הזוג. מה הקשר בין עצלנות למחויבות בזוגיות? לפי אליעד, רוב האנשים נכנסים לזוגיות מתוך עצלנות רגשית - הם רוצים שמישהו אחר יגרום להם להרגיש טוב, כי הם לא יודעים להרגיש טוב בעצמם. הוא מדגיש שזוגיות בריאה אמורה להתחיל מזה שכל אדם יודע להרגיש טוב לבד. אם האדם נכנס לזוגיות כדי למלא חיסרון, הוא הופך את בן הזוג לרכוש...