טיפול בהתנגדויות לקוח, איך לענות ללקוח? הלקוח לא תמיד צודק, הלקוח תמיד צודק, מה נכון לענות? איך למכור יותר? איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך לא לצאת צודק? וכאן ... צודק / יודע מה טוב ללקוח / מבין את הלקוח יותר טוב ממנו וכולי. ולא משנה כמה את חושב שהלקוח לא תמיד צודק, כי הלקוח באמת לא תמיד צודק, אעפכ עליך לדעת, כי גם אם אתה צודק, וגם אם הלקוח טועה. וגם ...
... להתייחס לנותן שירות? איך לגרום למוכר לרצות לתת לך הנחה? איך להתייחס לאנשים בכבוד? איך להתייחס בכבוד לנותני שירות? הלקוח לא תמיד צודק, הלקוח לא צודק, הלקוח תמיד צודק איך לקבל שירות טוב יותר? אם אתם רוצים לקבל שירות טוב יותר מנותני ...
...בצורה אופטימלית, הם צריכים להשקיע כמה שפחות מחשבה באוכל. אך בפועל, רוב העובדים נוטים לבחור במזון שנותן להם בוסט אנרגטי מהיר - מזון עשיר בסוכר, קפאין, משקאות אנרגיה וכדומה. הבעיה עם מאכלים אלו היא שלמרות שהם מספקים אנרגיה זמנית, הם גורמים בהמשך לתנודות חדות ברמות הסוכר בגוף, מה שמוביל לעייפות ולצורך מתמשך בעוד אוכל. כלומר, העובד מתחיל את היום באנרגיה גבוהה בגלל הסוכר, אך לאחר זמן קצר חווה ירידה חדה באנרגיה, מה שמוביל אותו לצרוך עוד מאכלים מתוקים או משקאות ממריצים, וחוזר חלילה. איך לשפר את איכות התזונה...
...אליך, האם יש ביניכם מגע פיזי נעים או ידידותי. האם היא מרגישה בנוח לדבר איתך על דברים אישיים ורגישים. ככל שהיא יותר פתוחה איתך רגשית, כך יש סיכוי גבוה יותר שהיא רוצה להתקרב פיזית. האם היא מבלה איתך בסיטואציות שבהן אנשים בדרך כלל מתנשקים, כמו למשל בשיחות אינטימיות, במקומות שקטים, או כאשר אתם לבד. האם היא מגיבה בחיוב למחוות קטנות ופיזיות כמו חיבוקים או נשיקות של נימוס או אפילו סימנים של חיבה שנשלחים בטלפון. ככל שיותר סימנים אלה מתקיימים, כך גדל הסיכוי שהיא מוכנה ורוצה להתנשק איתך באמת. איך לגרום לבחורה...
...אינם חיים. השאלה היא מה עושים עם הפוביות? תשובה: פוביות שורשן הוא בדמיון של האדם. הדמיון של האדם משקר ומטעה את האדם וגורם לו לפחד ממשהו שהשכל אומר שאין צורך לפחד ממנו. פוביה שורשה בשקר ובדמיון. פוביה = תפיסת מציאות שגויה. מסקנה: כדי לגרום לפוביה להיעלם מעצמה, על האדם לחזק אצל עצמו את השכל ואת האמת. על האדם לחפש תמיד את האמת בכל תחום ולצאת מכל הדמיונות שיש לו בראש. על האדם להתאים את צורת המחשבה שלו בכל תחומי החיים אל האמת ואל השכל. על האדם לצאת מהדמיונות ומהשקר ולחזק את השכל ואת האמת. ברמה המעשית:...
...אליעד כהן מדגיש שהבעיה המרכזית היא בשאלות לא מדויקות שהאדם שואל. הוא משתמש בדוגמאות פשוטות ומעשיות: כאשר אדם הולך לרופא כדי לטפל באוזן כואבת, אם הוא יתחיל לספר על מה אכל אתמול, למשל בורקס, הוא מסיט את הרופא להבין את הבעיה המדויקת שלו. באופן דומה, כאשר אדם שואל את עצמו שאלה ומוסיף לה פרטים לא רלוונטיים, הוא מקבל תשובות לא מדויקות ומבלבל את עצמו. התוצאה היא תשובות שלא מספקות ולא מקדמות אותו לשום מקום. כדי לקבל תשובה ברורה ומדויקת, יש לשאול שאלה מדויקת וברורה. האם שינוי המציאות מחייב שינוי חיצוני או...
...ישירות על הבעיה, אותו אדם יבטא את מצוקתו בדרך עקיפה (אף בחורה לא אוהבת אותי), ועל המטפל או המקשיב להבין שמה שמטריד את אותו אדם הוא בכלל עניין אחר לחלוטין. אליעד מחדד שהבנה זו מצריכה יכולת לנהל תקשורת ברבדים עמוקים יותר ולהבין את מה שמסתתר מאחורי הדברים. הוא מדגיש שלעיתים יש צורך לדבר על בעיות באופן עקיף, כדי לתת פתרון מבלי לחשוף את הדבר עצמו במפורש. האם מערכות יחסים הן יותר מורכבות ממדע מדויק? בהמשך ההרצאה, אליעד עושה השוואה בין תקשורת בין - אישית לתחומים מדעיים מדויקים, כמו להטיס חללית לחלל. הוא...
...הילדים. ומי שיתבונן יראה, כי כאשר ההורים מלמדים את הילד, להבדיל בין טוב לבין רע בכל תחום, אז מצד אחד, הם עושים איתו חסד. כי אם הילד לא ילמד להבדיל בין טוב לבין רע, הוא יוכל להיפגע מדברים רעים, והוא לא ישרוד בעולם. אבל, יש גם את הצד השני של המטבע. והוא, שברגע שההורים מלמדים את הילד, להבדיל בין טוב לבין רע, הם בעצם לוקחים מהילד את החופש הטבעי שלו, והם מכניסים אותו לבית כלא של הגדרות שונות. כי כאשר האדם לא מבדיל בין טוב לבין רע, אז הוא מרגיש חופשי לעשות כרצונו. כי הוא אינו מחויב, לשום דבר בעולם. וכאשר...
...כי תמיד אפשר לשאול מאיפה בא אלוהים. וכך גם מושג האקראיות - תמיד נשאל למה הדבר האקראי התרחש דווקא בצורה כזאת ולא אחרת. בשני המקרים, מגיעים לאותו מקום של חוסר הגדרה או אינסופיות. לכן, הוא אומר, למרות שעל פני השטח נראה שיש הבדל משמעותי בין אקראיות לבין בריאה מכוונת, ברגע שמתעמקים בכך, מבינים שההבדל ביניהם מתפוגג והופך ללא ממשי. כיצד נוכל להיות בטוחים שהגענו להבנה נכונה? אליעד מחדד נקודה נוספת וחשובה: האדם יכול להיות בטוח שהבנתו את המציאות נכונה רק כאשר כל דרכי ההסתכלות השונות מובילות אותו לאותה מסקנה...
...השונים שמתרחשים בחייו. גם מעשיו של האדם הם חלק מהאירועים האלו. המציאות של האדם מורכבת גם מהדברים אותם הוא עושה וגם מהדברים שנעשים בלי ההתערבות האישית שלו. גם מעשיו של האדם נכנסים תחת ההגדרה האירועים השונים שמתרחשים בחייו של האדם. מאחר שבסופו של דבר הדבר היחיד החשוב הוא מה האדם מרגיש בתוכו לגבי המציאות, ממילא זה אומר שיותר מאשר חשוב מה שהאדם עושה, חשוב יותר מה שהאדם מרגיש כלפי מה שהוא עצמו עושה. אהבה עצמית, קבלה עצמית, שמחת חיים, שביעות רצון, סיפוק וכולי, אלו תחושות חיוביות וטובות שהאדם יכול להרגיש...
👈 הספר "להיות אלוהים"
(2 חלקים, 336 פרקים - 656 עמ')
👈 400 ש"ח בלבד!
☎️ 050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם באמת הכל לטובה? איך להיות הכי חכם בעולם? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? מהי תכלית ומשמעות החיים? אולי אנחנו במטריקס? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש או אין אלוהים? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך נוצר העולם? מי ברא את אלוהים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? איך נוצר העולם? בשביל מה לחיות? האם המציאות היא טובה או רעה? האם הכל אפשרי? למה יש רע בעולם? האם יש משמעות לחיים? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך להיות מאושר? איך להנות בחיים? למה העולם קיים? למה לא להתאבד? האם יש בחירה חופשית? מה המשמעות של החיים? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם לדומם יש תודעה? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש אמת מוחלטת? למה יש רע וסבל בעולם? האם אפשר לדעת הכל ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן אישי טלפוני, מאמן אישי למתבגרים, מאמן קריירה בתחום הלקוח לא תמיד צודק - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331