... בך? לשמר לקוחות, איך לגרום ללקוח לחזור אליך? איך לגרום ללקוח לקנות שוב? איך לגרום ללקוח לא לעזוב אותך? שימור לקוחות, לקוחות חוזרים, אסטרטגיית שימור לקוחות, איך משמרים לקוחות? מה עדיף למכור: מוצר מתכלה או מוצר שמחזיק לנצח? אליעד מסביר על אסטרטגיית שימור לקוחות באמצעות השוואה בין שני סוגים של מוצרים: האחד הוא מוצר מתכלה, כזה שהלקוח חייב לחזור ולקנות שוב ושוב, והשני ...
... איך לגרום ללקוח לחזור? איך לגרום למטופלים להמליץ עליך? איך לגרום למטופלים להתמיד בטיפול? איך לגרום למטופלים לבוא אליך? שימור לקוחות, איך להשיג לקוחות? הדרכה למטפלים, הדרכת מאמנים איך לגרום למטופלים לחזור ולהמליץ עליך? ההרצאה מתמקדת בדרכים שיכולות להבטיח למטפלים ומאמנים להשיג שימור לקוחות, לגרום למטופלים לחזור ולקדם את ההמלצות עליהם. השיח כולל את עקרונות היסוד להצלחה בתחום זה, תוך הצגת דוגמאות ופתרונות ... על ידי משחק עם המינונים של טוב ותוצאה תוך שימור קשר ברור ומובן בין המטופל לטיפול. זהו מרכיב קריטי לשימור לקוחות, שכן ברגע שמטופל מזהה את הערך שהוא מקבל באופן ברור, הוא יהיה מוכן להמליץ על הטיפול ולהישאר לקוח קבוע. שימור לקוחות איך לגרום למטופלים לחזור? הדרכת מאמנים אימון למטפלים איך לגרום למטופלים להתמיד בטיפול?
... איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר שוב ושוב ... הטכנית לא בדיוק לפי רצונו. איך להרגיע לקוח כועס? שיפור שירות לקוחות מה עושים עם לקוח חסר סבלנות? טיפים לשימור לקוחות אמפתיה בשירות לקוחות איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך להתמודד עם תלונות לקוחות?
... מוכר או נותן שירות יהיה נחמד ללקוח, יכיל אותו, יקשיב לו וידבר בטון נעים ונמוך, זה יעזור למכירה או לשימור הלקוח. אך אליעד כהן מסביר שלא תמיד התפיסה הזו נכונה, ולפעמים צריך לפעול דווקא ההפך. האם יש מקרים שבהם נכון ...
...איך לגרום למישהו לרצות לעבוד? ליהנות לעבוד, ליהנות מהעבודה, איך לא להרגיש רע מלעבוד? איך לגרום למישהו לא להרגיש רע מכך שהוא צריך לעבוד? איך ליצור מוטיבציה לעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב לעבוד? למה אנשים שונאים לעבוד ומה הפתרון לכך? אליעד כהן מסביר למה אנשים רבים מרגישים חוסר חשק לעבוד ומהם הגורמים שגורמים להם לשנוא את עצם המושג עבודה. הוא פותח בדוגמה סיפורית ומציג שני אנשים שנולדו בימים שונים של השבוע, כדי להמחיש שכל אחד מהם רצה לנוח מסיבות אחרות, אך בסופו של דבר שניהם לא אהבו לעבוד. הבעיה העיקרית...
...כשקשה לו בחיים. אליעד מסביר שכשלאדם יש פנטזיה לא מושגת, הוא תמיד יכול להשלות את עצמו שאם רק הייתי משיג את הדבר הזה, החיים שלי היו מושלמים. לעומת זאת, ברגע שהוא משיג אותה, הוא מאבד את נקודת המפלט הזאת. לדוגמה, אם לאדם קשה בעבודה, הוא יכול לברוח למחשבות על אותה בחורה מושלמת שהוא עוד לא השיג, ולשכנע את עצמו שיש משהו בחיים שלו שעוד לא התקלקל. אבל אם הוא כבר איתה ויודע שהיא לא מושלמת, הוא מאבד את האפשרות להתנחם במחשבה שלו רק היה משיג אותה, הכל היה טוב. למה אנשים מפחדים להצליח? אליעד מרחיב את ההסבר וטוען...
...המצב. מה אפשר לעשות באופן מעשי ומיידי? מעבר לאמפתיה ולגישה הרגשית העמוקה, אם אתה נתקל באדם שרוצה להתאבד בצורה מיידית - כמו למשל אדם שרוצה לקפוץ מחלון - אליעד אומר שיש לנסות לעצור אותו פיזית, קודם כל. עם זאת, הוא מדגיש שהשיחה איתו אחר כך חייבת לכלול את ההבנה, ההסכמה הרגשית, והאהבה הבלתי תלויה, כדי שבאמת תהיה אפשרות לשינוי פנימי אצלו. המסייע צריך להיות מסוגל להזדהות עמוקות עם המצוקה שלו, ואז להציע לו את האהבה ללא תנאי בתור חלופה רגשית למצב הקשה שבו הוא נמצא. אליעד מסביר שהתהליך הזה לא פשוט ואינו אפשרי...
...הוא מבין את זה, רק כאשר הוא עצמו מגיע לזה. כי גם על המציאות שלנו יש לאדם הרבה קושיות. כי האדם לא מבין את המציאות שלנו בשלמות. ומי יכול לומר שהוא אין לו שום שאלה על המציאות מכל סוג שהוא? וגם אם נדמה לאדם שיש לו תשובות שעונות על השאלות שלו על המציאות, הרי זה מעיד על כך שהאדם לא מבין עדיין את המציאות. כי להבין את המציאות, פירושו להיות ברמת הבנה ככ גדולה, עד שאין לאדם שום תשובות לשום שאלה על המציאות. משום שהוא ככ מבין את המציאות, עד שהשאלה עצמה כלל לא מתחילה. ואם האדם עדיין צריך להסביר לעצמו מדוע הדברים...
...קטן כדי להדגיש שלמרות שחוויית האלוהים הזאת נשמעת חזקה ועמוקה מאוד, היא עדיין לא הסוף. קיימת חוויה עמוקה וגדולה יותר, חוויית האחדות המוחלטת שהיא מעבר לתפיסה שאתה הוא זה שעושה הכל. החוויה הזו של אחדות מוחלטת, לדבריו, היא האמת הסופית והשלמה יותר, שבה האדם לא רק מרגיש שהוא הגורם לכל דבר, אלא שכל ההפרדה בין אני לבין לא אני נעלמת לגמרי. מדוע קשה לאנשים להבין את הרעיון שהם אלוהים? אליעד כהן מסביר שכשאומרים לאנשים אתם אלוהים או אתם אלה שגורמים להכל להתרחש, הרעיון הזה בדרך כלל נתקל בהתנגדות או באי - הבנה...
...תוכל להתעלם ממנו או להמשיך את חייך כרגיל בלי שיהיה לך אותו. כל עוד אתה יכול לתפקד בלי הדבר הזה - אתה לא באמת, באמת רוצה אותו. אם אתה חושב שאתה רוצה משהו אבל מסוגל להתעלם ממנו, סימן שאתה משלה את עצמך. הרצון האמיתי הוא מוחלט, טוטאלי, ולא משאיר מקום להתפשרות או להתעלמות. לכן, אם אתה רוצה לבדוק עד כמה הרצון שלך אמיתי, שאל את עצמך: האם אני מסוגל להמשיך לחיות בצורה נורמלית ללא הדבר הזה? אם התשובה חיובית - סימן שהרצון אינו מוחלט. אם אתה לא מסוגל לתפקד בלי הדבר - זהו סימן שהרצון שלך מוחלט ואמיתי. בסופו...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: שימור לקוחות, איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם עצבות? כעס ועצבים? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? דיכאון? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: שימור לקוחות, איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להתמודד עם גירושין? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לשפר את הזיכרון? איך למצוא זוגיות? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לקבל החלטות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לפתח יכולות חשיבה? איך להצליח בראיון עבודה? איך לפרש חלומות? איך להיגמל מהימורים? איך להאמין בעצמך? איך למכור מוצר ללקוחות? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך להעביר ביקורת בונה? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך ליצור אהבה? איך לעשות יותר כסף? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך להצליח בזוגיות? איך לשנות תכונות אופי? איך להעריך את עצמך? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לנהל את הזמן? איך לשתול מחשבות? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לחנך ילדים? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש או אין אלוהים? איך להיות הכי חכם בעולם? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש אמת מוחלטת? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם יש בחירה חופשית? האם אפשר לדעת הכל? איך נוצר העולם? למה יש רע בעולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם באמת הכל לטובה? האם הכל אפשרי? מה המשמעות של החיים? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצר העולם? מי ברא את אלוהים? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? למה העולם קיים? האם לדומם יש תודעה? איך להיות מאושר? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש הבדל בין חלום למציאות? אולי אנחנו במטריקס? האם יש משמעות לחיים? למה לא להתאבד? בשביל מה לחיות? האם המציאות היא טובה או רעה? איך להנות בחיים? מהי תכלית ומשמעות החיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן אישי לילדים נוער והורים, מטפל, אימון אישי לקריירה בתחום שימור לקוחות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331