... הסכם בדיעבד? איך לבטל עסקה עם לקוח? שינוי הצעת מחיר בטעות, איך לחזור בך מהצעת מחיר? איך לתקן הצעת מחיר? לחתום על הסכם עבודה, איך לטפל בהתנגדויות לקוח? טיפול ... לקוח, הזמנת עבודה לא הגיונית, בקשות לא הגיוניות של לקוחות, איך לחזור בך מתמחור שגוי? לקוח מבקש בקשה לא הגיונית, בקשה לא סבירה של לקוח, איך לבטל הצעת מחיר? ביטול ... מחיר? משא ומתן למתקדמים, הסכם הזמנת עבודה וכאן נסביר, לגבי איך לחזור בך מהצעת מחיר שגויה שנתת ללקוח? ואיך לא לבטל עסקה עם לקוח, למרות שהעסקה כמעט עומדת להתבטל ... למישהו הצעת מחיר בהתאם למפרט טכני שאותו ביקש הלקוח וברצונך לחזור בך ממשהו שהסכמת לגביו. ואני אסביר: נניח שלקוח עושה מכרז קבלנים מכרז ספקים וכיוב, דהיינו, ... הצעת מחיר, בהתאם למה שכתוב במפרטים ובתוכניות, הרי שאתה לא יכול לחזור בך אחרי שכבר נתת את הצעת המחיר ושאם כבר נתת הצעת מחיר, אז אתה לא יכול לחזור בך, בגלל מה שכתוב במסמך שעל בסיסו הוצאת את הצעת המחיר. אז איך תוקפים את הנחת היסוד שאומרת, שאתה לא יכול לחזור בך, אם כבר התחייבת למשהו? אז יש בזה כל מיני היבטים, והיבט אחד אומר שאפשרי לנטרל התנגדות על ... ובכך נסכים איתו שהוא טועה. לדוגמה הלקוח אומר איך אתה יכול לחזור בך, אחרי שזה מה שכתוב במסמכי המכרז?. נוכל להשיב לו: ואם נניח שהיה כתוב במסמכי המכרז, שאתה ... בהתנגדות של הלקוח היא, שהוא טוען שברמה העקרונית אתה לא יכול לחזור בך אם כבר התחייבת למשהו, ואפשרי להגזים את זה, ולומר ואם התחייבתי למשהו שהוא במאה אחוז לא ... הגיונית שגם הוא יסכים שגם אם כבר התחייבת אליה, הגיוני שכן תוכל לחזור בך. והרי שהוא בעצם מסכים, שזה שמישהו מתחייב למשהו, זה לא אומר שהוא לא יכול לחזור בו. ואז ... מבקש במפרט העבודות שלו, האם זאת בקשה הגיונית שאכן לא הגיוני לחזור בך מהצעת המחיר לגביה, או שמא מדובר בבקשת עבודה ממש לא הגיונית, שכן הגיוני שתוכל לחזור בך מהצעת המחיר שלה. כי כבר הוא הסכים איתך, שזה אבסורד לומר שלא משנה מה, לא ניתן לחזור מהצעת ... מה שהוא ביקש. בנקודה הזאת, בעצם כאשר הוא אומר לך, איך אתה יכול לחזור בך מהצעת המחיר, בהתאם למה שהוא ביקש, הרי שאתה יכול לומר לו, שהוא צודק, אבל אם הוא מתעקש, ... לי את המחיר הזה, בהתאם למסמכי המכרז שהיו לפניך, אתה לא יכול לחזור בך. אז אתה יכול להשיב ללקוח אתה צודק, אבל הבקשה שביקשת במסמכי המכרז שלך לא הגיונית. וזה לא ... מוגבלות ולא מוגדרות. במילים אחרות, הלקוח אומר לך, שאתה לא יכול לחזור בך. ואתה אומר ללקוח, האם יש לך ספק אחר שכן נותן לך הצעה יותר טובה משלי? שזה כמו לומר לו, לך ...

... איך להציע הצעה? מה לדרוש במשא ומתן? מה לא לדרוש במשא ומתן? איך לחזור בך במשא ומתן? מה לא לבקש במשא ומתן? איך ... וצריכים לדעת גם איך להוציא את העיזים, דהיינו, איך להתפשר ואיך לחזור בך מהעיזים שביקשת מהצד השני. כי צריכים ...

... חכמות, החלטות טיפשיות, כמה אתה חכם? האם אתה חכם? החלטות טובות, לשנות את דעתך, חרטה, להתחרט, לגלות שטעית, לחזור בך למה אנחנו משנים את דעתנו למרות שהאפשרויות לא השתנו? לעיתים אנשים מקבלים החלטה מסוימת, למשל איך לסדר את הבית, ...

... כך שצריך לדעת לעשות את הדברים האלו בחוכמה. ובאפשרותך גם להראות לאדם שאתה חושב את מה שהוא היה רוצה לחשוב. ואחכ אפילו כאילו לחזור בך ולהסכים איתו על ההתנגדות שלו לחשוב כך או אחרת. וגם זה עצמו צריך להיות בחוכמה, כדי שהוא לא יכעס על ...

מחשבות רעות לפני השינה, למה מחשבות רעות באות לפני השינה? חלומות רעים, למה אני מפחד ללכת לישון? למה קשה לי ללכת לישון? למה אני לא רוצה ללכת לישון? למה אני לא נרדם בקלות? להירדם בקלות, למה רע לי לפני השינה? למה אני לא מצליח ללכת לישון? למה מופיעות מחשבות...... אך ברגע שהאדם נכנס למיטה, כאשר הוא כבר לא עסוק בשום דבר, המחשבות המודחקות מתחילות לצוף. לדוגמה, אדם שנמנע מלחשוב על בעיה בעבודה או מחלוקת עם חבר, במהלך היום הוא ממלא את עצמו במשימות ופעילויות כדי לא לחשוב על כך. אבל כשמגיע הזמן לישון, והוא כבר לא עסוק, המחשבות האלו עולות אוטומטית למודעות. המחשבות המודחקות הן כמו כדור שמנסים לשמור מתחת למים - ככל שמדחיקים אותו חזק יותר, כך הוא יצוף בעוצמה רבה יותר ברגע שמפסיקים להחזיק בו. מדוע אנשים מפחדים ללכת לישון...

שיקולים להתגרש, שיקולים להיפרד, האם כדאי להתגרש? האם כדאי להיפרד? לקיחת אחריות בזוגיות, אולי אני הבעיה? אולי הבעיה בי? למה רע לי בזוגיות? למה לא טוב לי בזוגיות? שינוי בזוגיות, שינוי פנימי, רוצה להתגרש, רוצה להיפרד, טיפול זוגי מהם השיקולים הנכונים להיפרד...... ייכנס לזוגיות חדשה, החרדה תחזור ותצוף מחדש. הבעיה לא נעלמת - היא פשוט משנה את צורתה. חרדת נטישה יכולה להתחלף בעצב או דיכאון כאשר האדם נשאר לבד, אך למעשה מדובר בבעיה פנימית שלא נפתרה. הצורך בתשומת לב חיצונית לא יפתור את הקושי הפנימי. איך לדעת אם הבעיה נובעת ממני או מהזוגיות? כשהאדם עובר שינוי ומוצא את עצמו לבד לאחר פרידה, אפשר לבדוק עד כמה הוא באמת מרגיש טוב לבד. אם האדם מגלה כי כל הזמן הזה הוא מרגיש רע, ייתכן שהבעיה פנימית ואינה תלויה בזוגיות. אך...

...לא הגיוני, אף על פי שלעיתים אנשים יכולים לקבל זאת חלקית. הוא מדגים זאת על ידי התפיסה המיידית של האדם לגבי אהבה, כלומר, שלבני אדם יש יכולת להבין מושגים מורכבים, גם אם הם לא ברורים לחלוטין בהתחלה. הקושי נובע מכך שהשכל האנושי מתקשה לקבל ששני דברים שנתפסים כמנוגדים הם למעשה אותו הדבר. הוא מסביר שהמונחים יש ואין מייצגים בהתאמה את האדם ואת אלוהים, ומטרת ההסבר שלו היא להבהיר שהיש והאין אינם שני הפכים נפרדים, אלא אחד. כיצד הדוגמה של יש שולחן ואין שולחן מסבירה...

...ולכן השאלות תמיד מגיעות מתוך תחושה של חוסר סיפוק כלשהו. מדוע אדם לא תמיד מודע לסיבה שהוא שואל שאלות? לפי אליעד כהן, האדם לא תמיד מודע למה שגורם לו לשאול שאלות. לפעמים הוא פשוט שואל משהו מבלי להבין באופן מודע מה הסיבה האמיתית שעומדת מאחורי השאלה הזו. הסיבה לכך היא שהתהליך שגורם לנו לשאול שאלות קורה באופן אוטומטי ומהיר מאוד, בתת המודע, בחלקיק שנייה. האדם מרגיש רצון או דחף להבין משהו, אך לא תמיד ברור לו מדוע דווקא השאלה הזו הופיעה במוחו. למשל, לפעמים...

...אליעד כהן מציע כמה דרכים למנוע מלכודת של כנות קיצונית: להבין שהאמת שלך לא תמיד היא האמת האובייקטיבית. לא להשתמש בכנות כתירוץ לפגוע באחרים. לדעת מתי נכון לומר את האמת, ואיך לעשות זאת בצורה שלא תפגע. להיות אמיתי עם עצמך לפני שאתה מנסה להיות אמיתי עם אחרים. לא לקדש את הכנות על חשבון מערכות יחסים ותחושת כבוד הדדי. האם כנות קיצונית תמיד חיובית? איך לשמור על כנות מבלי לפגוע? מהו שקר של אנשי אמת? האם כדאי לומר את כל האמת? כנות ורגישות במערכות יחסים מהי...

...נמצאים בתהליך של חיפוש, לבין אנשים שהגיעו לתוצאה הסופית. האם אדם שמגיע לאלוהים שונה מאדם שמחפש אלוהים? לסיום, אליעד מציין כי עצות יכולות להיות מועילות לאנשים שמחפשים את הדרך, אך ברגע שמישהו כבר נמצא במצב הסופי, כמו אלוהים או אדם מאושר לחלוטין, הוא לא זקוק יותר לעצות האלה. אדם שנמצא במצב של אושר מוחלט, הצלחה מוחלטת או אמת מוחלטת לא יחפש את מה שהיה חסר לו, כי הוא כבר השיג את כל מה שהוא חיפש. איך להיות מאושר? מה זה אושר מוחלט? האם אלוהים מאמין באלוהים...