עקרונות שירות לקוחות ✔איך לגרום ללקוח להתמכר אליך? איך לגרום ללקוח להיות תלוי בך? לשמר לקוחות, איך לגרום ללקוח לחזור אליך? איך לגרום ללקוח לקנות...

למה יש רצון? איך למצוא תשובות לשאלות? הנחות יסוד, מה קיומו מחויב המציאות? מה חייב להיות קיים? נצחיות הנשמה, מי ברא את אלוהים? אלוהים תמיד קיים, אין הבדל בין יש לאין, נצחיות קיומו של האל

...יסוד ואיך הן משפיעות על שאלות קיומיות? הנחות יסוד הן אמונות בסיסיות שאנחנו מאמינים בהן ללא בדיקה, והן משפיעות על השאלות שאנחנו שואלים. אליעד מדגים זאת דרך השאלה למה יש לי רצון?. ההנחה היסודית בשאלה זו היא שיש הבדל בין קיום הרצון לבין אי - קיום הרצון. אליעד מציע לא להתמקד רק בתשובה, אלא לשאול: מאיפה באה השאלה הזו? מי שלח אותה?. כשאנחנו בוחנים את השורש של השאלה ואת ההנחות שהיא מבוססת עליהן, נוכל לראות שאולי אין לה בכלל בסיס אמיתי, והשאלה עצמה מתמוססת. מהו קיומו מחויב המציאות ומה חייב להיות קיים? אליעד...

הארה - האם היא באה מעצמה? או שהאדם יודע מראש שהיא תבוא?

...עיוור, הוא אין לו מושג מה המשמעות של לראות. כי הוא מעולם לא ראה. והעיוור יכול רק לדמיין ולשער בדעתו, מה המשמעות של לראות. אבל כל זמן שהוא לא ראה את האור ממש, הרי שהוא עוד לא מבין מהו האור. וכאשר העיוור רואה את האור בפעם הראשונה, אז האור הזה הוא בא לו בהפתעה. ושום דבר בעולם לא יכול להכין את העיוור לראיית האור. כי עד שהאדם לא רואה בעצמו את אור השמש, הוא לא יודע להבין מהו אור השמש. ומי שחי כל חייו במערה חשוכה, עד שהוא לא ייהנה מאור השמש עצמו, הוא לא ידע להעריך את אור השמש. וכל זמן שהאדם עוד לא הגיע...

דאגות, דאגנות יתר, טרדות, חוסר שקט נפשי, חוסר רוגע, דאגנות כרונית, אני לא רגוע, הפרעת אישיות חרדתית, אין לי שקט נפשי, אני כל הזמן מוטרד, חרדה מוכללת, מחשבות טורדניות, כל הזמן חושב, לא מפסיק לחשוב, איך להפסיק לחשוב? איך להירגע?

...חוסר רוגע, דאגנות כרונית, אני לא רגוע, הפרעת אישיות חרדתית, אין לי שקט נפשי, אני כל הזמן מוטרד, חרדה מוכללת, מחשבות טורדניות, כל הזמן חושב, לא מפסיק לחשוב, איך להפסיק לחשוב? איך להירגע? איך להתמודד עם דאגות וחוסר שקט נפשי מתמשך? אדם הסובל מחוסר שקט נפשי, דאגות מתמידות, לחץ או חרדה, מוצא עצמו פעמים רבות מוטרד מכך שהוא מוטרד. אליעד כהן מסביר שתחושת הטרדה יכולה לנבוע ממספר רב של סיבות, כגון מצב כלכלי, מצב בריאותי, מצב משפחתי או פוליטי. אבל מעבר לסיבות האלו, קיימת תופעה עמוקה יותר: האדם מוטרד מכך שהוא...

גוף נפש, כאב גופני, התמודדות עם כאב, כאבים בגוף, בעיות בריאות, בעיה נפשית, אושר, רבי נחמן מברסלב, אלוהים

...ממשי, וכאב נפשי הוא דבר אחר, ברגע שמתבוננים פנימה לעומק, מגיעים להבנה שהכאב הוא תמיד ביטוי של דבר אחד: חוסר התאמה בין הרצון שלנו לבין המציאות. ההסבר מתחיל בשאלה מדוע בכלל האדם מרגיש כאב, בעוד שלכאורה חומר כמו קיר אינו מרגיש דבר. אליעד מסביר שגם האדם וגם הקיר בנויים מאותם האטומים בדיוק. ההבדל היחיד שאנו מזהים הוא מערכת העצבים, אך מערכת העצבים עצמה עשויה מאותם החומרים שמרכיבים גם את הקיר. לכן, ההבדל האמיתי בין האדם לקיר הוא ברמת התודעה, או במילים אחרות - ברמת הרצון. האדם רוצה למלא את רצונו, ולכן הוא...

הסוד של הייאוש האנושי - מהו הסוד שאותו *לא* יודעים *כל* הפסיכולוגים / מורים רוחניים?

...האדם לעולם לא יוכל להזדהות רגשית עם הסיבה ועם האירועים. כי הסיבה הראשונה היא אמת. כי האמת אינה צריכה הוכחה. כי היא אמת בלי הוכחה. והאדם אולי צריך שיראו לו את האמת, אך האמת קיימת גם בלי שיראו שהיא קיימת. והסיבה הראשונה של כל הסיבות, היא האמת. כי קיומה לא תלוי בשום דבר אחר שיש בעולם. כי כל הסיבות כולן תלויות בסיבות אחרות שקודמות להן. אך הסיבה הראשונה היא האמת. ומאחר שהיא האמת, ממילא היא לא תלויה בשום דבר אחר שיש בעולם. ושורש היציבות בעולם היא האמת. כי האמת היא יציבה תמיד. ומי שמבין את האמת של המציאות...

השמנה ובריאות, תזונה, אוכל לא בריא או אוכל משמין, מהו אוכל לא בריא ולא משמין? מהו אוכל בריא ומשמין? לעלות במשקל ולרזות, לרדת במשקל ולהשמין, אוכל משמין ובריא, לאכול בריא, מה ההבדל בין אוכל לא בריא לאוכל משמין? תפריט דיאטה

...חטוב ועם אחוזי שומן גבוהים יותר. לסיכום השמנה ובריאות הן לא בהכרח שני צדדים של אותו מטבע. חשוב להבין שהאם המזון בריא זו שאלה אחת, והאם הוא גורם להשמנה זו שאלה אחרת, שתלויה בעיקר בכמות הנצרכת. לקריאה נוספת והעמקה בנושא, ניתן להיכנס לאתר ולחפש מידע על השמנה, ירידה במשקל, תזונה בריאה ועוד. בהצלחה! השמנה ובריאות, תזונה, איך לעלות במשקל ולרזות בו זמנית? איך לרדת במשקל ולהשמין בו זמנית? עודף קלורי, גרעון קלורי, איך לרדת במשקל? איך לפתח שרירים? איך עובדת השמנה? מה לאכול כדי לרדת במשקל? מה לאכול כדי להיות...

שיפור יכולות הבעה, תקשורת בין אישית, איך לגרום לאנשים להבין אותך? איך להתנסח בצורה נכונה? איך להיות בטוח שמבינים אותך? איך לנסח משפטים בצורה נכונה? איך לבטא את עצמך? למה לא מבינים אותי? ניסוח טקסטים, איך לנסח טקסט ברור?

...הבעה, תקשורת בין אישית, איך לגרום לאנשים להבין אותך? איך להתנסח בצורה נכונה? איך להיות בטוח שמבינים אותך? איך לנסח משפטים בצורה נכונה? איך לבטא את עצמך? למה לא מבינים אותי? ניסוח טקסטים, איך לנסח טקסט ברור? איך אפשר לשפר את היכולת שלך להתנסח בצורה ברורה ומובנת? אליעד כהן מדבר על שיפור יכולות הבעה ותקשורת בין אישית. הוא מציין את החשיבות הרבה של להתנסח בצורה ברורה, כך שהצד השני יבין בצורה הטובה ביותר את המסר שאנחנו מעבירים לו, בין אם זה במילים כתובות ובין אם בעל פה. הבעיה המרכזית שעליה מדבר אליעד...

יעילות ואוטומציה, מתי לא יעיל להיות הכי יעיל? אוטומציה על חשבון יעילות, היעילות של האוטומציה, התייעלות וחשיבה אוטומטית, להתייעל ולפעול באופן אוטומטי, יעילות ממוצעת, הכי יעיל בממוצע, הכי יעיל במקרה ספציפי, האם להיות יעיל?

...בסיטואציה שונה, ואם כל פעם ינסה האדם לחשוב מחדש מה הדרך היעילה ביותר, הוא ימצא את עצמו עושה מאמץ נוסף בכל פעולה. במקום זאת, אליעד כהן מציע לא לחשוב על הדרך היעילה ביותר בכל פעם, אלא על הדרך היעילה בממוצע, כלומר, לבחור שיטה אחת שתהיה הכי טובה עבור רוב המקרים, ולבצע אותה באופן אוטומטי. האם כדאי לבחור בדרך היעילה ביותר בכל פעם? התשובה היא לא בהכרח. לפעמים הדרך היעילה ביותר בזמן מסוים אינה הדרך היעילה ביותר בטווח הארוך. אם תבחר דרך אחת לעבוד בה בצורה אוטומטית, גם אם היא לא תמיד הכי יעילה, בסופו של דבר...

OCD מוסרי, מרגיש שאני גנב, מרגיש שאני לא מוסרי, לא רוצה לעבוד במכירות, מרגיש שאני גונב את הלקוחות, למכור מוצר יקר, מרגיש שאני מרמה אנשים, איך לטפל ב OCD? איך לטפל במחשבה טורדנית? מרגיש שאני לא בסדר, טיפול OCD

...שלו פוגעת במישהו או מנצלת מישהו באופן עקיף. למשל, אליעד מתאר שאדם שקונה ארטיק לא באמת צריך את הארטיק, אלא את ההרגשה הטובה שהארטיק נותן לו. אבל את אותה ההנאה הוא יכול היה להשיג ללא קנייה של ארטיק, דרך מדיטציה או פעולות אחרות. לכן, גם כשמוכרים מוצר במחיר הכי נמוך האפשרי, עדיין אפשר להרגיש שזו גניבה או ניצול. מה היתרון בלהביא את המחשבות הטורדניות לאבסורד? אליעד כהן אומר שהמטרה בהבאת האדם לאבסורד היא לגרום לו להבין שאין באמת דרך להימנע להיות גנב. לפי ההסבר שלו, כל פעולה של האדם מובילה לשרשרת אירועים...

שם
סיסמא