... פגישות בטלפון, טלמיטינג, איך לתאם פגישות? איך למכור פגישה בטלפון? טלמרקטינג, איך לגרום ללקוח להגיע לפגישה? התנגדות מכירה לפגישה, התנגדות להגיע לפגישה, למה הלקוח לא רוצה להגיע לפגישה? איך לתאם פגישה עם לקוח? תיאום פגישה עם לקוח, התנגדויות מכירה בטלפון, איך למכור בטלפון? שיטות מכירה בטלפון, לגרום ללקוח לרצות להגיע לפגישה, אתגר מכירה להגיע לפגישה, מוקד לתיאום פגישות, ניהול מכירות בטלפון, מוקד מכירות ... תהליך המכירה הראשי, יש גם תהליך מכירה משני, שבו על איש המכירות למכור ללקוח את הפגישה הפיזית. דהיינו, לשכנע את הלקוח להגיע לפגישה פיזית. וכמובן שאנחנו מדברים על מצב, שבו איש המכירות ... וכיוב. אבל כאן אנחנו מדברים על מקרה שבו מתאם הפגישות, רוצה לתאם פגישה פיזית של הלקוח עם מנהל המכירות אבל הלקוח מתנגד להגיע לפגישה פיזית, והוא מבקש בעצם לקבל עוד מידע בטלפון וכיוב. אז איך בעצם נגרום ללקוח להגיע לפגישה ואיך לתאם פגישה עם הלקוח? אז בעיקרון צריכים להסתכל על ... שיש בלהגיע לפגישה פיזית? מה החסרונות שהלקוח חושב שיש בלהגיע לפגישה פיזית? ומה האלטרנטיבות שהלקוח חושב שיש לו, במקום להגיע לפגישה פיזית, דהיינו, בעצם לקבל עוד מידע בטלפון, שזה בעצם ... לו בלקבל מידע מרחוק ולא בפגישה פיזית? מה החסרונות שהלקוח חושב שיש בלקבל מידע מרחוק? ומה ההבדלים שהלקוח חושב שיש, בין להגיע לפגישה פיזית לבין לקבל מידע מרחוק באופן וירטואלי? אז כאן ניתן כמה דוגמאות לחסרונות שלקוח עשוי לחשוב, שיש בלהגיע לפגישה פיזית. 1 - עניין של זמן, כי להגיע לפגישה זה לוקח זמן, פקקים, דלק, למצוא חניה וכיוב. 2 - בפגישה ... בצורה מסודרת, בבית שלו, כשהוא פנוי נפשית ומחשבתית, לעבור על החומרי שיווק של המוצר, באופן מסודר, אות אחרי אות, במקום להגיע לפגישה, שלא ברור איך היא תנוהל בפועל. איזה יתרונות הלקוח יכול ... יותר מוחשית, או שהוא יבין יותר טוב מי האנשים שאיתם הוא הולך לבצע את העסקה וכיוב. ולכן לדוגמה הלקוח עשוי להעדיף שלא להגיע לפגישה, אלא לדרוש לקבל עוד מידע מקדים בטרם הפגישה. כי הלקוח ... לו לקנות. וכל זה בלי לעמוד בפקקים, למצוא חניה, לקחת יום חופש מהעבודה וכולי. אז מה בעצם עלינו לעשות כדי לגרום ללקוח להגיע לפגישה פיזית? תשובה: עלינו לגרום לו מצד אחד להעריך את המידע ... הלקוח ולהבין ביחד עם הלקוח מה בדיוק מתאים לו. דהיינו, מטרת הפגישה הפיזית, היא לא כדי למכור ללקוח, אלא כדי לעזור ללקוח להגיע לוודאות עוד יותר גדולה, האם הוא רוצה או אולי לא רוצה, לרכוש את ... המוצר. וגם יעזור לו להבין יותר טוב את התאמת המוצרים השונים, לצרכים של אותו הלקוח. במילים אחרות, אם הלקוח לא רוצה להגיע לפגישה פיזית איתך, כנראה שהוא לא רואה בך חבר, אלא מנהל מכירות ... הרבה מידע נוסף שהוא יכול לקבל רק פיזית, שאתה לא רוצה שהוא יקבל החלטה שגויה בטעות. ואז זה מגדיל את הסיכוי שהלקוח ירצה להגיע לפגישה פיזית. וכך בעצם הצלחת, לתאם פגישה עם הלקוח. ...

איך להגיע לאין שכל? איך להגיע לשכל שמעל השכל? איך להיעלם? איך להשתחרר רגשית? איך להגיע להארה? איך להיות אלוהים? איך להיות מאושר בשלמות? איך להגיע לשלמות? איך להטיל ספק באמת? איך להגיע לאין שכל? איך להגיע לשכל שמעל השכל? איך להיעלם? איך להשתחרר רגשית? איך להגיע להארה? איך להיות אלוהים? איך להיות מאושר בשלמות? איך להגיע לשלמות? איך להטיל ספק באמת? במהלך הרצאה זו, נדונים נושאים עמוקים ומורכבים בנוגע למודעות, תודעה, מציאות, ואמת. ... הגדולות ביותר שיכולות להעסיק את האדם, החל מהתפיסה של השכל ועד להגיע להבנה של אין שכל, מושג שמעלה את השאלה האם ניתן להגיע לתודעה מעל השכל הרגיל של האדם. המרצה מציע שיטה להפסיק לחשוב בצורה לינארית, מתוך מטרה להיעלם מהתפיסות המוכרות ... לאמיתות שברשותנו, וצריך להתנתק ממסגרת החשיבה של יש או אין, במטרה להגיע לשלמות פנימית ושלום. המרצה מסביר כיצד הנחות יסוד וחשיבה מוגבלת יוצרות מצבים של סבל ומבוכה. הוא מציין כי כאשר ... כל מחשבה או אמונה שהאדם מחזיק בה כרגע, נחשבת להנחת יסוד, וכדי להגיע לרמה גבוהה יותר של תודעה, יש להטיל ספק בכל מה שהוא בטוח בו, לבחון מחדש את כל הדעות והמחשבות, ולנסות לחיות את ... מהו שכל מעל השכל? כיצד להשתחרר רגשית? האם אפשר להיות אלוהים? איך להגיע לשלמות פנימית? האם השאלות הן הדרך לשחרור? ...

... מתי נוצרת אורגזמה? איך לשלוט באורגזמה? איך לא להגיע לאורגזמה מהר מידי? איך לא להגיע לאורגזמה לאט מידי? עודף חשק מיני, חוסר חשק מיני, ... לחוויית שיא פיזי ורגשי. אולם, לא כולם מצליחים להגיע לאורגזמה בצורה טבעית או ברמה הרצויה, וישנם סוגים ... סוגי קשיים עיקריים בהגעה לאורגזמה: 1. לא מצליחים להגיע לאורגזמה כלל - מדובר במצב שבו אדם לא מצליח להגיע לשיא המיני. 2. הגעה לאורגזמה מהירה מדי - בעיה ... 3. הגעה לאורגזמה לאט מדי - מצב שבו אדם לא מצליח להגיע לאורגזמה בפרק זמן סביר. האם אורגזמה היא תוצאה של ... שמלווה את אותו גירוי. מה גורם לכך שלא מצליחים להגיע לאורגזמה? לנשים, ובמקרים מסוימים גם לגברים, יש קושי ... חיבור רגשי עמוק בזמן מגע מיני, מה שמקשה עליהם להגיע לאורגזמה. אליעד מציין מספר סיבות אפשריות לכך: חוסר ... אם אדם מרגיש לחץ או חרדה, הוא עשוי להיתקל בקושי להגיע לאורגזמה. אליעד מציע מספר סיבות לכך: שובע מיני כשיש ... גבוהה), הוא עלול לפתח תחושת קהות רגשית ולהתקשות להגיע לאורגזמה. רעב מיני קיצוני כשאדם נמצא במתח או חרדה, ... להגעה לאורגזמה איטית? כדי להתמודד עם הקושי להגיע לאורגזמה במהירות, אליעד ממליץ: לעבוד על חיבור רגשי ... חיובי, מרגיע ומחובר למציאות המינית, כך הסיכוי להגיע לאורגזמה גובר. כשאדם לא מצליח להגיע לאורגזמה, הוא צריך לנתח את מצבו הרגשי, ולהבין אם ... ישנם אנשים שחווים קשיים בנושא - חלקם אינם מצליחים להגיע לאורגזמה כלל, חלקם מגיעים לאורגזמה מהר מדי, ואחרים מתקשים להגיע אליה בזמן סביר. השאלה היא מה גורם לכך ומה ניתן ... גבוהה מאוד כלפי אירוע מיני. לכן, כאשר אדם מתקשה להגיע לאורגזמה, יש להבין את הגורמים הרגשיים שמונעים זאת. אנשים שלא מצליחים להגיע לאורגזמה ישנם אנשים, ובמיוחד נשים, שחווים קשיים ... יותר, משוחרר יותר, ונמצא במקום רגשי נכון, הסיכוי להגיע לאורגזמה יגדל משמעותית. אנשים שמגיעים לאורגזמה מהר ... כך שלא ייחשב כאירוע יוצא דופן אנשים שמתקשים להגיע לאורגזמה או שמגיעים אליה באיטיות יש גם מצב הפוך - אנשים שמרגישים שלוקח להם יותר מדי זמן להגיע לאורגזמה, ולעיתים אף אינם מצליחים להגיע אליה כלל. הדבר יכול לנבוע משתי סיבות עיקריות: 1. ... רגשי חזק, והוא לחוץ, חרד או טרוד, עלול לא להצליח להגיע לאורגזמה כי רגשות שליליים מפריעים לו. פתרונות אפשריים לאנשים שחווים קושי להגיע לאורגזמה לעבוד על חיבור רגשי לעצמך ולפרטנר להוריד ...

... משהו? למה יש לי רצונות? איך להגיע לאחדות? איך להגיע ללא משנה? איך להגיע לאין הבדל? כסף ואושר, לא רוצה כלום, נמאס מהכל, לא רוצה לחיות איך להפסיק לרצות דברים ולהגיע למצב ללא רצון? הנושא המרכזי שאליעד ... ארוכה ודוגמאות מעשיות, שכדי להגיע למצב שבו אין רצון לשום דבר, האדם חייב להיות מסוגל לוותר באמת על כל דבר, כולל הדברים שנתפסים בעיניו כטובים. לדבריו, כל עוד האדם ... סבל. האדם אומר שהוא רוצה להגיע למצב שבו המינוס בבנק כבר לא ישפיע עליו כלל, אך כשהוא מדמיין מצב בו היה לו כסף בפלוס - הוא מיד מרגיש טוב. אליעד מסביר שהבעיה ... נוסף: אם אדם אומר שהוא רוצה להגיע למצב של שקט נפשי מוחלט, הרי שאם הוא באמת יגיע למצב שאין לו הבדל בין דבר לדבר, הוא גם לא ירגיש שקט נפשי, כי לא תהיה בו תחושה של ... לשחרור נפשי אמיתי. איך להגיע לאחדות אמיתית ולא להבדיל בין טוב לרע? אליעד מחדד את הנקודה החשובה הזו בכך שהוא מראה שהרצון להיפטר מהרצונות הוא בעצמו רצון סופי - ... לא רוצים את הרצון הזה. להגיע למצב כזה פירושו להגיע לאחדות מלאה, שבה אין שום הבדל בין טוב לרע, בין יש לאין, בין רוצה ללא רוצה. אליעד מדגיש שברגע שתהיה אמיתי עם עצמך ותכיר בכך ... תוכל להיות חופשי מהם. הדרך להגיע לחופש אמיתי מהרצון היא לא להילחם בו, אלא לקבל אותו לחלוטין ולראות שאתה זה שבוחר אותו בכל רגע ורגע. איך להפסיק לרצות כסף? איך להגיע לשקט נפשי אמיתי? האם אפשר לא לרצות כלום? איך להיפטר מהרצון באופן מוחלט? למה הרצונות גורמים לסבל? איך להשתחרר מהסבל של הרצון? מהי ...

... הסכמה, איך להגיע להסכמה? איך למצוא תשובות כשאין תשובה? להסכים על הדרך, מעשה מהקבצן הגיבן, איך להגיע לאחדות ההפכים? איך להגיע לשלמות? איך לחקור דברים? איך לנהל דיונים? איך לא להבדיל ... להתווכח על הכיוון ולנסות להגיע תחילה להסכמה בסיסית על הדרך. רק כאשר הם הסכימו על הדרך, ... היא לא תהיה יציבה. הדרך להגיע להסכמה אמיתית היא לבדוק תחילה את ההנחות הבסיסיות שעליהן ... מוסכמת הדרך לבדיקה, קל יותר להגיע להסכמה או לפחות להבין למה אין הסכמה. איך ניתן לדעת ... אליעד מזהיר מכך שאנשים רוצים להגיע לתשובות מהר, אך מאחר שאינם בודקים את הדרך כראוי, הם לעולם ... לסיכום, אליעד מסביר שכדי להגיע למצב של שלמות, אחדות ההפכים ופתרון כל המחלוקות, צריך קודם ... בלי ניגודים פנימיים. איך להגיע להסכמה כשאין הסכמה? איך לנהל דיונים בצורה נכונה? מהי הדרך ... לאחדות ההפכים? האם אפשר להגיע לשלמות בחיים? מה זה יש ומה זה אין? איך בודקים הנחות יסוד ... למקור, להסכים על הנוסחה, איך להגיע להסכמה כשאין הסכמה? איך ליצור הסכמה? איך לשכנע מישהו ...

... למכור פגישה בטלפון? איך לתאם פגישות בטלפון? איך לגרום ללקוח להגיע לפגישה? איך לגרום למישהו לרצות להגיע לפגישה? איך לשכנע לקוח להגיע לפגישה? - חלק 1 וכאן נדבר על אחד ההיבטים ... לתאם איתנו פגישה רק כדי להתקדם עם העסקה אבל הוא לא ירצה סתם כך להגיע לפגישה, שבה הוא כביכול הופך להיות טרף עבור ... נוכל לנסות להימנע מלענות ללקוח על השאלה שלו ונוכל להציע לו להגיע לפגישה כדי לקבל מידע נוסף. נניח לדוגמה ... לספק לו תשובות בטלפון. והלקוח יסרב להמשיך איתנו את השיחה או להגיע לפגישה, עם מישהו שלא מוכן לספק לו מידע ... יושר וכיוב. וזה לכאורה בעצם אומר, שאם אנחנו רוצים לגרום ללקוח להגיע לפגישה, אנחנו צריכים לשדר לו את ההכי ... יש לו את כל המידע לגבי המוצר שלנו. ואז ממילא אין לו שום טעם להגיע לפגישה. כי העלות של הלקוח להגיע לפגישה, היא גם הזמן שלו כמובן וגם זה שהוא ... אבל לא ברמת הפרטים. ומי שרוצה באמת לקבל החלטה נכונה, הוא צריך להגיע לפגישה, כדי להבין לעומק את המוצר וכדי שהוא ...

... פגישות בטלפון מכירות טלפוניות - איך למכור פגישה בטלפון? איך לתאם פגישות בטלפון? איך לגרום ללקוח להגיע לפגישה? איך לגרום למישהו לרצות להגיע לפגישה? איך לשכנע לקוח להגיע לפגישה? - חלק 2 וכאן נסביר, איך לשתול ללקוח בטלפון את המחשבה שכדאי לו להגיע לפגישה? ובאיזה סטייט אוף מיינד צריך להיות איש המכירות, כדי שבאופן אוטומטי הוא יגרום ללקוח להרגיש שכדאי לו להגיע לפגישה לקבלת מידע נוסף? אז איך לשתול ללקוח את המחשבה שכל המידע ... לראות איך זה באמת נראה. ובכוונה לקחתי את הדוגמה של מחיר צבע, שהן כביכול תשובות סגורות וניסיתי להראות, שגם בהן אפשרי לגרום ללקוח להרגיש שהוא צריך להגיע לפגישה פיזית כדי לקבל מידע נוסף. הלקוח מבין ומאמין, שיש מידע ... יקבל אותו גם בפגישה הפיזית. אז לכאורה במקרה כזה, אנחנו הבנו את השאלה של הלקוח והלקוח הבין את התשובה שלנו. ובסטייט אוף מיינד הזה, הלקוח לא באמת צריך להגיע לפגישה פיזית, כי הוא כבר קיבל את כל המידע שהוא רצה בטלפון. אבל ... המידע בטלפון. ושוב, ככל שמתאם הפגישות יותר מאמין שהוא מספק ללקוח בטלפון את המידע שהלקוח ביקש בשיחת הטלפון, ככה זה מגדיל את הסיכוי לכך שהלקוח לא ירצה להגיע לפגישה פיזית. כי הלקוח חושב שכבר יש לו את כל המידע. וככל שאיש ... את הלקוח עד הסוף וככל שאיש המכירות יבין, שהלקוח לא באמת מבין עד הסוף את מה שמסבירים לו, ככה זה מגדיל את הסיכוי שאפשרי לתת ללקוח את התחושה שכדאי לו להגיע לפגישה, כדי לקבל מידע נוסף ולא כדי שינסו למכור לו משהו. ...

להגיע לאושר מוחלט, להרגיש שלמות מוחלטת, להגיע לאמת המוחלטת, להגיע לחופש מוחלט, להיכלל באין סוף, מה זה רשימו? לצאת מהשכל, איך להיות מאושר בשלמות? איך להיות אלוהים? רצוא ושוב איך להגיע לאושר מוחלט ולשלמות מוחלטת? אליעד כהן מסביר כיצד ניתן להגיע לאושר מוחלט, לחופש אמיתי ולחוות ... למצב שבו המנגנון התודעתי נשבר, וכך הוא משתחרר מכל ההבחנות וההפרדות שיצרו את האשליה של הקיום הנפרד. איך מגיעים למצב שמעבר לאי אפשר? כדי להגיע מעבר לאי אפשר, האדם צריך לשאול את ... יודע. במצב הזה אין שאלה ואין תשובה, כי אין את מי לשאול ואין מה לשאול. זהו מצב של אחדות מוחלטת, מצב של היכללות אינסופית ללא כל הפרדה. איך להגיע לאושר מוחלט? מה זה רשימו? איך ...

... מהמטריקס, איך לצאת מהשכל? איך להגיע לשלמות המוחלטת? איך להגיע לאושר המוחלט? לצאת מהמקום והזמן, להיכלל באין סוף, להתקרב לצדיק האמת, להשתחרר מהמטריקס איך אפשר לצאת מהמטריקס ולהגיע לשלמות מוחלטת? הרעיון המרכזי שאליעד כהן מסביר הוא הרצון להגיע לשלמות מוחלטת ולאושר מוחלט, כלומר, לצאת מהמציאות הנתפסת דרך השכל, מהזמן ומהמקום, ולהיכלל באינסוף. אליעד משתמש במספר רב של דוגמאות ודימויים כדי להסביר מדוע אדם מתקשה ... אילן אינו נמצא במקום פיזי, ולכן לא ברור כיצד אפשר להגיע אליו. הדימוי בסיפור הוא שיש אדם קמצן גיבן שמסביר שיש לו בחינה של מועט המחזיק את המרובה - כלומר, משהו מאוד קטן שמחזיק בתוכו את הכל. אותו קמצן גיבן מסביר שהוא יכול להעביר ... מדוע חייבים את שלושת השורשים (יראה, ענווה ואמת) כדי להגיע לשלמות? אליעד מדגיש שכדי להגיע לאותו אילן של שלמות, האדם חייב שתהיה לו הכנה פנימית. ההכנה הזו כוללת שלושה שורשים עיקריים: יראה ענווה אמת בלי שלושת השורשים הללו האדם לא יכול להתקרב באמת אל המקום של ... עוד יש באדם חלקים שאינם שלמים ואינם נקיים, אי אפשר להגיע למצב של שלמות מוחלטת. השלמות דורשת שכל חלקי האדם יהיו מאוחדים בשלמות. כיצד הטלת ספק מובילה להשתחררות מהשכל? אחת הדרכים הפרקטיות שאליעד מציע כדי לצאת מהמטריקס היא הטלת ספק ... עמוקה ניתן להטיל ספק גם באמונות הבסיסיות ביותר. כדי להגיע לחוסר ידיעה מוחלט, צריך להטיל ספק בכל הנחות היסוד. לא רק בדברים גדולים ומורכבים, אלא גם בדברים הפשוטים ביותר. אליעד מסביר שכשאדם אומר אני לא יודע, הכוונה היא שעליו באמת להגיע למצב של חוסר ידיעה מוחלט בכל התחומים. במצב כזה האדם לא יודע שום דבר, גם לא את זה שהוא לא יודע. כיצד אפשר להתקדם הלאה אחרי חוסר ידיעה מוחלט? לאחר שמגיעים למצב של חוסר ... ונקי מטעויות. הוא מדגיש שככל שהמטרה גבוהה יותר, כמו להגיע לשלמות מוחלטת, ככה צריך שהבסיס יהיה נקי יותר מטעויות קטנות, כי טעויות קטנות בהתחלה יכולות למנוע מאדם להגיע לשלמות בהמשך. מדוע צדיק האמת נחוץ כדי להגיע לשלמות? אליעד משתמש בדימוי נוסף של רבי נחמן, שבו המלך והעבד הולכים לאיבוד ביער ופוגשים את איש היער, שהוא הצדיק האמיתי. הצדיק הוא אדם שכבר נמצא מחוץ לשכל הרגיל, וכבר חי ... ענווה, אמת). הבנה שיש לעבור דרך חוסר ידיעה מוחלט כדי להגיע לידיעה של שלמות. אליעד מדגיש שהאדם חייב לוותר על השכל המוכר והידוע ולהסכים לעבור דרך מצב של לא יודע כלום, כדי להגיע בסופו של דבר למצב האושר המוחלט והשלמות המוחלטת, שהוא המצב האמיתי שמחוץ למטריקס של השכל הרגיל. איך לצאת מהמטריקס? מה זה אושר מוחלט? איך להגיע לשלמות המוחלטת? מהי הטלת ספק מוחלטת? מה המשמעות של מחוץ למקום וזמן? מי הוא צדיק האמת? איך להגיע לאמת המוחלטת? ...

... אדם לעשות משהו, לפעמים עדיף לשאול אותו בצורה המתמקדת ביכולת שלו ולא ברצון שלו. למשל, אם רוצים לקבוע פגישה ואנו יודעים שהאדם מעוניין להגיע, אך הוא מתבייש להודות ברצון, עדיף לשאול אותו: האם מסתדר לך להגיע מחר לפגישה? ולא אתה רוצה להגיע לפגישה?. השימוש בשאלת היכולת מונע מאותו אדם את המבוכה הכרוכה בהודאה מפורשת ברצון שלו. דוגמה נפוצה שממחישה זאת היא דיאטה. רוב האנשים יאמרו בקלות אני רוצה לעשות דיאטה, אך ... על הרצון שלו ולא על היכולת. לדוגמה, כאשר אנו יודעים שהאדם יכול טכנית לבצע את הפעולה אך זה קשה לו לוגיסטית, אז אם נשאל אותו אתה יכול להגיע מחר?, הוא כנראה יגיד מיד לא, זה בלתי אפשרי. במקרים כאלה, עדיף להציג בפניו את שאלת הרצון - אתה רוצה להגיע מחר?. בצורה כזו, אם הוא אכן מעוניין מספיק, הוא יפעל וימצא פתרונות למכשולים הטכניים. איך להשתמש בשאלות כדי למנוע מאדם לבצע פעולה? השיטה שאליעד מציג יכולה לשמש גם הפוך, כדי למנוע מאדם לבצע פעולה. לדוגמה, אם אנחנו לא באמת רוצים לפגוש מישהו ואנו יודעים שקשה לו טכנית להגיע לפגישה, נוכל לשאול אותו: אתה בטוח שאתה יכול להגיע מחר למרות שקשה לך? בצורה כזו אנו מחזקים את ההבנה שזה מאמץ בשבילו, והוא עשוי לוותר על הפגישה בעצמו. לעומת זאת, אם אנחנו יודעים שהאדם קצת מתבייש להודות ברצון שלו, אפשר לשאול ... מכישלון ומכאן להגיב בשלילה. מתי עדיף לשאול האם אתה רוצה ומתי עדיף לשאול האם אתה יכול? נניח שאנחנו מנסים לגרום למישהו לקנות מוצר או להגיע לפגישה. אנחנו חושבים: איך לשאול אותו כדי להעלות את הסיכוי שיסכים? השאלה המתבקשת היא האם להשתמש בנוסח שמדגיש רצון - אתה רוצה לקנות את המוצר? אתה רוצה להגיע לפגישה? - או להשתמש בנוסח שמדגיש יכולת - זה יכול להסתדר לך לקנות את המוצר? מסתדר לך להגיע לפגישה? אתה יכול להגיע מחר?? שאלה: מדוע לבחור לפעמים ביכול ולא ברוצה? תשובה: יש מצבים שבהם האדם לא מוכן להודות שהוא רוצה בפעולה כי זה מביך אותו, או כי יש לו רתיעה להודות בצורך שלו. נניח שיש פגישה שהוא כן מעוניין להגיע אליה, אבל לא נעים לו להודות בכך. אם נשאל אותו אתה רוצה להגיע לפגישה?, הוא עלול להכחיש. הוא יגיד לא, אני לא רוצה רק כדי לא להודות שהוא זקוק או מעוניין בדבר. במקרה כזה, עדיף לשאול מסתדר לך להגיע לפגישה? או יכול להתאים לך להגיע לפגישה מחר?. כי אז השאלה לא מעמתת אותו עם הרצון שלו, אלא בודקת האם זה אפשרי מבחינה מעשית. עוד דוגמה: אם אנחנו יודעים שהלקוח לא באמת רוצה את המוצר, אבל הוא יכול להרשות אותו ... הרצון ומדברים רק על ההיתכנות המעשית. מה עושים כשאדם מתנגד על בסיס יכולת או רצון? יש מצבים הפוכים: אם אנחנו יודעים שהצד השני מתקשה להגיע לפגישה, למשל, מסיבות של זמן או לוגיסטיקה, ושואלים אותו אתה יכול להגיע מחר?, הוא מיד יענה לא, אני לא יכול, זה בלתי אפשרי. במקרה כזה עדיף לא להשתמש במילה יכול אלא דווקא לשאול אתה רוצה להגיע לפגישה?. כי אם הוא ירצה, לפעמים הרצון יניע אותו לפתור לעצמו את בעיות היכולת. שאלה: אפשר גם לעשות הפוך, לצורך מניעת פעולה? תשובה: כן. אפשר להשתמש בדיוק באותה טכניקה כדי ... בן אדם אתה רוצה להגיד לפגישה ואנחנו שואלים את זה בצורה שאנחנו רוצים שהוא יגיד לנו כן. אז במקרה כזה איך עדיף, עדיף להגיד לו אתה יכול להגיע מחר לפגישה או עדיף להגיד לו אתה רוצה להגיד מחר לפגישה, מה עדיף להגיד לו? אז התשובה היא די פשוטה צריך לשאול אתה השאלה הפשוטה עם מה יהיה לו יותר קשה או קל להזדהות. מה זאת אומרת? זאת אומרת מהיבט מסוים יש מצבים שבהם לדוגמה בן אדם לא נוח לו עם המושג רוצה לדוגמה הוא לא מוכן להודות שהוא רוצה להגיע לפגישה, יש נגיד איזו פגישה חשובה אבל שאחד הצדדים שואל תגיד לי אתה רוצה להגיע לפגישה הזאת? הוא מתבייש לא נעים לו להגיד שהוא רוצה. נגיד אז לדוגמה במקרה כזה אנחנו לא נגיד לו אתה רוצה להגיע לפגישה? אנחנו נשאל אותו תגיד לי אתה יכול להגיע לפגישה? כאילו בוא לא נבדוק לרגע אחד אם אתה רוצה או לא רוצה כי אם אנחנו נשאל אותו אתה רוצה להגיע לפגישה? אוטומטית זה מביא לו התנגדות לא מה פתאום אני לא רוצה ולא בגלל שהוא לא רוצה להגיע לפגישה אלא בגלל שהוא לא רוצה להודות לדוגמה שהוא לא רוצה להגיע לפגישה, זה לדוגמה במקרה שהוא רוצה להגיע אבל הוא לא מוכן להודות שהוא רוצה להגיע ואז במקרה כזה לדוגמה עדיף כששואלים אותו את השאלה לגבי הפגישה לא לשאול אותו אתה רוצה להגיע לפגישה? לשאול אותו אתה רוצה שניפגש? לא לשאול אותו את זה, לשאול אותו זה יכול להתאים לך שניפגש זה יכול להסתדר לך שניפגש? למה כי הוא לא מוכן להודות שהוא רוצה. אותו דבר יכול ... הוא יגיד אני אני לא יכול. נגיד שיש מישהו שקשה לו לעשות משהו מסוים נגיד שרוצים לשאול אותו על פגישה ואנחנו יודעים שמאוד קשה לו מחר להגיע לפגישה אם אנחנו נשאל אותו תגיד לי זה יכול להתאים לך מחר שתגיע לפגישה זה יכול להסתדר לך, אתה יכול