... חזרתיות, התנהגות חזרתית, למה אני חוזר על אותה הפעולה שוב ושוב? למה יש לי צורך לחזור שוב ושוב? אובססיה חוזרת ונשנית, שטיפת ידיים חוזרת ונשנית, חשיבה כפייתית, איך להפסיק לסגור את ... בטוח שאינו רוצה שיפרצו לו לבית, אך הוא רק ב - 99 אחוז בטוח שסגר את הדלת, ולכן יחזור ויסגור אותה שוב ושוב, עד להשגת ודאות מוחלטת. איך לזהות את הגורם המדויק להתנהגות חזרתית? כדי לטפל בחזרתיות, אליעד כהן ממליץ לברר מדוע האדם מפחד מהאפשרות שמשהו לא נעשה כראוי. למשל, למה הוא חושש כל כך מהאפשרות שידיו לא נקיות? אולי הוא מפחד ... שהוא אכן ביצע את הפעולה. אם הוא ילמד לסמוך יותר על הזיכרון שלו ועל הריכוז שלו, אז הוא לא יצטרך לחזור על הפעולה שוב ושוב. האם תמיד הצורך בוודאות הוא הגורם להתנהגות חזרתית? אליעד מדגיש שלא תמיד הסיבה להתנהגות החזרתית היא הצורך בוודאות. לפעמים יש סיבות אחרות כמו הנאה מפעולה מסוימת. לדוגמה, אדם שתולש שערות או אדם שבודק שוב ושוב כמה לייקים הוא קיבל ברשת החברתית, לא תמיד ... נהנה מהפעולה עצמה. אדם הבודק לייקים שוב ושוב נהנה מהתחושה שהלייקים מעניקים לו, וברגע שההנאה פוחתת, הוא רוצה לשחזר את התחושה על ידי בדיקה חוזרת. מה עושים כשההתנהגות החזרתית נובעת מהנאה ולא מספק? כאשר אדם חוזר על פעולה כי הוא נהנה ממנה, אליעד כהן ממליץ לחקור את השאלה למה הוא כל כך זקוק להנאה הזו. יש צורך לבדוק מה הסיבה המדויקת ... האמיתי שמאחורי הפעולה. איך להתחיל לטפל בבעיה של פעולות חוזרות ונשנות (OCD)? אליעד כהן מסכם ואומר שהצעד הראשון בטיפול הוא תמיד זיהוי ברור של הגורם המדויק להתנהגות החזרתית. יש להבין: מה בדיוק האדם מרוויח מפעולה חזרתית. מה הדבר השלילי שיקרה אם הוא לא יחזור על הפעולה שוב ושוב. איזו תחושה טובה הוא עלול להפסיד אם יפסיק את הפעולה. ...

...מכך נובע שאם העובד שלך יסיים את המשימות שלו, אז אתה תביא לו שוב עוד משימות חדשות, כדי שלעולם לעובד שלך לא יהיה זמן להתבטל. וזה בעצם גורם לעובד להבין, שלא משנה כמה מהר הוא יעבוד ולא משנה כמה הוא יתאמץ, הוא לא יקבל תגמול על המאמץ שלו שהוא עובד מהר. כי בכל מקרה הוא יקבל עוד עבודה חדשה ועוד משימות חדשות להמשיך לעבוד עוד ועוד, כי הרי אסור לעובד לא לעבוד, כי הוא מקבל משכורת כדי לעבוד. ואז כתוצאה מכך, באופן אוטומטי, העובד יעבוד פחות. כי העובד חושב לעצמו...

...כאשר העיקרון הוא, שהשאיפה הכללית היא להגדיל את ה RM1 שלך, דהיינו, את המשקל המקסימאלי שלך לחזרה אחת. ואתה צריך לעשות מספיק חימום, כדי לא להיפצע. אבל אסור לך לעשות יותר מידי חימום, כדי לשמור כוח לכמה שיותר משקל. ובנוסף, אתה מצד אחד רוצה לעשות אימון נפח, עם המון חזרות שהן אינן המשקל המקסימאלי שלך, כדי להתחזק, עבור ה RM1 שלך, אבל מצד שני אתה כל הזמן שואף להגדיל את המשקל לחזרה בודדת אחת. וכל אחד יספר לך את זה בסיפור אחר ובצורה אחרת. אבל זאת המהות. כמה...

...הפגישה להחזיר את הדיון למסלול הנכון. אליעד מדגיש שחשוב לא רק לפתוח את הפגישה בצורה ברורה, אלא גם לעקוב תוך כדי הפגישה אחרי התקדמותה - לוודא שכל נושא נדון בצורה מלאה, אך מבלי להתעכב זמן רב מדי על פרטים שאינם חשובים או שאינם רלוונטיים לנושא המרכזי. לדוגמה, אם בפגישה בנושא תכנון פרויקט מסוים מתחילים לדבר על עניין צדדי ולא חשוב, המנהל צריך להתערב ולהחזיר את כולם למטרת הפגישה המקורית. כך הפגישה נשארת עניינית, ממוקדת ויעילה. מה החשיבות של פירוט מטרות הפגישה...

...פחד בסיטואציות חברתיות שונות. חרדה חברתית = חרדה במצבים חברתיים = חרדה במצבים של תקשורת עם אנשים. אז מה שצריכים לדעת, זה שחרדה חברתית זה משהו טבעי, חרדה חברתית זה בסדר גמור, חרדה חברתית זה הגיוני וחרדה חברתית זה משהו טוב שאי אפשר בלעדיו. הבעיה היא כאשר החרדה החברתית יוצאת משליטה ומקשה על האדם לחיות בצורה נורמאלית שהוא רוצה לחיות. אבל ברמת העיקרון, חרדה חברתית זה לא רק רע ואי אפשר לחיות בלי שום חרדה חברתית ואין שום אפשרות לבטל חרדה חברתית לחלוטין...

...עליו לעשות כדי לוודא שההנחה שלו נכונה? לשאול את עצמו את ההפך: אולי אין כאן קיר? ואז לבדוק את המציאות. הוא ינסה לעבור דרך הקיר ויראה שאי אפשר לעבור. מכאן הוא יסיק שאכן יש קיר. אבל אליעד ממשיך ושואל: האם באמת ניסית לעבור דרך הקיר? אולי רק דמיינת שאתה מנסה? ככל שהאדם ישאל יותר לעומק, הוא יגלה שהמציאות אינה פשוטה כפי שחשב בהתחלה, וכי יש אינספור שאלות שניתן לשאול כדי לבדוק את אמיתות הידיעה שלו. בצורה דומה מאוד, כאשר אדם רוצה להבין שהכל טוב, עליו לשאול...

...היסוד שלו, ולהטיל בהן ספק עמוק. רק כאשר האדם מטיל ספק מוחלט בכל הנחות היסוד שלו, כל השאלות שלו נעלמות. לדוגמה, אם אדם שואל למה אני חי?, הוא מניח שיש משמעות לכך שהוא חי. אך אם יטיל ספק בהנחת היסוד שיש בכלל משמעות, השאלה תתפרק ותיעלם מאליה. מהו מצב של אי - ידיעה מוחלטת, ולמה הוא מוביל? המצב שבו האדם מגיע להבנה שהוא באמת אינו יודע דבר בוודאות, מכונה על ידי אליעד מצב של אי - ידיעה מוחלטת. במצב זה, אין יותר שאלות, כי האדם מבין שאין תשובה שהוא יכול להיות...

...הלקוח ולהתמודד איתן בדרך שתיצור הסכמה. איך ליצור הסכמות קטנות כדי להגיע להסכמה גדולה? כשהלקוח לא מסכים עם ההצעה הראשונית, חשוב למצוא נקודות בהן הוא יכול להסכים, גם אם מדובר בנושאים שאינם קשורים ישירות למכירה. לדוגמה, אם לקוח לא רוצה לקנות טלוויזיה מסוימת, אפשר לשוחח איתו על יתרונות אחרים של המוצר או על סיבות אחרות שהוא לא מסכים איתן. המטרה היא ליצור תחושת הסכמה כלשהי, כמו נכון, אתה צודק או נכון, זה נכון. לאחר שהלקוח מסכים לנושא מסוים, קל יותר לשוב...

...ואיך? על ידי זה שלוקחים את הדבר שאותו הוא אוהב, ומכניסים אותו בסיטואציה שאותה הוא לא אוהב. ואז האדם מתרגל לחשוב, שהדבר שלא באמת עשה לו רע, הדבר הזה עושה לו רע. כי הוא מרגיש רע באותה הסיטואציה. וכל שכן אם יוצרים התניה. במובן של הדבר שאתה רוצה, הוא זה שאחראי לכך שאתה מרגיש רע. לדוגמה, נניח בדוגמה הנל שמפעילים את המוזיקה ככ חזק, עד כדי כך שהאדם בורח מהמקום שאותו הוא אוהב. ואז ממילא האדם מתחיל לשנוא את הדבר שאותו הוא אוהב, כי הוא חושב שהדבר הזה אחראי...

...ומתוך כל נתון אפשר להסיק מספר מסקנות שונות. כאשר יש לנו נתונים רבים, כמות האפשרויות יכולה להיות עצומה, ולכן צריך לפשט את הבעיה עד כמה שאפשר. הוא נותן דוגמה, שאם אנחנו יודעים שהוכחת זווית ישרה יכולה להתבצע דרך 30 דרכים שונות, אנחנו צריכים לבדוק אם מתוך כל הנתונים שבידינו אפשר להוכיח את אחד מאותם 30 דברים. אם לא מצליחים, אז צריך לבדוק מה בדיוק נדרש כדי להוכיח כל אחת מאותן אפשרויות - ובכך להגיע לאפשרויות נוספות שיכולות לעזור בפתרון. לדוגמה, אם אפשר...