... חברתית - חרדה חברתית אצל ילדים, טיפול בחרדה חברתית, פחד קהל, פחד חברתי, הפרעת חרדה חברתית, ביישנות וחוסר ביטחון עצמי ובו יתבאר, מהי הפרעת חרדה חברתית? ואיך לטפל בחרדה חברתית באופן כללי? וגם יתבאר, איך לטפל בהפרעת חרדה חברתית אצל ילדים? ועוד. והעניין הוא, כי כאשר האדם נולד, כמעט ואין לו עדיין שום חרדה או פחד בכלל ולא חרדה חברתית בפרט. ולמה? כי כל חרדה בעולם, נובעת מרצון כלשהו שיש לאדם. ... שום חרדה כלל, וכל שכן שאין לו חרדה חברתית כלשהי. ומי שיתבונן יראה, כי הילד, כאשר הוא גדל, באינסטינקט הראשוני שלו, הוא לא מבדיל ולא עושה הבדל, בין דומם צומח חי מדבר. ובעיני הילד, אין הבדל, בין בובה לבן אדם. ואין הבדל, בין שולחן לבן אדם וכיוב. ואז, בשלב ההתפתחותי הזה של הילד , עדיין אין לו שום חרדה חברתית מבני אדם, יותר מאשר יש לו חרדה כללית כלפי כל הדברים באופן שווה. דהיינו, הילד לא מייחס חשיבות כלשהי ומשמעות כלשהי, להבדל שבין בן אדם, לבין חפץ דומם כלשהו, אלא מתייחס להכל בצורה שווה. ואחכ, כאשר הילד גדל, הוא מקבל חינוך, שמלמד אותו ושוטף את מוחו (לאו דווקא לרעה), שיש הבדל בין בני אדם לבין כל שאר הדברים שבעולם (בעלי חיים צמחים דומם וכיוב). והאדם לומד לייחס משמעות שונה, ולהתייחס בצורה שונה לבני אדם. ואחד הדברים המרכזיים, אם לא הדבר המרכזי ביותר בחינוך של הילד, הוא, שהוא לומד להתייחס בכבוד לחברה האנושית שסביבו. ולומד לכבד את הדעות, של שאר בני האדם, ולהתחשב בהן. כי בסופו של דבר, רוב ככל ההתנהגות של האדם, היא לא מה שנקרא ... ממה שאנשים חושבים סביבו, וממה שאנשים חושבים ויחשבו עליו וכולי. והדבר הזה שילד הקטן לומד להתחשב בסביבה שלו ולייחס לה משמעות שונה לחלוטין, מהמשמעות שהוא מייחס לשאר החפצים שסביבו, היא זו שיוצרת חרדה חברתית אצל ילדים בפרט, ואצל אנשים מבוגרים בכלל. כי האדם מטבעו, רוצה את החופש. והאדם מטבעו, עושה כרצונו החופשי, בלי להגביל את רצונו בשום צורה שהיא. והנה, האדם לומד, שעליו לצמצם את החופש האישי שלו, למען התחשבות בדעות של אחרים. וההורים של הילד והמורים והמחנכים של הילד, מחנכים את הילד להתחשב עד מאוד, בדעות של אחרים. וכל הזמן מלמדים את הילד, מה כולם עושים ומה כולם לא עושים. ושעליו לפעול לפי קודים חברתיים מסוימים. ובכך ההורים והמורים של הילד, זורעים בליבו של הילד, אימה פחד וחרדה, מכך שהוא יעשה בטעות משהו שנוגד את הכללים החברתיים. וכך, במקרים מסוימים, נוצרת אצל האדם הפרעת חרדה חברתית קשה. ובנוסף לכל זה, יש לאדם גם את המוסכמות ... חרדה ממשית. וגם במקרים הפחות קשים, החרדה החברתית יכולה להתבטא, כביישנות וחוסר ביטחון עצמי פחד קהל פחד במה וכיוב שיש לאדם, מפני הסביבה שבה הוא חי ושאיתה הוא מתקשר. וזה עצמו נובע מחרדה פנימית של האדם, ממה שיחשבו עליו. וזה מתבטא בביישנות פחד קהל חוסר ביטחון עצמי וכיוב. ויש סוגים שונים של טיפול בחרדה חברתית. והפסיכיאטרים, שלא מבינים כמובן את השורש האמיתי של הפרעת החרדה החברתית הקשה שיש לאדם, הם נותנים לו כדורים ... אם כן, כי החרדה החברתית, מושרשת עמוק בליבו של האדם. החל מהשלב שבו הוא ילד קטן, ועד סוף חייו כאדם בוגר. ולכן השאלה הנשאלת היא, כיצד אפשר באופן מוחלט להתגבר על הפרעת חרדה חברתית קשה? ומהו הטיפול בחרדה חברתית באופן מוחלט, הטוב ביותר ...

... חברתית, פחד קהל, פחד במה, להיות מפורסם, להופיע מול קהל, פחד חברתי, הפרעת חרדה חברתית, חוסר ביטחון עצמי איך להתמודד עם פחד במה וחרדה חברתית? פחד במה או חרדה חברתית נובעים מחשש של האדם מכך שאנשים אחרים לא יקבלו אותו, יחשבו עליו דברים ...

הערכה עצמית נמוכה, דימוי עצמי נמוך , חוסר אהבה עצמית, חוסר ביטחון עצמי, הערכה עצמית גבוהה, דימוי עצמי גבוה מה זה באמת להעריך את עצמך? כדי להבין למה יש לאדם הערכה עצמית נמוכה, דימוי עצמי נמוך, חוסר ביטחון עצמי או חוסר אהבה עצמית, צריך קודם להבין מהי בכלל הערכה עצמית ומה הקשר בינה לבין ההרגשה הטובה שהאדם מחפש. לפי אליעד כהן, הערכה עצמית משמעה לחשוב שאתה בעל ערך חיובי, להאמין שאתה טוב, בעל משמעות וחשיבות. אנשים רוצים להעריך את עצמם משום שהם מקשרים הערכה עצמית להרגשה טובה: ככל שהם חושבים שהם בעלי ערך רב יותר, הם מאמינים שהם ירגישו טוב יותר. אך בפועל, ככל שאדם מנסה יותר להעריך את עצמו ולהיות בעל ערך גבוה, הוא לעיתים דווקא מרגיש פחות טוב, כי הוא מכניס לעצמו לחצים וציפיות שלא תמיד מתגשמות. ככל שהערך העצמי שלו מותנה בדברים מסוימים, הוא ירגיש רע כאשר הדברים הללו לא מתקיימים. האם חייבים להצליח כדי להעריך את עצמך? אליעד מסביר את הבעיה המרכזית: אנשים בטוחים שהם חייבים להיות מצליחים כדי שיהיה להם ערך עצמי גבוה. הם יוצרים משוואה פנימית: אם אני מצליח - ... ותסכולים, כי הם הופכים את ההצלחה לדבר מחויב, דבר שחייב לקרות, אחרת הכל חסר ערך והם לא יכולים לאהוב את עצמם. אליעד מציג את האפשרות שזו רק אפשרות ולא מחויב המציאות. הוא טוען שאדם יכול לאהוב את עצמו גם אם הוא לא מצליח, ואם הוא מסוגל לדמיין את האפשרות ... - זה מוכיח שהיא קיימת בתוכו. הוא מסביר זאת באמצעות דוגמה: אם לא היית מסוגל בכלל לחשוב שאפשר לאהוב את עצמך בלי להצליח, לא היית יכול להתלונן על כך שאתה אוהב את עצמך רק כאשר אתה מצליח. לכן, עצם התלונה מוכיחה שאתה מסוגל ... הזו מאפשרת לו לשחק במשחק החיים מתוך בחירה ולא מתוך פחד או לחץ. להתייחס לחיים כמשחק ולא כמאבק אליעד מציע לאנשים להתייחס לחיים כאל משחק, שבו אין ... להפסיק להאמין שהוא חייב להצליח כדי להרגיש טוב. לסיכום, אליעד מדגיש שכדי להשתחרר מהסבל שכרוך בהערכה עצמית נמוכה, דימוי עצמי נמוך וחוסר ביטחון עצמי, האדם צריך להבין לעומק שהכל נתון לבחירה ... הוא יבין את זה באמת, הוא יחווה חופש פנימי ואושר אמיתי שאינם תלויים בהצלחה חיצונית. למה יש לי דימוי עצמי נמוך? איך להפסיק לפחד מכישלון? מהי הערכה עצמית גבוהה? האם אפשר לאהוב את עצמי בלי להצליח? איך להשתחרר מהצורך להצליח? ...

... עם בחורה, איך להתחיל עם בחורה, טיפול בפוביות, הכרויות, הצפה רגשית, ביישנות וחוסר ביטחון , חרדות, התמודדות עם פחדים מהי ביישנות ואיך אפשר להתגבר עליה? ביישנות היא מצב שבו אדם מפחד להיפגע כתוצאה מדחייה או ביקורת חברתית. אליעד כהן מסביר שביישנות נובעת מהפחד שיפגעו בדימוי העצמי שלך, שיגידו לך לא כאשר אתה רוצה לקבל כן. ככל שאתה יותר רוצה משהו, כך הסיכון להיפגע גדול יותר, כי אם אתה לא רוצה משהו כלל, אין סיבה לפחד ... לו את הסתירה בדברים של עצמו בכלל, אני אומר לו אם אתה טוען שזה יכול להביא לו ביטחון למה זה יביא לו ביטחון אבל שמה הוא כן רוצה אותה לא אבל זה בדימוי אז בדימוי אז זה יכול ללכת לחיסרון. אתה מבין אני לא שולל אותו אבל אפשר לשלול להגיד לו אבל כל מקרה לגופו אבל זה לא משנה, לא אני רוצה להראות לו את הסתירה בדברים שלו ... ראית חשבת שעלית על השיטה ויש כזו כבר במציאות אפילו עשו את זה מדורג כל תלך תגיד לה שלום אחר כך תלך תגיד לה איך קוראים לך, כן אבל מה הבעיה בשיטות האלה הבעיה היא שאם זה עובד לך אז כל הכבוד אבל אם זה לא עובד לך אתה בטראומה עוד יותר גדולה, עכשיו אם ... אני מפחד מחתול גדול תביא לו חתול קטן, עכשיו בא תראה אם החתול הקטן יכול לתת לו ביטחון להתמודד עם החתול הגדול זאת אומרת שהחתול הקטן גם יכול להפחיד אותו יותר מהחתול הגדול כי אם הוא לא יצליח בקטן עכשיו הוא יהיה בטראומה כל כך גדולה. ש: אוקי אז ... אם אתה מפחד להתחיל עם מישהי למה אתה מפחד להתחיל איתה כי אתה רוצה אותה ויש לך דימוי עצמי והיא תפגע לי בדימוי עצמי ותגיד לי שאני לא שווה וכו מה האמת? האמת היא שיכול להיות שהיא תשפיל אותך וכו. עכשיו הדרך להתמודד עם הפחד ויש על זה גם הרצאות באתר אנחנו באתר שולחים ...

... וחרדה, חוסר ביטחון תעסוקתי, מקרר ריק, דימוי עצמי, תחושת כישלון, כסף ואושר, להתמודד עם פחד, להתמודד עם חרדה, התמודדות עם חרדות, התמודדות עם פחדים מהו הפחד האמיתי שעומד מאחורי חוסר הביטחון התעסוקתי? אליעד כהן מציג בהרצאה זו תהליך מפורט להתמודדות עם פחדים וחרדות, תוך שימוש בדוגמה של חוסר ביטחון תעסוקתי ופחד מפני מקרר ריק. הוא מתחיל ... כך הוא מגיע לעומק החרדה שלה, שהיא לא רק הפחד מחוסר עבודה, אלא פחד עמוק יותר מפני חוסר היכולת לספק לילדים שלה אוכל ולהתמודד עם אחריות ... הגדרת מטרות וציפיות מסוימות, ופחד מלא לעמוד בהן. מכאן הוא מוביל אותה להבנה שפחדיה קשורים באופן הדוק לדימוי עצמי, לתחושת הצלחה או כישלון, ... האוכל עצמו אלא מהתחושה האישית ומההשלכות הרגשיות שיתעוררו במצב זה, כגון אשמה, כישלון, או בושה מול הילדים או הסביבה. איך מפרקים פחדים ... ובמקביל יפחד שלא יקרה, ולכן עליה להיות כנה עם עצמה לגבי רמת האמונה האמיתית שלה. מה הקשר בין פחדים, דימוי עצמי ותחושת כישלון? ההרצאה מתמקדת גם בקשר העמוק בין הפחד לבין הדימוי העצמי ותחושת הכישלון. אליעד ... הוא רק דעתו של האדם עצמו על הכישלון ועל ההצלחה, שמבוססת על הגדרות שרירותיות שהסביבה לימדה אותו בילדותו. אליעד מראה כיצד האדם מזדהה עם ההגדרות של טוב ורע, כישלון והצלחה, שהוטמעו בו מאז ילדותו. הוא ממליץ לבצע תרגול של חזרה מנטלית למצב של תודעה דומה לזו של ילד בן שלוש, שטרם למד את ההגדרות ... פנימית עמוקה, דיוק והכרה אמיתית של הפחד, פירוקו לגורמים, ובדיקת אמונות בסיסיות ודעות שהוטמעו בילדות. תהליך זה מוביל להבנה שאין אמת ... כמו הצלחה או כישלון, ולכן ניתן להשתחרר מהסבל שהם יוצרים. איך להתמודד עם פחד מחוסר עבודה? איך לשפר דימוי עצמי נמוך? התמודדות עם פחד ...

להיות בטוח בעצמך, רק אני צודק, גם אני צודק, חוסר ביטחון עצמי, דימוי עצמי , להאמין בעצמך, רק צודק, גם צודק, כולם צודקים מה גורם לאדם להרגיש חוסר ביטחון עצמי? ההרצאה עוסקת בהבנת תחושת חוסר הביטחון העצמי ומנתחת לעומק מדוע האדם מגיע למצב שבו הוא כבר לא בטוח במה שהוא אומר. ... שלמרות שהוא מרגיש שהוא מבין, הוא עדיין לא בטוח בעצמו, והדבר יוצר בו תחושת בלבול. אליעד מבהיר שיש להפריד בין השאלה אם האדם הבין או לא הבין את התוכן, לבין השאלה של חוסר הביטחון העצמי. במקרה זה האדם מזהה שחוסר הביטחון שלו במה שהוא אומר מטריד אותו יותר. איך מתבטא חוסר הביטחון ומה הקשר שלו לתפיסת הצדק? אליעד מסביר את תחושת חוסר הביטחון באמצעות התהליך של מעבר מהחוויה רק אני צודק לחוויה גם אני צודק. במצב הראשון, ... בתוך האגו המצומצם שלו ולשמור על תחושת הביטחון המדומה, הוא לא יחקור ולא יטיל ספק. אך אם הוא מחפש להתפתח ולהבין לעומק, עליו לחקור, גם במחיר איבוד הביטחון המוחלט. החקירה יכולה להוביל לתגליות יקרות, אך גם עלולה לגרום לבלבול או אפילו ... למה בדיוק הוא מכוון את עצמו. מה הקשר בין ביטחון עצמי לפחד לטעות? אליעד מדגים את הקשר בין ביטחון עצמי לבין הפחד לטעות באמצעות דוגמה כלכלית ברורה: אדם שיש לו את כל ... שיש הופך לבעיה ממשית. באותו אופן, אם אדם בטוח בעצמו ב - 100%, אין לו פחד לטעות כי הוא משוכנע לחלוטין בצדקתו. אם הוא אינו בטוח ... זמנית. במצב כזה, הצד הבטוח מפחד לאבד את ביטחונו, והצד הלא בטוח מערער על הוודאות שלו ומונע ממנו שלווה. איך אפשר להתמודד עם חוסר הביטחון ולהגיע לוודאות פנימית? אליעד מסביר שעל האדם לבחור לאיזה כיוון הוא רוצה למשוך ... ולהיפתח לשאר האפשרויות. מה המסקנה לגבי חוסר ביטחון ובחירה בין ודאות לספק? אליעד מסכם שהדרך להתמודד עם חוסר ביטחון עצמי היא להחליט מה האדם באמת רוצה להשיג: אם הוא רוצה שקט נפשי מוחלט דרך ודאות מוחלטת, עליו לחזק את הביטחון שלו ולהיות משוכנע בצדקת דרכו ללא פשרות. אם הוא מוכן לחיות עם ספק ולראות אותו ... להתמודד עם הקונפליקט הזה באופן מלא. איך לפתח ביטחון עצמי? איך להתמודד עם פחד לטעות? רק אני צודק או כולם צודקים? מה גורם ... בטוח? חקירה עצמית ובלבול רגשי ניתוח תחושת חוסר הביטחון והבנת התהליך האדם מציין שהוא מכיר ומתרגל את צורת החשיבה הזו באופן יומיומי. ... מסוים ולא אחרת. האדם מספר כי החל להרגיש חוסר ביטחון במה שהוא אומר, וכי הדבר יצר אצלו תחושת בלבול, אותה הוא קישר לחוסר הבנה כלשהי. ... באמת הבין את מה שנאמר, או שהוא פשוט לא בטוח בעצמו. האדם מזהה שהבעיה המרכזית היא חוסר הביטחון שלו. הבנת מושג חוסר הביטחון אליעד מבקש מהאדם להמחיש את תחושת חוסר הביטחון עם דוגמאות קונקרטיות, אך האדם נמנע מכך. אליעד מציין כי חוסר הביטחון מתבטא בכך שהוא לא בטוח האם הוא צודק, והתחושה הזו נובעת מהיכולת לראות את ... בנקודה זו אליעד מתאר את הדינמיקה של הביטחון והספק. אם אדם מחפש להיצמד לאגו קטן ומוגבל, עליו להימנע משאלות ולהמשיך להאמין ... חקירה עצמית אליעד מדמה את תהליך החקירה לדימוי של חפירה: - לפעמים כשחופרים מוצאים אוצרות. - לפעמים חפירה גורמת להתמוטטות ...

ערך עצמי נמוך, דימוי עצמי נמוך, חוסר ביטחון עצמי, חוסר אהבה עצמית, חוסר הערכה עצמית, חיזוק הביטחון העצמי, לא אוהב את עצמי, לאהוב את עצמך, מודעות עצמית, התפתחות רוחנית למה אני רוצה להיות בעל ערך? המחשבה אני רוצה להיות בעל ערך נובעת משני גורמים עיקריים: 1. תחושת חוסר ערך - האדם מאמין כי אין לו ערך כפי שהוא רוצה. ... נצליח לשנות את התפיסה או לפחות להטיל בה ספק, נוכל להשתחרר מהצורך המתמיד להיות בעל ערך. ניתן להתחיל לחפש את היתרונות בחוסר ערך ואת החסרונות בערך עצמי, ואז לבחור את נקודת המבט שתשרת אותנו בצורה הטובה ביותר. מהו ערך עצמי? איך להרגיש טוב עם חוסר ערך? מהם היתרונות והחסרונות של ערך עצמי? כיצד לשנות את התפיסה על ערך? מהו חוסר הערכה עצמית? למה אני רוצה להיות בעל ערך? המחשבה אני רוצה להיות בעל ערך נובעת משני גורמים בסיסיים: אני חושב שאני לא בעל ערך. אני חושב שלהיות בעל ערך זה יותר טוב להיות חסר ערך. הבנה בסיסית ... כשמישהו אומר אני רוצה לאכול, זה אומר שני דברים: הוא חווה תחושת רעב (כלומר, חוסר במזון). הוא מאמין שאכילה היא דבר טוב ורצוי. כך גם במקרה של ערך עצמי - האמונה בכך שלהיות בעל ערך זה דבר טוב, יחד עם התחושה שחסר ערך, גורמות לרצון להיות בעל ערך. למה בכלל חשוב לי להיות בעל ערך? המחשבה שאני רוצה להיות בעל ערך מתקיימת כי יש לי ... אם אצליח לשנות את התפיסה שלי, או לפחות להטיל בה ספק, אוכל להשתחרר מהצורך המתמיד להיות בעל ערך. אפשר להתחיל לבדוק מה טוב בחוסר ערך ומה רע בערך עצמי, ואז לבחור את נקודת המבט שתשרת אותי טוב יותר. ש: טוב אני אקצר אני רוצה לדעת למה אני רוצה להיות בעל ערך. אליעד: בא נחשוב בסוף הוא מגיע לסוג של constant, אני רוצה להיות בעל ערך, ...

להשיג ערך עצמי, כסף וערך עצמי, ביטחון עצמי, חוסר ערך עצמי, חוסר ביטחון עצמי, דימוי עצמי, הערכה עצמית, להרגיש בעל ערך, לימודים אקדמיים, להשיג כסף, כסף ואושר, חיזוק הערך העצמי מדוע אנחנו באמת מחפשים כסף, יוקרה וערך עצמי? אליעד כהן מסביר בהרצאה לעומק על הקשר שבין כסף, יוקרה וערך עצמי, ומדוע אנשים עושים את הפעולות שהם עושים בחייהם. לפי אליעד, הפעולות שאדם עושה ביום - יום, כגון לימודים לתואר אקדמי או עבודה במקצוע מסוים, ... רק בשביל הכסף או ההצלחה הכלכלית, האמת היא שלרוב מה שמניע אותו זו תחושה פנימית של ערך או סטטוס. מהו הקשר בין לימודים אקדמיים ליוקרה וערך עצמי? אליעד כהן מציג דוגמה של אדם השואל את עצמו למה הוא בכלל רוצה ללמוד תואר במדעי המחשב ומתמטיקה. לכאורה, האדם מנמק זאת ברצון להעלות את הסיכויים ... תעסוקתי ברור. אבל כשבודקים יותר לעומק, מתגלה שהתואר משמש עבורו לא רק כהכנסה פוטנציאלית עתידית, אלא כמגן מפני תחושת נחיתות חברתית או חוסר ערך עצמי. למה אנחנו נמנעים מלעבוד במקצועות ללא יוקרה? אליעד נותן דוגמה נוספת ומסביר שאנשים לעיתים נמנעים מלעבוד במקצועות מסוימים, כמו עבודה לפי שעות ... נוספת הממחישה כיצד כסף משפיע על איך שאנחנו תופסים אנשים אחרים. למשל, הוא מספר על מקרה של אדם עשיר שמאחר לפגישה ב - 20 דקות, אבל אנשים לא כועסים עליו, אלא מפרשים זאת לטובתו, כיוון שיש לו כסף וסטטוס. לעומת זאת, אם אדם חסר כסף היה מתנהג באותה צורה בדיוק, אותו אדם היה נתפס כבעייתי, מזלזל ... בושה כלל. התחושה של אני חייב להוכיח משהו לאחרים או לעצמי נובעת מתוך פחד פנימי שיחשבו עלינו דברים שליליים. למה אנו מונעים על ידי פחד לאבד ערך עצמי? אליעד מסביר שהמוטיבציה המרכזית מאחורי כל פעולה שאדם עושה היא הרצון להימנע מתחושת חוסר ערך עצמי או השפלה. גם הצורך בכסף נובע לא פעם מתוך הצורך להרגיש שיש לנו ערך, ולא באמת מצורך אמיתי כמו אוכל או ביטחון פיזי. אפילו השקל הראשון שאנחנו רוצים להשיג, מונע מתוך הרצון שלא נחווה תחושת השפלה או חוסר ערך עצמי, וכאשר אנחנו מודעים לכך, אנחנו יכולים להתחיל להשתחרר מהשעבוד הזה. האם יש דרך להשתחרר מהמרדף אחרי ערך עצמי וכסף? אליעד מציע להעמיק ולהבין שהמוטיבציה האמיתית שעומדת מאחורי כל הפעולות שלנו היא פשוט הרצון עצמו. הרצון הוא הכוח שמניע אותנו, ולא המטרה ... מאפשרת לנו להשתחרר מהכאב שהרצון גורם, ולהגיע למצב שבו אנחנו לא חייבים להשיג משהו מסוים כדי להרגיש טוב עם עצמנו. איך משתחררים מהרצון לחפש ערך עצמי חיצוני? אליעד מציע לשאול את עצמנו שאלות עמוקות כמו: למה אני באמת רוצה את מה שאני רוצה?, ולהמשיך לחפור עוד ועוד, עד שמגיעים להבנה שכל הפעולות ... הוא מדגיש כי ההכרה בעובדה שאנחנו פועלים מתוך מניעים עמוקים ונסתרים - בעיקר מניעים של פחד והשפלה - היא הצעד הראשון להשתחררות אמיתית. איך להשיג ביטחון עצמי? מדוע אנחנו מחפשים יוקרה? מה גורם לחוסר ערך עצמי? האם כסף מביא אושר? למה אנחנו רוצים כסף וסטטוס? איך להשתחרר מתחושת חוסר ערך עצמי? האם לימודים אקדמיים מעלים את הערך העצמי? ...

... של אנשי מכירות, מתי לשדר חוסר ביטחון? לקוח חשדן, ביטחון עצמי של איש מכירות, לשדר ביטחון עצמי, אמינות של איש מכירות, חשדנות של לקוח, יצירת אמון עם לקוח, ביטחון עצמי במכירות מתי איש מכירות צריך לשדר ביטחון עצמי ומתי לא? אחת השאלות החשובות ביותר בתהליך המכירה ובשכנוע לקוחות היא האם ומתי כדאי לאיש המכירות לשדר ביטחון עצמי. לפי אליעד כהן, איש המכירות חייב לדעת להבחין בין מצבים בהם ביטחון עצמי הוא הכרחי לבין מצבים שבהם דווקא הססנות היא שתעזור לו לזכות באמון הלקוח. באופן כללי, כאשר איש המכירות מציג ללקוח עובדות ברורות על המוצר, הוא חייב לשדר ביטחון עצמי מוחלט. לדוגמה, אם למוצר יש חמש שנות אחריות, עליו להציג את הנתון הזה בצורה חד - משמעית ובטוחה: המוצר הזה מגיע עם חמש שנות אחריות. באופן דומה, אם המוצר זכה לציון גבוה במיוחד בקטגוריה שלו, איש המכירות צריך לומר את זה בביטחון מלא וללא כל היסוס: המוצר הזה קיבל את הציון הגבוה ביותר השנה בקטגוריה שלו. גם כשמדובר במידע טכני שניתן לבדיקה ולאימות בקלות, חשוב להציג את הדברים בביטחון מוחלט וללא הססנות. יחד עם זאת, קיימים מקרים שבהם ביטחון עצמי מופרז דווקא עלול לפגוע במכירה ולגרום ללקוח לחשוד. הסיבה לכך היא שביטחון עצמי מוגזם עלול להיתפס כמזויף או מתוכנן מראש. למשל, כאשר שני עדים נותנים עדות דומה באופן חשוד, מילה במילה, זה עלול לעורר חשד אצל החוקרים, משום שזה מעיד על כך שהעדות תוכננה מראש. באופן דומה, איש מכירות שמדבר בצורה רובוטית ובביטחון מלא גם על פרטים שאינם ברורים, גורם ללקוח לחשוב שהוא פשוט חוזר על טקסט שנלמד בעל פה, ללא כל שיקול דעת או אמינות אמיתית. אליעד כהן נותן דוגמה נוספת: כאשר איש המכירות ... אותו ולא מנסה סתם למכור בכוח. היכולת להכיל ספקות, במיוחד כאשר הם נוגעים להחלטות אישיות של הלקוח, הופכת את איש המכירות לאמין ומגדילה את הסיכוי לסגירת העסקה. מתי עודף ביטחון עצמי עלול לעורר חשד אצל הלקוח? עוד דוגמה חשובה שאליעד מציג היא ההבדל בין רובוט לבין בן אדם. רובוט יכול להציג מידע בביטחון מוחלט, ללא ספקות או היסוסים, כי הוא מתוכנת לומר את הדברים הללו ללא קשר לאמת או שקר. אך דווקא העובדה שאין שום ספק בדבריו הופכת אותו ללא אמין. כך גם איש מכירות שמדבר ... - עלול להיראות מתוכנת מדי ולא אמיתי, ובכך לאבד את האמון של הלקוח. כמו כן, כאשר הלקוח עצמו מביע ספקות לגבי התאמת המוצר אליו, איש המכירות צריך להיות זהיר ולא להגזים בביטחון העצמי. עליו להכיר בספקות האלה ולדעת מתי כדאי לוותר על הביטחון המוחלט ולבחור דווקא בהזדהות עם החששות של הלקוח. כיצד לאזן בין ביטחון עצמי להססנות? המפתח למכירה מוצלחת לפי אליעד הוא האיזון בין ביטחון עצמי לבין הססנות. כאשר מדובר בעובדות חד - משמעיות, הביטחון הוא הכרחי ומומלץ. כאשר מדובר בדברים אישיים, תחושות אישיות או התאמה אישית של המוצר ללקוח, הססנות והבעת הזדהות עם ההתלבטות של הלקוח היא דווקא זאת שתוביל לתחושת אמינות ואמון. איש המכירות חייב להבין שכאשר הוא מביע ביטחון בדברים שלא ניתן להבטיחם בוודאות, הוא עלול לעורר חשד מיותר שיפגע במכירה. מצד שני, כאשר הוא מכיר במגבלות הידע שלו ומשדר הבנה לספקות הלקוח, הוא דווקא מחזק את אמינותו ומקרב את הלקוח לסגירת העסקה. מה לקוח צריך לזכור כדי לא ליפול בפח של מוכר בטוח מדי? אליעד מציע גם ללקוח עצמו להיות מודע לכך שפעמים רבות מוכרים מדברים בביטחון רק כי אמרו להם לעשות זאת ולא בגלל שהם באמת בטוחים במה שהם אומרים. לפעמים המוכר אפילו ישדר בכוונה הססנות, כטריק למכירה, למרות שהוא בטוח לחלוטין במה שהוא אומר. לכן, הלקוח חייב להיות ערני ולשים לב מתי הביטחון או ההססנות של איש המכירות אותנטיים ומתי הם טכניקה שנועדה להטעות אותו. מסקנה סופית: איזון ורגישות הם המפתח במכירות אליעד כהן מסכם את ההרצאה ואומר שאין כלל מוחלט האם לשדר ביטחון תמיד או להיות מהוסס. כל מצב דורש שיקול דעת והבנת ההקשר: עובדות ברורות מצריכות ביטחון מוחלט, ואילו נושאים עם ספקות דורשים הזדהות עם ההתלבטות של הלקוח. איזון נכון בין ביטחון עצמי להססנות הוא סוד ההצלחה של כל איש מכירות אמין. איך ליצור אמון עם לקוח? מדוע ביטחון עצמי במכירות הוא קריטי? איך למנוע מהלקוח לחשוד בי כמוכר? מהן הטעויות הנפוצות של אנשי מכירות? איך לשכנע לקוח מתלבט? מתי לשדר ביטחון עצמי במכירות ומתי לא? במהלך תהליך שכנוע לקוחות ומכירה, עולה השאלה האם על איש המכירות לשדר ביטחון עצמי. באופן טבעי, כאשר המוכר מציג מידע מסוים, עליו לשדר ביטחון כדי שהלקוח יאמין לו. אנשים נוטים לדבר ב

... פחד מאנשים, חרדה מאנשים, טיפול בערך עצמי, חוסר ביטחון עצמי, חוסר הערכה עצמית, לא אוהב את עצמי מה גורם לחרדה חברתית ולפחד קהל? חרדה חברתית ופחד קהל הם מצבים שבהם אדם מרגיש חסום ולא בנוח לדבר מול ... שאותו אדם חושש שהסביבה תגלה את חוסר הביטחון העצמי שלו או תבחין במצב רוחו הרע. לדוגמה, אליעד מתאר מצב של אדם שנמצא במצב רוח רע, כלומר, בדיכאון או ... לב למצבו הפנימי, יגלו שאין לו ביטחון עצמי , ויחשפו אותו. כדי להמחיש את הרעיון, אליעד נותן דוגמה של מחבל עם חגורת נפץ שמפחד להיכנס ... לדבר? אליעד מסביר שהאדם הסובל מחוסר ביטחון עצמי וחרדה חברתית צריך להבין תחילה מהיכן נובע הפחד שלו. החרדה בדרך כלל מתבססת על הנחת יסוד ... מיד יזהו את רגשותיו השליליים ואת חוסר הביטחון שלו. הפתרון הראשון והבסיסי שאליעד מציע הוא לערער את הנחת היסוד הזו ולהבין שהיא לא נכונה. רוב האנשים ... לסביבה. האם באמת אפשר להסתיר חוסר ביטחון או חרדה? אליעד מסביר שאכן אפשר להסתיר חוסר ביטחון וחרדה. הוא מביא דוגמה של אדם שיש לו סכין בכיס עם כוונה לפגוע במישהו, ואף אחד לא יכול לדעת זאת אלא אם ... את החרדה שלו. האם אפשר לזייף ביטחון עצמי כדי להתגבר על חרדה חברתית? אליעד מסביר שלמרות שזיוף ביטחון עצמי (Fake it till you make it) יכול לעזור זמנית, זה לא פתרון לטווח ארוך. לפי אליעד, יש ... במצבים נוחים יותר, ולצבור בהדרגה ביטחון עצמי שיאפשר התמודדות טובה יותר במצבים חברתיים מורכבים בעתיד. האם כדאי לשכנע אדם שהוא לא ... כיצד להתחיל לטפל בחרדה חברתית ובחוסר ביטחון עצמי? אליעד מציע להתחיל בטיפול בסיסי על ידי בדיקת הנחות היסוד הפנימיות. למשל, לבדוק האם באמת ... סיטואציות חברתיות עד שהאדם יצבור ביטחון עצמי אמיתי. איך מתמודדים עם התחושה שאתה באמת לא שווה חברתית? אליעד מסביר שלפעמים האדם ... על חרדה חברתית? מה לעשות כשאין ביטחון עצמי? איך לדבר מול קהל בלי פחד? האם אפשר לזייף ביטחון עצמי? למה אני מפחד שיחשפו אותי? איך להפסיק להרגיש אאוטסיידר? טיפול בחוסר הערכה עצמית