... החשובה ביותר? חיפוש עצמי, מאיזו שאלה להתחיל, איך למצוא תשובות לשאלות? תמיד יש חיסרון, מודעות עצמית, חיפוש עצמי איך מחליטים איזו שאלה לשאול קודם? אליעד כהן מסביר כיצד אדם יכול להחליט איזו שאלה כדאי לו לחקור ראשונה. לפי אליעד, כל אדם נתקל בחייו בהרבה שאלות, וכל אחת מהן יכולה להיראות חשובה. אך השאלה היא - איך להחליט על איזו מהן לענות קודם? אליעד מציג מספר מתודולוגיות ושיטות לבחירת השאלה הנכונה. מהי הדרך הפשוטה ביותר לבחור שאלה? אליעד טוען כי הדרך הפשוטה ביותר להחליט איזו שאלה לחקור היא לפי מה שמתחשק לאדם באותו רגע. אפשר לקחת רשימת שאלות, למספר אותן ולערוך הגרלה. אך ... פרטיות, כי הן ממוקדות ומאפשרות לחקור לעומק. דרך החקירה הפרטית, נגלה תובנות שיעזרו לנו להבין גם את השאלות הכלליות. ההחלטה איזו גישה לקחת תלויה במה שנראה לאדם יותר מוחשי ויותר רלוונטי לחוויה שלו ברגע נתון. למה לחקור דווקא את ... הגדולה, וככל שהשאלה נראית פחות קשורה לאדם, כך גדל הסיכוי שהוא ימצא בה משהו משמעותי יותר. מה הקושי האמיתי בהחלטה איזו שאלה לבחור? הקושי שאליעד מתאר הוא שבכל מתודולוגיה שבה אדם יבחר, תמיד יהיה חיסרון. אין דרך מושלמת להחליט איזו שאלה לבחור קודם, מפני שכל דרך תמיד תכלול פשרה כלשהי. גם אם האדם יבחר לפי מה שהכי מתחשק לו או לפי מה שנראה לא קשור אליו בכלל - תמיד יופיע חיסרון והסתייגות. ההבנה שאין תשובה מוחלטת לשאלה מאיזו שאלה להתחיל? מחזירה את האדם לשאלה בסיסית עוד יותר, והיא: למה בכלל יש לי שאלות? כי עצם ... או נוחה. ככל שהאדם יותר כן ואמיתי בחיפוש שלו, כך הוא יותר קרוב לפתרון כל השאלות. החיפוש אחר אמת מוחלטת הוא זה שמוביל בסוף למצב של הבנה אמיתית ועמוקה. אליעד מדגיש את הצורך להמשיך ולחקור לעומק, עד שלא תישאר ...

... חלופיים. איך ללמד עובדים לחשוב נכון? המטרה הסופית בניהול עובדים, לפי אליעד, היא לגרום להם לחשוב נכון והגיוני. עובדים שמקבלים החלטות מתוך שיקול דעת נכון יהיו יעילים יותר גם אם לא יקבלו כל פתרון מראש. הוא ממליץ למנהלים לא רק לתת פתרונות לעובדים, אלא להסביר את ההיגיון מאחורי המשימות וההחלטות. ההבנה הזו חשובה יותר ממתן פתרון רגעי, משום שהיא מאפשרת לעובד להתמודד עם בעיות עתידיות בעצמו. כאשר עובד מגיע ... כל משימה. במקום זאת, יש ללמד את העובד את תהליכי החשיבה וההיגיון שמאחורי ביצוע המשימה. באופן זה, העובד יוכל לקבל החלטות נכונות לבד, ולא יהיה צורך לבדוק כל פעולה שהוא עושה. חשוב לוודא שהעובד לא משקר לעצמו ולא מתרץ תירוצים. ... ולא רק לרדוף אחריו כדי לבדוק ביצוע של משימות קטנות. איך להעריך עומסים בצורה נכונה בארגון? כאשר מנהל צריך לקבל החלטות כמו פיטורי עובדים או חלוקת עומס חדשה, אליעד ממליץ שלא לקבל החלטות ללא הערכה מסודרת של העומסים. המנהל צריך לדעת בוודאות מה העומס הקיים ומה ההשלכות של ההחלטות שלו, אחרת הוא עלול לפגוע בארגון. כלומר, כל החלטה חייבת להיות מבוססת על הבנת עומקים, אחרת המנהל יקבל החלטות שעלולות לגרום לנזקים בלתי הפיכים. איך לנהל עובדים? ניהול זמן בארגון איך לתת מוטיבציה לעובדים? מה עושים כשהעובד לא ...

טיפול להפסקת עישון, איך להפסיק לעשן? למה אני מעשן? מחליט להפסיק לעשן, לא רוצה לעשן, הפסקת עישון, החלטה להפסיק לעשן, גמילה מעישון, עישון מרגיע, עישון מתוך לחץ, עישון עושה לי טוב איך להפסיק לעשן בלי להרגיש קונפליקט ... של קונפליקט פנימי, שנובעת מכך שהאדם אינו באמת בטוח שהוא רוצה להפסיק לעשן. לדבריו, ברגע שאדם אומר לעצמו אני מחליט להפסיק לעשן, זהו משפט חסר משמעות, כי ההחלטה עצמה לא משנה את הרצון הפנימי שלו לעשן. לכן, המפתח לגמילה מעישון הוא להגיע להבנה אמיתית ועמוקה של הסיבות ... דוגמה למצב שבו האדם אומר לעצמו שהוא רוצה להפסיק לעשן, ואז דווקא באותו רגע מופיע הרצון לעשן, משום שעצם ההחלטה יוצרת לחץ ומתח פנימי, אותו האדם רגיל לפתור בעזרת עישון. הוא מסביר שעישון נתפס כמשהו שמרגיע, ולכן כשיש מתח, ... כמו נמר שעומד ליד קופסת הסיגריות, הוא לא היה לוקח סיכון רק כדי לעשן. זה מוכיח שהרצון לעשן אינו מוחלט ואוטומטי, אלא תלוי בחישוב פנימי של יתרונות מול חסרונות. איך להחליט בצורה נכונה אם להפסיק לעשן או לא? אליעד כהן מציע תהליך ברור ופשוט להחליט אם להפסיק לעשן או לא: לערוך רשימה מפורטת של היתרונות והחסרונות של העישון. להבין היטב את הדבר הטוב שהעישון ... להשוות בין היתרונות לחסרונות, ולהגיע להבנה אמיתית ושלמה מה עדיף לך באופן אישי. לדברי אליעד, הפסקת עישון אינה נובעת מהחלטה בלבד, אלא מהבנה עמוקה של המצב: כשמבינים שהחסרונות של העישון עולים על היתרונות, מפסיקים לעשן באופן טבעי ואוטומטי, ללא מאבק או קונפליקט פנימי. למה ההחלטה להפסיק לעשן לא מספיקה? אליעד מסביר שהמונח אני מחליט להפסיק לעשן הוא חסר משמעות, משום שהוא רק מילים ולא מבוסס על הבנה אמיתית. לדבריו, ההחלטה לא מעידה על שינוי אמיתי של הרצון. החלטה אמיתית מתרחשת רק אחרי הבנה פנימית מלאה של מה טוב ומה רע בעישון. הוא נותן דוגמה נוספת של אדם שאומר אני מחליט להיות סופרמן, ומדגיש שזה ברור לכולם שזו רק אמירה ללא משמעות מעשית. כך גם לגבי העישון - ההחלטה להפסיק לעשן לא משנה כלום אם האדם לא הבין עמוק בתוכו שהוא באמת לא רוצה יותר לעשן. איך להתמודד ... לאדם גם טוב ולא רק רע. כאשר אדם מודה בכך, הוא יכול להתבונן באופן אמיתי וכנה על הסיבות לעישון, ולהחליט אם היתרונות באמת מצדיקים את החסרונות. לדבריו, הפסקת העישון לא מגיעה מתוך כפייה עצמית, אלא מתוך הבנה פנימית ושלמה ... הרגשות והסיפורים שהאדם מספר לעצמו ביחס לעישון. כאשר הסיפורים מתפרקים, מתפרק גם הרצון לעשן באופן טבעי. האדם אינו צריך להחליט בכוח או לכפות על עצמו גמילה, כי כאשר הוא באמת לא ירצה לעשן, הוא פשוט יפסיק. איך להפסיק לעשן? למה אני מעשן? החלטה להפסיק לעשן האם עישון באמת מרגיע? איך להיגמל מעישון ללא קונפליקט פנימי? גמילה מעישון בצורה טבעית למה קשה לי ...

... יש הוכחה חד - משמעית לכך שאמונות טפלות אינן נכונות? המרכיב הראשון עוסק בהבנה כי לא ניתן להוכיח באופן מוחלט שאמונות טפלות אינן נכונות. על אף שניתן להוכיח מדעית שתחומים כמו קריאה בקפה, קלפים, מיסטיקה או אסטרולוגיה אינם מדויקים, אין הוכחה מוחלטת לכך שאין בהם אמת כלשהי. ייתכן ומדובר במשהו מעבר לתפיסתנו, תופעה שמנוגדת לנראה לעין אך איננה ניתנת להפרכה מוחלטת. למה אנשים מאמינים באמונות טפלות? המרכיב השני טמון בנוחות הרגשית שמביאה האמונה. אנשים במצבים רגשיים קשים, כמו דיכאון, פחד או קשיים בהחלטות חיים, עשויים לפנות לאמונות טפלות כדי למצוא תחושת ביטחון. לדוגמה, אדם שמתקשה להחליט על צעד משמעותי בחייו עשוי לפנות למיסטיקן או לקריאה בקלפים כי זה נותן לו תחושת נוחות ותחושת שליטה במצב. ... למה הם מאמינים בכך, למרות שאין הוכחות מדעיות לכך? התשובה לכך מורכבת משני מרכיבים עיקריים. האם אפשר להוכיח באופן מוחלט שאמונות טפלות אינן נכונות? המרכיב הראשון טמון בכך שאין הוכחה חד - משמעית לכך שמה שהם מאמינים בו לא ... להוכיח בצורה מדעית שיש חוקים של אסטרולוגיה או שקוראי קלפים באמת יודעים את עתידך, אך באותו אופן אין הוכחה מוחלטת שזה לא נכון. במובן הזה, היכולת להוכיח שדבר מסוים הוא שקר מוחלט אינה קיימת. מה גורם לאנשים להאמין במה שנראה לא נכון? המרכיב השני נוגע לעובדה שאנשים מאמינים באמונות טפלות כי ... תחושת נוחות. אנשים שמתמודדים עם קשיים בחיים, בין אם זה פחד ממוות, בעיות רגשיות כמו דיכאון או חרדה, או קבלת החלטות קשה, עשויים לפנות לאמונות טפלות כי זה מקל עליהם. לדוגמה, כאשר מישהו צריך להחליט על צעד חשוב בחיים ולא יודע איך, הוא עשוי לפנות לקריאה בקפה או בקלפים כי זה עוזר לו להרגיש שהוא לא לבד בתהליך קבלת ההחלטות. איך נוכל לעזור לאדם להפסיק להאמין באמונה שקרית? אם רוצים לעזור לאדם להפסיק להאמין באמונה טפלה, יש להבין מה ...

... עושה זאת בגלל ביטחון עצמי מופרז. גם עסקים שנכשלים ופושטים רגל, הם תוצאה ישירה של ביטחון עצמי עודף שהוביל לקבלת החלטות שגויות. אליעד כהן מסביר באופן מפורט מדוע ביטחון עצמי יכול להיות בעייתי: הוא גורם לאנשים לאבד את היכולת להעריך נכון סיכונים, ומוביל אותם לקבל החלטות חסרות אחריות. לדוגמה, כל מי שאי פעם נפצע, נכנס לחובות, הסתבך במריבות או אפילו נכשל בלימודים - כל אלה ... מוגזם ביחס למציאות, הוא מתחיל להתמודד עם סיטואציות בצורה מאוזנת יותר, ולא דרך ביטחון עצמי עיוור שיכול להוביל אותו לקבל החלטות שגויות. במילים אחרות, ההמלצה היא לא לפתח ביטחון עצמי אלא לפתח אצל הילד מודעות עצמית, חשיבה רציונלית והבנה מדויקת ... עצמי אינו ליצור ביטחון עצמי אלא לפתח יכולת חשיבה עצמאית, מודעות עצמית והבנת המציאות. רק כך הילד ילמד כיצד לקבל החלטות נכונות ומושכלות, ולא לפעול מתוך תחושת ביטחון עיוורת. איך לפתח ביטחון עצמי לילדים? למה ביטחון עצמי אצל ילדים זה ...

... שיכולות להיראות כחוסר אהבה. האם מה ששנוא עליך לא תעשה לחברך תמיד נכון? אליעד מסביר כי אחת הדרכים המקובלות להחליט אם פעולה מסוימת נכונה או לא ביחסים זוגיים, היא לפי הכלל מה ששנוא עליך אל תעשה לחברך. אך הוא ... כפי שאתה רוצה. מכאן הוא מסיק שהמדד האמיתי לאהבה הוא עשיית רצונו של האחר, ולא הרצון שלך באופן אישי. איך להחליט אם בגידה היא פעולה של אהבה או לא? אליעד מסביר שכדי להבין אם בגידה מהווה ביטוי של אהבה או ... ואינה יכולה לספק אותו מינית, הגיוני מבחינתו לבגוד בה, שכן הוא היה מסכים עם הפעולה אם המצב היה הפוך. איך להחליט אם בגידה היא ביטוי של אהבה או חוסר אהבה? אליעד מסביר שהמדד הקובע הוא לא רק מה היית רוצה ... ביטוי של דאגה ואהבה, אם שני הצדדים היו מסכימים עליה, אילו היו מתהפכים תפקידיהם במדויק. לדבריו, בסופו של דבר ההחלטה האם פעולה מסוימת היא אהבה או לא, צריכה להיעשות על ידי מדד אחד פשוט אך עמוק: אם המצבים היו ...

... ממזל דגים, ייתכן שהוא אכן יפתח רגישות בשל אמונה זו של סביבתו. האם באמת אפשר לסמוך על הורוסקופ כדי להחליט החלטות חשובות? אליעד מפקפק באמינות ובשימושיות של אסטרולוגיה והורוסקופ בהחלטות פרקטיות בחיים, כמו קבלת עובד לעבודה או קבלת החלטה לגבי זוגיות. הוא מצביע על כך שלמרות שהשימוש בהורוסקופ נפוץ, הוא לא משמש ככלי קובע בהחלטות חשובות במוסדות גדולים כמו חברות או גופים ביטחוניים, שבדרך כלל אינם משתמשים בשיטות אלה לקביעת אישיות או קבלת החלטות קריטיות. מה לגבי שיטות אחרות כמו נומרולוגיה, גרפולוגיה ואנתרופולוגיה? אליעד כהן מתייחס גם לשיטות אחרות דומות כמו גרפולוגיה, וטוען ... בנושא אסטרולוגיה ונומרולוגיה - האם כדאי להאמין? אליעד כהן מסכם את הדיון בכך שהתחזית האסטרולוגית כנראה אינה כלי אמין לקבלת החלטות משמעותיות בחיים. הוא מסכים שהשפעה תרבותית עשויה ליצור נבואה המגשימה את עצמה, אך מסייג שלרוב מדובר במידע כללי שאינו ...

... המילים: צריך ורוצה. המילים האלו משפיעות בצורה שונה לחלוטין על התפיסה של הלקוח, על החוויה שלו במהלך השיחה ועל ההחלטות שהוא יקבל בסופו של דבר. חשוב להבין לעומק את המשמעויות של המילים האלו ואת השפעתן הפסיכולוגית. מה המשמעות של ... ממשי. איך להשתמש ברוצה וצריך נכון בתהליך השכנוע? אליעד כהן מסביר שכדי להגדיל את הסיכוי שלקוח יביע עניין ויגיע להחלטת קנייה, יש להתחיל בשאלות שמאפשרות לו לבטא רצון. אחרי שהלקוח מביע רצון למוצר מסוים, קל יותר להפוך את הרצון ... המילה מעוניין נמצאת איפשהו בין צריך לרוצה. המילה הזו מביעה עניין ראשוני, אבל לא מחייבת את הלקוח לתחושת חובה מוחלטת. מעוניין עוזרת לפתוח שיחה בצורה עדינה יותר, כאשר רוצים לברר אם הלקוח בכלל שוקל משהו, אבל עדיין לא בטוח ... שמתאימה גם לרצונות וגם לצרכים שלו. איך לדבר עם לקוחות? מה זה צריך ומה זה רוצה? השפעת השפה על קבלת החלטות איך להגדיל מכירות דרך בחירת מילים נכונה? ניהול שיחות מכירה בצורה אפקטיבית הבדל בין צריך לרוצה בשיחה עם לקוח ... הזה כדי ליהנות מהחוויה המלאה, נכון? באופן זה, הלקוח מתחיל לראות את הרצון שלו כצורך, מה שמגדיל את הסיכוי שיקבל החלטת רכישה. שימוש במילים לפי ההקשר כדי לשפר את התקשורת עם הלקוחות, חשוב להבין את ההשפעה של מילים שונות על תהליך קבלת ההחלטות שלהם: צריך - מחייב, מצמצם, מדגיש הכרחיות. רוצה - מאפשר חופש בחירה, פותח את האפשרויות. מעוניין - נמצא בין צריך לרוצה, משדר עניין אך לא הכרח. לסיכום המילים בהן אנו משתמשים במהלך השיחה עם הלקוח משפיעות על החוויה והחלטותיו. על ידי שימוש נכון במונחים צריך ורוצה, ניתן לכוון את הלקוח לכיוון הרצוי ולשפר את תהליך המכירה והשירות. איך לדבר עם לקוחות מה זה צריך ומה זה רוצה? השפעת השפה על קבלת החלטות איך להגדיל מכירות דרך בחירת מילים נכונה ניהול שיחות מכירה בצורה אפקטיבית

... כי הגוף אינו בהכרח מחלק את הקלוריות באופן אחיד בין השרירים לשומן. הגוף יכול לקחת את אותן 2,000 קלוריות ולהחליט לתת עדיפות לבניית שריר ולהקטין את אספקת הקלוריות לשומן, מה שיגרום לשריפת השומן גם ללא גירעון קלורי כללי. מה קובע אם הגוף יבנה שריר או ישרוף שומן? ההחלטה אם הגוף יבנה שריר או ישרוף שומן אינה תלויה בהכרח במאזן הקלורי הכללי בלבד. הגוף יכול להחליט כיצד הוא משתמש בקלוריות הזמינות לו, והחלטה זו יכולה להשתנות לפי: אימון גופני - גירוי השרירים על ידי אימון מגביר את הצורך של הגוף לבנות שריר. צריכת חלבון - כמות חלבון מספקת תומכת בבניית מסת שריר. החלטות פנימיות של הגוף - הגוף יכול להחליט לפרק שומן לצרכים אחרים גם במצב של מאזן קלורי נייטרלי. אליעד נותן דוגמה נוספת: אם אדם אוכל יותר קלוריות ממה שהוא צריך, הגוף לא מחויב רק לבנות שריר, אלא יכול להחליט לפרק שריר או להפוך עודף קלורי לשומן בלבד. אם אדם אוכל כמות גבוהה של סוכר בלבד ולא מתאמן, הוא ... שלא תהיה בניית שריר, אלא תהיה ירידה במסת השריר. אך אם תאכל מעט יותר ממה שהשריר צריך, הגוף יכול להחליט להשתמש בעודף זה כדי להגדיל את מסת השריר ולפצות על הגירעון ממקור אחר, כמו פירוק שומן. האם זה אפשרי ... וחיטוב ביחד? אליעד כהן מציין שלדעתו, אדם המתאמן ונותן לשריריו גירוי קבוע, יחד עם צריכה מספקת של חלבונים, יוכל בהחלט להגדיל מסת שריר ובמקביל להוריד אחוזי שומן, גם אם הוא לא נמצא בעודף קלורי מובהק. הוא מסביר שהגוף, תחת ... לא נכון לוגית. לפי ההסבר שלו, לא מדובר בשני תהליכים סותרים אלא בתהליכים מקבילים שהגוף מסוגל לנהל במקביל, תלוי בהחלטות פנימיות של הגוף, בגירוי של השרירים, ובצריכת החלבון. סיכום ההסבר: מסה וחיטוב בו זמנית אפשרית לוגית ומעשית. המאזן הקלורי ...

... נותן דוגמאות לדברים שלכאורה אי אפשר להשיג. למשל, הוא אומר שאי אפשר להשיג מצב שבו האדם יהיה מאושר באופן מוחלט, ללא תחושות שליליות בכלל. עוד דוגמה היא שאי אפשר להיות בזוגיות וליהנות מכל היתרונות שיש בחיי רווקות בלי לשלם ... בעולם שאין להם פתרון, וכי יש גבולות ברורים למציאות עצמה. כאשר האדם יבין היטב מהם חוקי המשחק, הוא יוכל להחליט אם להילחם על משהו או להרפות ממנו, ובהתאם לכך לחיות חיים פחות מלאי סבל. מי יכול להחליט מה אפשרי ומה בלתי אפשרי להשיג? נקודה חשובה נוספת שאליעד כהן מציין היא שההחלטה הסופית לגבי מה אפשרי או לא אפשרי להשגה נמצאת בידי האדם עצמו בלבד. הוא מבהיר שאין הכוונה שהאדם ילך לגורו כלשהו, כולל הוא עצמו, ויקבל תשובות מוחלטות. ניתן לקבל רעיונות או השראה, אבל ההחלטה חייבת להתקבל באופן עצמאי על ידי האדם. האחריות על הבנת המציאות והתאמת הציפיות למציאות היא תמיד על האדם עצמו. האדם צריך לשבת עם עצמו, לחשוב, לבדוק, להטיל ספק ולהחליט בעצמו מהי האמת שלו לגבי כל מטרה ומטרה. הוא חייב להיות כנה לחלוטין עם עצמו כדי לדעת האם מטרה ... ציפיות עם המציאות? האם הכל אפשרי להשגה? איך לא להרגיש רע בחיים? האם אפשר להרגיש טוב בלי להרגיש רע? איך להחליט אם להתעקש או להתפשר?