איך להתייחס ללקוח? איך לרכוש לקוחות? איך לגרום ללקוחות לאהוב אותך? איך להבין לקוחות? איך להשיג לקוחות? איך להתייחס ללקוחות? מה המוצר שלך? מה הלקוח רוצה? איך לשכנע לקוח? להתחבר עם הלקוח מהי הטעות הנפוצה בהתייחסות ללקוחות? אליעד כהן ... על מכירת שירותים מקצועיים? איך ליצור קשר אישי עם לקוחות בצורה אפקטיבית? מה ההבדל בין מוצר לבין תחושה שירותית? איך להתייחס ללקוחות כדי להשיג את אהבתם? הטעות הקלאסית של אנשים שנותנים שירותים היא לראות את העסקה ביניהם לבין הלקוח כעסקה טכנית ...
... חזק? איך לשפר את הביטחון העצמי בעבודה? התנהלות מול מנהלים, תקשורת בין אישית, אימון להתקדמות בעבודה, אימון לבניית קריירה, איך להתייחס ללקוחות? התנהלות מול ספקים, התנהלות מול עובדים, התנהלות מול קולגות, איך לקבל העלאה במשכורת? האם להתפטר? איך להרוויח עוד כסף? ...
... יקר לי, לקוח שאומר אני צריך לחשוב על זה, איך להגיב ללקוח בצורה חברית? איך לענות ללקוח בצורה חברית? איך להתייחס ללקוח כמו לחבר? אמון עם לקוח, לגרום ללקוח להאמין לך והפעם אתן עוד נקודת מבט לגבי איך לטפל בהתנגדויות לקוח ...
...הזאת מבטאת יחס עמוק יותר של אותו אדם למציאות. כשמשהו קטן מפריע לו, זה מראה על כך שהוא מחפש שלמות, ודווקא האי - נחת הזו מלמדת על הרצון שלו לטוב ולאושר מוחלט. למה אנשים מתקשים לקבל את הסבל כחלק מהאושר? אליעד מדגיש שהקושי של אנשים לקבל את הסבל והכאב כחלק בלתי נפרד מהאושר נובע מכך שהם תקועים בהגדרות שלהם לגבי טוב ורע. כשהאדם חי במחשבה שטוב הוא רק הנאה ורע הוא רק סבל, הוא אינו יכול לראות את התמונה המלאה ואת השלמות של המציאות. כדי להיות באמת מאושר ושלם, האדם צריך לראות את כל ההפכים כנמצאים באותו מישור...
...אשאל את השאלות האמיתיות? הם חלק מהתהליך הרוחני, ואין להימנע מהם. ההבנה כי שאלות אלו יכולות להוביל לתשובות שמאתגרות את האדם היא שלב חשוב בהתמודדות עם החרדה הרוחנית. מה זה אומר לשאול את השאלות הקיומיות עד הסוף? אליעד הדגיש את החשיבות של שאלת השאלות עד תום, אפילו כשיש תחושת פחד או אי - נוחות. לדוגמה, כשיש לאדם מחשבה שהוא לא שווה כלום, הוא יכול לבחור להתמודד עם המחשבה הזאת ולהבין שהיא לא בהכרח אמת. ברגע שאדם שואל את עצמו אם המחשבה הזאת היא אמת, הוא יכול לשחרר את עצמו מהפחד והתחושות השליליות הקשורות...
...או דפוסים ישנים. אליעד נותן דוגמה של אדם שיש לו נטייה להרגיש מותקף כי בעבר היו סיטואציות שהותירו אצלו טראומה, וכך כל שאלה נתפסת כאיום. הוא נותן דוגמה הומוריסטית של אדם שהיה בשבי, וכל שאלה שמופנית אליו נתפסת מיד כניסיון לחקור אותו. אליעד מסביר שכדי להתגבר על ההרגל הזה, צריך לתרגל מודעות: בכל פעם ששאלה מעוררת אצלך תגובה חזקה, עליך לבדוק מיד מדוע הרגשת כך, ולהפריד בין המציאות לבין ההנחה שאתה עושה. איך למנוע תגובות לא נכונות כתוצאה מהנחות שגויות? אליעד מציע לקחת את הזמן לחשוב לפני שעונים, כדי למנוע...
...שהוא סובל ממשהו אחר, זה שהוא הגדיר את זה במילה דחיינות זה בגלל שהוא שמע על המושג דחיינות זה נכון האם זה נכון כן. ש: אבל מה המהות של. אליעד: רגע שנייה אבל זה שהוא שמע את המילה דחיינות ובגלל זה הוא אמר אני סובל מדחיינות זה נכון אבל זה שבן אדם אומר רע לי מזה שאני דוחה דברים מחויב, האם מחויב שזה רק בגלל שהוא שמע שזה רע? ש: לא. אליעד: יפה אז מה המהות של זה. ש: המהות זה שהוא רוצה לעשות משהו והוא לא עושה אותו מבחינתו. אליעד: אבל זאת גם לא האמת כי אז יבוא אותו בן אדם ויגיד תקשיב יש לי בעיה יש דברים שאני...
...כלום, יש לבחון האם אמירה זו באמת נכונה. האם יש בה היגיון, או שמדובר בתפיסה מוטעית שמושרשת עמוק בתוך התודעה? אם אדם לא מצליח למצוא סיבה מדויקת לכך שהוא לא רוצה להיות לבד, יש לחזור שוב ושוב לשאלה למה אני מפחד להיות לבד? עד שמתקבלת הבנה עמוקה יותר של שורש הבעיה. המנגנון הפסיכולוגי של המוח: כיצד פחדים נוצרים? המוח האנושי פועל בצורה לוגית - הוא מחפש סיבות לקיומם של רגשות מסוימים. כאשר אנו חווים פחד, עצב או חוסר ביטחון, אנו לרוב מחפשים לכך הסברים. לעיתים, הסברים אלו אינם מבוססים על מציאות אובייקטיבית...
...של סכסוכים במשפחה? אליעד מסביר שיציאה מהלופ מחייבת שינוי בגישה: המשפחה חייבת להכיר בכך שהנתק עצמו הוא האויב הגדול ביותר. ברגע שבני המשפחה ישנו את גישתם מאני צודק לאני רוצה אחדות משפחתית בכל מחיר, השינוי החיובי יוכל להתחיל. הפתרון דורש התמדה, סבלנות, ושיחות חוזרות ונשנות, אפילו אם השיחות בהתחלה לא נעימות. בסיום ההרצאה, אליעד מדגיש שהדרך היחידה לפתרון היא דרך יצירת שיח מתמיד ואמיץ, הפחתת האגו, והדגשת חשיבות המשפחה מעל הכל. איך לפתור סכסוך במשפחה? מה לעשות כשהבן חוזר בתשובה? איך להתמודד עם בן משפחה...
...אותו? פוטנציאל. מהו הפוטנציאל האישי של האדם? פוטנציאל = אפשרות. הפוטנציאל האישי של האדם = סך כל האפשרויות שהאדם יכול להשיג בחייו. מימוש הפוטנציאל האישי = שלמות. מהו הפוטנציאל האישי של האדם? למה האדם יכול להגיע ולהשיג? תשובה: הפוטנציאל האישי של האדם מאפשר לו להשיג שלמות. על האדם לדעת כי ביכולתו להשיג את השלמות. שלמות = לא חסר דבר. שלמות = הכל טוב אמיתי תמיד. שלמות = אין טוב יותר. הפוטנציאל האישי של האדם מאפשר לו להשיג שלמות אמיתית. איך להשיג שלמות? על ידי הבנה בשלמות של המציאות. השכל של האדם הוא...
👈 הספר "להיות אלוהים"
(2 חלקים, 336 פרקים - 656 עמ')
👈 400 ש"ח בלבד!
☎️ 050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: למה העולם קיים? האם לדומם יש תודעה? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? אולי אנחנו במטריקס? האם יש משמעות לחיים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? איך להיות הכי חכם בעולם? למה לא להתאבד? האם המציאות היא טובה או רעה? בשביל מה לחיות? מה המשמעות של החיים? האם אפשר לדעת הכל? למה יש רע וסבל בעולם? האם הכל אפשרי? האם באמת הכל לטובה? איך להיות מאושר? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? האם יש או אין אלוהים? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? האם יש אמת מוחלטת? איך להנות בחיים? האם יש בחירה חופשית? למה יש רע בעולם? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? איך נוצר העולם? מהי תכלית ומשמעות החיים? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן אישי להצלחה, אימון אישי להפרעות קשב, אימון אישי לזוגיות בתחום איך להתייחס ללקוחות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331