... עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר ...
...אלא לשיטה אוניברסלית שיכולה להיות מופעלת על כל רצון. עם זאת, הוא מדגיש שהשימוש בשיטה תלוי ברצונו של האדם עצמו: יש כאלה שיעדיפו לא להטיל ספק ברצונותיהם כדי להמשיך ליהנות מההגשמה שלהם, בעוד שאחרים יעדיפו להחליש את הרצונות שמגבילים אותם. מה החשיבות של התמדת שאלות הספק? לפי אליעד, החשיבות של התמדת השאלות נובעת מהיכולת שלהן לערער על אמיתות והנחות פנימיות שאדם מחזיק לגבי מה שהוא רוצה. ככל שהאדם יעמיק יותר בשאלות, הוא יגלה יותר ויותר שהרצון המקורי אינו חזק ואינו הכרחי כפי שחשב בהתחלה, ולכן יתנתק ממנו בהדרגה...
...העולם? מי ברא את העולם? מי ברא את אלוהים / הבורא? בריאת העולם / אלוהים ועוד. טיעון: לכל סיבה יש סיבה אחרת שקודמת לה. אלוהים הוא הסיבה הראשונה של כל הסיבות ששום סיבה אחרת לא קודמת לה. אלוהים הוא סיבת הסיבות = הסיבה של כל הסיבות. סוף טיעון. הפרכה: נוכיח שאין סיבה ראשונה לכל הסיבות, אלא או שלכל סיבה יש מסובב וסיבה אחרת שקודמים לה, או שלא לכל סיבה יש סיבה. נסביר: אין אפשרות לומר כי קיימת סיבה לכל הסיבות / סיבה ראשונה. מדוע? נניח שיש סיבה ראשונה לכל הסיבות / רצון ראשון שקודם לכל הרצונות / כוח ראשון שקודם...
...בתחושה שהוא טועה יש מצבים שאנחנו רוצים שהבן אדם השני ירגיש שהוא טועה למה כי אנחנו רוצים להשפיל אותו רוצים לבלבל אותו, רוצים לזעזע אותו מה שזה לא יהיה רוצים להראות לו שהוא טועה. לעומת זאת יש מצבים שאין לנו עניין להראות לו שהוא טועה יש לנו עניין להראות לו שאנחנו צודקים ליצור איתו הסכמה. עכשיו בהנחה שאנחנו רוצים להראות לבן אדם שהוא טועה אז נעשה הכל כדי להראות לו שהוא טועה אבל בהנחה שאנחנו שאין לנו עניין בלהראות לו שהוא טועה יש לנו עניין בלהראות לו שאנחנו צודקים וליצור איתו הסכמה אז בעצם עכשיו זה מתחלק...
...איתה האם אני חושב שיכולתי להיות איתו זאת אומרת עכשיו יש שני דמויות מספרים סיפור הוא מרביץ לי והיא מקללת אותי בסדר סיפור, האם אתה חושב שאם היית היא יכולת להיות איתו. ש: מי זה? אליעד: האישה אומרת, הבעל אומר היא מקללת אותי האישה אומרת הוא מרביץ לי סבבה. ש: אוקי מי שואל את השאלה? אליעד: עכשיו אתה שואל עצמך נגיד אתה המטפל שואל את עצמך או שהם שואלים אותך נגיד הבעל שואל את המטפל אתה חושב שיכולת להסתדר איתה? אם הוא אומר לא הוא גם לא יכול לעזור לך להסתדר איתה עכשיו האישה שואלת תגיד לי אתה חושב שאתה אם היית...
...אותו אדם עשוי להתעקש על הרצון בצורתו החיצונית, כי הוא מאמין שקל לו יותר להשיג את הצורה (את הבחורה), מאשר להתמודד עם השורש העמוק יותר (הערך העצמי). מה קורה כשמזהים את המהות האמיתית של הרצון? אליעד כהן טוען שככל שאדם מתקרב למהות האמיתית של הרצון שלו, הוא יכול לפתור בעיות ביתר קלות ובאופן גמיש יותר. הוא מדגים זאת: אם אדם מרגיש שחייב לשתות מים, זו צורה. אבל אם המהות של רצונו היא לא להיות צמא, אז ניתן לפתור את הרצון במגוון דרכים נוספות, כמו לשתות כל נוזל אחר. המהות מאפשרת יותר גמישות מאשר הצורה. מה החשיבות...
...כמו אבותינו בכל התחומים? הרי ההיגיון הזה אינו עקבי. אליעד מדגיש שבעצם כל אדם בוחר באופן סלקטיבי באילו דברים מהמסורת הוא מאמין ואילו הוא דוחה, בהתאם לנוחותו האישית. לכן, הגישה של כך אבותינו עשו אינה טיעון מוצלח להצדקת אמונה או התנהגות כלשהי. לסיכום: מדוע כל סוגי ה - OCD רעים ולמה צריך לטפל בהם? כל סוגי ההפרעה הטורדנית הכפייתית (OCD), גם אם לכאורה אינם מפריעים ואף נחמדים לאדם, מהווים בעיה משמעותית. אליעד כהן מסביר שהבעיה האמיתית אינה דווקא הפעולה או הטקס הכפייתי עצמו, אלא ההרגל להאמין בדברים לא נכונים...
...התנהגותי הוא מספיק כדי לשנות את האופי? הרבה אנשים חושבים שאם הם ישנו את ההתנהגות שלהם, הם יצליחו לשנות את האופי שלהם. למשל, מי שחסר ביטחון עצמי עשוי לנסות להיראות כאילו יש לו ביטחון עצמי, או מי שכעסן ינסה לא להתפרץ, מתוך מחשבה שזה יהפוך אותו לאדם רגוע ובטוח. אליעד כהן מסביר בפירוש ששינוי התנהגות בלבד בדרך כלל לא יעבוד, לפחות לא לאורך זמן. יש אלף ואחת סיבות לכך, אבל הסיבה המרכזית היא ששינוי ההתנהגות בלבד לא משנה את הגורם העמוק יותר שמייצר את האופי - המחשבות. איך בדיוק המחשבות משפיעות על האופי? אליעד...
...שלך. את הדברים הללו, אף אחד לא יכול לקחת ממך, להעתיק או לשכפל במדויק, מפני שאלו דברים אישיים, עמוקים וייחודיים רק לך. למה ההצלחה העסקית שלך תלויה באופי ובחשיבה שלך? נניח מצב תיאורטי שבו מישהו הצליח להשיג את כל המידע העסקי שיש ברשותך: הוא לקח את כל הפטנטים, הנוסחאות, הסודות המקצועיים ואפילו למד את כל מה שאתה יודע. גם במקרה הקיצוני הזה, האדם השני לא יוכל להגיע לאותה הצלחה בדיוק כמו שלך, משום שחסר לו דבר אחד חיוני - החשיבה הניהולית הייחודית שלך והאופי האישי שמלווה אותה. החשיבה והאופי שלך מאפשרים לך...
...לבחורה בלי לפגוע בה? איך להיפרד בלי לפגוע בה? איך להיפרד מחבר בלי לפגוע בו? נקמנות בתהליך פיטורי עובדים פחד לפטר פחד להיפרד פחד לסיים קשר פחד להתגרש איך להיפרד ממנו, איך להיפרד ממנה? נקמה של אקסים איך למנוע נקמה, איך למנוע נקמנות? מניעת נקמה מניעת נקמנות אקסית נקמנית עובד נקמן אקס נקמן עובדת נקמנית אקסים נקמנים עובדים נקמנים איך להיפרד בלי לריב, איך להיפרד בשלום? איך להיפרד כחברים? איך להיפרד יפה? איך להתגרש בצורה יפה? איך להתגרש בלי לריב? איך להתגרש בשלום? איך להתגרש כידידים? איך להתגרש יפה? מניעת...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: טיפול בלקוח מתלונן, האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש אמת מוחלטת? האם באמת הכל לטובה? איך נוצר העולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם הכל אפשרי? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? בשביל מה לחיות? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? מה המשמעות של החיים? אולי אנחנו במטריקס? איך להנות בחיים? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש משמעות לחיים? האם אפשר לדעת הכל? איך להיות הכי חכם בעולם? האם יש בחירה חופשית? איך להיות מאושר? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם המציאות היא טובה או רעה? האם לדומם יש תודעה? למה לא להתאבד? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? למה יש רע בעולם? למה העולם קיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש או אין אלוהים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: טיפול בלקוח מתלונן, איך להשיג ביטחון עצמי? איך להצליח בזוגיות? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להעריך את עצמך? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך למצוא זוגיות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לפרש חלומות? איך להאמין בעצמך? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לחנך ילדים? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לקבל החלטות? איך לעשות יותר כסף? איך ליצור אהבה? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לנהל את הזמן? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להעביר ביקורת בונה? איך לשפר את הזיכרון? איך לשתול מחשבות? איך להצליח בראיון עבודה? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לשנות תכונות אופי? איך להתמודד עם גירושין? איך לא להישחק בעבודה? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להיגמל מהימורים ועוד...
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם עצבות? דיכאון? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם אכזבות? כעס ועצבים? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מגשר, מאמן אישי למנהלים, קואצ'ר מומלץ בתחום טיפול בלקוח מתלונן - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331