... בו מעסקה, ביטול פגישה על ידי לקוח, ביטול עסקה על ידי לקוח, לסגור עסקה, לא לגרום ללקוח להרגיש רע, לא לעשות ייסורי מצפון ללקוח, לא לגרום ללקוח להרגיש רגשות אשמה, לא לגרום ללקוח להרגיש ייסורי מצפון, קנס כספי על ביטול עסקה, דמי ביטול עסקה, לקוח מבטל עסקה, לקוח מבטל פגישה, לקוח מבטל ברגע האחרון, ביטול ברגע האחרון ... רוצה שהמוכר יתייחס אליך כמו לחבר ושהוא לא יעשה לך ייסורי מצפון ושהוא יגרום לך להרגיש בנוח עם זה שזה לגיטימי לגמרי שאתה חוזר בך ושהוא לא יעשה לך רגשות אשמה וכיוב. ולמה? כי ככה מתייחסים לחבר בצורה מכובדת. במילים אחרות, אם לקוח מבטל לך פגישה, אתה אמור להתייחס לזה כמו לקוח שרצה לרכוש מוצר וחזר בו. האם הגיוני ... לא חייב להצדיק אותן בפניך. תתייחס בכבוד לאדם השני, כמו שהיית רוצה שהוא יתייחס אליך. אל תכפה את עצמך על הלקוח, אל תגרום למישהו לרכוש כי הוא מרגיש רגשות אשמה ורע מולך. וכמו שאמרתי, באידיאל, תבנה עסק חזק, שיהיו לך המון לקוחות והמון משאבים וכולי, ככה שלא יזיז לך שהלקוח ביטל את הפגישה. וככה תוכל לתת יחס מכובד ... עם הלקוח, ולהיות עם הלקוח כמה שיותר בהסכמה וכמה שפחות בחוסר הסכמה. ואם תיצור קונפליקט עם הלקוח כאשר הוא לא מגיע לפגישת מכירה, ואם תגרום לו להרגיש רגשות אשמה וכיוב, זה כמובן מגדיל את הסיכוי שהוא לא ירצה לסגור איתך עסקה בפגישה. אבל אם תתייחס ללקוח כאל חבר, זה מגדיל את הסיכוי לכך שהוא יסגור אתך עסקה כאשר הוא ...

רגשות אשמה, ייסורי מצפון, מוטיבציה מתוך רגשות אשמה, מוטיבציה מתוך ייסורי מצפון, איך לגרום למישהו לרגשות אשמה? איך לעשות מצפון למישהו? איך לגרום למישהו לייסורי מצפון? איך לגרום למישהו להאשים את עצמו? איך לגרום למישהו להרגיש רע כדי שישתנה? איך לעשות ייסורי מצפון למישהו? איך ייסורי מצפון משפיעים על האדם? איך רגשות אשמה משפיעים על האדם? איך שנאה עצמית משפיעה על האדם? לגרום למישהו לכעוס על עצמו, לגרום למישהו לשנוא את עצמו, לגרום למישהו להרגיש אשם והפעם אסביר איך רגשות אשמה משפיעים על בן אדם לפעול בצורה כלשהי, ואסביר גם האם ליצור למישהו רגשות אשמה כגורם מניע לפעולה? והאם לעשות מצפון למישהו כדי ליצור לו מוטיבציה? ועוד. אז קודם כל אסביר מה זה רגשות אשמה ומה זה אומר לגרום למישהו להרגיש אשם ומה זה אומר לעשות מצפון למישהו? אז ברמת העיקרון, לגרום למישהו להרגיש אשם פירושו, לגרום למישהו לחשוב שקרה משהו רע, בגללו. ... משהו רע, ואתה גורם לו לחשוב שזה קרה בגללו, הרי שבעצם אתה מאשים אותו בדבר הרע שקרה. והתחושה שיש לאדם, שהוא מרגיש שהדבר הרע קרה בגללו, פירושה, רגשות אשמה. כי האדם נאשם ומואשם בכך שקרה דבר רע. כי הוא אשם שקרה דבר רע, כי הדבר הרע קרה בגללו. כמו כן, לעשות מצפון למישהו, פירושו לגרום למישהו לייסורי מצפון. כאשר ייסורי ... לאדם, מהתחושות שיש לו בלב שלו. כי הלב של האדם הוא מצפון של האדם שזה עוד עניין אחר. בכל מקרה גם לגרום למישהו לייסורי מצפון, וגם לגרום למישהו לרגשות אשמה, שניהם מכוונים לאפשרות שמנסים לגרום לאדם לחשוב שדבר רע קרה בגללו. וככל שהדבר יותר רע וככל שהדבר הרע קרה יותר רק ואך ורק בגלל האדם הנאשם, ככה אמורות להיות לו יותר רגשות אשמה וייסורי מצפון. ומה ההיגיון שיש בלחשוב שאם נעשה למישהו ייסורי מצפון, אז זה יגרום לו לעשות את מה שנרצה? אז הנחת היסוד אומרת, שהאדם רוצה להרגיש טוב. ומכך נובע, שאם ... אומר לו, שקרה דבר רע, שהוא שאתה מרגיש רע. ואתה אומר לו, שהרע שנגרם שאתה מרגיש רע, זה בגלל ההתנהגות שלו. ואתה בעצם מקווה, שאותו אדם ירגיש רגשות אשמה שהוא לא בסדר שהוא עשה לך רע ושיהיו לו ייסורי מצפון בגלל שהוא עשה לך רע וכולי. ואז כדי להרגיש טוב, הוא אולי יחליט לעשות לך טוב מה שאתה רוצה. עד כאן הכל נשמע הגיוני. אבל האם זאת כל האמת? אז זהו שלא ממש. כי זה נכון שהאדם לא רוצה להרגיש רע. וזה נכון שאם תעשה למישהו ייסורי מצפון ורגשות אשמה, אז אם זה יעשה לו רע, הרי שהוא ירצה להרגיש טוב ולא להרגיש את רגשות האשמה. אבל לאדם שמרגיש רע בגלל רגשות האשמה שלך, יש לו 2 אפשרויות, איך לא להרגיש רע מרגשות ... והוא יגלגל את כל האחריות עליך, כדי לעשות לך רע וכדי להאשים אותך וכדי לספר כמה הוא בסדר וכמה אתה לא בסדר. במובן, שלפעמים כשאתה עושה למישהו רגשות אשמה, אז אכן לפעמים זה יכול לגרום לו לפעול כמו שאתה רוצה, להיות בעדך וכולי. אבל לפעמים לעשות למישהו רגשות אשמה, יגרום לו לשנוא אותך, יגרום לו להרגיש רע בגללך שאתה מאשים אותו. גם אם האשמה שלך צודקת במאה אחוז. וגם אם האשמה שלך היא אפילו עדינה בייחס לכמה שאותו אדם באמת ... להאשים אותך שאתה אשם בדברים שלא עשית. בקיצור, כאשר מישהו עושה לך רע ואתה רוצה שהוא יפעל לכיוון החיובי, אז לפעול בדרך של לגרום לו להרגיש רגשות אשמה, צריך לדעת שזאת דרך בעייתית. שיכולה לגרום לאדם או להיות יותר כרצונך או להיות עוד יותר שלא כרצונך. בלי שום קשר לשאלה האם ועד כמה אתה צודק, במה שאתה מאשים את הצד ... עם העניין של לספר למישהו שבגללו קרה דבר רע. אז איך לגרום למישהו לרצות לעשות משהו? זה כמובן עניין שלם בפני עצמו. אפשרי דרך המקל לדוגמה של רגשות אשמה ואפשרי גם דרך הגזר לדוגמה באמצעות הצבת מטרה משותפת או לגרום לו להבין שיהיה לו עוד יותר טוב אם הוא ישתף פעולה ואפילו שיהיה לו רע אם הוא לא ישתף פעולה. אבל רגשות אשמה, יש להם את הסיכון להשתמש בהם. באותו הקשר, צריך לעשות הפרדה בין לגרום למישהו להבין שאם הוא לא יעשה משהו אז יהיה לו רע בעתיד, לבין לגרום למישהו להרגיש רגשות אשמה מכך שהוא עשה משהו. בשני המקרים עושים למישהו רע, על ידי איום עתידי או על ידי זיכרון מהעבר. אבל עדיין לגבי העתיד הוא מרגיש שיש לו איך לשנות את הדברים. לגבי העבר, ...

... להימנע מזה? וכמובן שיהיה בצורה יפה וכמובן שלא תצטרך לתת למישהו פיצוי מראש ולהתחייב לו שיהיה לו טוב בלעדיך וכולי? ובאותו הקשר מזכיר את מה שכבר הסברתי גם כאן, שאם תגרום למישהו להרגיש רגשות אשמה שהוא לא מספיק טוב, בסיכוי גבוה שהוא יגלגל את זה אליך ויסביר לך שהוא בסדר גמור ושאתה זה שלא מספיק טוב וכולי. אז בעצם יש כאן 2 שאלות: 1 - ... זה שהוא לא מספיק טוב בעיניך. 2 - הוא חושב שהעתיד שלו יהיה פחות טוב, בגלל הפרידה וסיום הקשר. 3 - הוא חושב שהוא שרף זמן השקיע משאבים מיותרים השקיע מאמץ מיותר, בעבר, לטובת הקשר. שזה גם כעס עצמי על בזבוז משאבים שריפת משאבים וגם זה יכול ליצור תחושה, שהוא לא מספיק טוב, כי הנה הוא נכשל למרות כל המאמץ וכולי. זא עצם שריפת המשאבים ...

... ביטחון עצמי למראה חיצוני. הוא מבהיר שאמנם יש חשיבות למראה, אך הוא הרבה פחות קריטי מאשר הביטחון העצמי הפנימי והאישיות של האדם. אליעד מסביר שכאשר אדם לא אוהב את עצמו, הוא יתקשה לפתח קשרים אמיתיים ובריאים, ללא קשר לכמה הוא נראה טוב חיצונית. מדוע קשה לנו לקבל את עצמנו כפי שאנחנו? בהמשך, אליעד מחדד שהבעיה המרכזית ...

... להיות עצמם מפחד מהתגובה של הסביבה. הוא מתאר מצב של אדם שהולך לקנות משהו בסופר, אבל מרגיש שהוא שונא את עצמו עד כדי כך שהוא לא מסוגל אפילו לפגוש אנשים. הוא מסביר שהפחד מהתגובה של אחרים גורם לאנשים לאבד את ...

... יותר לשחרור מהחרדות. חרדה ומועקה טראומות עבר פוביות טיפול בתרופות פסיכולוגיות רגשות אשמה איך להתמודד עם חרדה ומועקה בעקבות טראומה מהעבר? המרצה אליעד כהן עוסק בשיחה עם אדם שסובל מחרדות ומועקה, בה מנסים להבין את מקור הבעיה ולהציע פתרונות. מדובר באדם ...

... לזה - אז גם הסבל מתמתן. אליעד מדגים זאת על ידי שיחה על פרידה: אם אתה נפרד ממישהי ואתה שונא את עצמך - האם התחושה הזו היא בשליטתך או לא? לרוב, התחושה ...

... שיש חלק בך שלא מזדהה עם כלום, שלא אכפת לו משום דבר, והחלק הזה יכול להתבונן על החלקים האחרים שמזדהים, רוצים ופוחדים. מה ההבדל בין לא לאהוב את עצמך לבין לא להזדהות? כאשר אדם אומר אני לא אוהב את עצמי , הוא עדיין נמצא בהזדהות עם משהו ספציפי בתוכו שהוא לא ... שבך, שמזדהים, שרוצים, שפוחדים. ככל שאתה מפתח יותר זוויות מבט פנימיות, כך אתה פחות לכוד בזווית אחת בלבד. מה ההבדל בין לא להזדהות לבין לא לאהוב את עצמך? אליעד מסביר שמי שאומר אני לא אוהב את עצמי - עדיין מזדהה עם משהו. כדי להגיד שלא אוהב את עצמך, אתה צריך לזהות דמות מסוימת בעצמך שאותה אתה לא אוהב. זה ...

... עצמית וחוסר אהבה עצמית כתוצאה מטראומה מהעבר. איך להתמודד עם טראומה משפילה מהעבר? איך לא להיות מכור לרצון לאהבה עצמית? איך לא לפחד מכך שלא יאהבו אותך? איך ... בנושא אהבה עצמית וחוסר אהבה עצמית כתוצאה מטראומה מהעבר. אדם שבעבר חווה אירועים משפילים ובעקבות כך הוא לא אוהב את עצמו. בעקבות כך, הוא רוצה שיאהבו אותו והוא מכור לרצון לקבל אהבה, עד כדי כך שהוא בחרדה מכך שלא יאהבו אותו. נעשה ניסיון לגרום לו יותר לקבל את ... שיאהבו אותך כי אתה לא אוהב את עצמך. אם לא היית חושב שאתה דפוק, לא היית צריך שיאהבו אותך. הדרך להשתחרר מכך, היא לבדוק לעומק כל מחשבה שלילית ולברר את האמת שלה. ככל שהאדם ... אותו, אתה בסוף תפסיק לשנוא את עצמך . זה לא שאתה תאהב את עצמך בצורה מוגזמת, אלא שפשוט לא תשנא את עצמך, אתה תהיה נייטרלי, כמו ילד. כלומר, המטרה היא להגיע למצב שבו כבר לא מפריעה לך דעתם של אחרים עליך, כי אתה מקבל את עצמך באופן מלא. סיכום ... פחות תתבייש, פחות תשנא את עצמך, ופחות תזדקק לאהבה חיצונית. איך להשתחרר מהרצון שיאהבו אותי? איך להתמודד עם בושה בעקבות העבר? למה אנחנו רוצים שאנשים יאהבו אותנו? מהי ... אבל אם הוא יפסיק לשנוא את עצמו, הוא כבר לא יצטרך שהעולם יאהב אותו כדי להרגיש טוב. אליעד אומר במפורש: כשאתה מספיק תחקור, אתה תפסיק לא לאהוב את עצמך, ואז אתה לא תצטרך ... למצב שבו הוא כבר לא ישנא את עצמו, ולכן לא יהיה לו צורך כל כך חזק באהבה חיצונית. תהליך זה אינו קל, אך הוא חיוני לשחרור פנימי אמיתי מפחדים ומחרדות. איך להשתחרר מהרצון ...

... מטילים. כי מי אמר שזה בכלל משנה? ומה זה בכלל משנה? וכן, זה נשמע משוגע, אבל אז מה?! לסיכום: כשרע לאדם באופן כללי, הוא יכול להאשים את המציאות או להאשים את עצמו. האדם יכול להאשים את המציאות שהיא נגד רצונו והוא יכול להאשים את עצמו שהוא לא רוצה את המציאות כמו שהיא בלי תנאים. וכן, נקודת המבט השנייה, היא לא נקודת מבט ...