... נכנסים לחנות כדי לקנות מוצר. יש שני סוגים של מוכרים: האחד מנסה בכל כוחו לדחוף לכם מוצר, בלי לבדוק אם הוא באמת מתאים לכם. השני מתעניין בצרכים שלכם, שואל שאלות, בודק האם המוצר באמת עונה על הדרישות שלכם, ומסייע לכם
לקבל החלטה נכונה . באופן טבעי, רוב האנשים יעדיפו לרכוש ממוכר שמציג את עצמו כאיש מקצוע שמספק פתרון, ולא ממי שמשדר רק רצון למכור. כך גם בראיון עבודה - אם אתה מציג את עצמך כאדם מקצועי ...