... מנהלים? איך לנהל עובדים? יעוץ ארגוני, עקיפת סמכות בעבודה, עקיפת סמכויות, האצלת סמכויות, טעויות בניהול עובדים, להאציל סמכויות, נתינת אחריות, הכשרת מנהלים, טיפים לניהול עובדים מה קורה כשמנהלים עוקפים את הסמכויות של מנהלים אחרים? אליעד כהן מסביר שישנן טעויות ... כי לא משנה מה המנהל הישיר אומר, תמיד אפשר לעקוף אותו ולדבר עם הבכיר יותר, וזה מוביל לזלזול ולהקטנת אחריות של המנהלים הזוטרים. בנוסף, אליעד מדגיש כי פעולה זו בעצם מנוונת את המנהלים הזוטרים, כיוון שהם מאבדים את תחושת האחריות והסמכות, ובסופו של דבר מאבדים גם את המוטיבציה לפעול ולשפר את עצמם. הוא מתאר מצב שבו העובדים כבר לא ... פגיעה ביכולת ההתפתחות האישית והניהולית של המנהלים הזוטרים. יצירת תלות של העובדים במנהל הבכיר, מה שמונע מהם לפתח עצמאות ואחריות אישית. פגיעה באווירה ובמערכות היחסים בתוך הארגון, יצירת תחושת חוסר ודאות וזלזול במערכת הניהולית הפנימית. אובדן המוטיבציה והנכונות של המנהלים הזוטרים והעובדים לקחת אחריות מלאה על המשימות שלהם. מהי הדרך הנכונה לנהל מנהלים ועובדים בארגון? הדרך הנכונה שאליעד כהן ממליץ עליה היא שהמנהל ...

מי אשם בטרור האש? טרור ההצתות, מי אשם בשריפה? לקחי אסון השריפה בכרמל, הפקת לקחים, לקיחת אחריות, לא לוקחים אחריות, ביבי נתניהו, כיבוי אש, אחריות אסון הכרמל, מחדל השריפה בכרמל מי אחראי בטרור האש? ומה לקחנו מהאסון בכרמל? במהלך ההרצאה נדונה השאלה מי אחראי בטרור האש? והאם ניתן להטיל את האחריות לאסונות שריפות כמו השריפה בכרמל על גורמים מסוימים, או שמא ישנה אכיפה חסרה של לקחים שנלמדו ממקרים קודמים. אליעד כהן פתח את ההרצאה בשאלה על השריפה שהתרחשה בחיפה, ושאל את משתתפי השיחה האם לדעתם יש אדם שצריך לשאת באחריות, והאם זה נכון להטיל את האשמה על גורם מסוים. הדיון נגע בשאלה האם ניתן להאשים את הנפגעים, את המדינה, או את המעורבים הישירים. הדברים התפנו להיבטים של אחריות מדינית ואישית. אליעד נתן דוגמה לאדם שאיבד את ביתו בשריפה ושאל: האם אותו אדם אחראי להתרחשויות או האם המדינה ... נזק. כאן הוזכר האסון בכרמל, שם הממשלה לא עשתה מספיק בעקבות לקחים שנלמדו מאירועים קודמים. הלקחים לא יושמו כראוי והאחריות הועברה לכתפי הגורמים האחרים. אליעד המשיך בהסבר לגבי החלטות הנוגעות לרכש של אמצעי לחימה וציוד למלחמות, כמו צוללות, ושאל ... מקרה. הוא הסביר שברגע שהכשל מתרחש, כמו בשריפה בכרמל, ההכנות לא נעשו כמו שצריך, ואותו אדם לא ישים את אחריותו על הרשות אלא יטיל את האשמה על הגורמים הישירים. ההרצאה נדונה גם בשאלה האם יש לנו את היכולת להימנע ... ההוצאות שלה או לא מבצעת את ההשקעות הנכונות במקומות שדורשים הכנה מתאימה. האם באמת למדנו מהאסון? מה זה אומר לקחת אחריות? הדיון בנוגע למה שהשתנה אחרי השריפה בכרמל נמשך בהתמקדות במחדלים שהיו קיימים גם אחרי שהיו לקחים ברורים. למשל, העובדה ... כשזו הייתה דרישה ברורה. אליעד הדגיש שברגע שמבצע של אכיפת לקחים נכשל, קשה מאוד להמשיך הלאה מבלי להטיל את האחריות על גורמים מחוץ למערכת. בסיום ההרצאה שאל אליעד האם נכון להאשים את כל הגורמים סביב האירוע, ולא לשאול מה אנחנו עצמנו עשינו לא נכון. השאלה המרכזית היא האם יש למדינה או לאזרחים אחריות להימנע ממצבים כאלו ולהכין את עצמם להתמודד עם תוצאותיהם. מי אחראי לשריפה בכרמל? לקחים מאסון הכרמל? כיבוי אש ומדינה אחראית מהם הכשלים בניהול אסונות? לקיחת אחריות על אסונות טבע

... האם הפחד מכישלון מוצדק? אליעד מציין כי פעמים רבות ההתנגדות לפיתוח העסק נובעת מבעיות פנימיות לא מודעות, כמו פחד מלקיחת אחריות או רצון להישאר במצב בטוח ומוכר. הוא מסביר שמחשבות אלו אינן בהכרח רציונליות, אלא יותר רגשיות. הוא מסביר שבמקום ... להיעזר בשותפים שיבצעו את המשימות הלא אהובות, כך שתחום הפעולה שלה יישאר במקומות שהיא אוהבת. מה הקשר בין רמת אחריות לפחד מכישלון עסקי? אחת הסיבות לפחד מכישלון בעסקים, אומר אליעד, היא הפחד מהגדלת האחריות. לדוגמה, אישה אחת טענה שהיא מתקשה להכניס שותפים נוספים לעסק, כי הדבר יגדיל את רמת האחריות שלה. אליעד מציע דרך התמודדות נוספת: האדם יכול לשלוט בכמות האחריות שהוא לוקח, ולהציב לעצמו גבולות ברורים בנוגע לניהול הזמן והמשאבים שהוא מוכן להשקיע. כיצד ניתן להפוך את פיתוח העסק ... אליעד מדגיש נקודה חשובה נוספת, שלפעמים החשש או ההתנגדות לפתח את העסק מגיעים ממקום פנימי לא מודע, מרצון לא לקחת אחריות, או מרצון להישאר במקום מוכר ובטוח. בדוגמה של האישה, הוא מראה לה שההתנגדות שלה היא לא באמת רציונלית, אלא ... על התחום שאותו היא פחות אוהבת, כך שהיא תוכל להמשיך להתמקד בחלק שהיא אוהבת בעסק. מה הקשר בין רמת אחריות לפחד מכישלון עסקי? אליעד מסביר שהרבה אנשים חוששים לפתח עסק כי הם מפחדים מהגדלת האחריות. בדוגמה שהביא, אותה אישה טענה שקשה לה לעבוד עם שותפים או להכניס עוד אנשים לתמונה כי זה יגדיל לה את האחריות. אליעד מציע דרך התמודדות נוספת, שבה האדם צריך להכיר בכך שהוא יכול לשלוט ברמת האחריות שהוא לוקח על עצמו, ולהציב לעצמו גבולות ברורים. הוא אומר שאפשר לשלוט בכמות האחריות שלוקחים, כלומר, האדם יכול להחליט בדיוק כמה אחריות לקחת על עצמו, וכך לשלוט ברמת המתח והלחץ. כיצד פיתוח עסק יכול להיות פשוט יותר? אליעד נותן נקודת מבט ...

... שאנשים לא מגיעים לאמת לאמיתה היא שהם לא מוכנים באמת לשלם את המחיר של הטעות. רוב בני האדם מפחדים לקחת אחריות מוחלטת ולהיות בטוחים לחלוטין בתשובותיהם. הם מעדיפים להישאר ברמת ודאות חלקית, כדי שלא יצטרכו להתמודד עם הסיכון של הטעות ...

... למה אני מאשים את עצמי? איך לא להאשים את עצמי? התמודדות עם רגשות אשמה, איך להתמודד עם רגשות אשם? לקיחת אחריות, מתי להאשים את עצמי? האם אני אשם? שנאה עצמית, שונא את עצמי למה אני מאשים את עצמי ואיך להתמודד ... עולה השאלה מי אחראי לאירוע - וכאן נוצרים רגשות אשמה. אשמה לא נוצרת מאירוע טוב, אלא תמיד מתוך תחושת אחריות על אירוע שנתפס כרע. למשל, אם אדם מרגיש רע כי לא הצליח בעסקים, הוא מתחיל לחפש את האשם. אם ... מאשים את עצמו אך מרגיש חסר אונים ואומר אני מטומטם ולכן לא אצליח לשנות זאת, למעשה הוא מסיר מעצמו אחריות אמיתית, כי הוא לא לוקח על עצמו את האפשרות לשינוי. לפי אליעד, אשמה אמיתית היא רק כאשר אתה מאמין ... לא עבד של אף אחד. מדוע? מפני שאתה מבין שגם המחשבות שלך, שאומרות לך שחייבת להיות לך עבודה, הן באחריותך. רק כך אתה לוקח אחריות מוחלטת ומשתחרר באמת מתחושת אשמה. מה הקשר בין אשמה ואחריות מוחלטת? אליעד מסביר שכדי להשתחרר מתחושת אשמה או להפוך אותה לכלי לצמיחה, צריך לקחת אחריות מוחלטת על הכל. אדם שלוקח אחריות מוחלטת מבין שכל תחושה רעה שהוא חווה נובעת רק ממנו. אם אדם מבין שכל דבר רע שהוא חווה, כולל ... חייב להצליח בעסקים, תלויה אך ורק בו - הוא משתחרר מהאשמה, משום שאין לו עוד סיבה להרגיש רע. אדם שלוקח אחריות מוחלטת ואומר הכל תלוי בי מפסיק להיות עבד של גורמים חיצוניים. אליעד מסביר כי עבד הוא אדם שחש שאין ... אם אדם טוען שהוא אינו יכול לשנות התנהגות או מצב מסוים בגלל הגנטיקה שלו, הוא למעשה מסיר מעצמו את האחריות. אליעד מציע שלוש תשובות לשאלה זו: ברמה הבסיסית - זה כלל לא משנה מהי הגנטיקה שלך, כיוון שרגשותייך ומחשבותייך ... שלך לגביה, אתה קובע באמצעות הפרשנות שלך. לכן שוב, הכל תלוי בך. ברמה המוחלטת - אפשר לקבל שאין שום אחריות ושאתה רובוט שמופעל על ידי גורמים חיצוניים כמו הגנטיקה, אך אז אתה לא יכול להאשים אף אחד בשום דבר, ... וכל מצב נמצאים בשליטתך המוחלטת. איך להפסיק להאשים את עצמי? התמודדות עם רגשות אשמה האם אני אחראי להכל? איך לוקחים אחריות מוחלטת? איך להשתחרר מתחושת אשמה? האם הגנטיקה משפיעה על האשמה שלי? מהי אשמה אמיתית?

... שאבא שלי יודע טוב יותר ממני בנושא מסוים, או שפשוט נוח לי להאמין בזה כי זה מאפשר לי לא לקחת אחריות מלאה על התוצאות האפשריות של ההחלטה שלי? ייתכן שהאדם מרגיש מוגן כשהוא מאפשר למישהו אחר להחליט בשבילו, כי אז ... אחד מהתנאים האלה אינו מתקיים, כנראה שיש סיבה רגשית שבגללה האדם פועל לפי עצות של אחרים, כמו פחד מנטילת אחריות או פחד מכישלון. איך להבדיל בין אמת לשקר בחשיבה שלי? אליעד מדגיש את הצורך לערוך חקירה פנימית עמוקה בנוגע ...

... את עצמו היטב או לא שאל בצורה נכונה. הבחירה בין שתי האמירות תלויה במטרה של השואל. אם האדם רוצה לקחת אחריות על חוסר ההבנה, הוא יבחר לומר לא הבנתי. אם הוא רוצה להעביר את האחריות למי ששואל או מסביר, הוא יאמר למה אתה מתכוון?. אליעד מסביר שהיכולת להבחין בין שני מצבים אלו ולהשתמש בכל ...

... לו עשית לי רע, האדם הזה ימצא עצמו עומד בפני שתי אפשרויות: האפשרות הראשונה היא להבין שאכן פגע באחר, לקחת אחריות ולהחליט שהוא חייב לתקן את זה. האפשרות השנייה היא להימנע מרגשות אשמה באמצעות שכנוע עצמי שאותו אדם אינו באמת ...

... לתהליכי שכנוע, מכירה ותקשורת בין - אישית. אליעד כהן מסביר באריכות איך הבחירה המדויקת במילים אלו משפיעה על תפיסת האחריות, על התחושה הפנימית של האדם ועל התגובה הצפויה שלו. ראשית, יש להבחין בין רוצה למסתדר. כאשר משתמשים בביטוי אם ... כמו בקשה פחות מחייבת, משהו שהוא מקרי ולא בשליטה מלאה של האדם. לעומת זאת, אם תרצה מעביר לאדם את האחריות והבחירה. למשל, אם מישהו לא הגיע לפגישה אפשר להגיד לו לא הגעת כי לא הסתדר לך, שזה מייחס את הסיבה לנסיבות חיצוניות, או לא הגעת כי לא רצית, שזה מעביר אליו את האחריות והבחירה. לדוגמה, כאשר אומרים למישהו אם יסתדר לך לבוא לעזור לי, המסר התת - מודע הוא שלא חייבים לבוא כי זה תלוי בנסיבות מקריות. לעומת זאת, כשאומרים אם תרצה לבוא לעזור לי, האחריות עוברת אליו באופן ברור - אם הוא לא יבוא, הסיבה היא שהוא לא רצה מספיק. האם עדיף להגיד צריך ... שליטה מלאה, והדברים מתרחשים במקרה או מתוך אילוצים חיצוניים. לעומת זאת, רוצה מדגיש את הבחירה האישית של האדם ואת האחריות שלו לתוצאה. אם אומרים למישהו אם יסתדר לך לבוא, הוא יכול לומר שהוא רוצה אבל זה פשוט לא מסתדר לו. אם אומרים לו אם תרצה לבוא, הוא ייאלץ לקחת אחריות מלאה להחלטה שלו לא להגיע, כי הוא לא רצה. לסיכום, איך נכון להשתמש במילים רוצה וצריך לשכנוע יעיל? לסיכום, אליעד כהן מסביר שהבחירה בין רוצה לצריך ובין מסתדר לך לתרצה צריכה להיות מותאמת להקשר ולמטרת השכנוע: להדגשת אחריות אישית ושליטה, משתמשים ברוצה. להדגשת חשיבות ודחיפות, משתמשים בצריך. להקטנת מחויבות וליצירת תחושת נוחות, משתמשים במסתדר לך, בא לך, או ...

... את מי להאשים, רע לי בזוגיות, רע לי בעבודה, רע לי בחיים, למה שמישהו ירצה להיות איפה שרע לו? לקיחת אחריות, מנגנוני הדחקה, מנגנוני הכחשה למה אנשים נשארים במקומות שעושים להם רע? אליעד כהן מסביר את התופעה של אנשים שנשארים ... להצדיק את הישארותו במצב של סבל. אם האדם ייצא מהמצב הזה, לא יהיה לו את מי להאשים, והוא ייאלץ לקחת אחריות אישית. לאנשים נוח יותר להישאר במקום שיש בו סבל ולהאשים את האחרים, מאשר להתמודד עם האמת שהם עצמם אחראים ... הוא מתלונן על בעיה מסוימת בחייו, כדאי לבדוק לעומק האם זו באמת הסיבה האמיתית, או שהיא רק תירוץ להימנע מאחריות אישית על מצבו. אליעד מדגים זאת עם דוגמה של אדם שטוען שרע לו כי הוא חולה. אם אותו אדם היה ... להבין שהמציאות עצמה לא אשמה, והאדם עצמו אחראי לסבל שלו, גם אם זה קשה להודות בכך. מה התפקיד של האחריות האישית בסבל שלנו? הנקודה המרכזית בהרצאה של אליעד היא ההכרה באחריות האישית. לדבריו, כל עוד אדם יכול להאשים גורם חיצוני בבעיותיו, הוא פטור מאחריות. ברגע שהגורם החיצוני הזה נעלם, האדם חייב להתמודד עם עצמו ועם העובדה שהוא זה שיצר את הסבל של עצמו. ... של מנגנוני ההדחקה, ההכחשה והצורך האנושי בהאשמת הסביבה, היא חיונית כדי להתמודד עם הבעיות האמיתיות של האדם ולהפסיק לברוח מאחריות אישית. למה אנשים לא מתגרשים? למה אני נשאר בעבודה שאני שונא? איך מנגנוני הדחקה פועלים? מה זה מנגנון הכחשה? איך להפסיק להאשים אחרים? למה אנשים אוהבים להתלונן? איך לוקחים אחריות אישית? עכשיו איזה היגיון יש שבן אדם ירצה להיות במקום שרע לו יש אנשים נגיד שרע להם בעבודה רע ...