... רכישות של שירותים ומוצרים שאיכותם לא תמיד ידועה מראש (לדוגמה,
ספק שירות בריטיינר חודשי) אם העסק רוכש ... מוצר ברור לבין רכישת שירות או מוצר לא ברור? כאשר עסק מתקשר עם
ספק שירות, כמו במקרה של עבודה בריטיינר ... ואז הוא עלול לתת שירות באיכות נמוכה יותר, עם מוטיבציה נמוכה יותר,
לספק את השירות באיחור או לא לעמוד בלוחות הזמנים שנקבעו. דוגמה מפורטת לחיסכון מוטעה מול
ספק שירות בריטיינר חודשי נניח שהעסק משלם
לספק שירות בריטיינר חודשי של 5000 ... יורדת. עובדים מתוסכלים עלולים לעבוד פחות טוב, לגרום ליותר תקלות,
לספק שירות פחות טוב ללקוחות, מה שבסופו ... אך בפועל, לא כל רכישה היא כמו בורג מול בורג. למשל, אם העסק עובד עם
ספק שירות על בסיס ריטיינר חודשי, ...