... של היריב שלך. כי בעצם שוללים לגמרי את דעתו. כי אם מסכימים קצת עם דעתו, זה משאיר לו קצת תחושת ביטחון עצמי. אבל ברגע שלא מסכימים איתו לגמרי, זה יוצר אצלו סוג של זעזוע רגשי ופנימי, שגורם לו לחוסר ביטחון עצמי בדרך שלו. כי האדם מטבעו רוצה שיתנו לו לגיטימציה. והאגו של האדם רוצה להרגיש שהוא צודק. וברגע ששוללים לגמרי ... בדעה של עצמו. כי כנל, כאשר מסכימים אפילו קצת עם האדם, זה גורם לו לחזק את האגו שלו ואת הביטחון העצמי שלו בעצמו. וזה יוצר אצל האדם תחושה של ביטחון עצמי בדרך שלו. ואז לפעמים זה גורם לו להתעקש יותר מידי, שהוא רק צודק. וזה הכל בגלל שהסכימו איתו שהוא ... את העמדה ההפוכה והמנוגדת לגמרי לדבריו, ולומר לו שהוא רק טועה ולא גם צודק. ואחרי שהוא כבר איבד את הביטחון העצמי שלו בעצמו, עכשיו אפשר להציג לו תיאוריה חדשה לגמרי, שבה, הדעה הקודמת שלו, היא גם צודקת וגם שגויה. וזה בעצם היתרון הקיים בשלילה מוחלטת של דעתו של היריב שלך. שהיא ערעור הביטחון העצמי שלו בעצמו, ולגרום לו לחשוב שהוא משוגע. ואחכ אפשר להציג לו את הדעה הנגדית. אבל, בדרך הזו יש גם ... וגם טועה, והוא ימשיך להחזיק בדעתו שהוא ואך ורק הוא צודק. וההסבר הוא, שלפעמים האדם מרגיש שמערערים לו את הביטחון העצמי שלו בעצמו. ואז לפעמים האדם מרגיש סוג של איום קיומי על דעתו ועל האגו שלו ועל הגאווה שלו. ואז ... ובכל מקרה, כאשר שוללים לגמרי את קיומו העצמי ואת דעתו האישית של האדם השני, לפעמים זה גורם לו לערעור הביטחון העצמי שלו לגמרי, ואז הוא משחרר את האחיזה שלו בדעה שלו, והוא יותר מסוגל להבין את הדעה הנגדית לדעה שלו. ... לו שהוא רק צודק, ושאחכ תנסה לומר לו שהוא גם טועה או רק טועה. כי לפעמים האדם עצמו לא בטוח בעצמו, והוא עצמו חושב שהוא גם טועה או אולי אפילו רק טועה. ואם תסכים איתו, זה יגרום לו לא להסכים ... את דעתו ולחשוב אחרת. וכמובן, שבדרך הזאת יש גם חיסרון. והוא, שכאשר אומרים לאדם שהוא רק צודק, לפעמים זה מחזק את הביטחון העצמי של האדם בעצמו, יותר מידי. ולפעמים זה גורם לאדם להחזיק בדעה שלו, יותר חזק מאשר קודם. כי לפעמים האדם ...

... אומר. ויש לזה יתרון, לכך שהטלת הספק היא הטלת ספק גלויה. והיתרון הוא, שזה בעצם גורם ללקוח להחליש את הביטחון העצמי שלו בעצמו. כי הוא רואה שלא מסכימים איתו. אבל זה גם יכול להיות חיסרון, כי זה פוגע באגו של ...

... ידי המוכר, על ידי זה הוא מביע יותר אמון והזדהות עם אותה המחשבה. וכמובן שיש גם מקרים הפוכים, כגון בחוסר ביטחון עצמי של הלקוח וכיוב, שהוא דווקא יותר יאמין למחשבה, אם היא תגיע ממקור חיצוני לו. ובמקרים כאלו, הלקוח לא סומך ...

... מהרגיל, שלך עם הלקוח. כי האדם באופן כללי, שמח ומרוצה מכך שמסכימים איתו. כי זה מחזק אצל האדם את הביטחון העצמי שלו בעצמו, וזה מפרגן לאגו של האדם. וברגע שמסכימים עם האדם, זה גורם לו לתחושה של אהבה עצמית שלו ... של הלקוח, קולט שאתה בעצם מפרגן ללקוח עצמו. ועל ידי זה נוצרת הזדהות עוד יותר חזקה. ולפעמים יש לאדם חוסר ביטחון עצמי ככ גדול, שאם ברצונך לרכוש את אמונו, עליך לדעת לזהות את הדבר שהוא הכי רוצה שיחשבו עליו, ולומר לו ...

... האדם עצמו משוכנע יותר ובאילו טיעונים האדם עצמו משוכנע פחות. וכאשר המומחה לתת מודע, רואה היכן האדם עצמו לא בטוח בעצמו. אז דרך זה הוא יודע להפעיל לחץ פסיכולוגי על היריב שלו, ודרך זה הוא גורם לו לשנות את דעתו. ... בהתנגדות שלו וכולי. וכאשר האדם שמולך מספר סיפור כלשהו ומציג טיעונים כלשהם, הדרך שלך לדעת היכן הוא עצמו לא בטוח בעצמו, היא על ידי זה שאתה בודק עד כמה הוא מציג את הטיעונים שלו כאמת אובייקטיבית, ועד כמה הוא מציג ... שאומר אני חושב שאולי כדאי שאני ארכוש את המוצר במועד מאוחר יותר. המילים אני חושב שאולי, מראות שהוא לא בטוח בעצמו. ואפילו המילה אני חושב שאולי כדאי, גם היא מסגירה את זה שהלקוח לא מדבר בצורה ברורה, כאילו הוא רואה ... אלא הוא מדבר בצורה יחסית. וכאשר האדם מציג דעה כלשהי ורעיון כלשהו, אז אחת מהדרכים לדעת עד כמה האדם בטוח בעצמו, היא לראות כמה סיבות האדם נותן למה שהוא אומר, ומה מקור הכוח של הסיבות האלו. כי לפעמים האדם מוסיף ... לא בטוח במשהו, אז הוא מדבר בשם אחרים, ומביא ראיות וכל מיני חיזוקים לכל מיני דברים, כדי לחזק את חוסר הביטחון שלו עצמו, במה שהוא עצמו אומר. וברגע שהאדם מציג טיעונים כאלו ואחרים, באפשרותך לשים לב, מתי האדם מדבר מתוך ... שהם התכוונו, למה שהמציאות באמת. והדברים ידועים. ועוד נוסיף, כי לפעמים האדם מדבר בצורה סובייקטיבית, לא בגלל שהוא לא בטוח בעצמו, אלא לדוגמה כדי לא ליצור יותר מידי התנגדות אצל האדם השני, שיראה שהדובר בטוח בעצמו ככ. ויש עוד סיבות שונות אפשריות, לכך שהאדם יהיה בטוח בעצמו, ושבאופן מודע, הוא ידבר בצורה סובייקטיבית ולא בצורה אובייקטיבית. וכמובן שיש גם להיפך. שלפעמים האדם יודע שהוא לא בטוח בעצמו, והוא בכוונה מדבר בצורה שנשמעת כאמת אובייקטיבית, כדי לשדר שהוא בטוח בעצמו, למרות שהוא לא באמת בטוח בעצמו. וככל שהאדם הוא מומחה לתת מודע ומומחה לשפת גוף גדול יותר, כך הוא יודע לזהות יותר בקלות, מה באמת ...

... קורה פה בסך הכל, אני לא יודע כלום. זה נראה משוגע, אני רואה שהאבן נזרקה, אם אתה כל כך בטוח בעצמך אז תסבול. אבל אם אתה אמיתי עם עצמך, אתה כל כך אמיתי שאתה באמת לא יודע, אי אפשר לדעת. ...

... דרכו. אליעד מציין כאן את חשיבותו של האמון והוודאות באמיתות מה שאדם מרגיש, והיכולת להשפיע על ההתפתחות האישית דרך ביטחון עצמי. האם זה פלא לדעת את האמת? איך נדע אם אנחנו באמת רוצים להתקדם? בהמשך השיחה, מתאר אליעד מצב שבו ...

נקמנות, רוצה לנקום, דימוי עצמי, חוסר ביטחון עצמי, אהבה עצמית, לסלוח, שלום בית, גישור משפחתי, מגשר משפחתי, לעשות שלום, רצון לנקמה, בעיות זוגיות, מריבות בזוגיות, ניטרול כעסים, ... לזלזל באחרים בכוונה תחילה? כשמישהו מתנהג בזלזול מכוון כלפי אדם אחר, הסיבה לכך נעוצה בדרך כלל בתחושת נחיתות או חוסר ביטחון עצמי. האדם המזלזל למעשה מרגיש שהוא קטן וחסר ערך, ולכן מנסה להרגיש גדול יותר באמצעות השפלה של מישהו אחר. אליעד ... עליכם. בנוסף, אפשר לשדר לו שגם אם הוא מתאמץ להשפיל או לפגוע, הדבר לא משנה לכם ולא מערער את הביטחון העצמי שלכם. ברגע שתהיו מסוגלים לשדר לו שזה לא מזיז לכם, הוא יאבד את הרצון לזלזל, כי לא יהיה בכך ... סיפוק. מה באמת מסתתר מאחורי רצון לנקום או להשפיל אחרים? הרצון לנקום באדם אחר או להשפיל אותו הוא ביטוי לחוסר ביטחון עצמי עמוק, ולתחושה של חוסר ערך פנימי. אליעד מסביר שכל אדם רוצה להרגיש שהוא משהו או מישהו. אף אדם לא ... איך להעביר ביקורת בלי לפגוע? איך להתמודד עם אדם שמזלזל בכם? איך להתמודד עם רצון לנקום? מה עושים עם חוסר ביטחון עצמי? איך לפתח אהבה עצמית? איך לפתור מריבות בזוגיות? איך לחנך ילדים בלי כעס?

... הצורה שבה הוא מספר לך סיפור אחר ומספר לך משפט אחר. ועליך לדעת לזהות ולהעריך, איזה הבדלים מבטאים את חוסר הביטחון של האדם במה שהוא עצמו אומר. ואיזה הבדלים הם אקראיים בלבד. וכמובן שעליך לדעת לזהות גם, איזה דפוסים חוזרים ... הוא מבטא את הרעיונות שלו. ועל ידי זה שאתה מוצא דפוסים שחוזרים על עצמם, כאשר הוא בטוח או לא בטוח בעצמו. ועל ידי כל הדברים האלו, על ידי זה אתה הופך להיות מכונת אמת אנושית. ועוד אוסיף ואומר, כי מי ...

... את עצמך? למה דימוי עצמי נמוך קשור לסיטואציות מהעבר? דימוי עצמי שלילי נובע פעמים רבות מחוויות עבר שמשפיעות על הביטחון העצמי ועל היכולת לתפקד בהווה. אנשים שחוו אירועים שהשפיעו לרעה על תחושת הערך שלהם מתקשים להשתחרר מתחושת החיסרון. למשל, אדם ...