... איך להכניס עיזים במשא ומתן, הכנסת עיזים במשא ומתן, אסטרטגיות ניהול משא ומתן למתקדמים, טעויות בניהול משא ומתן, איך להוציא עיזים במשא ומתן? עיזים בהסכם, איך לתמחר מוצר? האם לתמחר גבוה ולתת הנחה? תמחור לצורך הנחה, איך להתפשר במשא ומתן? ... כל שבוע עוד עז. כך שהמצב נהיה הרבה יותר גרוע משבוע לשבוע. ואז אחרי כמה שבועות נתנו לו עצה, להוציא את העיזים מהבית. ואז הוא גילה שהבית שלו מספיק גדול ונוח לו, באופן יחסי למצב שהיו לו עיזים בבית. בדיוק כך ... שהעיזים הם דברים שאמורים לגרום לצד השני לא לרצות לסגור עסקה. אלא מה? שאם נכניס עיזים, אז אולי אם נוציא את העיזים, אז פתאום הצד השני יחשוב שהעסקה טובה לו, כי הוצאנו ממנה את העיזים. ויתכן שהצד השני יחשוב שהעסקה טובה לו, אחרי שנוציא את העיזים, יותר מאשר אם מראש לא היינו מכניסים בכלל עיזים ולא היינו צריכים להוציא את העיזים. אז מה האמת? האמת היא שאין בזה נוסחה מדויקת. אבל כן צריכים לקחת בחשבון את השיקולים הבאים: האם בכל ... קשר לעלות של המוצר. שאז צריכים לתמחר ביוקר ולתת הנחה, בהתאם לצורך הרגשי של הלקוח (שיקולים בתמחור). הזדמנות שניה להוציא עיזים או פסילה על המקום נקודה נוספת שנשקול, היא האם יש לנו הזדמנות שניה לרושם ראשוני. דהיינו, יש מצבים, שבכלל ... ומתן. ואתה מציע הצעה ואם היא לא בדיוק מה שהצד השני רוצה, אין לך הזדמנות שניה להציע הצעה נוספת ולהוציא עיזים. ואז אולי כדאי לא לקחת את הסיכון ולא להוסיף עיזים. במילים אחרות, האם וכמה נראה לך, שהכנסת העיזים, תשרוף ... למצב התקפי, למצב של התנגדות. דהיינו, יתכן שאתה מאלץ את הצד השני להכין רשימת דרישות שהוא רוצה לדרוש ממך להוציא עיזים. ואז יתכן שהוא יבקש ממך להוציא גם דרישות שאתה לא מתייחס אליהן כעיזים. וכמו שנאמר כל המוסיף גורע ותפשת ... הרי שאם לא יקבלו את ההצעה שלך, תהיה בבעיה, כי מראש ביקשת את ההצעה הסופית שלך. מה יקרה אחרי שתוציא את העיזים? נקודה נוספת שניקח בחשבון, היא מה החוויה שאתה רוצה שתיסגר בה העסקה. דהיינו, שברגע שמכניסים עיזים למשא ומתן, יתכן שהצד השני יחשוב עליך מחשבות רעות, גם אחרי שאתה תוציא את העיזים. כי הוא עשוי לחשוב שאתה שקרן / רמאי / נצלן, או כל מחשבה שלילית אחרת. דהיינו, יתכן שהעיזים שאתה ... עסקה ולא רק שתיסגר עסקה. ולכן יתכן שלא תרצה להכניס עיזים, שיגרמו לצד השני לתחושות רעות כלפיך, גם אם תוציא את העיזים. יחד עם זאת, יש מקרים הפוכים, שבהם משנה שתיסגר עסקה טובה כמה שיותר עבורך, גם אם הצד השני ישנא ... השני יקלוט את העיזים. איך זה שהצד השני יקלוט את העיזים, ישפיע על כלליות תהליך המשא ומתן וכיוב. איך להוציא עיזים? נקודה נוספת שקריטי לדעת גם אותה, היא גם איך להוציא את העיזים. כי כאשר אתה נסוג מדרישה שדרשת במשא ומתן, גם זה עשוי להשפיע בדרכים שונות, על המשא ומתן עם הצד השני. וצריכים לדעת גם איך להוציא את העיזים, דהיינו, איך להתפשר ואיך לחזור בך מהעיזים שביקשת מהצד השני. כי צריכים לדעת גם איך להתפשר ואיך לתת הנחה ... ואיזו הצעה להציע? מה האפשרויות שלך? איזה עיזים אתה יכול להכניס ואיך? איך הצד השני יתפוש את העיזים? איך להוציא את העיזים? איך לשתול את העיזים? והמון המון שיקולים שונים. כי כל דרישה שנבקש מהצד השני, עשויה להשפיע בצורות שונות על ...

...מציגים לעיתים סקרים המצביעים על כך. אך אליעד כהן מסביר בהרצאה שזוהי אשליה ושהאושר עליו מדברים הדתיים אינו אושר אמיתי אלא אשליה. ההרצאה עוסקת בהפרכת הטענה הרווחת שאנשים דתיים מאושרים יותר, ומציעה מבט מעמיק אל תוך הפסיכולוגיה והפילוסופיה של המאמין הדתי. מדוע אנשים דתיים טוענים שהם מאושרים יותר? ראשית, אנשים דתיים רבים טוענים שהם מאושרים כי הם מפחדים להודות באמת שהם סובלים. אליעד מסביר שככל שהאדם פשוט יותר, הוא מפחד פחות לחשוף את סבלו, ולכן בקלות אומר שהוא מאושר. כך נוצר מצב בו דתיים מעידים שהם מאושרים...

...להתמיד לאורך זמן? איך לשמור על מוטיבציה גבוהה לאורך זמן? למה המוטיבציה יורדת? למה יש חוסר מוטיבציה? למה המוטיבציה נחלשת? בלי מוטיבציה איך לשמור על מוטיבציה לאורך זמן? האם תהיתם פעם למה לפעמים אתם מלאי מוטיבציה וחשק להתחיל בפרויקט מסוים, אך ככל שהזמן חולף, אתם מרגישים שהמוטיבציה יורדת ונחלשת עד שהיא כמעט נעלמת לחלוטין? אליעד כהן מסביר את הסיבות העמוקות לתופעה הזו ואיך ניתן לשמור על מוטיבציה יציבה לאורך זמן. מה גורם לירידה במוטיבציה? אליעד כהן מציג דוגמה מוחשית של אדם רעב שיש לו מוטיבציה ללכת לאכול...

...האדם הזה חסר מצב רוח. אבל למזלו הוא עדיין לא איבד את כל כספו. או נניח לדוגמה אדם שאיבד את כל כספו בהימורים. אבל למזלו הוא עוד לא נכנס לחובות בגלל ההימורים שלו. במקרים כאלו, בדכ המהמרים נוטים לסבך את עצמם עוד יותר, בגלל זה שאין להם מצב רוח, ובגלל רגשות האשם שלהם. וישנם מקרים שבהם האדם בגלל הכעס שלו, רוצה עכשיו לעשות דברים לא הגיוניים, כגון במקרה הנל להיכנס לחובות גדולים ולהמשיך להמר כדי לצאת מהחובות שלו. ובמקרה כזה לדוגמה, אם נבוא לאדם ונציע לו לא לכעוס, להיות רגוע, לעשות התחלה חדשה וכיוב, אז הדבר...

...את כל מה שהוא יודע שהוא כן יכול להבין, הרי שהוא חי בפחד מתמיד מכך שבני האדם שמאמינים בו, יגלו שהוא לא מבין את הכל, ועל ידי זה הם יעריכו אותו פחות והוא יאבד את ההערכה שהוא מקבל מהם. ואז, מה עושה אותו המנהיג שאינו ראוי, כדי להגן על עצמו? אז הוא ממציא בדעתו את המחשבה שאי אפשר להבין את הכל, ושלא צריך להבין את הכל, כדי למנוע מבני האדם לנסות להבין דברים מסוימים ולשאול אותו שאלות מסוימות, שיגרמו להם להבין שאין לו תשובה, ועל ידי זה הוא יאבד את המנהיגות שלו. ומי שהוא אדם אמיתי, הרי שכל זמן שהוא לא הבין את...

...הניהול העצמי, ישפר גם את יכולתו לניהול חיצוני. האם כדאי לכל אחד להיות מנהל? למרות שאליעד מציין כי כל אחד יכול להיות מנהל, הוא לא ממליץ בהכרח לכל אדם להיות מנהל. לא תמיד יש רצון או צורך לממש את היכולת לנהל אחרים. חשוב להבין שהיכולת לנהל אחרים היא סימן לניהול עצמי איכותי, אך לא תמיד כל אחד ירצה או יבחר להיות מנהל של אחרים. אליעד מדגיש את חשיבות היכולת להיות מנהל טוב, אך לא בהכרח לנהל אנשים אחרים. כיצד לומדים לנהל? לפי אליעד, הדרך היעילה ביותר ללמוד ניהול היא קודם כל על ידי ניהול עצמי. ניהול עצמי טוב...

...אני יכול לרצות שיאהבו אותי כי אני לא מפחד שלא יאהבו אותי. איפה המקום שאתה רוצה להצליח תמצא אותו איפה המקום שאתה מפחד להיכשל אל תפחד להיכשל ואז תוכל לשחק את המשחק ואז תוכל לרצות להצליח, עכשיו איך עושים את כל זה אז אם אנחנו הולכים עוד אחד אחורה הפתרון זה לגרום לעצמך להבין שאתה מושלם איך שאתה זאת אומרת אם בן אדם אומר אני מפחד לאהוב הפתרון האמיתי זה להגיד לו אתה רוצה לדעת את האמת אתה מושלם איך שאתה אתה טוב איך שאתה איך שאתה אתה טוב ככל שבן אדם יותר יאהב את עצמו בלי תנאים ככה הוא יהיה פחות תלוי בלהצליח...

...האמיתית שלו. המציאות היא אין סופית. וכדי להבין אותה צריך להבין את מהות האין סוף. מה שאומר שכדי להבין אותה חובה לצאת מחוקי הלוגיקה / מגבלות השכל האנושי. אז איך להבין אותה? תשובה: באמצעות הדמיון. הדמיון מאפשר לאדם להבין קצת מהו האין סוף, ומאפשר לאדם להשתמש בהבנה הזאת לצורך הבנת המציאות. על האדם לדעת שהבנה מלאה של המציאות, היא מעל השכל האנושי וצריך לשם כך להשתמש גם בדמיון. מתי להשתמש בדמיון, רק כאשר אין ברירה אחרת. על האדם תמיד לנסות למצוא את ההסבר ההגיוני ולא לחרוג ממסגרת השכל אל הדמיון. עד השלב שבו...

...שבאותה מידה אפשר גם לקחת חג סתמי או להמציא חג חדש ולתת לו משמעות, אך אין לכך באמת תוקף מיוחד מעבר למשמעות שאנשים מעניקים לו. אליעד מדגיש שהמוח האנושי פשוט מייצר משמעות לדברים מסוימים בגלל הרגלים ואמונות, אך אין בכך הכרח של ממש. האם יש משהו פסול במתן משמעות לדברים חסרי משמעות? אליעד אומר שאין שום דבר רע בעצם מתן משמעות לדברים חסרי משמעות. אנשים עושים זאת כל הזמן: לוקחים סרט, ספר או אגדה ונותנים להם פרשנות פסיכולוגית, פמיניסטית, מיסטית וכדומה. הוא נותן את הדוגמה של רבי נחמן מברסלב שהתחיל לספר סיפורים...

...יותר קשר ללקוח להתנגד לתהליך המכירה. לדוגמה, הלקוח שואל, למה יש במוצר חיסרון כלשהו? מה שהלקוח עשוי לצפות, זה שאיש המכירות יענה לו, מה פתאום אין במוצר את החיסרון הזה והחיסרון הזה הוא בכלל לא בעיה. אבל כדי להוציא מאיזון את תסריט השיחה של הלקוח? אפשרי לענות לו תשובה הפוכה, לדוגמה בסגנון של, מה פתאום במוצר יש חיסרון אפילו עוד יותר גדול? אבל החיסרון הזה הוא בכלל יתרון, או שבמוצרים אחרים יש חסרונות עוד יותר גדולים וכיוב. בפועל, כל מקרה לגופו וצריכים להבין מה בדיוק הלקוחות מעלים בהתנגדות הלקוחות ואיך אפשרי...