... על העובדים, ניתן להפעיל רצון אחר שמונע ממנו את ההתנסאות, כמו רצון אחר שקשור לביטחון או לכבוד מהבוס.
איך אפשר לדעת מה באמת מניע את המנהל? הדרך לדעת מה מניע את המנהל היא קודם כל לשאול שאלות ולהתבונן בסיטואציות השונות. אליעד מציע לשאול את המנהל שאלות ישירות, ולראות איך הוא ... שלו מאוים מהבוס שמעליו הוא יתחיל לדבר יפה אליכם בגלל שהוא מפחד עוד יותר ממי שמעליו. יש כל מיני דרכים. ש:
איך אפשר לדעת מה הסיבה? אליעד: להפעיל את השכל, לחשוב להתבונן, חסר סיבות? אפשר גם לדעת, נגיד כשהוא מדבר לראות בדיוק מה הוא מדבר, מה הוא מנסה לומר, מה הוא מנסה לשדר, מה פה מה ...