... עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר ...
...לסגור את עסקו ממשיך לשלם הוצאות שוטפות. למרות זאת, יש לזכור שהשכירים עובדים אצל עצמאים, כי הם המעסיקים. האם עצמאים צריכים לשלם ביטוח לאומי? כהן מציין כי עצמאים מחויבים לשלם כל חודש ביטוח לאומי, וזאת למרות שלא תמיד יש להם את הזכויות של השכירים. השאלה שהוא מעלה היא האם זה הוגן לקחת מהם את הכסף אם הם לא מקבלים את הזכויות של השכירים, במיוחד כאשר הם נמצאים במצבים לא צפויים כמו הסגר. כהן טוען כי אם עצמאים משאירים כסף בחברת ביטוח, הם צריכים לקבל פיצוי בעת אסון, במיוחד כשמדובר במקרים שלא ניתן היה לצפות...
...בספק לגבי זריחת השמש מחר, מיד היה נוצר בו רצון לכך - ואוטומטית פחד מכך שזה לא יתרחש. איך רצונות יוצרים פחדים בחיי היום - יום? אליעד מסביר לעומק כיצד התהליך הזה מתרחש בחיי היום - יום. כשיש לך רצונות, הם הדבר שנותן לך תחושת סיפוק וטוב כאשר הם מתגשמים, אבל הם גם יוצרים לך תחושת כאב, סבל ופחד כשהם אינם מתגשמים או כשקיים חשש שהם לא יתממשו בעתיד. כשאתה חושב שמשהו שאתה רוצה יקרה בעתיד, יש לך תקווה ואופטימיות, כשאתה חושש שהדבר שאתה רוצה לא יקרה, זה יוצר לך פחד. כך שאליעד מדגיש את הקשר הישיר שבין רצונות...
...שבהן אפשר להתמודד עם החרדות, כולל שיחות טיפוליות ופעולות שמטרתן לעזור לאדם להפריד בין המציאות לבין החלום. אחד הכלים המוצעים היה לעבוד על זיהוי ההבדל בין פחדים אמיתיים לפחדים מדומיינים. כשאדם שואל את עצמו במהלך החלום האם מה שאני חולם באמת קורה?, זה עשוי להפריע לו ולהוביל להתעוררות, משום שהוא מבין שמה שהוא חווה אינו באמת קורה. מהן השיטות השונות להתמודדות עם פחדים בשינה? הכיוון לטיפול כולל גם שיחות עם האדם שבהן נבדוק את תהליכי החשיבה שלו ונתחיל להבין את ההקשרים בין החלום לבין תחושותיו. אם אדם חולם...
...המפתח לשלום הוא בהפיכת הצורה למהות - כלומר, להבין לעומק מדוע כל צד רוצה את מה שהוא רוצה, ואז למצוא את הדרך למלא את המהות של הרצונות מבלי להתעקש על הצורה הספציפית של הדברים. מה הכוונה בדעת משדכת את כל השידוכים? אליעד מביא את הציטוט מרבי נחמן שאומר הדעת משדכת את כל השידוכים. הכוונה היא שהדעת, ההבנה, היא זו שמאפשרת לעשות חיבור אמיתי בין רצונות מנוגדים. אם אדם באמת מבין לעומק את הרצונות של הצדדים, הוא יוכל לחבר ביניהם גם אם נדמה לכאורה שהם מנוגדים לחלוטין. הדעת יודעת למצוא מכנה משותף, או את מה שאליעד...
...השורש לא טופל, היא עשויה להופיע שוב ובצורה חמורה יותר. איך לזהות אם הבעיה טופלה בשורש או רק בסימפטום? כדי לוודא שהבעיה באמת נפתרה, חשוב לשאול את עצמך או את איש המקצוע שאלות יסודיות וברורות: האם ברור לך מהי בדיוק הבעיה? האם זיהית את המקור המדויק לבעיה? האם הטיפול שניתן התייחס לשורש הבעיה או רק לסימפטומים שלה? איך אתה יודע שהגורם לבעיה לא יחזור בעתיד? דוגמה לבעיה טכנית - איך לדעת שהבעיה באמת נפתרה? לדוגמה, אם הרכב שלך עושה רעשים, ואתה הולך למוסך והמוסכניק מתקן אותו, חשוב מאוד לשאול את המוסכניק שאלות...
טיפ לתרגיל פרפר בכבלים / פרפר במשקל חופשי - איך לא להיפצע אם ברצונך לעבוד על סוף התנועה של השריר, היכן שהוא הכי מתוח וארוך? אז כדי למנוע פציעה אפשרית, נסה לעשות זאת עם כיפוף קטן (שאינו משתנה במהלך התנועה) במפרק המרפק (כפיפה במפרק המרפק). וזה כדי שיהיה לך להיכן להימתח עוד טיפה, אם המשקל יהיה כבד מידי. כדי שתוכל ליישר את היד, במקום לקרוע את השריר.
...כוח חיצוני. למי יש באמת בחירה בעולם? אליעד שואל שאלה מאתגרת נוספת: אם לאדם אין בחירה, האם זה אומר שלאלוהים כן יש? לכאורה, אפשר לחשוב שאלוהים הוא זה שבוחר הכל, כי הוא הגורם האחראי היחידי למציאות. אך אליעד מחדד את הנקודה הזו ומסביר שבאמת מוחלטת, גם אלוהים לא באמת בוחר. כי אם אלוהים הוא הכל, והוא זה שיצר את המציאות בשלמותה ללא הפרדה, הרי שאין לאלוהים שום אופציה אחרת מלבד מה שקיים בפועל. לכן, אפילו לאלוהים אין חופש מוחלט, כי הכל מתנהל לפי הכרח פנימי אחד ומוחלט. הוא נותן דוגמה נוספת: בן אדם יכול מדי...
...הזאת תושג או לא תושג? כי כאשר האדם נולד והוא עדיין ילד קטן, האדם עדיין לא משגע את עצמו בכל מיני מחשבות של לחפש תכלית. אלא האדם עוסק כל הזמן בלנסות ליהנות. אבל כאשר האדם מתבגר והאדם מבין שיכולת ההנאה בעולם היא מוגבלת (למי שלא יודע את סוד ההנאה), אז האדם מבין שכדי שהוא ייהנה יותר בחיים שלו, לשם כך הוא צריך ליצור משמעות כלשהי למה שהוא עושה. ואז האדם יושב וממציא בדעתו כל מיני מטרות. והאדם מייחס למטרות האלו המון משמעות. ואז האדם מחליט שתכלית החיים שלו היא להשיג את המטרה שאותה הוא עצמו המציא. ולפעמים...
...את האפשרות ההפוכה - אולי אני רוצה שירגו אותי? השאלה הזאת נשמעת מוזרה, אבל רק כשהמוח חושב עליה ברצינות ובאופן אמיתי, מתרחש השחרור מהפחד. האדם צריך לשאול את עצמו למה הוא כל כך מפחד, מה הסיבות שעומדות מאחורי הפחד, ולהטיל ספק בכל סיבה בצורה מוחלטת. כל סיבה שהוא יעלה, הוא יצטרך לבדוק את ההפך המוחלט שלה, וכך שוב ושוב, עד שהוא יגיע לתחושת החופש המוחלטת, שהיא המטרה האמיתית של הטלת הספק. כיצד להרגיש טוב ולשחרר מחשבות שליליות בעזרת הטלת ספק? לסיכום, השיטה המרכזית שאליעד מציע היא הטלת ספק מוחלטת בכל מחשבה...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: טיפול בלקוח מתלונן, איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? כעס ועצבים? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? דיכאון? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם אכזבות? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: טיפול בלקוח מתלונן, איך לקבל החלטות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לשתול מחשבות? איך להצליח בראיון עבודה? איך להעביר ביקורת בונה? איך לשנות תכונות אופי? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך לעשות יותר כסף? איך להתמודד עם גירושין? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לנהל את הזמן? איך לא להישחק בעבודה? איך לחנך ילדים? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לפרש חלומות? איך לשפר את הזיכרון? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להאמין בעצמך? איך להעריך את עצמך? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך להיגמל מהימורים? איך ליצור אהבה? איך למצוא זוגיות? איך להצליח בזוגיות? איך להיות מאושר ושמח ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם באמת הכל לטובה? מה המשמעות של החיים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? איך להיות מאושר? בשביל מה לחיות? למה העולם קיים? איך להנות בחיים? מי ברא את אלוהים? אולי אנחנו במטריקס? האם יש אמת מוחלטת? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם לדומם יש תודעה? האם הכל אפשרי? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם אפשר לדעת הכל? איך נוצר העולם? האם יש או אין אלוהים? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש בחירה חופשית? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצר העולם? למה יש רע בעולם? איך להיות הכי חכם בעולם? האם יש משמעות לחיים? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? למה לא להתאבד? האם המציאות היא טובה או רעה ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא אימון אישי ועסקי, מאמן מנטלי, אימון אישי מומלץ בתחום טיפול בלקוח מתלונן - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331