... כך, כשהלקוח ישאל האם הרכב הזה בטיחותי?, התשובה כבר תהיה מבוססת על מידע שנאמר לפני כן. שלב חמישי: התאמה אישית לכל לקוח כל לקוח הוא שונה, ולכן יש לבחון
כל מקרה לגופו ולראות מתי עדיף לתת תשובות מראש ומתי עדיף להגיב רק לאחר שהלקוח מעלה שאלה. ישנם לקוחות שמעדיפים שיציפו עבורם את כל השאלות מראש, בעוד אחרים מעדיפים להרגיש שהם שולטים בשיחה. לסיכום ... כך, כשהלקוח ישאל: האם הרכב הזה בטיחותי?, התשובה כבר תהיה מבוססת על מידע שנאמר לפני כן. שלב חמישי: התאמה אישית לכל לקוח כל לקוח הוא שונה, ולכן יש לבחון
כל מקרה לגופו ולראות מתי עדיף לתת תשובות מראש ומתי עדיף להגיב רק לאחר שהלקוח מעלה שאלה. ישנם לקוחות שמעדיפים שיציפו עבורם את כל השאלות מראש, בעוד שאחרים מעדיפים להרגיש שהם שולטים בשיחה. ...