... לפני השגת התוצאות המרביות. כיצד להגדיר את המטרה האופטימלית במכירות? אליעד מציע פתרון שהוא להגדיר יעד אינסופי - אני רוצה להרוויח את כל הכסף שקיים בעולם. באופן זה, האדם לעולם לא יגיע למטרה, ותמיד יהיה לו תמריץ להתאמץ ולהמשיך קדימה. ... דוגמה לכך שכשאדם מציב יעד מוגבל, הוא מראש מצמצם את מאמציו ואומר לעצמו: זה מספיק לי. לעומת זאת, כשהוא רוצה להרוויח כמה שיותר כסף, הוא תמיד פתוח לעוד אפשרויות, לעוד דרכים ולתוספת של מאמץ. מה עושים כשיש עובדים וצריך להציב ... הן סימן לעצלנות? לסיכום, אליעד מסביר שאדם שמציב לעצמו מטרות ספציפיות מדי הוא לעיתים עצלן, כי אם באמת היה רוצה להרוויח כסף, לא היה מבזבז זמן על תכנון סכומים אלא היה יוצא לעבוד ולהתאמץ בכל רגע נתון. מי שרציני באמת ... יסביר לך: נגיד, איש מכירות אומר אני רוצה כל יום להרוויח X כסף או נגיד אני, עד סוף השנה רוצה להרוויח X כסף. והשאלה היא מה עדיף? להציב את המטרה או לא להציב את המטרה. ש: אתה יכול לתת דוגמה ... קונה את החברה שעבדת בה, יכול להיות? אולי. לכן השאלה הנשאלת היא: האם כדאי להציב יעדים לסכום כספי שאתה רוצה להרוויח וזה יכול להיות סכום כספי ביום, בשבוע, בשנה, ב X, או לא. זאת השאלה. יש לך תשובה לשאלה הזאת? ... וגם רעה. אז מהי המטרה האולטימטיבית? מהו הפתרון? הפתרון הוא להגדיר מטרה אין - סופית, זה הפתרון, להגיד אני רוצה להרוויח את כל הכסף שקיים בכדור הארץ, אם זאת תהיה המטרה שלך, בהנחה שלא אכפת לי עכשיו מהסבל, זאת המטרה ... אף פעם לא יכול להגיע אליה ולא משנה מה אתה תעשה אתה תמיד צריך להתקדם אליה. עכשיו, להגיד אני רוצה להרוויח את כל הכסף בעולם, זה בעצם במילים אחרות להגיד: אני עושה את תמיד את המאה אחוז שאני יכול ולא ... המטרה הכי טובה להרוויח כסף היא אני רוצה לעשות את ה100% שלי. אם בן אדם קם בבוקר ואמר: אני רוצה להרוויח X כסף, זה פחות טוב מ: אני רוצה לתת את ה100% שלי כדי להרוויח כסף. אתה צריך להציב את ... לרוץ ואתה לא מתעייף אוקיי? אז זה בן אדם צריך לשאול את עצמו: האם הוא חושב, בהנחה כמובן שהוא רוצה להרוויח כסף וזה מעניין אותו וכו, האם אני חושב שאני הולך לתת את ה 100% שלי? אם כן - אל ... יותר אז למה לצמצם את עצמך בכלל? לכן השאלה שאתה צריך לשאול את עצמך. נגיד בן אדם אומר אני רוצה להרוויח מיליון דולר עד סוף השנה אוקיי, זה נגיד, בן אדם לא רציני. איך אפשר לדעת שהוא לא רציני? כי אם הוא באמת היה רוצה להרוויח כסף הוא לא היה מבלבל את המוח על סכום, הוא היה אומר אני מעכשיו עובד עד סוף השנה כדי ...

... למה אתה רוצה מספיק פעמים, האם זה משנה מספיק פעמים - לא תרצה. למרות זאת יש אחד שאומר אני רוצה להרוויח כסף כי ככה אני רוצה ואני מוכן לשלם את המחיר של החרדה והפחד והלחץ, מוכן, זה מה אני רוצה, ... לה מציאותית בעינייך, למה? כי זה נוגד, כן הטלנו פה ספק, כי זה נוגד את הרצון להרוויח כסף, היא רוצה להרוויח כסף, היא הטילה ספק, היא אמרה אולי אני לא יכולה להרוויח ככה וככה, אולי אני כן יכולה?, זא, את ... שזה לא שווה? ועל זה להגיד מה זה משנה, לדוגמה: רק תבינו את האבסורד, בא בן אדם אומר אני רוצה להרוויח כסף - בשביל שאני יוכל לנוח, בשביל להרוויח כסף בשביל שתוכל לנוח אתה צריך להתאמץ. אז מה שאתה צריכה ... את הכוונה? ש: כן. אליעד: מה את מבינה? ש: שבעצם, החלק הזה.. אליעד: אז נסביר עוד פעם: בן אדם רוצה להרוויח כסף בשביל להרגיש טוב ובשביל להרוויח כסף הוא צריך להרגיש רע, המאמץ להרוויח כסף עושה לך רע. עכשיו, אם ... אליעד: אם נתתי מתכון - הוא תמיד תקף להחל, בסדר? עכשיו, מה לעשות? תעשי מה שאת רוצה. אם את רוצה להרוויח כסף - אז באופן יחסי את צריכה לשכנע את עצמך שזה חשוב, אבל להשתדל לא לעשות את עצמך יותר ... כי הייתי גם במקום ההוא.. אליעד: יש לך רצון להרוויח כסף. איזה דברים טובים יוצא לבן אדם מזה שהוא רוצה להרוויח כסף? מה שיוצא לו - שהוא יכול להרוויח כסף ולהיות מרוצה מזה שהוא הרוויח כסף, לדוגמה. מי שלא רוצה להרוויח כסף, איך יהיה מרוצה מהכסף? דבר שני: מי שרוצה להרוויח כסף זה נותן לו עוד אפשרות לשחק, כאילו יש לך ארגז משחקים - יש לך עוד משחק, יש משחק ... אז אתה אומר מה נשחק? אה יש פה משחק. מה עושים במשחק? מרוויחים כסף - זה המשחק. אז מי שרוצה להרוויח כסף - יש לו עוד משחק, יש לו עוד אפשרות להתרגש, לפחד, ליהנות וכו. אלא מה, שאם אתה יותר מדי תרצה להרוויח כסף, אם בן אדם יותר מדי רוצה להרוויח כסף אז הוא מתחיל להילחץ מזה ואז הוא אומר אני לא רוצה את המשחק הזה. איך בורחים מפה?. לכן ... להרוויח יותר כסף, כל זה מההיבט של הרצון, אבל אני רוצה להוסיף עוד דבר: אחת הסיבות שבן אדם לא רוצה להרוויח כסף, כמו שאמרנו בהתחלה, שהוא חושב שלהרוויח כסף יעשה לו יותר רע מטוב, למה? כי הוא חושב שלהרוויח כסף ...

... רכיבים עיקריים: עלות הייצור והאחוז של הרווח שהמוכר מעוניין להשיג. לדוגמה, אם עלות הייצור של מוצר היא שקל, והמוכר רוצה להרוויח 10%, הוא ימכור אותו במחיר של 1.10 שקלים. אם הוא רוצה להרוויח 50%, המחיר יהיה 1.50 שקלים. חשוב לציין, שכאשר מדובר במוצרים שונים, השפעת עלויות הייצור והרווחיות תוביל למחירים שונים, ולכן ... מוצרים דומים. מה משפיע על המחיר? יש מספר גורמים שיכולים להשפיע על מחיר המוצר: רווחיות גבוהה יותר כאשר המוכר רוצה להרוויח יותר, הוא יעלה את המחיר. עלויות ייצור גבוהות יותר כאשר עלויות הייצור של המוצר גבוהות יותר, המחיר יהיה בהתאם. ... נמוך יותר, ישנן מספר אסטרטגיות שניתן להשתמש בהן: הדגשת הרווח של המוכר אפשר לטעון שהמחיר גבוה בגלל שהמוכר פשוט רוצה להרוויח יותר, ולא בהכרח משום שהעלות גבוהה. הצגת הצעה מתחרה ניתן להראות שמוצר דומה נמכר במחיר נמוך יותר אצל ספק ... - כמה עולה לייצר, לרכוש או לספק את המוצר או השירות. הרווח - האחוז או הסכום שמעבר לעלות שהמוכר רוצה להרוויח. לדוגמה, אם מוצר עולה שקל לייצור והמוכר רוצה להרוויח 10%, הוא ימכור אותו ב - 1.10 שקלים. אם הוא רוצה להרוויח 50%, הוא ימכור אותו ב - 1.50 שקלים. מה משפיע על מחיר המוצר? ישנן מספר סיבות לכך שמחיר של מוצר אחד גבוה יותר ממוצר אחר, גם כאשר מדובר במוצרים דומים לכאורה: רווחיות גבוהה יותר: המוכר רוצה להרוויח יותר ולכן מעלה את המחיר מעבר לעלות. עלויות ייצור שונות: אם עלויות הייצור של מוצר גבוהות יותר, המחיר יהיה ... המחיר במשא ומתן? כאשר רוצים לקבל הנחה במשא ומתן, ישנן מספר אסטרטגיות: לשדר למוכר שהמחיר גבוה בגלל שהוא פשוט רוצה להרוויח יותר. לטעון שהעלות האמיתית שלו נמוכה יותר ולכן אין סיבה למחיר הגבוה. להציג הצעה מתחרה ולהראות שאפשר להשיג את ... יותר, או שהמחיר הנמוך של המתחרים מעיד על בעיות עסקיות. מצד שני, אפשר לבקש הנחה בכך שמדגישים שהמוכר פשוט רוצה להרוויח יותר או שיש הצעות מתחרות טובות יותר. סיכום המחיר הוא לא רק מספר - הוא מייצג רווחיות, איכות, תפיסת ...

... נושא מרכזי עבור אליעד כהן בהרצאה זו. הוא פותח את השיחה בשאלה האם כדאי להגדיר מטרות מדידות, כמו אני רוצה להרוויח מיליון דולר בשנה, או מטרות שאינן מדידות אך שואפות להצלחה מרבית, כמו אני רוצה להרוויח כמה שיותר. אליעד מציע תחילה להסביר את ההבדל בין סוגי המטרות. כאשר אדם מציב בפניו מטרה מדידה וברורה, כמו ... כדאי להגדיר מטרה מדידה או מטרה שהיא לא מדידה, אך שואפת להשגת המקסימום. הוא מציג את הדוגמה של אדם שרוצה להרוויח מיליון דולר בשנה מול אדם שרוצה להרוויח כמה שיותר. השאלה היא מה עדיף: להגדיר מטרה מדידה וברורה או מטרה שאינה מדידה אך מכוונת להצלחה מקסימלית? כדי להסביר את העניין, אליעד מציע להתמקד בסוגי אנשים שונים. אם אדם אומר שהוא רוצה להרוויח מיליון דולר בשנה וזו המטרה שהוא מציב לעצמו, זו מטרה מדידה וברורה. במקרה כזה, אם הוא יגיע למיליון, הוא ... יכול לקבוע את היעד שלו באופן מדוד, כי הוא לא רוצה יותר ממה שצריך. אבל מה קורה כאשר אדם רוצה להרוויח כמה שיותר? אם אדם רוצה תמיד להרוויח יותר, השאלה היא מדוע להסתפק במיליון דולר? אפשר לשאול אותו, אם 100 ... קנה המידה להצלחה. הבעיה במטרה מדידה, מצד שני, היא שהיא עשויה להוביל להכוונה נמוכה מדי. אם אדם אומר שהוא רוצה להרוויח מיליון דולר, אז הוא יכול להתאמץ להשיג מיליון, וזה ירגיש לו מספיק. אך אם הוא שואף כמה שיותר, הוא ... את שאיפת האדם להצלחה גדולה יותר. לסיכום, אליעד מציין כי במקרים מסוימים עדיף להגדיר את האמת - אם אתה רוצה להרוויח כמה שיותר, אז תגיד זאת. יחד עם זאת, במקרים שבהם המטרה לא מדידה עלולה להוביל לאי - בהירות או ...

... קשר. ש: לא בטוח. אליעד: בתשעים ותשע אחוז אבל זה לא מעניין אותך. ש: למה לא מעניין אם אני רוצה להרוויח מזה. אליעד: אם אתה מוכר בכמה אתה מוכר את זה? ש: לא יודע על מחיר. אליעד: תיתן דוגמה בכמה ... לא כל כך הרווחת. אין קומבינות זה המהות של העניין חוץ מקומבינה אחת חוץ מקומבינה אחת ויחידה אם אתה רוצה להרוויח יותר כסף בין כשכיר ובין כעצמאי ובין כמשהו תהיה יותר טוב אם אתה תהיה שכיר יותר טוב הבוס שלך ... שנייה אם אין אינטרנט בעולם אין אינטרנט בעולם ואין כרטיסי אשראי בעולם אין אינטרנט ואין אשראי שמתחדש החיוב ואתה רוצה להרוויח הרבה כסף הכנסה פסיבית מה אתה עושה אתה צריך לשבת במעבדה לפתח איזה משהו נכון ללכת ללמוד דוקטורט לפתח ... כל חודש הרווחת הר של כסף ועכשיו אתה בבעיה למה כי אתה לא באמת יצרת משהו אמיתי אם אתה רוצה להרוויח אם אתה רוצה נגיד לדוגמה להתעשר במהירות לך תשדוד בנק עכשיו אבל אתה נגיד לא רוצה לשדוד בנק למה ... חברה. ש: חברה? אליעד: חברה פורמאלית פה אחת מחברות הסלולריות בארץ, אתה לא יכול לאורך זמן לעשות קומבינה אתה רוצה להרוויח יותר כסף תהיה יותר טוב תהיה יותר טוב איכשהו הכסף יבוא אליך לא תהיה יותר טוב איכשהו הכסף יברח ...

... ומבקש שכר מסוים, למשל מאה שקלים לשעה, והמעסיק מציע רק חמישים שקלים לשעה, הסיבה לכך היא שהמעסיק, כבעל עסק, רוצה להרוויח כמה שיותר. המעסיק בודק את העלות מול התועלת שהוא יכול להפיק מהעובד החדש. אם המעסיק משוכנע שהוא יכול להשיג ... אז ככה בן אדם מוכן לשלם כסף לפי כמה שהוא חושב לפי ככה בן אדם יש לו עסק העסק רוצה להרוויח כסף הוא לא אכפת לו ממך ואתה לא מעניין אותו העסק רוצה להרוויח כסף וטוב שכך עכשיו אתה בא לעבוד בעסק העסק ישלם לך שכר לפי כמה תועלת שהוא חושב שתביא לו ... תמיד רוצה יותר והם תמיד רוצים לשלם לך פחות למה הם רוצים לשלם לך פחות כי זה עסק והעסק רוצה להרוויח כמה שיותר, אוקי עכשיו אז מה שקורה מה שאתה צריך לעשות השיטה אומרת ככה אתה צריך לגרום לבוס שלך ...

... והרצון להימנע מרע מתבטא ברצון להקטין את המאמץ וההשקעה ככל האפשר. כאן נוצרת סתירה ברורה: מצד אחד, אם האדם רוצה להרוויח יותר, עליו להשקיע ולהתאמץ יותר בפיתוח המוצר, בשירות ללקוח או במקום העבודה. מצד שני, ככל שהוא מתאמץ יותר, כך ... ישקיע יותר וייתן שירות טוב יותר, הסיכוי להצליח ולהרוויח יותר גדל משמעותית. לדוגמה, אם אדם עובד כשכיר במקום עבודה ורוצה להרוויח כמה שיותר, כדאי לו להתאמץ יותר כי כך יש יותר סיכוי שהוא יקבל העלאה או קידום בתפקיד. מצד שני, ... להתאמץ? לעולם לא תקבל תשובה אחת שמתאימה לכולם. כל אדם צריך למצוא את האיזון האישי שלו בין כמה שהוא רוצה להרוויח לבין כמה שהוא מוכן לסבול את המאמץ שנדרש לשם כך. כמה צריך להתאמץ בעבודה? איך להרוויח יותר ולהתאמץ פחות? ... איפה לעצור ולהגיד סטופ? העיקרון המרכזי בן אדם רוצה להרגיש טוב ולא רע. זהו עיקרון בסיסי. מכאן נגזר שהוא רוצה להרוויח כמה שיותר ולהתאמץ כמה שפחות. אבל יש כאן סתירה - מצד אחד הוא רוצה להרוויח יותר, ומצד שני הוא רוצה להתאמץ כמה שפחות. הפרדוקס של המאמץ מצד אחד, אם אתה רוצה לעבוד כמה שפחות, ...

... יותר. כאשר אדם שואל שאלה, אפשר לתרגם את השאלה לשפה כללית יותר ובכך להגיע למהות. למשל, כשמישהו אומר אני רוצה להרוויח כסף, ניתן לשאול מה המחויב כאן ומה אפשרי?. מחויב הוא הדבר שלא ניתן לוותר עליו, ואילו אפשרי הוא החלק ... לשים לב מה הוא אומר, מה הוא לא אומר, מה מחויב בדבריו ומה אפשרי. למשל, אם מישהו אומר אני רוצה להרוויח כסף, אפשר לשאול מהו החלק המחויב במשפט ומהו החלק האפשרי. כך ניתן להבין טוב יותר את כוונתו האמיתית של ... מחויב מה המחויב של מה שהוא אומר מה הצורה של מה שהוא אומר, נגיד אתה לדוגמה אומר לעצמך אני רוצה להרוויח כסף תשאל את עצמך רגע מה המחויב של זה מה הצורה של זה. כל משפט שאתה שומע או שמישהו ...

... המוצר. אליעד: לא יודע מה שתי האפשרויות שכשהבן אדם אומר יקר לי למה הוא מתכוון שתי אפשרויות. ש: אני רוצה להרוויח יותר. אליעד: או אני רוצה להפסיד פחות כן זה ההפך של זה. ש: כן אני להיכנס איתך למשא ומתן ... מוכרים בעשרה שקלים אני מוכר את זה ב12 שקלים, למה אני מוכר את זה ב12 שקלים? אפשרות אחת שאתה רוצה להרוויח יותר, אפשרות שנייה ואז תחליט אתה אם אתה רוצה להרוויח יותר או אתה תאבד את הלקוח וזה מה יש. אפשרות שנייה שהוא העלויות הייצור שלו יותר זולות גם זאת ...

... יותר כסף, מתוך הנחה שככל שיש להם יותר כסף, מצבם יהיה טוב יותר. מבחינת המוכר, המצב הפוך - הוא רוצה להרוויח כמה שיותר, ולכן יעדיף לא לתת הנחות. כאן נוצרת נקודת חיכוך: הלקוח רוצה להרוויח על חשבון המוכר, והמוכר רוצה להרוויח על חשבון הלקוח. איך הנחה יכולה לפגוע בך כלקוח? 1. הנחה יכולה לגרום למוכר להרגיש שאתה מנסה לנצל אותו ...