... סגורה? מתי להשתמש בשאלה פתוחה? איך לנסח שאלות? מיומנויות שיחה, תקשורת בין אישית, איך לדובב מישהו? לשאול מה שלומך, איך עבר עליך השבוע? איך להתחיל שיחה בצורה נכונה? כאשר רוצים לפתח שיחה עם מישהו, קיימות שתי שאלות נפוצות שניתן לשאול: מה שלומך? או איך עבר עליך השבוע?. אליעד כהן מסביר שלכל אחת מהשאלות האלו יש תפקיד שונה לחלוטין בשיחה, והבחירה ביניהן תלויה במה שרוצים להשיג. מתי ... עניין אמיתי לפתח שיחה עמוקה, או כאשר רוצים לסמן וי על עצם השאלה כדי להמשיך הלאה. מתי להשתמש בשאלה איך עבר עליך השבוע? השאלה איך עבר עליך השבוע? היא שאלה פתוחה יותר, שמטרתה בדרך כלל ליצור שיחה עמוקה או מפורטת יותר. כאשר שואלים שאלה כזו, האדם הנשאל ... למרות שהמטרה הסופית היא שיחה עמוקה יותר. אם האדם השני מתקשה להיפתח רגשית או חושש מחשיפה, להתחיל בשאלה פתוחה (איך עבר עליך השבוע?) עלול לגרום לו להסתגר או אפילו להתנגד לשיחה. במקרים כאלה, עדיף להתחיל בצורה הדרגתית: קודם כל לשאול מה שלומך? ... שאלות פשוטות כגון מה שלומך? הן דרך יעילה ביותר כדי להשיג זאת, ומשם להמשיך לשאלות פתוחות ומפורטות יותר, כמו איך עבר עליך השבוע?, לאחר שנבנה מספיק אמון ונוחות בין הצדדים. איך לפתח שיחה? מתי לשאול שאלה פתוחה? מתי לשאול שאלה סגורה? איך ... אפקטיבית איך לגרום לאנשים להיפתח בשיחה? מיומנויות שיחה נכונות עכשיו ככה יש לשאול מישהו מה שלומך ויש לשאול מישהו איך עבר עליך השבוע נכון מה שלומך איך עבר השבוע או מה שלומך מה ההבדל ביניהם אז מה שנאמר פה קודם זה שלשאול מה שלומך זה. ש: לצאת ידי חובה קצת. אליעד: לצאת ידי חובה מה שלומך לצאת ידי חובה לשאול איך עבר עליך השבוע זה. ש: לפתוח את השיחה. אליעד: נכון אז מתי עדיף לשאול מה שלומך אם אתה רוצה לצאת ידי חובה ... עכשיו אני ביקשתי דוגמה הפוכה אני רוצה דוגמה למתי דווקא מישהו שבא לך לפתח איתו שיחה אם תשאל אותו איך עבר עליך השבוע זה לא טוב זה גרוע מאוד אתה צריך להגיד לו מה שלומך בדיוק הפוך. ש: יכול להיות שאם אתה ... איתו על נושא אחר. אליעד: לא אתה רוצה לדבר איתו על זה ולא אחר על זה. ש: על מה איך עבר עליך השבוע? אליעד: כן זה מה שאתה רוצה לדבר איתו זה מה שאתה רוצה. ש: אז איזו דוגמה אתה רוצה. אליעד: ... מה שלומך כאילו בסדר בא נעשה וי בסדר יפה בא נתקדם ואם אתה רוצה לפתח איתו שיחה תשאל אותו איך עבר עליך השבוע נכון. ש: בסדר אז? אליעד: זה מה שהיא אמרה נכון עכשיו אני אומר האם זה נכון אולי זה ההפך ... יכול להיות מצב שיש מישהו שאתה רוצה לפתח איתו שיחה ולכן אתה תגיד לו מה שלומך ולא תשאל אותו איך עבר עליך השבוע כי אם תגיד לו איך עבר עליך השבוע הוא לא יפתח איתך שיחה אז התשובה מאוד פשוטה ממש פשוטה. ש: תלוי אם אתה יודע שהבן אדם עובר קשיים או החיים כאילו פחות משהו פתאום תשאל אותו איך עבר עליך השבוע ואז זה יציף לו את כל הדברים הפחות טובים שהוא חווה. אליעד: אבל אתה רוצה להציף את הדברים האלה ... אליעד: נכונה למקרה מסוים אני צריך תשובה נכונה תמיד, התשובה היא כזאת יכול להיות מישהו שאם אתה תגיד לו איך עבר עליך השבוע זאת שאלה פתוחה מדי עבורו זאת אומרת שרגשית מסיבה כלשהי לא יודע מה הסיבה כלשהי אם תשאל אותו איך עבר עליך השבוע הוא יסגר דווקא כי שאלת אותו שאלה פתוחה מדי לכן בן אדם כזה יגיד כאילו מה זה עניינך מה אתה שואל לא רוצה לספר לך עזוב אותי אבל אתה כן רוצה שהוא יגיד לך איך עבר עליך השבוע לכן אתה תתחיל ותשאל אותו מה שלומך ואז הוא יגיד לך סבבה ותגיד לו וואלה ואיך היה היום יגיד ...

... ולפתוח כיוונים חדשים, השאלות הממוקדות והסגורות מאפשרות לך לשלוט בצורה מלאה בשיחה ולסגור אותה במהירות ובטבעיות. לדוגמה, במקום לשאול איך עבר עליך השבוע?, אפשר לשאול הכל עבר בסדר השבוע בעבודה?, ובכך להבטיח תשובה חד - משמעית כמו כן, הכל בסדר, והתוצאה היא ... שאתה עושה אתה מפתח שיחה ושואל שאלות ספציפיות ממוקדות, לדוגמה במקום נגיד לשאול מה שלומך אתה נגיד יכול לשאול איך עבר עליך השבוע נגיד או שאלה יותר ממוקדת למרות שזה לא בדיוק אבל המהות של מה שאמרתי זה תשאל שאלה כאילו הכל ...