ניתוח מקרה טיפולי, השמצת יתר, התקפה כהתגוננות, אימון למנהלים, יעוץ לשותפים, אימון עסקי, ביקורתיות יתר, הסרת אחריות, לקיחת אחריות למה אנשים מקטרים על אחרים בעבודה? אנשים רבים נוהגים לקטר ולהתלונן על אחרים במסגרת העבודה, בין אם מדובר בעובדים, ... יודע כיצד להתמודד עם הבעיה, הוא פונה לשותף העסקי שלו ומתלונן בפניו באופן מוגזם. כך, הוא מנסה להעביר את האחריות למישהו אחר, וגם להציג את העובד או הלקוח כאשם עיקרי. בדרך כלל, כשהאדם עושה זאת, הוא מראש מנסה להצדיק ... שלו להתמודד עם המצב. ולכן, כשהוא משמיץ, הוא מנסה להרגיש טוב יותר עם עצמו ולהסיר את תחושת האשמה או האחריות מהכתפיים שלו. כיצד מתמודדים נכון עם הנטייה להשמצות? אליעד מתאר תהליך שנעשה במסגרת האימון והייעוץ העסקי, בו האדם מתבקש ... עובד או עם לקוח, עליו לומר ישירות שהוא אינו מסתדר עם אותו אדם במקום להוסיף השמצות מיותרות. הרעיון הוא לקחת אחריות אמיתית ולא להעביר את האשמה לאחרים, להכיר בכך שהבעיה היא גם של האדם עצמו ולא רק של הסביבה שלו. ההתמודדות הישירה והכנה עם המציאות, ללא ניסיון להסיר את האחריות, היא המפתח לשינוי אמיתי ולשיפור המצב. מדוע חשוב להפסיק להשמיץ ולהתחיל להתמודד? לבסוף, אליעד מדגיש כי השמצת יתר היא ... אינו פותר את הבעיות האמיתיות אלא רק דוחה את ההתמודדות איתן. הפתרון האמיתי הוא להפסיק להשתמש בתלונות מוגזמות כהגנה, לקחת אחריות ולהתמודד עם בעיות באופן ישיר וברור. רק כך האדם יכול להתקדם ולהשתפר באופן אמיתי ולא להמשיך להיתקע במעגל שלילי של השמצות ובריחה מאחריות. למה אנשים משמיצים עובדים? איך להתמודד עם תלונות בעבודה? מהי ביקורתיות יתר? איך לקחת אחריות בעסקים? מהו אימון עסקי למנהלים? כיצד להימנע מהתקפה כהתגוננות? איך להפסיק להתלונן ולהתחיל להתמודד?

אחריות אישית - לקחת אחריות אלוהית פנימית, במקום להסיר אחריות אנושית ובו יתבאר, כי על האדם לקחת אחריות אלוהית, ולהבין כי הוא תקיף ובעל היכולת ובעל הכוחות כולם. או לכל הפחות על האדם לנסות לבדוק ולראות, האם ... החיצונית להם, משפיעה על התודעה שלהם, והם אינם יכולים להתמודד איתה ולהתגבר עליה. והאדם בעצם מנסה להסיר מעצמו את האחריות, ומנסה לומר שאין לו בחירה חופשית, ושהוא לא מסוגל להתחבר לאמת המוחלטת. משום, שטבעו האנושי, שונה ממנה. אך אי קבלת אחריות, אינה פוטרת מעונש. כי בכך שהאדם מסיר מעצמו את האחריות לצרותיו, צרותיו לא באמת נעלמות ממנו, אלא הן רק מתגברות עליו. (אאכ הוא חווה חוסר בחירה מוחלט, והופך להיות אלוהים שקיים, לפני קיומו של רצונו העצמי). והאדם יכול לנסות כמה שבא לו להסיר מעצמו את האחריות לגורלו, ולהאמין שאולי אלוהים / היקום / המציאות ירחמו עליו, ויעשו את העבודה השחורה או הלבנה במקומו, אבל למזלו ... האדם סובל. והאדם לא יכול להיפטר בשום צורה מחוויית הנפרדות של האני שלו. ובכך שהאדם מנסה להסיר מעצמו את האחריות לגורלו, בכך האדם לא פותר את צרותיו בשום צורה, אלא הוא רק מחזק את צרותיו. ובכך שהאדם מנסה לטעון, ... לו בחירה להתנגד לחוויית הנפרדות של המציאות, בכך האדם רק מעמיק את האחיזה של הנפרדות, בייאוש שלו להיפרד ממנה. (הסרת אחריות, מחזקת את תחושת הייאוש של האדם, שחושב בטעות, שהוא לנצח יסבול). ועל האדם להבין ולדעת, שאין שום ייאוש בעולם ... על האדם לכפור לגמרי בקיומו של אלוהים חיצוני לו, או כוח כלשהו חיצוני לו שיכול לעזור לו. ועל האדם לקחת אחריות על גורלו, ולהבין שהוא בעצם מתמודד כאן אל מול המציאות כולה. שהיא רוצה שהאדם יהיה נפרד ממנה, והאדם רוצה ...

טיפים לויכוחים, איך לא לגרום למישהו להרגיש רע? איך לא להאשים מישהו? איך לא לעשות למישהו רע? איך להסיר אחריות? איך לא לקחת אחריות? איך להאשים מישהו? ויכוחים בזוגיות, מריבות בזוגיות, מערכות יחסים איך לא להאשים מישהו בוויכוח? אליעד כהן מסביר בהרצאה כיצד ... הצדדים טוען שהשני אחראי למצב, אבל הצד השני אינו מעוניין להאשים אותו, וגם לא מעוניין לקחת על עצמו את האחריות. במקרה כזה, אליעד מסביר שהפתרון הוא למצוא גורם שלישי - גורם שאינו אף אחד מהצדדים הנמצאים בוויכוח. הגורם השלישי ... אבל גם לא רוצה להודות שזו אשמתו שלו. במקרה כזה, הפתרון הוא שוב למצוא גורם שלישי ולהעביר אליו את האחריות. לדוגמה, אפשר להגיד שהפרידה התרחשה בגלל סיבה חיצונית - גורם אקראי כמו נסיבות החיים, מזג האוויר או אפילו גורל ... הוא משהו שניתן לפתור בקלות, הצד השני עשוי להגיד אז בוא נפתור את הבעיה ונעלים את הגורם השלישי, וכך האחריות תחזור לצדדים. לכן, חשוב שהגורם השלישי יהיה משהו שאינו ניתן לשליטה או שאינו קל לפתרון, כמו גורל, מזל, סביבה, או אירועים חיצוניים שלא תלויים באף אחד מהצדדים. למה חשוב לא לקחת אחריות מיותרת? אליעד מדגיש שאם אדם אינו רוצה לקחת על עצמו את האחריות ולא להאשים את האחר, אין הכרח שייקח על עצמו את האשמה. אנשים רבים מרגישים שברגע שהם לא מאשימים את הצד השני, הם חייבים להאשים את עצמם. אך לפי אליעד, ישנה אפשרות אחרת, והיא העברת האחריות לגורם שלישי. כך האדם יכול להימנע מלספוג אשמה לא מוצדקת ומרגשות שליליים שנובעים מכך. לסיכום, כיצד להתמודד נכון עם ... אשמה, וניהול קונפליקטים בדרך בונה יותר. איך לא להאשים מישהו בוויכוח? מי אשם בפרידה? איך להימנע מאשמה? איך להעביר אחריות לגורם שלישי? איך להתמודד עם קונפליקטים בזוגיות? עכשיו השאלה היא כזאת נניח שאתה בוויכוח עם מישהו ונניח שאתה רוצה ... להיות אקראי מה שחשוב שהוא לא את ולא אני, אתה גם לא רוצה להאשים אותה ואתה גם לא רוצה לקחת אחריות אז תאשים מישהו שלישי. הבנתם את השכל כן מה אתה אומר? ש: זה קצת מסבך את העניין כי אם ...

... יש לו ידידות, הוא מתכתב עם בחורות אחרות, הוא מנהל רומן, למה הוא בוגד בי? מי באמת אשם? האם לקחת אחריות? כמה אחריות לקחת? להסתיר את הטלפון הנייד, ידידים בזוגיות למה באמת מגיע לך שבני הזוג יבגדו בך? אליעד כהן מציג את ... יותר במערכת היחסים, ואפילו באדם עצמו. הטענה המרכזית של אליעד היא שכל בעיה זוגית, כולל בגידה, דורשת התבוננות פנימית ולקיחת אחריות אישית מצד הצד שנבגד. האם אתה באמת קורבן או שיש לך חלק באחריות? אליעד מדגים בעזרת דוגמה של אישה שגילתה שבעלה מסתיר ממנה את הטלפון ומתכתב עם בחורות אחרות. תחילה היא נפגעת ... יכולה לבחור בין לעזוב את הקשר לבין לשנות את עצמה, אך לא להתלונן שהמציאות לא תואמת את ציפיותיה ללא לקיחת אחריות. לדוגמה, אם בן זוגך מסתיר ממך את הטלפון, אולי הסיבה האמיתית היא שהוא פוחד ממך או מרגיש שהוא חייב ... במשהו אחר. כל פתרון של בריחה או החלפה אינו פתרון מוחלט. הפתרון האמיתי הוא התמודדות פנימית עם חוסר הביטחון ולקיחת אחריות מלאה על החלק שלך בתוך המצב. למה גם אתה בעצמך לא מושלם כמו שאתה חושב? אליעד מבקש להבין שכל מי שמתלונן על בן זוגו לא לוקח מספיק אחריות. אם את מאשימה את בן זוגך בבגידה או בחוסר נאמנות, זה אומר שאת בעצמך לא מושלמת. הוא מדגים כיצד ... אותו, אולי הן נחמדות אליו בלי תלונות או דרישות. פתרון הבעיה לא יבוא מביקורת אלא משינוי פנימי, של הבנה ואחריות אישית. האם לבן הזוג מגיע שיבגדו בו בחזרה? אליעד אומר שבמידה מסוימת, אם מישהו בוגד בך, ייתכן שגם לך מגיע שיבגדו בך. כלומר, אם את לא מסוגלת להבין את האחריות שלך במצב, את תמשיכי לסבול שוב ושוב מאותו כאב - אם לא מבגידה של בן זוגך, אז מדברים אחרים בחיים. החיים עצמם יגרמו לך לחוות את אותה חוויה, עד שתביני לקחת אחריות אמיתית על חייך. לסיכום, אליעד כהן מדגיש שבסופו של דבר כל אחד חייב לקחת אחריות אישית מלאה על חייו ועל היחסים שלו. בלי אחריות זו, שום שינוי אמיתי לא יוכל להתרחש. למה הוא מסתיר את הטלפון שלו? איך לגרום לו להימשך אלי? מה ... בן הזוג בוגד? איך להפסיק לקנא בזוגיות? למה אנשים בוגדים? איך להתמודד עם חוסר משיכה? מי אשם בבגידה בזוגיות? לקיחת אחריות בזוגיות, הוא לא נמשך אלי, הוא לא נמשך לאיך שאני נראית, לא אוהבת את המראה שלי, לא אוהבת את ...

ניהול עובדים, איך לגרום לעובד לקחת אחריות? איך להעביר ביקורת על עובד? איך לגרום לעובד לקבל החלטות באופן עצמאי? איך לגרום לעובד להחליט לבד? איך לגרום ... העובד לא מקבל החלטות לבד? למה העובד לא רוצה להחליט לבד? למה העובד לא מקדם תהליכים? למה העובד לא לוקח אחריות? איך לנהל עובדים? האם הביקורת על העובד מוצדקת? איך להעיר לעובד? תלונות על עובד והפעם נסביר, על עוד אחת מהאפשרויות לכך שהעובד שלך מסיר אחריות ולא רוצה לקחת אחריות ולקבל החלטות לקדם תהליכים. כי לפעמים נראה שהעובד שלך לא רוצה להחליט לבד, כל דבר מחזיר אליך ושואל את דעתך, העובד לא רוצה לקבל אחריות ולא רוצה לקחת אחריות ולא מקדם דברים לבד וזה כמובן תהליך מתיש ולא נוח. והשאלה היא, למה זה קורה? ונסביר על איך להעביר ... ושהוא חושב שאכן אפשרי ויותר יעיל לעשות את ההצעה שלך. במקרה כזה, בפעם הבאה, יש יותר סיכוי שאותו עובד ייקח אחריות ושהוא ינסה לפעול בצורה הטובה ביותר ולקדם תהליכים באופן עצמאי ולקבל החלטות באופן עצמאי. יחד עם זאת, ישנם מצבים ... הסיכוי לכך, שבפעם הבאה תהיה לאותו עובד חרדת ביצוע ושהוא לא ירצה לקבל החלטה לבד, בהחלט כדי להסיר לעצמו אחריות לקבלת ההחלטה. כי הוא יודע שבסיכוי גבוה כנראה שיהיו תלונות על ההחלטה שלו. ולכן הוא מעדיף להעביר את ההחלטה ... להרגיש שלא משנה מה, אותו מנהל לא יהיה מרוצה. ואז זה מגדיל את הסיכוי לכך שאותו עובד יחזיר את האחריות למנהל. כדי שאם משהו יכשל, זה יקטין את הסיכוי לכך שאותו מנהל יבוא בתלונות לאותו עובד. ונזכיר כאן את ... למרות שמצד האמת אפשרי לראות את המציאות גם בצורה שונה. לסיכום: יכולות להיות כל מיני סיבות לכך שהעובד שלך מסיר אחריות ומעביר את כל האחריות למנהל. יכולות להיות כל מיני סיבות לכך שהעובד מסרב לקבל החלטות לבד ולהחליט לבד. יתכן מאוד, שזה אולי בגלל ... לספר למישהו שהוא לא מספיק טוב בגלל החיסרון שתמיד קיים, זה יגרום לכך שאותו אדם ירצה להשאיר את כל האחריות אצלך, כדי שלא תבוא בתלונות.

... אין בעיה לזנוח את הנושא, אבל אם ההתמקדות נחוצה להשגת המטרה, חייבים להתחייב אליה ולשמור על ריכוז ועקביות. איך לקחת אחריות על הבחירות שלנו? אליעד מדגיש את חשיבות האחריות האישית. אם בחרת להתמקד או לא להתמקד, חשוב לקחת אחריות על התוצאות. אם מישהו רוצה להתמיד במקום עבודה מסוים, הוא יכול לבחור להתמיד או לא להתמיד - אבל עליו ... בוחר לא להתמיד, שלא יתלונן אחר כך על השכר שהוא מקבל. אליעד מסביר שכל בחירה אפשרית, כל עוד האדם לוקח אחריות מלאה ולא מפנה את התלונות לאחרים. לדוגמה, אם אדם מחליט ללכת לחדר כושר, זוהי בחירתו האישית. אם הוא לא הולך, שלא יתלונן אחר כך על כך שהוא לא בכושר. הבחירה והאחריות קשורות זו בזו, וההחלטה להתמקד או לא להתמקד היא רק סוג אחד של בחירה שאדם צריך לקחת עליה אחריות. האם חשוב בכלל להתמקד? אליעד מסביר שהחשיבות של ההתמקדות היא יחסית. אם האדם מוצא שההתמקדות אכן מקדמת אותו למטרה, ... תעלה מתוך עצם החקירה המתמדת. איך להציב מטרות בחיים? כיצד להתמקד ולהתמיד במטרות? איך לדעת מה אני באמת רוצה? לקיחת אחריות על בחירות בחיים האם חייבים להתמקד במטרה?

... להיות רע עבורך. אך אם תתעקש על כך שהמציאות חייבת להשתנות לפני שתוכל להרגיש טוב, אז הסבל יימשך. האם לקחת אחריות על התחושות שלך מבטיחה חופש פנימי? אליעד מדגיש שברגע שאתה לוקח אחריות מלאה על התחושות שלך - כלומר, אתה מכיר בכך שהסבל שלך הוא תוצר של ההחלטה שלך לראות את הדברים כרעים - באותה השנייה אתה משיג חופש פנימי. הוא מסביר שלקיחת אחריות פירושה ההבנה שאפשר היה להסתכל על המצב גם אחרת. אפשר היה להגיד: אני זה שבחרתי להגיד שהמצב רע. הוא ... להרגיש רע ומתחיל להרגיש טוב. איך להפסיק להרגיש רע? מה גורם לסבל? מה קדם למה, טרור או כיבוש? איך לקחת אחריות על החיים? האם המציאות באמת רעה? כיצד להפסיק להתווכח עם המציאות? איך לצאת מדיכאון?

אחריות אישית בחיים, להאשים את ההורים, רגשות אשמה, הכל בגלל ההורים, יחסי הורים וילדים, מי אשם במה שקרה? לקיחת אחריות, יש את מי להאשים, רגשות אשמה, אחריות אישית בזוגיות, למה רע לך? התמודדות עם טראומה מי באמת אחראי לסבל שלנו בחיים? אליעד כהן מדבר על נושא של אחריות אישית בחיים והנטייה של אנשים להאשים את ההורים או אחרים במה שקורה להם. הוא מתחיל בדוגמה של אדם שהיה אב ... שאם אבא כרת את היד של הילד שלו, אז לכאורה האב אשם שהילד בלי יד. אך באותה המידה, יש אחריות גם לילד להתמודד עם המציאות שלו כרגע. כלומר, יש להבדיל בין העובדה שאכן האב אחראי ישירות לכך שהילד איבד יד, לבין העובדה שהילד צריך לקחת אחריות על החיים שלו ולמצוא פתרונות ודרכים להמשיך הלאה. הוא מציג את הדוגמה הזו באופן מפורט: אם אדם שבר יד ... גם אם ההורים היו הסיבה הראשונית לפגיעה הנפשית, המציאות עכשיו היא שהאדם צריך להתמודד ולהתמודד לבד. מה הקשר בין אחריות אישית לבין יחסים וזוגיות? אליעד כהן מדגים את הנושא גם בתחום הזוגיות. למשל, אם בזוגיות אחד מבני הזוג מאשים את ... הוא מדגיש שכל אדם יכול למצוא סיבה להאשים מישהו אחר בבעיות שלו, וזה קורה כי יותר נוח לאדם להפיל אחריות על אחרים מאשר להתמודד בעצמו עם הבעיות שלו. אדם מרגיש טוב יותר כשהוא מאשים אחרים, כי אז הוא לא ... ההקלה שהאדם מרגיש כשהוא מאשים מישהו אחר. הוא מסביר שכאשר אדם מאשים אחרים, הוא בעצם מנסה להסיר מעצמו את האחריות האישית שלו. אם אדם ייקח אחריות מלאה על החיים שלו, גם כשקרה לו משהו רע (כגון פגיעה פיזית או נפשית מהורים או מזוגיות), הוא ימצא דרכים להתמודד ולשפר את מצבו. מצד שני, אם האדם מסיר מעצמו כל אחריות ומטיל אותה על אחרים, הוא נשאר חסר אונים. מה המשמעות של לקיחת אחריות בחיים? אליעד מסביר לעומק את ההבדל בין אשמה לבין אחריות. לדבריו, אדם יכול להיות אחראי למשהו בלי להיות אשם בו. למשל, הורה שגרם לילדו טראומה אכן אחראי להיווצרות הטראומה, ... לאדם להגיד אני אחראי למצב שלי ולא להמשיך להאשים אחרים, משום שזה יוצר שינוי חיובי ומאפשר התקדמות. ברגע שהאדם מסיר אחריות מעצמו, זה מוביל להעצמה של רגשות שליליים כמו כעס, תסכול ודיכאון. לעומת זאת, אדם שלוקח אחריות, גם אם הוא מבין שיש נסיבות חיצוניות שהובילו למצב, מצליח ליצור שיפור בחייו. האם ההורים אחראים על האושר שלנו? ... להיות אחראי במאה אחוז לאושר או לסבל של ילדיו. בכל בית, בכל משפחה, ילדים נפגעים בצורה זו או אחרת. האחריות היא תמיד כפולה: מצד ההורה על ההתנהגות שלו, ומצד הילד על איך שהוא מפרש ומתמודד עם מה שקרה. הוא מסכם ואומר שהאחריות תמיד תהיה גם על מי שעושה את הפעולה וגם על מי שמגיב אליה. כל צד מחזיק באחריות מלאה, כך שאין באמת טעם לשאול מי אשם, כי התשובה תהיה תמיד שניהם אחראים. אליעד כהן ממליץ לא להתעסק ... מדי בעבר ולהאשים אחרים, אלא להסתכל קדימה ולשאול: מה אני יכול לעשות עכשיו כדי לשפר את המצב שלי? זו האחריות האישית האמיתית שמובילה לשינוי חיובי. האם ההורים אשמים בבעיות שלי? איך להתמודד עם טראומה מהילדות? למה רע לי בזוגיות? איך לקחת אחריות על החיים שלי? מי אשם בכישלונות שלי? איך להשתחרר מרגשות אשמה? מהי אחריות אישית אמיתית?

לקיחת אחריות בזוגיות, אחריות אישית בזוגיות, לעשות את המאה אחוז שלך, מי אשם בזוגיות? למה להשתנות אם הבן זוג לא משתנה? איך לצאת ממשבר זוגי? האם להתגרש או להילחם על הקשר? איך לפתור בעיות בזוגיות? טיפול זוגי איך לפתור משבר בזוגיות בעזרת אחריות אישית? כאשר זוג נמצא במשבר, כל צד מאשים את השני ומחכה שהשני ישתנה. אליעד כהן מסביר שאם רוצים לפתור את המשבר באמת, כל אחד צריך לקחת אחריות אישית מלאה על החלק שלו, ללא קשר לשאלה האם הצד השני ישתנה. הוא נותן דוגמה של זוג שרב, כאשר ... צריך לשפר בעצמו. האם חייבים להשתנות אם הצד השני לא משתנה? אליעד מסביר שיכולה להיות סיטואציה שבה אחד הצדדים לוקח אחריות ומשפר חמישים אחוז מהדברים אצלו, אך הצד השני לא רק שלא משתפר אלא אף נעשה גרוע יותר. לפעמים, דווקא ... לא מפריע לה. או שהיא תהיה בטוחה לחלוטין שהיא לא רוצה להמשיך בזוגיות הזו, ותוכל לעזוב ללא ספקות. איך לקחת אחריות אישית עוזר לך להשתחרר מספקות? הרעיון שאליעד מציג לא מוגבל רק לזוגיות. הוא נכון לכל תחומי החיים. אם אתה ... הזמן להרים ידיים ולעזוב. איך עושים את המאה אחוז בפועל בזוגיות ובחיים? כדי ליישם את הרעיון של מאה אחוז אחריות, אליעד נותן עצה פרקטית נוספת: אם למשל יש אדם שרוצה להשיג בחורה והיא לא רוצה אותו, הוא צריך לבדוק ... לחלוטין עם עצמך ועם המצב, מבלי להיות מוטרד או בספקות. איך לצאת ממשבר זוגי? האם להישאר בזוגיות או לעזוב? לקיחת אחריות אישית בזוגיות למה להשתנות אם הצד השני לא משתנה? איך לדעת אם עשית את המקסימום? עכשיו בן אדם נמצא ... מיני סיפורים יש לו איזו בעיה עם הזוגיות, עכשיו מה ההיגיון אומר שצריך לקחת את שני הצדדים אדוני אתה קח אחריות על החלק שלך ואתה קח אחריות על החלק שלך ובוא נפתור את זה כי אם הוא יקח אחריות על החלק שלו וזה יקח אחריות על החלק שלו פתרנו את הבעיה עד כאן זה הגיוני, שני בני זוג רבים היא בגדה בו הוא בגד ... סבבה מה האמת שאם זאת הגישה שלך החיים שלך כנראה דפוקים בלי קשר אליו למה כי זה נושא של לקיחת אחריות אני צריך לעשות את המאה אחוז שלי בלי קשר לשום דבר אחר. אתה רוצה להצליח במשהו תעשה את המאה ...

... ושואלים את האדם השני מה הבנת שאמרתי?, אפשר לגלות בקלות לאיזה מהשלושה הוא מתנגד, וכך לטפל בבעיה במדויק. איך לקחת אחריות על ההסבר שלכם בשיחה? אליעד מדגיש את החשיבות של לקיחת אחריות אישית על ההסבר של הדברים שאתם אומרים. במקום להגיד לצד השני לא שמעת אותי טוב, שזה עלול לגרום לו להתגונן ולתקוף בחזרה, יש לקחת אחריות ולומר משהו כמו: יכול להיות שלא הסברתי את עצמי טוב, יכול להיות שאני מבולבל, אולי לא התנסחתי כמו שצריך, ... המריבות מתחילות מכך ששני הצדדים לא מבינים זה את זה, ולא מפני שיש מחלוקת אמיתית על העובדות. אם אנשים ייקחו אחריות לבדוק היטב אם הם הבינו נכון את הצד השני, ואם הם יוודאו שהצד השני הבין אותם, רוב המחלוקות יתבהרו וייעלמו עוד לפני שהן הפכו למריבות של ממש. לסיום, אליעד מסביר שהרעיון פשוט אך דורש תרגול, מודעות ואחריות אישית מצד כל אדם שמעוניין לנהל תקשורת בין - אישית מוצלחת יותר ולהימנע מוויכוחים מיותרים. מי שיבין ויתרגל את הגישה ... טועה!, שאלו אותו: מה הבנת שאמרתי? ייתכן שהוא לא באמת הבין, או שאמרתם דבר אחד והתכוונתם לאחר. ברגע שאתם לוקחים אחריות על ההסבר, ואומרים: אולי לא הסברתי את עצמי נכון, אתם מונעים התנגדות אוטומטית. אם תאמרו למישהו: אולי לא שמעת ... להסביר. על מה בדיוק אתה לא מסכים? מה בדיוק לא נכון? מה הבנת שהצד השני אמר? מניעת מריבות - האחריות שלכם חשוב לזכור: העיקרון הזה תקף לא רק כלפי אחרים, אלא גם כלפיכם. כלומר, כשאתם לא מסכימים עם מישהו ...