... היה יכול לעשות אחרת כדי למנוע את הטראומה. הוא מוסיף שגם במצבים כאלה, חשוב שהאדם יבחן את המציאות ויבין שהוא לא אשם. אמנם ייתכן שהוא היה יכול להתנהג בצורה אחרת, אך זה לא אומר שהאירוע היה נמנע לחלוטין. מהו הקשר בין ...

... ממערכת היחסים, אתה נשאר עם עצמך, עם האופי שלך, עם אותן הבעיות הפנימיות שיש לך. לדוגמה, אדם יכול להגיד שהוא לא אשם בבעיות הבריאות שלו, ולהאשים את הגנטיקה שלו, אבל זה לא יעזור לו להבריא או להתמודד. מי שכל הזמן מאשים ...

... כוונתו של אלוהים, או שמא הרב הטעה אותו, או שהוא לא פירש נכון את ההוראה. כאשר האיש הדתי מתלונן שהוא לא אשם, אלוהים אומר לו שהחוקים הם כאלה, ומציע לו ללכת להתלונן אצל הרב בגיהינום, כי הוא נמצא שם יחד איתו. ...

... היא להכיר באמת ולא לברוח ממנה. איך לקחת אחריות גם כאשר אינך אשם באופן מלא? גם כאשר האדם מאמין שהוא לא אשם ב - 100%, עדיין יש לו אחריות על הסיטואציה. למשל, בזוגיות, גם אם בן הזוג השני מתנהג לא בסדר, ...

... כלומר, הוא מצדיק את ההתנהגות שלו בכך שמישהו אחר עשה לו רע קודם. כך האדם בעצם משכנע את עצמו שהוא לא אשם, ומישהו אחר אחראי להתנהגות הרעה שלו. איך זה קשור לפחד שלי שהשכן יפגע באשתו? מכיוון שהאדם עצמו משתמש בתירוץ ...

שאלות הבהרה, איך לגרום למישהו להבין אותך? איך להסביר את עצמך למישהו? איך לגרום למישהו לשאול אותך שאלות הבהרה? איך לגרום למישהו לא להתבייש לשאול שאלות? איך לגרום למישהו להרגיש בנוח לשאול שאלות? לא הביישן למד, לא הקפדן מלמד איך לגרום למישהו להבין אותך...לא היה מספיק ברור. כך, הוא מרגיש חופשי יותר לשאול שאלות בלי לחשוש. איך לוודא שהמסר מועבר בצורה ברורה? כדי לוודא שהאדם שמולך מבין אותך, אפשר גם לשלב את השיטות הבאות: להשתמש בשאלות מנחות כמו: זה היה ברור?, רוצה שאסביר שוב?, מה הבנת ממה שאמרתי? לתת דוגמאות מגוונות שממחישות את הרעיון מכמה זוויות. להדגיש את החשיבות של שאילת שאלות כדי שהשיחה תהיה מועילה לשני הצדדים. מדוע חשוב ליצור אווירה נוחה לשאילת שאלות? כשהאדם שמולך מרגיש בנוח לשאול, התקשורת ביניכם משתפרת, ההבנה מתחדדת, ונוצר דו - שיח פורה. כמו שנאמר:...