... שבו המוכר מסכים יותר מדי עם
ההתנגדות של הלקוח. לדוגמה, אם לקוח אומר שהמוצר יקר לו, ... של הלקוח, זה עלול לחזק את
ההתנגדות של הלקוח כשיתברר לו שהפרה בכל זאת מלכלכת קצת. ... חלקית, הקפדה על לא להקצין
התנגדויות של הלקוח, וערנות לתנאים האמיתיים שניתן לספק ... השאלה הזו עוזרת להבין את
התנגדויות הלקוח ולהתמודד איתן בדרך שתיצור הסכמה. איך ... זה להביע יותר מדי הזדהות עם
ההתנגדות של הלקוח למצב שאליו אנחנו רוצים להוביל אותו ... המהות? הרעיון הוא כזה: כך את
ההתנגדות של הלקוח, תראה למה הוא לא רוצה, תגיד לו, הרי ...