... עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר ...
...טוב, הדבר הזה מעלים מעצמו את הרצון של האדם ומאפשר לו להרגיש שלמות. האדם אינו מתמקד בכלל ברצון שלו. האדם מתמקד בלדעת משהו והרצון נעלם מעצמו. אלא מה? אם האדם ינסה לחשוב על כך שהכל טוב כדי שהרצון שלו יעלם, הרי שכל התהליך כולו עדיין נובע מהרצון האישי שלו. כך שזה לא עזר כלום. מסקנה: לחשוב שהכל טוב כדי שהרצון יעלם, עדיין לא פותר את הבעיה לגמרי. נדגיש: לחשוב שהכל טוב, מקרב את האדם אל הנקודה שבה הרצון נעלם לגמרי, אך עדיין זה לא מעלים את הרצון לגמרי, אלא רק מקטין אותו. אז מה עושים? תשובה: מחפשים את האמת...
...שאחדות תחזור לכאן, כי באחדות אין ישות נפרדת שרוצה לחזור. אלו שאלות עמוקות על עצם בריאת העולם: איך יתכן שיש מאין? איך נולדה נפרדות מתוך אחדות שאין בה אפילו פוטנציאל של נפרדות? אם היית מגיע למצב שאינך יודע שאתה קיים, לא היית יכול לרצות דבר. ממילא, איך בכלל נוצר רצון לברוא עולם? יש דעות שאומרות שזה נוצר מעצמו, אבל גם זה מצריך כוח שמחליט, ובעצמו עוד לא היה קיים. אליעד מסביר שאם אדם יגיע בעצמו למקום שבו הוא לא יודע שהוא קיים, ואז יחזור ויחווה קיום, רק אז יבין מבפנים איך העולם נברא, איך מתהווה נפרדות...
...יותר ממה שהוא באמת מסוגל, ואל תבטיח ללקוח תועלות או תוצאות שאינך יכול לספק בפועל. ככל שתתמקד באמת ובמציאות האובייקטיבית, תוכל להעלות את רמת הביטחון העצמי שלך באופן טבעי. לדוגמה, אם המוצר שלך הוא כזה שלא פותר את כל הבעיות שהלקוח היה רוצה לפתור, אולי אפילו לא פותר שום בעיה באופן מלא, עדיין קיימת תועלת מסוימת שהוא כן נותן ללקוח. אתה צריך להכיר בדיוק בתועלת הזאת ולשווק אותה כפי שהיא, בלי להציג אותה כיותר גדולה ממה שהיא באמת. האם המחיר משפיע על הביטחון העצמי שלך? לפי אליעד כהן, נקודה חשובה נוספת היא...
...עצמו. זאת אומרת שאם לדוגמה נגיד אומרים אף פעם לא היה פה חשמלאי אז אוטומטית הבן אדם ששומע את זה, מה אמרנו לו שאף פעם לא היה פה חשמלאי אבל מצד שני הוא שמע את המילים היה פה חשמלאי, זאת אומרת שהכנסנו לו לראש מחשבה שהיה פה חשמלאי למרות שבעצם אמרנו לו לא היה פה חשמלאי. עכשיו הדבר הזה יכול לשמש בכמה דרכים אז קודם כל בא נחדד את העניין בגדול יש דברים שאפשר להגיד אותם בצורה פוזיטיבית ובצורה נגטיבית, אפשר להגיד לבן אדם לך תעשה ככה וככה ואפשר להגיד לבן אדם אל תעשה ככה וככה לדוגמה אפשר להגיד לו תשמור על השקט...
...אין הבדל בין פיל לגרגיר חול. האדם חווה באופן מוחלט שכל דבר משנה לחלוטין, ובו - זמנית לא משנה כלל. אליעד מדגיש שכדי להגיע למצב של אחדות אמיתית, לא משנה מאיפה מתחילים - אפשר להתחיל מהמשנה או מהלא משנה. התהליך הוא סובייקטיבי, אך בסופו חייבים לחוות באופן מלא את שני המצבים ולראות שאין ביניהם הבדל. מדוע חכם אמיתי אומר שהוא הכי גדול, והאם זו גאווה? אליעד מסביר את מושג הענווה באופן מעמיק. הוא מתייחס לדבריו של רבי נחמן מברסלב, שאמר שהענווה האמיתית היא להבין שאין הבדל בין חכם לטיפש, בין גאווה לענווה. החכם...
...רומן מלווה בהתרגשות, תשוקה וריגוש, אך הוא שונה לחלוטין מזוגיות יומיומית. בזוגיות יש ציפיות, דרישות ושגרה, בעוד שברומן כל מפגש ממוקד בהנאה. קל לאדם להיות נחמד כשאין עליו עומס של ציפיות הדדיות. לכן, אדם שבוגדים איתו נראה לעיתים קרובות יותר מושך ומבין, אך אין בכך ראיה לכך שהוא יהיה בן זוג טוב יותר בחיים האמיתיים. איך לבדוק אם הרומן באמת יותר טוב מהזוגיות? אם את רוצה לבדוק האם האדם שאיתו את בוגדת הוא באמת טוב יותר מבעלך, נסי להתנהג אליו בדיוק כמו שאת מתנהגת עם בעלך. התחילי לבוא אליו בדרישות, חפרי לו...
...ותפיסותיו האישיות. בהמשך השיחה, אליעד מציג את רעיון הבחירה החופשית, כשהוא אומר שזוהי תכונה אלוהית. הבחירה החופשית היא המהות של אלוהים, כי אלוהים בוחר מה יהיה ומה לא יהיה. כל אדם שמרגיש שיש לו רצון או בחירה חופשית הוא למעשה קרוב יותר לאלוהים, כי הוא מחובר ישירות למערכת הרצון של כל הבריאה. אך האם באמת יש לנו את הכוח לשנות את העולם? כאשר מדובר על השפעה על המציאות, אליעד מציין כי כל אדם יכול להתחיל בקטן - למשל לשנות את פעולתו האישית ולגלות איך השפעתה משנה את תודעתו ואת מציאותו הפנימית. הוא מציע לאדם...
...אך הוא גם מה שמגביל אותנו. השכל מחלק את המציאות להפרדות ולסדרי עדיפויות, מה שמוביל לשאלות, ספקות, ודילמות. כאשר אדם שואף להגיע לשלמות ואחדות, עליו לשאול את עצמו כיצד הוא מפריד בין דברים, ומדוע. המטרה היא להגיע להבנה שההפרדות הללו הן פרי הדמיון, ושהמציאות האמיתית היא אחת. מה הקשר בין אחדות ושלמות? השאיפה לאחדות היא למעשה השאיפה לשלמות. כאשר אדם חווה את המציאות כאחדותית, הוא אינו מבחין בין דברים שונים באופן שמוביל להבדלים ולסתירות פנימיות. לכן, להגיע לתחושת אחדות משמעו להגיע לשלמות. אך ישנו אתגר -...
...כזה, במידה ואתה רוצה לשווק ולמכור רק לאנשים האלו, הרי שבחומרי השיווק שלך יהיו אך ורק מסרים שמסבירים, למה לרכוש דווקא את המוצר שלך ולא את המוצר של המתחרים שלך, בלבד. דהיינו, אם קהל היעד שלך שאתה פונה אליו, הוא אך ורק אנשים שמתלבטים בין המוצר שלך לבין המוצר של המתחרים שלך, הרי שאז תיצור חומרי שיווק שיש בהם אך ורק הסברים על היתרונות שלך ביחס למתחרים שלך. אבל בעולם האמיתי, אתה כנראה תגדיל את המשפך השיווקי שלך ואתה כנראה תיצור חומרי שיווק, לא רק לאנשים שמתלבטים בינך לבין המתחרים שלך במשהו ספציפי, אלא...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: טיפול בלקוח מתלונן, איך להיגמל מהימורים? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להעריך את עצמך? איך לחנך ילדים? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לנהל את הזמן? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לפרש חלומות? איך להיות מאושר ושמח? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לקבל החלטות? איך למצוא זוגיות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לעשות יותר כסף? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להצליח בזוגיות? איך לשתול מחשבות? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להאמין בעצמך? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להצליח בראיון עבודה? איך לשנות תכונות אופי? איך לא להישחק בעבודה? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לשפר את הזיכרון? איך להעביר ביקורת בונה? איך להתמודד עם גירושין? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך ליצור אהבה ועוד...
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: טיפול בלקוח מתלונן, איך להתמודד עם לחץ? כעס ועצבים? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? דיכאון? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש משמעות לחיים? האם יש אמת מוחלטת? מה המשמעות של החיים? איך להנות בחיים? האם יש בחירה חופשית? איך נוצר העולם? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש או אין אלוהים? איך להיות הכי חכם בעולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? למה לא להתאבד? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? אולי אנחנו במטריקס? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? האם הכל אפשרי? האם המציאות היא טובה או רעה? האם לדומם יש תודעה? למה יש רע וסבל בעולם? איך נוצר העולם? למה יש רע בעולם? האם יש הבדל בין חלום למציאות? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? למה העולם קיים? האם באמת הכל לטובה? האם אפשר לדעת הכל? איך להיות מאושר? מי ברא את אלוהים? בשביל מה לחיות? מהי תכלית ומשמעות החיים ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא טיפול אישי מומלץ, מטפל רב תחומי, מנטורינג בתחום טיפול בלקוח מתלונן - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331