... האם ועד כמה המוצר מתאים למה שהלקוח צריך. לבין ההתאמה של המוצר, בין מה שהלקוח רוצה, לבין המוצר שלנו. וצריכים לדעת,
שהלקוח משלם כסף, על מה שהוא רוצה ולא על מה שהוא צריך.
הלקוח משלם כסף , על מה שהוא חושב שמביא לו תועלת ולא כל מה שבאמת מביא לו תועלת.
הלקוח משלם כסף, אם הוא יחשוב שהמוצר שלך, יביא לו את מה שהוא רוצה, ביחס לשאר האפשרויות שלו לקבל את מה שהוא רוצה. ...