2:40איך לסגור שיחה? איך לפתח שיחה סגורה? איך לפתח שיחה בלי לפתח שיחה? שאלות סגורות, שאלות פתוחות, איך לנהל דו שיח? מיומנויות שיחה, מיומנויות תקשורת בין אישית, איך להתעניין במישהו? איך להתחמק משיחה?
איך לנהל שיחה בלי באמת לפתח אותה?
אליעד כהן מסביר כיצד לנהל שיחה בצורה שתשדר עניין ותקשורת פתוחה, אך למעשה תהיה סגורה ותמנע התפתחות אמיתית של השיח. השיטה שאליעד מתאר מבוססת על שימוש בשאלות סגורות מאוד ספציפיות, שאלות שתשובותיהן ידועות מראש, או שהן שאלות שהתשובה עליהן חד - משמעית ולא מאפשרת פיתוח נוסף של השיחה.
כאשר רוצים ליצור רושם של אכפתיות או של עניין במישהו אחר, אך בפועל לא רוצים באמת לפתח איתו שיחה, ניתן להשתמש באסטרטגיה של "שאלות סגורות" - שאלות שניתן לענות עליהן בתשובות קצרות, ברורות וידועות מראש. המטרה של שאלות אלו היא לתת תחושה של התעניינות אמיתית, בזמן שלמעשה השיחה נשארת ברמת שטח בלבד, מבלי לפתוח נושאים חדשים או לעורר דיונים מורכבים.
מהן שאלות סגורות, וכיצד להשתמש בהן?
אליעד כהן נותן דוגמאות ברורות כיצד להשתמש בשאלות סגורות. למשל, במקום לשאול שאלה פתוחה כמו "מה שלומך?" שאולי תוביל לתשובות מורכבות, אפשר לשאול שאלות כמו "איך הבריאות?", כשידוע מראש שאותו אדם בריא. אפשר לשאול "הכל בסדר בעבודה?" כשידוע מראש שהכל תקין. בצורה הזו, האדם השני מרגיש שמתעניינים בו, אך לא תהיה לו אפשרות לפתח את השיחה מעבר לתשובה הפשוטה, וכך השיחה תסתיים במהירות ובצורה טבעית.
האסטרטגיה שאליעד מציע נקראת לעיתים גם "שאלות של dead-end", כלומר, שאלות "סוף דרך", שאין להן המשך אפשרי, ולכן הן שימושיות במיוחד למי שרוצה להיות מנומס אך גם לא רוצה להיגרר לשיחות ארוכות או מורכבות.
מדוע אנשים ירצו לפתח שיחה בלי לפתח אותה באמת?
הסיבה לכך שאנשים מעוניינים לנהל שיחות בצורה כזו, לפי ההסבר של אליעד, היא פעמים רבות מטעמים חברתיים או אישיים. לעיתים יש צורך לשדר נחמדות, עניין, או אכפתיות, אולי בשל סיבות מקצועיות, משפחתיות, חברתיות או כל סיבה אחרת שבה יש חשיבות לשמור על קשר או על מראית עין של קשר. לדוגמה, אנשים עשויים לעשות זאת כדי לשדר תחושת אכפתיות ללקוחות, לקולגות, או אפילו למכרים שאינם רוצים להיכנס איתם לשיחות עומק, אך חשוב להם להיראות נחמדים ומתעניינים.
כיצד לנתב שיחה בעזרת שאלות ממוקדות?
אליעד מדגיש את החשיבות של בחירת שאלות מאוד ממוקדות וברורות, כשהתשובה אליהן ידועה מראש, כדי שהשיחה לא תתפתח מעבר לרצוי. במקום לשאול שאלות פתוחות שיכולות להוביל לתשובות לא צפויות ולפתוח כיוונים חדשים, השאלות הממוקדות והסגורות מאפשרות לך לשלוט בצורה מלאה בשיחה ולסגור אותה במהירות ובטבעיות.
לדוגמה, במקום לשאול "איך עבר עליך השבוע?", אפשר לשאול "הכל עבר בסדר השבוע בעבודה?", ובכך להבטיח תשובה חד - משמעית כמו "כן, הכל בסדר", והתוצאה היא שהשיחה לא תימשך מעבר לכך. זוהי טכניקה של שליטה בשיחה, שמאפשרת לך להישאר מנומס וחברותי מצד אחד, אך גם להימנע מהתחייבות לשיחה ארוכה מדי מצד שני.
מה ההבדל בין שאלות פתוחות לשאלות סגורות?
אליעד מסביר בקצרה אך בבהירות את ההבדלים בין שני סוגי השאלות הללו:
סיכום עיקרי ההסבר של אליעד כהן
אליעד כהן מציג טכניקה ברורה ויעילה לשליטה בשיחות חברתיות ותקשורת בין אישית. השיטה שהוא מציע מתאימה במיוחד למצבים שבהם יש צורך להיות נחמד, מנומס ומתעניין, אך בלי באמת לפתוח בשיחות ארוכות ומסובכות. בעזרת שאלות סגורות וממוקדות, אדם יכול לתת לאחרים תחושה של התעניינות, אבל גם להבטיח שהשיחה תישאר ברמה שטחית, קצרה ומדויקת - בדיוק בהתאם לצרכיו.
אליעד כהן מסביר כיצד לנהל שיחה בצורה שתשדר עניין ותקשורת פתוחה, אך למעשה תהיה סגורה ותמנע התפתחות אמיתית של השיח. השיטה שאליעד מתאר מבוססת על שימוש בשאלות סגורות מאוד ספציפיות, שאלות שתשובותיהן ידועות מראש, או שהן שאלות שהתשובה עליהן חד - משמעית ולא מאפשרת פיתוח נוסף של השיחה.
כאשר רוצים ליצור רושם של אכפתיות או של עניין במישהו אחר, אך בפועל לא רוצים באמת לפתח איתו שיחה, ניתן להשתמש באסטרטגיה של "שאלות סגורות" - שאלות שניתן לענות עליהן בתשובות קצרות, ברורות וידועות מראש. המטרה של שאלות אלו היא לתת תחושה של התעניינות אמיתית, בזמן שלמעשה השיחה נשארת ברמת שטח בלבד, מבלי לפתוח נושאים חדשים או לעורר דיונים מורכבים.
מהן שאלות סגורות, וכיצד להשתמש בהן?
אליעד כהן נותן דוגמאות ברורות כיצד להשתמש בשאלות סגורות. למשל, במקום לשאול שאלה פתוחה כמו "מה שלומך?" שאולי תוביל לתשובות מורכבות, אפשר לשאול שאלות כמו "איך הבריאות?", כשידוע מראש שאותו אדם בריא. אפשר לשאול "הכל בסדר בעבודה?" כשידוע מראש שהכל תקין. בצורה הזו, האדם השני מרגיש שמתעניינים בו, אך לא תהיה לו אפשרות לפתח את השיחה מעבר לתשובה הפשוטה, וכך השיחה תסתיים במהירות ובצורה טבעית.
האסטרטגיה שאליעד מציע נקראת לעיתים גם "שאלות של dead-end", כלומר, שאלות "סוף דרך", שאין להן המשך אפשרי, ולכן הן שימושיות במיוחד למי שרוצה להיות מנומס אך גם לא רוצה להיגרר לשיחות ארוכות או מורכבות.
מדוע אנשים ירצו לפתח שיחה בלי לפתח אותה באמת?
הסיבה לכך שאנשים מעוניינים לנהל שיחות בצורה כזו, לפי ההסבר של אליעד, היא פעמים רבות מטעמים חברתיים או אישיים. לעיתים יש צורך לשדר נחמדות, עניין, או אכפתיות, אולי בשל סיבות מקצועיות, משפחתיות, חברתיות או כל סיבה אחרת שבה יש חשיבות לשמור על קשר או על מראית עין של קשר. לדוגמה, אנשים עשויים לעשות זאת כדי לשדר תחושת אכפתיות ללקוחות, לקולגות, או אפילו למכרים שאינם רוצים להיכנס איתם לשיחות עומק, אך חשוב להם להיראות נחמדים ומתעניינים.
כיצד לנתב שיחה בעזרת שאלות ממוקדות?
אליעד מדגיש את החשיבות של בחירת שאלות מאוד ממוקדות וברורות, כשהתשובה אליהן ידועה מראש, כדי שהשיחה לא תתפתח מעבר לרצוי. במקום לשאול שאלות פתוחות שיכולות להוביל לתשובות לא צפויות ולפתוח כיוונים חדשים, השאלות הממוקדות והסגורות מאפשרות לך לשלוט בצורה מלאה בשיחה ולסגור אותה במהירות ובטבעיות.
לדוגמה, במקום לשאול "איך עבר עליך השבוע?", אפשר לשאול "הכל עבר בסדר השבוע בעבודה?", ובכך להבטיח תשובה חד - משמעית כמו "כן, הכל בסדר", והתוצאה היא שהשיחה לא תימשך מעבר לכך. זוהי טכניקה של שליטה בשיחה, שמאפשרת לך להישאר מנומס וחברותי מצד אחד, אך גם להימנע מהתחייבות לשיחה ארוכה מדי מצד שני.
מה ההבדל בין שאלות פתוחות לשאלות סגורות?
אליעד מסביר בקצרה אך בבהירות את ההבדלים בין שני סוגי השאלות הללו:
- שאלות פתוחות: הן שאלות שדורשות תשובה רחבה ומאפשרות פיתוח נוסף של השיחה. הן מובילות לרוב לדיון או לשיחה ארוכה יותר, כיוון שהתשובות עליהן הן מגוונות וניתן להרחיב עליהן בקלות. למשל: "מה אתה חושב על האירוע שהיה אתמול?"
- שאלות סגורות: הן שאלות שמאפשרות תשובה קצרה וממוקדת, בדרך כלל כן או לא, או תשובה מאוד פשוטה וברורה. למשל: "נהנית אתמול?", "הכל בסדר?" או "אתה מגיע מחר?". הן אינן מאפשרות דיון רחב ולכן משמשות ככלי לשליטה בשיחה.
סיכום עיקרי ההסבר של אליעד כהן
אליעד כהן מציג טכניקה ברורה ויעילה לשליטה בשיחות חברתיות ותקשורת בין אישית. השיטה שהוא מציע מתאימה במיוחד למצבים שבהם יש צורך להיות נחמד, מנומס ומתעניין, אך בלי באמת לפתוח בשיחות ארוכות ומסובכות. בעזרת שאלות סגורות וממוקדות, אדם יכול לתת לאחרים תחושה של התעניינות, אבל גם להבטיח שהשיחה תישאר ברמה שטחית, קצרה ומדויקת - בדיוק בהתאם לצרכיו.
- איך להשתמש בשאלות סגורות?
- מה ההבדל בין שאלות פתוחות לסגורות?
- איך לנהל שיחה קצרה?
- איך להתחמק משיחות ארוכות?
- איך לשלוט בשיחה?
- איך לתת תחושה של עניין בלי להתעניין באמת?
אם רוצים לפתח עם מישהו שיחה אבל רוצים לא לפתח איתו שיחה זאת אומרת רוצים לתת לו תחושה שמפתחים איתו שיחה בלי לפתח איתו שיחה איך זה אפשרי מה עושים אם אתה רוצה לתת לו תחושה שאתה מפתח איתו שיחה אבל אתה לא באמת רוצה לפתח איתו שיחה, איך אתה יכול מה אתה יכול לעשות?
ש: מה זה אומר לפתח שיחה?
אליעד: לפתח שיחה לדבר מדברים, אוקי מההתחלה אם אתה רוצה לפתח עם מישהו שיחה מה אתה עושה מדבר איתו שואל אותו שאלות נכון שאלות פתוחות שאלות סגורות נכון יפה, עכשיו אם אתה רוצה לתת למישהו תחושה שאתה מפתח איתו שיחה אבל אתה לא באמת רוצה לפתח איתו שיחה מה אתה עושה איך עושים אז מה שעושים אתה יכול לעשות צורה שפיתחת איתו שיחה לשאול אותו שאלות אבל מראש תשאל רק שאלות סגורות ותנתב את זה למקום שאתה יודע שהשיחה לא תתפתח ואז אתה כאילו פיתחת איתו שיחה אבל בעצם רצית שהשיחה לא תתפתח.
זאת אומרת לדוגמה אתה יכול לשאול מישהו "מה שלומך נגיד איך הבריאות" אתה יודע מראש שהוא בריא "תגיד לי ומה שלום זה וזה" אתה יודע מראש שהכל בסדר "ומה זה וזה" ואז מצד אחד "תראה פיתח איתי שיחה התעניין שאל שאלות" אבל אתה שואל בדיוק את השאלות שאתה יודע מראש שהתשובה היא חד ערכית ושאין אפשרות לפתח את השיחה ואז גם נתת תחושה טובה שפיתחת שיחה וגם לא פיתחת שיחה.
ש: שאלות של dead end.
אליעד: כן בדיוק שאלות סגורות שלא יגיעו לשום מקום זאת אומרת אתה יכול לתת את התחושה של הפיתוח שיחה בלי באמת לפתח את השיחה.
ש: למה שתרצה לעשות דבר כזה?
אליעד: יש מישהו שאתה רוצה לשדר לו שאתה נחמד נגיד מסיבה כלשהי אתה רוצה לשדר שפיתחת שיחה ואתה לא באמת רוצה לפתח שיחה.
ש: נגיד לקוח שלו.
אליעד: אתה לא באמת מסיבות שונות לא לקוח אתה מסיבות שונות לא באמת רוצה לפתח שיחה.
ש: יש לפתח איתו שיחה ולא תצא מזה עכשיו.
אליעד: למה אתה לא רוצה לפתח איתו שיחה זאת שאלה אחרת זאת לא המהות המהות זה שאתה רוצה לשדר שאתה מפתח שיחה אבל לא באמת מפתח שיחה אז מה שאתה עושה אתה מפתח שיחה ושואל שאלות ספציפיות ממוקדות, לדוגמה במקום נגיד לשאול מה שלומך אתה נגיד יכול לשאול איך עבר עליך השבוע נגיד או שאלה יותר ממוקדת למרות שזה לא בדיוק אבל המהות של מה שאמרתי זה תשאל שאלה כאילו "הכל בסדר בעבודה" נגיד משהו שאתה יודע מראש לאיפה זה ילך כאילו שאין לאיפה להתקדם, שאלות שהתשובות עליהן הם שחור ולבן או שאתה יודע מראש את התשובה. הבנו?
ש: מה זה אומר לפתח שיחה?
אליעד: לפתח שיחה לדבר מדברים, אוקי מההתחלה אם אתה רוצה לפתח עם מישהו שיחה מה אתה עושה מדבר איתו שואל אותו שאלות נכון שאלות פתוחות שאלות סגורות נכון יפה, עכשיו אם אתה רוצה לתת למישהו תחושה שאתה מפתח איתו שיחה אבל אתה לא באמת רוצה לפתח איתו שיחה מה אתה עושה איך עושים אז מה שעושים אתה יכול לעשות צורה שפיתחת איתו שיחה לשאול אותו שאלות אבל מראש תשאל רק שאלות סגורות ותנתב את זה למקום שאתה יודע שהשיחה לא תתפתח ואז אתה כאילו פיתחת איתו שיחה אבל בעצם רצית שהשיחה לא תתפתח.
זאת אומרת לדוגמה אתה יכול לשאול מישהו "מה שלומך נגיד איך הבריאות" אתה יודע מראש שהוא בריא "תגיד לי ומה שלום זה וזה" אתה יודע מראש שהכל בסדר "ומה זה וזה" ואז מצד אחד "תראה פיתח איתי שיחה התעניין שאל שאלות" אבל אתה שואל בדיוק את השאלות שאתה יודע מראש שהתשובה היא חד ערכית ושאין אפשרות לפתח את השיחה ואז גם נתת תחושה טובה שפיתחת שיחה וגם לא פיתחת שיחה.
ש: שאלות של dead end.
אליעד: כן בדיוק שאלות סגורות שלא יגיעו לשום מקום זאת אומרת אתה יכול לתת את התחושה של הפיתוח שיחה בלי באמת לפתח את השיחה.
ש: למה שתרצה לעשות דבר כזה?
אליעד: יש מישהו שאתה רוצה לשדר לו שאתה נחמד נגיד מסיבה כלשהי אתה רוצה לשדר שפיתחת שיחה ואתה לא באמת רוצה לפתח שיחה.
ש: נגיד לקוח שלו.
אליעד: אתה לא באמת מסיבות שונות לא לקוח אתה מסיבות שונות לא באמת רוצה לפתח שיחה.
ש: יש לפתח איתו שיחה ולא תצא מזה עכשיו.
אליעד: למה אתה לא רוצה לפתח איתו שיחה זאת שאלה אחרת זאת לא המהות המהות זה שאתה רוצה לשדר שאתה מפתח שיחה אבל לא באמת מפתח שיחה אז מה שאתה עושה אתה מפתח שיחה ושואל שאלות ספציפיות ממוקדות, לדוגמה במקום נגיד לשאול מה שלומך אתה נגיד יכול לשאול איך עבר עליך השבוע נגיד או שאלה יותר ממוקדת למרות שזה לא בדיוק אבל המהות של מה שאמרתי זה תשאל שאלה כאילו "הכל בסדר בעבודה" נגיד משהו שאתה יודע מראש לאיפה זה ילך כאילו שאין לאיפה להתקדם, שאלות שהתשובות עליהן הם שחור ולבן או שאתה יודע מראש את התשובה. הבנו?
050-3331-331