... אך נתינה לא נכונה של הנחה עלולה ליצור אצל הלקוח דווקא תחושות שליליות, חשדות, ופגיעה באמון. אילו בעיות עלולות להיגרם מנתינת הנחה לא נכונה? אם לקוח מקבל הנחה מבלי להבין מדוע קיבל אותה, הוא עלול לחשוב מחשבות שליליות, לדוגמה: האם המחיר המקורי היה מוגזם ומנופח בכוונה? האם מנסים להטעות אותי? אולי ... עלול ליצור אצל הלקוח דווקא תחושה שלילית, במיוחד אם היא נעשית בצורה לא נכונה או ללא הסבר מתאים. מה הבעיה העיקרית כשנותנים הנחה בצורה לא נכונה? כאשר לקוח מקבל הנחה, הוא עלול לחשוב לעצמו כמה מחשבות שליליות: אם קיבלתי הנחה, אולי המחיר המקורי היה מנופח מלכתחילה? למה נתנו לי הנחה? האם ניסו קודם לבדוק אם ...

... שיש לו בעיות כלכליות והוא זקוק לכסף מיידי, דבר שמצביע על כך שהעסק שלו לא יציב ושהוא לא יכול להעניק את השירות או האחריות לאורך זמן. 5. בעיות עם אחריות ושירות לאחר מכירה: אם הלקוח מקבל הנחה משמעותית, ייתכן שהמוכר יפצה על כך בקיצוץ בהוצאות על שירות או ...

... שהיית מנסה לקחת לו כמה שפחות וכנראה שמראש היית אומר לו את המחיר אחרי הנחה. ולא היית מנהל איתו משא ומתן ורק אחר כך נותן לו הנחה. במילים אחרות, ככל שמתנהל משא ומתן יותר קשה ורק אחריו הלקוח מקבל הנחה , ככה הלקוח מרגיש יותר שאתה לא חבר שלו ושאתה לא רוצה רק בטובתו, אלא שאתה איש מכירות ...

כסף קל, כסף מהיר, כסף בקלות, לעשות כסף קל, להרוויח כסף בקלות, להרוויח כסף מהר, שפע כספי, שפע כלכלי, איך מרוויחים כסף? ובו יתבאר העניין של הכסף - ובעיקר, איך להרוויח כסף ממשי - בעולם שלנו. כי מי שרוצה לעשות כסף, יש בעקרון 2 תשובות אפשריות לאדם כזה. והתשובה הראשונה היא, ללמד את האדם, איך להיות שמח בחלקו, ואיך להיות מרוצה עם פחות כסף. ולהבין, שהוא יכול להיות מאושר באמת גם בלי כסף. ואת זה, כבר ביארתי במקומות אחרים. אבל כאן נבאר, איך להרוויח כסף ולהיות אדם עשיר, עבור מי שחפץ בכך. וגם עבור מי שרוצה להרוויח יותר כסף, גם אם לא להתעשר, אלא רק לשפר את מצבו הכלכלי. ובפשיטות נאמר, שמי שרוצה להרוויח כסף, בדיוק כמו כל מי שרוצה להשיג כל מטרה אחרת בחיים, לשם כך, עליו ללמוד את חוקי המשחק, שבו הוא משחק. כי לא כולם משחקים, במשחק של הכסף. ויש כאלו, שהם לא צריכים הרבה כסף, והם כמעט ולא רודפים אחרי הכסף מסיבות כאלו ואחרות. והם, יש להם משחקים אחרים, שהם רודפים אחריהם. כי גם מי שלא רודף אחרי הכסף, גם הוא רודף אחרי דבר אחר. כגון אחרי האושר. כי יש כאלו, שבמקום לרדוף אחרי הכסף, הוא רודפים אחרי האושר וכיוב. ובכל מקרה, כולם רודפים אחרי משהו, חוץ ממי שלא רודף אחרי שום דבר וכולי. אבל בכל מקרה, מי שבוחר להשתתף במשחק של המרדף אחרי הכסף, עליו, ראשית כל, להקדיש זמן למידה, לחוקי המשחק של הכסף. והמסר הוא, שיש בעולם שלנו חוקיות, כיצד

כסף בלי לעבוד, לשנות מקצוע, לשנות מסלול לימודים, להרוויח כסף בקלות, שכיר או עצמאי, יזמות, איך לעשות כסף, קבלת החלטות איך לבחור נכון בין שכיר לעצמאי? אליעד כהן מסביר שלרבים יש דילמה בין להיות שכיר או עצמאי, וכדי לקבל החלטה ... היטב מה המטרות שלו. אם המטרה המרכזית היא להרוויח כסף בלי להתאמץ, האדם חייב להבין שלכל אופציה יש יתרונות וחסרונות, ואין תשובה אחת שנכונה לכולם. לדוגמה, אדם יכול להרוויח כסף בצורה פסיבית אם הוא המציא רעיון שמכניס לו כסף לאורך זמן, או אם יש לו עסק שמנוהל על ידי אחרים. אך במציאות, נדיר להגיע למצב של הכנסה פסיבית מוחלטת, כי כמעט תמיד תהיה התעסקות מסוימת שקשורה בניהול או דאגה לגבי עתיד העסק. איך להרוויח כסף בלי לעבוד בכלל? אליעד מדגיש שהמחשבה על להרוויח כסף בלי לעבוד בכלל היא לרוב לא ריאלית. אפילו אנשים שמנהלים עסק מצליח ופסיבי עדיין צריכים לדאוג לעניינים שונים, כמו שינויים בשוק או תחרות. מי שבאמת חי בלי לעבוד הם בדרך כלל ... ריבית. הוא מביא דוגמה של אדם שחי מריבית של כסף שמושקע בהרבה נכסים, והדאגה היחידה שלו היא שהנכסים יקרסו. אבל רוב האנשים שמקימים אתר אינטרנט, למשל, עדיין עובדים, כי הם צריכים לדאוג לפרסום, לניהול, ולשינויים טכנולוגיים. לכן, אם המטרה שלך היא כסף ללא עבודה בכלל, צריך להבין עד כמה המטרה הזאת נדירה וקשה להשגה. מה עושים כשלא שלמים עם מסלול הלימודים? אדם שלומד תואר ולא ... שסיימו את הלימודים האלה ומרוויחים הרבה מאוד כסף בלי מאמץ. אם התשובה היא לא, אולי כדאי לשקול אופציות אחרות כמו להקים עסק, או לבחור תחום אחר. הוא נותן דוגמה של מכר שעובד כיועץ בחול ועושה הרבה כסף מבלי שעשה תואר במדעי המחשב. המסר הוא פשוט: חשוב לוודא שהמסלול מתאים באמת למטרה הסופית שלך. מה באמת הדרך הקצרה ביותר להרוויח כסף? אליעד מסביר שכדי להרוויח כסף, חייבים לספק לאנשים משהו שהם מוכנים לשלם עליו. הדרך הקצרה ביותר היא תמיד למצוא משהו ייחודי, שיש לו ביקוש גבוה. הוא מדגים ... כפייה. למה קשה לקבל החלטות בנושא קריירה וכסף? אליעד מתייחס לכך שבבסיס כל ההחלטות יש פחד גדול לא להצליח, פחד לפספס הזדמנויות, ופחד לטעות. אדם חושב שאולי הוא מפספס ... מתוך נחת ושלווה פנימית. איך להתייחס לעבודה ולכסף בצורה בריאה? בסוף, אליעד מציע להסתכל על כל מה שאתה עושה לא רק ככלי להשגת מטרות עתידיות, אלא כהזדמנות לחוות חוויות חיים. ... המפתח לתחושה של סיפוק והצלחה, ללא קשר לכמה כסף אתה עושה או כמה מאמץ אתה משקיע. איך להרוויח כסף בלי לעבוד? האם עדיף להיות שכיר או עצמאי? איך לבחור מסלול לימודים נכון?

... פחדים, מחשבות טורדניות, פוביות, קריירה, עבודה, כסף, פחד להשתגע, שאיפות בחיים, להתקדם בחיים, להרוויח כסף האם אפשר לחיות ללא פחדים וחרדות בכלל? אליעד פותח את הנושא בשאלה האם אפשר לחיות בלי פחדים בכלל. הוא מסביר שרבים ... יוכלו להשיג יותר דברים. אך בפועל, אליעד מציין, כל מה שאנחנו עושים מונע מפחדים. הוא נותן דוגמאות ברורות לכך: אדם הולך לעבודה בגלל הפחד לאבד כסף. אדם אוכל ושותה בגלל הפחד מרעב ומוות. אדם מביא ילדים לעולם כי הוא מפחד למות לבד. אליעד מבהיר שאם לא היו לנו פחדים ... יותר משהוא נמצא בו עכשיו. אליעד מבקש ממנו לפרט דוגמה מוחשית של הכישלון: אם תיכשל בעסק, מה הדבר הכי גרוע שיקרה? המאזין משיב שאם ייכשל, הוא יפסיד כסף ויצטרך לעבוד קשה יותר, אולי אפילו בעבודות פיזיות קשות. אליעד עונה שאפילו אם המצב הגרוע ביותר יקרה, הוא לא כזה נורא. ... חייב לעבוד 14 שעות ביום בעבודת כפיים קשה, אז מה? הוא מסביר לאדם שהפחד שלו מוגזם, כי האדם יתרגל אפילו למצבים הגרועים ביותר. האם כדאי לשאוף להרוויח הרבה כסף? אליעד מתייחס לשאיפה להרוויח יותר כסף, ושואל את המאזין כמה כסף הוא רוצה להרוויח. המאזין נותן דוגמה של 20,000 שח לחודש. אליעד טוען שגם כשיגיע לסכום הזה, המאזין לא יסתפק וירצה עוד. הוא מדגים שאנשים תמיד רוצים יותר כסף - מי שיש לו 20,000 ירצה 100,000, ומי שיש לו מיליונים ירצה אי פרטי, וגם זה לא יספיק לו. הוא משתמש בדוגמה של פוליטיקאי בכיר שהיה שקוע בחובות, למרות הכסף הרב שהיה ברשותו. לפי אליעד, הרצון בכסף הוא אינסופי ותמיד יישארו תחושות של חוסר. למה יש לאנשים מחשבות טורדניות? המאזין מתאר מחשבות טורדניות (אובססיביות) ... הטורדניות. איך להתמודד עם חרדות? האם אפשר להיפטר מפחדים? איך להתגבר על פחד מכישלון? למה יש מחשבות טורדניות? איך להתמודד עם אובססיות? האם הכסף יביא לי אושר? איך להפסיק לפחד? ...

... זה אליעד כהן? למה ללמוד אצל אליעד כהן? השיטה של אליעד כהן, לפגוש את אליעד כהן, ביקורת על מורה רוחני, מנהיגות, מאמן אישי מומלץ, כסף ואושר, לרצות כסף, להרוויח כסף, חיפוש האושר, מודעות עצמית למה אנשים מרגישים קושי רגשי לפני פגישה עם אליעד כהן? אנשים רבים חווים קושי רגשי או אי נוחות ... באמת לחוות ולהרגיש את היתרונות שלו. האם אדם יכול להשיג שתי מטרות מנוגדות באמצעות אליעד? אליעד מדגים כיצד אנשים באים אליו לעיתים עם שתי מטרות מנוגדות, כמו הרצון להרוויח הרבה כסף לצד הרצון להפסיק לפחד מאובדן כסף. במקרה כזה, נוצר קונפליקט פנימי אצל האדם. אליעד יכול ללמד אדם כיצד להרוויח כסף באופן מקסימלי, ובאותה מידה הוא יכול ללמד אדם כיצד להפסיק לפחד מכסף ולשרוף אותו בשלווה מוחלטת. כאשר האדם מגיע עם מטרה ברורה ויחסית, הוא תמיד יקבל את מבוקשו. אם הוא מגיע עם רצון מוחלט ושלם ... סותרים, אליעד יעזור לו להבין טוב יותר מה הוא באמת רוצה, כי רק מתוך הבנה עצמית עמוקה האדם יכול לקבל החלטה מדויקת עבורו. למה אנשים שמתקרבים לאליעד לפעמים מרגישים שהם מפסידים בעולם החומרי? לעיתים, אדם שמתקרב אל אליעד או אל מה שמכונה הצדיק בעולם הרוחני, יכול להרגיש שהוא מפסיד דברים חומריים כמו כסף, מעמד וכבוד. לפי דברי אליעד, הסיבה היא שהנשמה של האדם כל כך גבוהה, שכאשר יש לו אפשרות לבחור בין שכל או כסף, הוא בוחר בשכל, ואז באופן טבעי הוא עלול להרגיש שהוא מפסיד כסף או דברים חומריים אחרים. אך האדם שבאמת מתקרב לשכל ולתובנות שמלמד אליעד, יכול בסופו של דבר להשיג גם שכל וגם כסף ללא סתירה בין השניים. מהו הדבר המרכזי שמקבלים בלמידה עם אליעד כהן? הדבר המרכזי שאליעד מעניק הוא הבנה עמוקה יותר של ... האדם צריך לבחור במה להתמקד: הצלחה חומרית, שקט נפשי או אמת מוחלטת. כל בחירה היא לגיטימית, והאדם יקבל בדיוק את מה שיבחר. למה ללמוד אצל אליעד כהן? איך להפסיק לפחד לאבד כסף? למה קשה לפגוש את אליעד כהן? האם ניתן להשיג מטרות מנוגדות בו זמנית? מהי ביקורת עצמית נכונה? איך לגלות את האמת על עצמך? ...

כסף, הצלחה כלכלית, איך לעשות כסף? להרוויח יותר כסף, הצלחה כספית, איך להתעשר? איך להיות עשיר? מוטיבציה להצלחה, אימון להצלחה כספית, איך עושים כסף? הגדרת מטרות, איך להצליח לעשות כסף? מהו הדבר הראשון שצריך לעשות כדי להצליח כלכלית? ... את המטרות הכלכליות שלנו. הוא מסביר שרבים לא מצליחים להתקדם כלכלית פשוט משום שהם לא יודעים כמה כסף הם רוצים להרוויח. אליעד נותן דוגמה ברורה: נניח שאדם מעוניין להרוויח כפול ממה שהוא מרוויח היום, הוא חייב להגדיר זאת באופן מפורש במספרים. למשל, אני מרוויח עכשיו 1,000 שקל, ואני רוצה להרוויח 2,000 שקל. ללא הגדרה מדויקת כזו, קשה מאוד להשיג את ... ולכן ככל הנראה לא יגיע ליעדו כלל. בדיוק כך, בלי מטרות ברורות, יהיה קשה מאוד להתקדם כלכלית ולהצליח להרוויח יותר כסף. איך נכון להגדיר מטרות כדי להשיג הצלחה כלכלית? ... לא. הוא מדגים שוב את החשיבות של הגדרה מדויקת של מטרות כלכליות במספרים: לא מספיק לומר אני רוצה יותר כסף, אלא חשוב להגדיר סכום ספציפי, כמו אני רוצה ... מוטיבציה להצלחה כלכלית, חשוב להכיר בכך שהמצב הקיים הוא מצב של חיסרון. כאשר אדם אומר שהוא רוצה עוד כסף, הוא חייב להבין שזה אומר שהכסף שחסר לו עכשיו הוא מצב שלילי. אם הוא לא ירגיש שחסר לו כסף, הוא לא יתאמץ להשיג אותו. אליעד מסביר זאת בעזרת ... שלו. מהי הטעות הכי גדולה שאנשים עושים כשהם מנסים להצליח כלכלית? אליעד מציין שהטעות הגדולה ביותר היא לתת לגיטימציה למאמץ חלקי או לא מספק. אנשים רבים אומרים שהם ... הרצויה. הוא מסביר שאם אדם אומר שהוא עובד מסודר, אבל התוצאה שלו לא מביאה אותו למטרה שלו (למשל להרוויח פי 5 יותר), הוא בעצם נותן לגיטימציה לכישלון, כי הוא ... מבהיר שהצלחה כלכלית תלויה ישירות במידת המאמץ האמיתי שמשקיעים. הוא שואל את האדם מולו: אם הוא רוצה להרוויח פי חמישה, האם הוא מוכן להשקיע את המאמץ האמיתי הנדרש ... להשקיע מספיק מאמץ בעבר, סביר להניח שגם בעתיד לא נשקיע את המאמץ הנדרש. הוא מדגים: אם בעבר לא התאמצת להרוויח 500% יותר, צריך לברר מה הסיבה לכך שלא התאמצת, ורק אז ... להצליח להשיג מטרה כלכלית, יש ליצור נפרדות ברורה בין יש לאין. כלומר, על האדם להבין לעומק מה הוא יפסיד ומה יקרה אם לא ישיג את המטרה שלו, ולהרגיש את זה ... בעוצמה, כך גדל הסיכוי להשיג את היעד. הוא מדגים זאת דרך ההבנה שאם אדם לא מרגיש כאב אמיתי כשאין לו כסף, הוא גם לא יתאמץ באמת להשיג את הכסף. האם מספיק לרצות הצלחה כלכלית כדי להצליח? אליעד ... מהי מוטיבציה להצלחה כלכלית? למה אנשים לא מתעשרים? איך למדוד הצלחה כלכלית? מה הקשר בין מאמץ להצלחה? איך להרוויח יותר כסף? ...

כסף, איך לשכנע את עצמך? לרצות להרוויח כסף, איך ליצור מוטיבציה לעשות כסף? מוטיבציה להרוויח כסף, להיות עשיר, לעשות הרבה כסף, להיות מיליונר, לרצות כסף, חוק המשיכה, לעשות יותר כסף איך לשכנע את עצמך לרצות להרוויח כסף? אנשים רבים מרגישים שהם רוצים להרוויח כסף , אך מתקשים למצוא את המוטיבציה הנדרשת להשקיע בכך מאמצים. אליעד כהן מסביר את הסיבות הפסיכולוגיות לכך ומציע גישה מפורטת ויסודית לשינוי התפיסה ולבניית מוטיבציה חזקה להשגת כסף. לדבריו, הסיבה העיקרית לכך שאנשים לא עושים כסף היא האמונה הפנימית שהמאמץ הנדרש להשגת כסף עולה על התועלת ממנו. לכן, הפתרון הוא לשנות את התפיסה הזאת על ידי יצירת שטיפת מוח עצמית שמגדילה את היתרונות הסובייקטיביים של הכסף ומקטינה את החסרונות. מה גורם לנו להימנע מלעשות כסף? לדברי אליעד, אנשים לא נמנעים מעשיית כסף בגלל עצלנות פשוטה, אלא משום שהמוח האנושי מתוכנת לחשב תועלת לעומת מחיר. כאשר אדם רואה את המאמץ הכרוך בלהשיג כסף כגדול יותר מהיתרונות שהכסף יכול להעניק, הוא נמנע מפעולה. דוגמה ברורה לכך היא אדם שאומר אני רוצה כסף אבל אני לא יודע איך, שבעצם נמנע מלפעול כי הוא חושש שהמאמץ ללמוד כיצד לעשות כסף יהיה גדול מדי. איך ליצור מוטיבציה חזקה להרוויח כסף? אליעד מציע לאנשים לשנות את התפיסה שלהם לגבי כסף, כך שיתרונותיו יהיו ברורים וגדולים בעיניהם. תהליך זה הוא למעשה שטיפת מוח עצמית שבה האדם מתחיל לשכנע את עצמו באופן מוחלט שהכסף הוא דבר חיובי וחיוני לחייו. התהליך כולל: התמקדות ביתרונות שיכולים לנבוע מהכסף. לדוגמה, אם אדם רוצה דירה חדשה, עליו לדמיין באופן חיובי כיצד הוא נהנה ממנה, מהנוחות ומהיציבות שהיא תספק לו. יצירת רצונות חדשים שמחייבים

... למנהלים, פיטורי עובדים, הגדלת הכנסות, הקטנת הוצאות, ניהול עסק, לפטר עובדים, לנהל עובדים, אימון עסקי, הגדלת רווחים, להרוויח יותר כסף, לעשות יותר כסף, לנהל נכון, אימון לעסקים האם כדאי לפטר עובדים או להשקיע בהגדלת ההכנסות? אליעד כהן דן לעומק בסוגיה חשובה מאוד בניהול עסק: האם עדיף לפטר עובדים או שעדיף דווקא להשקיע בהגדלת ההכנסות? אליעד מדגיש שההחלטה הזו אינה פשוטה כפי שנדמה והיא דורשת התבוננות מעמיקה והסתכלות אסטרטגית רחבה. הנקודה המרכזית שאליעד מבהיר היא שהמטרה הבסיסית של כל עסק היא להרוויח כמה שיותר כסף. מכיוון שכך, השאלה המרכזית צריכה להיות לא רק איך לצמצם הוצאות, אלא גם כיצד אפשר להגדיל את ההכנסות בצורה המקסימלית. לדוגמה, אליעד מתייחס ... הוא נותן דוגמה קונקרטית לכך: אם מפטרים עובד שהעלות שלו היא מאה אלף שקלים בחודש, חוסכים באופן מיידי הוצאה חודשית קבועה, אבל מצד שני חייבים לשאול האם הכסף שנחסך כתוצאה מהפיטורים באמת יוכל לשמש להשקעה שתביא הכנסה גדולה יותר. אליעד מסביר שאם הכסף שחוסכים מהפיטורים לא מושקע בדרך שתביא הכנסות גבוהות יותר בעתיד, אז בעצם העסק לא באמת התקדם, אלא רק הקטין הוצאות בלי להגדיל את הרווחיות ... עובד בעייתי? אליעד גם נותן דוגמה נוספת של עובד שנתפס כבעייתי, אולי כזה שעושה רעש, צועק או מפריע לעבודה השוטפת בעסק. לכאורה, התגובה האינסטינקטיבית של מנהל היא לפטר אותו כדי להימנע מאי - נעימות וכאוס בארגון. אך אליעד ממליץ לעצור לרגע ולשאול מה האמת האובייקטיבית: האם באמת כדאי לפטר את העובד ... יעיל יותר. לדוגמה, הוא אומר שאולי יהיה משתלם יותר להשקיע כמה שעות של שיחות איתו כדי לפתור את הבעיה מהשורש, במקום לפטר אותו ולחפש עובד חדש שאולי יעלה יותר כסף ויצריך משאבים וזמן נוספים לגיוס ולהכשרה. אליעד מסביר שהטעות הגדולה ביותר של מנהלים רבים היא לפעול מתוך האגו או מתוך הרגש, במקום להתבונן על המצב בצורה אובייקטיבית. הוא נותן דוגמה נוספת לכך באמצעות משל על אנשים דתיים שלא מתגרשים בקלות, מכיוון שהם מאמינים שהכל מגיע מאלוהים, ולכן גם קונפליקטים או קשיים הם משהו שיש לקבל או לעבוד עליו. בדומה לכך, מנהל עסק צריך להבין שהשאלה החשובה היא לא איך אני מרגיש או האם העובד מציק לי, אלא מה הדרך הכי יעילה ואפקטיבית להגדיל את הרווחיות של העסק. כיצד לקבל החלטות ניהוליות בצורה אובייקטיבית ולא רגשית? אליעד מתייחס לעוד דוגמה ואומר שבכל פעם שנכנסים לעסק, חייבים לחשוב עליו כאילו זו הפעם הראשונה: אלו ... להיות תמיד מכוונת קדימה, ולא על סמך ההיסטוריה של העובד. הגישה הזו מאפשרת לקבל החלטות חכמות יותר שמביאות לרווחיות מקסימלית בטווח הארוך. מה החשיבות של ניהול ללא אגו בהחלטות עסקיות? אליעד מסיים ומדגיש את החשיבות הגדולה של ניהול ללא אגו. הוא אומר שרוב הטעויות נעשות כשהמנהל נותן לרגש שלו להוביל אותו להחלטות לא נכונות, לדוגמה להימנע מעבודה עם לקוח כי הוא מתנהג בצורה לא נעימה, או לפטר עובד רק כי הוא מרגיש שהעובד מזלזל בו. הגישה המומלצת היא לחשוב כמו רובוט אובייקטיבי, שתמיד שואל את עצמו מה הדרך הטובה ביותר להרוויח יותר כסף, בלי לתת לרגשות או לאגו להשפיע על קבלת ההחלטות. בסיום הסיכום, אליעד מבהיר שוב שהמטרה הסופית של העסק היא להרוויח כמה שיותר כסף, ולכן כל ההחלטות צריכות להיות מכוונות למטרה זו באופן ברור ומדויק. יש לקבל החלטות מתוך הסתכלות על העובדות, המספרים והיעילות של העובדים, ולשים בצד שיקולים רגשיים שעלולים לפגוע ברווחיות. כיצד להגדיל הכנסות בעסק? איך לקבל החלטות ניהוליות נכונות? מה חשוב לדעת לפני פיטורי עובד? ניהול עסקי ללא אגו איך להקטין הוצאות ולהגדיל רווחים? איך מתמודדים עם עובד בעייתי? אימון למנהלים ולעסקים ...