... ולא משנה, משעמם ומעניין, יש ואין, כלום ומשהו, להפוך יש לאין, להפוך אין ליש, להפוך משנה ללא משנה, להפוך לא משנה למשנה, להפוך כלום למשהו, להפוך משהו לכלום, להפוך משעמם למעניין, להפוך מעניין למשעמם, אושר ולהיצמד לאמת מה המשמעות של להפוך לא משנה לכן משנה וכיצד זה קשור לאושר? כדי שאדם יהיה מאושר באמת, הוא צריך לפתח שליטה על תפיסת המציאות שלו ולהיות מסוגל לשנות את הדרך בה הוא ... אליעד מדבר על שתי תכונות מרכזיות שצריכות להיות לאדם כדי להשיג אושר אמיתי: היכולת להפוך לא משנה לכן משנה. היכולת להפוך כן משנה ללא משנה. הפיכת לא משנה לכן משנה הכוונה כאן היא שמה שיגרום לאדם להיות מאושר הוא לא להפוך את כל הדברים לחשובים, אלא לבחור בקפידה את הדברים שיתפסו לו כחשובים. אם אדם מרגיש שמישהו אומר לו משהו רע, הוא יכול להחליט שהדבר הזה לא משנה ... משהו רע, והוא שואל את עצמו האם זה משנה לו, והאם זה באמת חשוב, אז לפעמים הוא יכול להפוך את הסיטואציה ללא משנה. למשל, אם אדם חולה, הוא יכול להחליט שהמצב הזה לא משנה לו יותר, וכך להפסיק את הסבל הנפשי שכרוך במצב הבריאותי. אם כל הזמן ... רוצה, הוא יגרום לו להיות חשוב ויעורר בו שמחה. אם הוא לא רוצה דבר מסוים, הוא יודע איך להפוך את הדבר הזה ללא משנה. כיצד ההיצמדות לאמת עוזרת בשינוי תפיסת המציאות? היכולת לשנות את תפיסת המציאות קשורה בהיצמדות לאמת. כדי שמשהו יהיה חשוב ... שהדבר הזה ישפיע עליו. שאלות כמו האם אני בטוח במאה אחוז שיש הבדל? יכולות לעזור להפוך את מה שנראה כמו משהו משנה, ללא משנה. מה קורה אם אדם רוצה להפוך משהו מלא משנה למשנה? אם אדם רואה משהו כלא משנה, הוא יכול לשאול את עצמו אם הוא באמת בטוח במאה אחוז שזה לא משנה. לדוגמה, אם הוא רואה מישהו ... באמת משנה לו, הוא יכול לשאול את עצמו האם זה באמת משנה לי?. דרך השאלות האלה, הוא יכול להפוך את הדברים ששעממו אותו לכאלה שיביאו לו עניין. האם שליטה בתפיסת המציאות היא הדרך לאושר? אליעד מסביר שהתשובה היא חיובית. אם אדם ישאל את עצמו כל הזמן אם הוא בטוח במאה אחוז במצב מסוים, הוא יכול לשנות את תפיסת המציאות שלו ולהפוך דברים חסרי משמעות לכאלה שיביאו לו אושר. על ידי שאלות מהותיות על האמת של כל מצב בחיים, הוא יוכל להימנע מהסבל ולמצוא עניין בכל דבר. סיכום לסיכום, אדם מאושר הוא אדם שמסוגל לשלוט בתפיסת המציאות שלו, להפוך לא משנה לכן משנה (כדי להפיק הנאה) וכן משנה ללא משנה (כדי להימנע מהסבל). הדרך לעשות זאת היא על ידי היצמדות לאמת ושאלת שאלות רבות כמו האם זה ... שבין הרגש לבין המציאות שהוא יוצר בתודעתו. היצמדות לאמת שליטה בתפיסת המציאות איך להפוך יש לאין? איך להפוך משנה ללא משנה? אושר ותפיסת המציאות הסבר על עושר, חיפוש האמת, משנה ולא משנה, והיכולת לשלוט בתפיסת המציאות כדי שאדם יהיה מאושר, עליו לפתח שתי תכונות מרכזיות שמאפשרות לו שליטה מלאה בתפיסת המציאות שלו: היכולת להפוך לא משנה לכן משנה. היכולת להפוך כן משנה ללא משנה. מה המשמעות של שינוי התפיסה הזו? במציאות, אנו חווים טוב ורע. אדם רוצה להרגיש טוב ולברוח מהרע. כדי להימנע מתחושות שליליות, הוא צריך לדעת להפוך את הדברים שמשפיעים עליו ולהפוך אותם ללא משפיעים. אם יש דבר שמכאיב לו, מעציב אותו או גורם לו סבל, עליו לדעת כיצד לגרום לו להפסיק להיות משמעותי עבורו, וכך הכאב נעלם. איך ... חווה קושי מסוים, הוא מרגיש שהמצב הנוכחי משנה לו והוא רוצה לשנות אותו. אם הוא מסוגל להפוך את הדבר הזה ללא משנה, הוא מבטל את השפעתו השלילית. לדוגמה: אם אדם חולה ורע לו, אבל הוא מצליח להפנים שזה לא משנה, הוא לא יסבול מזה יותר. אם יש ... להפסיק לסבול מדברים שמציקים. מה לגבי המצב ההפוך? אם משהו נראה לא משנה, אבל רוצים להפוך אותו למשמעותי, אפשר לשאול: האם אני בטוח שזה באמת אותו דבר כמו מה שראיתי קודם? אולי יש כאן משהו חדש ושונה? אולי אני מפספס משהו? כאשר שואלים את ... לו. כך, הוא שולט ברגשותיו ובמצבו הפנימי. סיכום כדי להיות מאושר, אדם צריך שתי יכולות: להפוך את הלא משנה לכן משנה - כדי להפיק הנאה ושמחה מהחיים. להפוך את הכן משנה ללא משנה - כדי להימנע מסבל וכאב. האופן שבו ניתן להשיג את השליטה הזו הוא באמצעות היצמדות לאמת. כאשר אדם כל הזמן בודק את המציאות ... בעצמו מה משנה לו ומה לא משנה לו, ולהיות מאושר באמת. משנה ולא משנה היצמדות לאמת איך להפוך יש לאין איך

... וידיעה, איך להפוך אמונה לידיעה? איך לשמור על הטוב? איך להפוך זיכרון להבנה? איך לשמור על תחושה טובה? איך לשמור על מצב רוח טוב? איך להפוך את הטוב הזמני לטוב לנצחי? איך להפוך זמני לקבוע? הטלת ספק באמונה, אמונה או ידיעה איך להפוך אמונה לידיעה מוחלטת? אחת השאלות המרכזיות שאליעד כהן מתייחס אליהן בהרצאה היא כיצד ניתן להפוך אמונה או רעיון שאתה מאמין בו לידיעה ודאית ששייכת לך באופן מלא, כך שאי אפשר לקחת אותה ממך לעולם. אליעד ... טובים שאתה נמצא בהם כרגע - כל עוד הרעיון או התחושה אינם מבוססים על ידיעה מוחלטת, הם יכולים להיעלם, להישכח או להילקח ממך. אליעד כהן מדגיש שהדרך היחידה להפוך את האמונה לידיעה מוחלטת היא באמצעות הטלת ספק ובדיקת האמת של הרעיון. במקום לקבל רעיון כמשהו מובן מאליו, עליך לשאול את עצמך שאלות הפוכות: האם זה באמת נכון?, מי אמר שזה נכון?, או אולי זה בכלל לא נכון?. איך לקחת רעיון טוב ולהפוך אותו לידיעה שלך? אליעד מסביר באמצעות דוגמה מפורטת, כיצד להפוך רעיון כלשהו שנשמע טוב לידיעה ודאית. נניח שמישהו סיפר לך שכדאי לאהוב את עצמך, וזה נשמע לך כרעיון נהדר. ... לאחר בדיקה מעמיקה אתה מגיע למסקנה שברור לך לחלוטין שעדיף לאהוב את עצמך, האהבה העצמית תהפוך לידיעה יציבה ומוחלטת שלך ואף אחד לא יוכל לקחת זאת ממך. איך להפוך מצב רוח טוב לקבוע? דוגמה נוספת שאליעד נותן היא מצב של שמחה או מצב רוח טוב, כאשר התחושה הטובה יכולה ... אליעד מסביר שחשוב לא לפחד מהשאלות הללו, משום שרק כך אפשר להגיע לאמת המוחלטת. אם תגיע למסקנה האמיתית שעדיף להיות שמח, השמחה תהפוך לקבועה ומוחלטת. איך להפוך זיכרון להבנה עמוקה? אליעד כהן מסביר גם כיצד להפוך זיכרון של רעיון להבנה עמוקה ואמיתית. אם אתה לומד רעיון כלשהו ורוצה לזכור אותו תמיד, עליך שוב להטיל ... אליעד מסביר שגם במקרה הזה הפתרון הוא להטיל ספק בתשובה ולשאול את עצמך שוב ושוב אם היא נכונה, וכך להגיע למצב שבו הידיעה היא שלך באופן מוחלט. כיצד להפוך את הטוב הזמני לטוב נצחי? בסופו של דבר, אליעד כהן מסכם את ההסבר שלו בהבהרה שאם אתה רוצה להפוך כל דבר טוב וזמני לקבוע ונצחי, הדרך היחידה לעשות זאת היא להטיל ספק ולבחון את האמת לעומק. הוא מדגיש שאין לפחד מלשאול שאלות הפוכות ומאתגרות, משום שרק בעזרת שאלות אלה אפשר להגיע לוודאות מוחלטת ולידיעה יציבה, כזו שאיש לא יוכל לקחת ממך לעולם. איך להפוך אמונה לידיעה? איך לשמור על מצב רוח טוב? איך להפוך טוב זמני לקבוע? איך להפוך זיכרון להבנה? אמונה או ידיעה? הטלת ספק באמונה איך להרגיש טוב תמיד? ...

... זה משנה? דבר יותר טוב מדבר, להפוך טוב לרע, להפוך רע לטוב, להתעקש על כל דבר, לא להתעקש על שום דבר, שום דבר לא משנה, הכל משנה, להפוך מחויב לאפשרי, להפוך אפשרי למחויב מה זה משנה? איך להבדיל בין טוב לרע ולהפוך רע לטוב? ההרצאה מתמקדת בשאלה מה זה משנה, ובחקר ... הגדרת מושגים אלו. הוא מסביר כיצד כל אדם עשוי לראות את אותם הדברים בצורה שונה, תלוי בפרספקטיבה האישית שלו. הוא מציין שלפעמים ניתן להפוך טוב לרע, או רע לטוב, וזה לא בהכרח תלוי בתנאים ... ערך, בעוד אם אנחנו חושבים שכל דבר משנה, אנחנו עלולים להיות עסוקים כל הזמן בקבלת החלטות שמבוססות על פחד או חוסר ודאות. מה זה אומר להפוך מחויב לאפשרי? ההרצאה גם עוסקת בשאלת האם כל דבר הוא מחויב או שאפשר להפוך את הדברים לאפשריים. אליעד טוען שבמקרים מסוימים אנחנו יכולים להפוך מצבים שמרגישים לנו מחויבים למצבים אפשריים, כלומר, ... לכך. האם יש הבדל בין טוב לרע? מהי הבחירה שלנו במצבי סבל? האם כל דבר באמת משנה? האם יש לנו שליטה על כל הרצונות שלנו? מה זה אומר להפוך מחויב לאפשרי? ...

להפוך אין ליש, להפוך יש לאין, להפוך משנה ללא משנה, להפוך לא משנה למשנה, לגרום למישהו להבדיל, לגרום למישהו לא להבדיל איך ניתן להפוך אין ליש ומה זה אומר? ההרצאה עוסקת במושגים כמו הפיכת אין ליש, הפיכת יש לאהיה, וההבדל בין שינוי לאי - שינוי. אליעד מדבר על האופנים שבהם ... שהילד כבר מבדיל ביניהם ולהרחיב אותם, כך שהוא יוכל להבין ולהבחין גם בהבדלים שהוא לא הבחין בהם קודם. האם יש גבול להבדל? ההרצאה מציינת כי לא תמיד אפשר להפוך אין ליש. יש מצבים בהם אדם לא יכול להבדיל בין דברים, כמו במקרה של אדם שאין לו את היכולת הפיזית או הקוגניטיבית לעשות זאת. לדוגמה, אדם ...

... להפסיק לרצות משהו? איך לגרום לעצמך לא לרצות משהו? איך להפוך טוב לרע? איך להיגעל ממשהו מושך? איך לגרום לעצמך לשנוא משהו? איך להפוך אוהב לאוייב? איך להמאיס משהו? איך להשניא משהו? איך להפוך משהו למגעיל? איך להפוך משהו לדוחה? איך לגרום לעצמך להפסיק לרצות משהו? אחת הדרכים שבהן ניתן להפסיק ... מדי, עד שהוא ירגיש צורך לחוות סבל כלשהו כדי להרגיש אנושי שוב. כלומר, אפילו טוב באופן מוגזם יכול להפוך לדבר שלילי. איך אפשר ליישם את השיטה בפועל? כדי להפסיק לרצות משהו, השיטה ... משהו טוב הופך לרע? הרעיון המרכזי בהרצאתו של אליעד כהן הוא שדברים שטובים לנו במידה נכונה יכולים להפוך למזיקים ואף מאוסים אם נחשפים אליהם יתר על המידה. הגישה של יותר מדי מאפשרת ... מהתמכרויות? איך להפסיק לרצות משהו? איך לגרום לעצמך לסלוד ממשהו? איך המוח מתמודד עם עודף? איך להפוך משהו טוב לרע? איך לגרום לעצמך להפסיק לרצות משהו? אחת הדרכים שבן אדם יכול ... מיישמים אותה נכון. לסיכום הרעיון הוא שכאשר עושים משהו יותר מדי, גם אם הוא נעים בהתחלה, הוא עלול להפוך למשהו שאנחנו כבר לא מסוגלים לסבול. השיטה הזו יכולה לעזור למי שמחפש דרך ...

... איך למצוא את הטוב? איך להפוך טוב לרע? איך להפוך רע לטוב? איך להפוך חיסרון ליתרון? החיסרון של החיסרון איך להשתמש בכלל האויב של האויב שלי הוא החבר שלי בחיי היום - יום? המשפט האויב של האויב שלי הוא החבר שלי ... האויב הפנימי שלך יכול להפוך לחברך, משום שהוא מסייע לך לראות את הטוב במה שחשבת שהוא רע. לדוגמה, אדם שרוצה להיות בריא יכול למצוא את היתרון בלהיות חולה, וכך להקל על ... משמעות וסיפוק. איך להפוך כל חיסרון ליתרון? אליעד מדגיש שהדרך להפוך חיסרון ליתרון היא קודם כל להקצין את המצב עד קיצוניות מוחלטת, ואז להתבונן על מה קורה. לדוגמה, אדם שחווה כאב ראש ורואה בכך חיסרון, ינסה ... הקלה כאשר הוא חולף. איך להפוך חיסרון ליתרון בעזרת דמיון מוחלט? כדי להפוך כל חיסרון ליתרון, אליעד מציע תרגיל פשוט וברור: אתה צריך לקחת את הדבר שאתה חושב שהוא חסר לך, ולהקצין אותו בדמיון עד הקצה המוחלט. לדוגמה, ... אלא יחסי, וכך אתה יכול להפוך כל חיסרון ליתרון. האם באמת אפשרי לחיות ללא חיסרון בכלל? אליעד מראה כי אם אדם היה חי ללא שום חיסרון, הוא היה מוצא את עצמו במצב שהוא ... יהיה בסוף חיסרון. איך להפוך חיסרון ליתרון? מה הפירוש של האויב של האויב שלי? איך להפוך רע לטוב? למה בכל דבר יש גם טוב וגם רע? איך למצוא את הטוב בכל מצב? למה צריך לדמיין עד הקצה? מה החיסרון של החיסרון? ...

... להפוך רצון מחויב לאפשרי? איך לשנות את החוויה? איך להפוך מחויב לאפשרי? שיטות לשינוי רגשות, איך לשנות רגשות? דרכים להפוך מחויב לאפשרי, נקודות להתבוננות, האם הרצון מחויב? איך להפוך רצון מחויב לאפשרי? כדי להפוך רצון ממחויב לאפשרי, אליעד כהן מציע מספר שיטות וטכניקות פשוטות ... בכל אחת מהטכניקות האלה יכול להפוך כל רצון, שנתפס עד כה כמחויב, לאפשרי בלבד, ובכך להפחית משמעותית ... הרגשי ואת תחושת ההכרח. איך להפוך רצון למחויב פחות? שיטות לשינוי רגשות איך לשנות תחושת מחויבות? ...

להפוך להיות אלוהים, איך זה הגיוני להפוך להיות אלוהים האם הגיוני שאדם יכול להפוך להיות אלוהים? הרעיון המרכזי שאליעד כהן עוסק בו הוא האפשרות של אדם להפוך להיות אלוהים, והאם הדבר הגיוני בכלל. בתחילת ההסבר, אליעד מדגיש שכל משפט הוא תשובה לשאלה, ולכן הוא מפרק את המשפט אין כאן קסם כדי להסביר את משמעותו ... - טבעיות, מאגיה או קסמים על מנת להפוך לאלוהים. הדבר נשמע אולי לא סביר או לא הגיוני, אך למעשה ההיגיון מאחורי הדברים הוא פשוט. התהליך להפוך להיות אלוהים הוא שכלי והבנתי בלבד. כלומר, האדם אינו צריך באמת לעבור שינוי קסום, אלא להבין את מהותו האמיתית, שהוא כבר אלוהים במהותו. אליעד מדגיש שאין ... הבנתי של המציאות. למה לא צריך להפוך להיות אלוהים? הנקודה המרכזית שאליעד כהן מבהיר היא שהאדם לא צריך להפוך להיות אלוהים מהסיבה הפשוטה שהוא כבר כזה. אליעד מסביר שלמעשה כל אדם כבר נמצא במצב שהוא אלוהים, אך האדם אינו מודע לכך בגלל האופן שבו הוא תופס את ... נדמה לו שהוא צריך להשתנות כדי להפוך לאלוהים. התהליך של הפיכה לאלוהים הוא לא באמת תהליך של שינוי חיצוני, אלא רק תהליך של שינוי תפיסתי עמוק. במקום שהאדם יראה את עצמו כנפרד מאלוהים, עליו ... שלו עצמו, ולכן כל ניסיון להפוך או להשתנות הוא אשליה. השינוי היחיד שנדרש הוא להחזיר את ההכרה של האדם לכך שהוא תמיד היה, עדיין ויהיה לעולם אלוהים. מה משמעות המושג להשתגע ביחס להבנת ... צריך לעשות פעולה מיוחדת כדי להפוך לאלוהים, זוהי בדיוק ההשתגעות שאליעד מדבר עליה. ההחלמה מהשיגעון הזה היא פשוט ההכרה בכך שאין שום הבדל בינו לבין אלוהים, ואין צורך לעשות פעולה חיצונית, ... רק להכיר במציאות כפי שהיא. האם להפוך לאלוהים זה תהליך או הבנה מיידית? אליעד כהן מבהיר שהפיכה לאלוהים היא לא תהליך פיזי או קסום של שינוי עצמי אלא הכרה והבנה מיידית של מהות המציאות. אם ... באופן שלם. לכן, כל הרעיון של להפוך לאלוהים, לפי אליעד, אינו אלא לשנות את צורת החשיבה של האדם ולהכיר במציאות שהוא כבר נמצא בה. איך להפוך לאלוהים? האם האדם הוא כבר אלוהים? מה משמעות המשפט אין כאן קסם? מהו תהליך ההבנה של המציאות? האם כל אדם יכול להיות אלוהים? ...

... בהתנגדות לקוח, טיפול בהתנגדות מכירה, לא להפוך את החיסרון לסובייקטיבי, חיסרון אובייקטיבי, חיסרון סובייקטיבי, המוצר לא מתאים ללקוח, המוצר מתאים ללקוח, התאמת המוצר ללקוח איך להפוך חיסרון של מוצר מאובייקטיבי לסובייקטיבי במכירה? כאשר לקוח מביע התנגדות במכירה ומציין חסרונות של מוצר, קיימת גישה נפוצה האומרת שצריך להפוך את ההתנגדות של הלקוח מאובייקטיבית לסובייקטיבית. אליעד כהן מסביר שההבדל בין אובייקטיבי לסובייקטיבי הוא שאובייקטיבי ... שהיא כבר לא נתפסת כעובדה מוחלטת אלא כדעה אישית של הלקוח. משמעות הדבר היא כי לא כולם בהכרח מסכימים עם טענתו של הלקוח. אליעד מדגיש שהעיקרון הוא להפוך את חסרונות המוצר לסובייקטיביים, אך את היתרונות יש להפוך לאובייקטיביים. כלומר, אם לקוח אומר הדירה נראית לי נחמדה, יש להגיב באופן שמציג זאת כעובדה מוחלטת ובלתי ניתנת לערעור: נכון, הדירה הזאת מאוד נחמדה. כך הלקוח מבין שהיתרונות ברורים ומוצקים. האם תמיד כדאי להפוך את ההתנגדות לסובייקטיבית? אליעד כהן מסביר שלא כל חיסרון שהלקוח מעלה כדאי להפוך לסובייקטיבי. לפעמים, כשעושים זאת, דווקא עלולים להזיק לתהליך המכירה. לדוגמה, אם לקוח אומר המיטה הזאת לא נוחה לי ואנחנו ... לרוב נוטים להיות בטוחים יותר בדברים שהם רואים כאובייקטיביים, ואילו סובייקטיבי מעיד על ספקנות וחוסר ודאות מסוימים. ולכן, לפעמים עדיף דווקא לא להפוך חיסרון לסובייקטיבי, אלא למצוא דרך אחרת להתמודד איתו. איך מתמודדים עם חיסרון שלא ניתן להפוך לסובייקטיבי? כאשר החיסרון הוא כזה שמבחינה אישית חייב להיות מותאם ללקוח, הדרך הנכונה לטפל בהתנגדות היא להפוך את החיסרון למשהו זמני או מותנה במצב ספציפי. למשל, אם הלקוח אומר המיטה הזאת לא נוחה לי, במקום להכריח אותו להבין שזה רק ... מצב, זמני ומצומצם, מה שמאפשר ללקוח לראות שאולי המוצר כן יכול להתאים לו בתנאים שונים. מהו עיקרון הפיכת חיסרון לתלוי - מצב? אליעד כהן מפרט כיצד להפוך חיסרון שהלקוח מציין לתלוי - מצב ולא מוחלט. כשהלקוח טוען זה לא מתאים לי, צריך להראות לו שזה לא תמיד כך. ניתן להבהיר לו ... מוחלטות. טיפול בהתנגדויות לקוח איך להתמודד עם התנגדויות במכירה? הפיכת חסרונות לסובייקטיביים במכירה איך להבטיח התאמת המוצר ללקוח? האם תמיד יש להפוך את התנגדות הלקוח לסובייקטיבית? איך להפוך חיסרון סובייקטיבי לאובייקטיבי במכירה? כאשר מנסים למכור מוצר ללקוח, עלולה להתעורר התנגדות מצידו. ישנן דרכים שונות להתמודד עם התנגדויות אלו, אחת מהם היא להפוך את הדעות השליליות של הלקוח על המוצר מאובייקטיביות לסובייקטיביות. הכוונה היא שבמקום להניח שהחיסרון של הלקוח הוא אמיתי ... לסובייקטיבי כאשר הלקוח מציין חיסרון לגבי המוצר, לדוגמה הדירה מאוד ישנה, אפשר להדגיש שהדעה שלו היא סובייקטיבית. מצד שני, יתרונות המוצר יש להפוך לאובייקטיביים, כלומר, להציגם כעובדות מוצקות ובלתי ניתנות לערעור. אם הלקוח אומר הדירה הזאת מאוד נחמדה, נוכל לאשר את זה כעובדה בלי להיכנס לתחום של סובייקטיביות. האם תמיד יש להפוך חיסרון סובייקטיבי? לא כל חיסרון של הלקוח כדאי להפוך לסובייקטיבי. לעיתים אם נגרום ללקוח לחשוב שהחיסרון שהוא רואה במוצר הוא סובייקטיבי, זה עשוי דווקא להזיק למכירה. אם הלקוח ... מקום) או שזהו חיסרון כללי? אם החיסרון הסובייקטיבי נובע ממסיבה שניתן לשנותה, לדוגמה חוסר נוחות על המיטה כי הוא לא שם את הראש בצורה נכונה, ניתן להפוך את זה להבהרה שיכולה להפוך את המוצר לא מתאים רק במקרה הספציפי ולא באופן כללי. מתי הפיכת החיסרון לסובייקטיבי עלולה להזיק? במצבים מסוימים, אם נגרום ... תוצאה של תנאים מסוימים, ולא בהכרח מצב קבוע. לדוגמה, המנה מלוחה לך כי אתה מאוד צמא או המיטה לא נוחה לך כרגע כי אתה לא ישן בצורה הנכונה. זו דרך להפוך את החיסרון לאובייקטיבי ולוודא שהלקוח מבין שזה לא תמיד כך. טיפול בהתנגדויות לקוח איך להתמודד עם התנגדויות במכירה הפיכת חסרונות לסובייקטיביים במכירה איך להבטיח התאמת המוצר ללקוח האם תמיד יש להפוך את התנגדות הלקוח לסובייקטיבית? שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד היבט בנושא של איך לטפל בהתנגדויות של לקוחות, זאת ... רוצים למכור לו מוצר הלקוח לא רוצה לקנות ואז צריך בעצם לטפל בהתנגדות של הלקוח. אז יש את התפיסה שאומרת שכאשר לקוח יש לו התנגדות אז צריך בעצם להפוך את ההתנגדות שלו מאובייקטיבית לסובייקטיבית, מה זה אומר אובייקטיבי פירושו דבר שהוא נכון בעיני כולם אני מגדיר את ההגדרה ... אומר? אם לדוגמה נגיד הלקוח אומר אתה יודע הדירה הזאת רועשת, הדירה הזאת ישנה, הדירה הזאת גדולה מדי הדירה, הזאת קטנה מדי לא משנה אומר איזה טענה, להפוך את החיסרון של הלקוח לסובייקטיבי זה אומר לצורך העניין שכשהלקוח אומר נגיד הדירה הזאת רועשת אז אפשר להגיד לו למה בעיניך ... של הלקוח על המוצר לסובייקטיבית זה נושא אחר שהסברתי אותו בפעם אחרת אבל בגדול הרעיון אומר שכשלקוח חושב דבר שלילי על המוצר מה שצריך לעשות זה להפוך, בהנחה שאי אפשר לנטרל את המחשבה השלילית שלו או גם אם רוצים לנטרל אבל בתור התחלה צריך להפוך את הדעה השלילית שיש לו על המוצר לסובייקטיבית הלקוח אומר נגיד הרכב הזה איטי נוסע לאט בעיניך לדעתך, לפי מה שנראה לך זה נוסע לאט, לדעתך זה נוסע לאט בעיניך זה נוסע לאט וכו, אוקי זה נקרא להפוך את החיסרון לסובייקטיבי לעומת זאת את היתרונות להפוך לאובייקטיבים. מה זה אומרת את היתרונות להפוך לאובייקטיבים? נגיד שהלקוח אומר אתה יודע הדירה הזאת נראית לי מאוד נחמדה, כן הדירה הזאת מאוד נחמדה שימו לב להבדל הלקוח ... הדירה הזאת מאוד נחמדה יש לקוח שיגיד הדירה הזאת נראית לי מאוד נחמדה דהיינו, בצורה סובייקטיבית. אם אנחנו רוצים לגבי היתרונות את היתרונות צריך להפוך לאובייקטיבים, זאת אומרת אם הלקוח אמר הדירה הזאת נראית לי מאוד נחמדה, אתה יודע לדעתי הדירה הזאת יכולה להתאים לי, כן ... יותר ארוכה עכשיו אני רוצה להתייחס פה לעוד היבט שצריך לשים לב אליו, יש שני סוגי חסרונות יש חסרונות שאותם יש היגיון שכשהלקוח מציג אותם צריך להפוך לו אותם לסובייקטיביים ויש חסרונות שאסור

... להפוך אויב לאוהב? איך להפוך שונא לאוהב? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לגרום למישהו לסלוח לך? איך להתפייס עם מישהו? איך לגרום למישהו להיות חבר שלך? איך לפתור קונפליקטים? גישור משפחתי, גישור זוגי, שינוי התנהגותי איך אפשר להפוך אדם ששונא אותך לאוהב? אליעד כהן מסביר שיש ביטוי נפוץ שאומר להפוך אויב לאוהב, והשאלה המרכזית היא איך ניתן לעשות זאת באופן מעשי ויעיל. המטרה, לדבריו, היא לגרום לאדם ששונא אותך להתחיל לאהוב אותך. הוא מציין שהחוכמה האמיתית היא לא רק להשיג אהבה של אדם נייטרלי, אלא לגרום לאדם שיש לו רגשות שליליים כלפיך להפוך לאדם שאוהב אותך באמת. האם קל יותר להפוך אויב לאוהב או ליצור אויב חדש? אליעד מסביר שברור שקל יותר ליצור אויבים, אבל המטרה החשובה והקשה יותר היא דווקא להפוך אויב לאוהב. לדבריו, רוב האנשים יסכימו שהדרך הבסיסית ביותר לעשות זאת היא להבין מדוע האדם שונא אותך, כלומר, מה אתה עושה או עשית שמפריע לו. אם תפסיק לעשות דברים רעים ... ואמת גדלים משמעותית, והוא יחוש בזה, מה שיגדיל את הסיכוי שהוא יאהב אותך בחזרה. איך לגרום לאדם להבין שהטוב שהוא חווה מגיע ממך? אליעד מסביר שכדי להפוך אויב לאוהב, האדם השני חייב להבין שהטוב שהוא חווה מגיע ממך בצורה ישירה וברורה. למשל, אם בעבר פגעת בו כלכלית וגרמת לו לחשוב שאין לו כסף בגללה, תן לו כסף או תפצה ... הוא יכול לשנות את היחס כלפיך. אליעד מבהיר שלמרות שהכל נשען על הפרשנות של האדם השני, עדיין זו דרך אפשרית ואפקטיבית מאוד לשנות את יחסו כלפיך. איך להפוך אויב לאוהב? איך לגרום לאדם לסלוח לך? גישור ופתרון קונפליקטים איך לשפר יחסים בעבודה? איך להתנהג כדי שיאהבו אותי? איך להתמודד עם שונאים? יש ביטוי שנקרא להפוך אויב ל...? ש: אוהב. אליעד: נכון עכשיו השאלה היא איך הופכים אויב לאוהב איך אפשר לקחת מישהו שאת שונאת אותו והוא שונא אותך ולגרום לו לאהוב אותך זאת החוכמה החוכמה זה ... שאתה מזויף שאתה משהו הרבה דברים הוא יחשוב עליך הוא לא יקנה את הסיפור ולכן השלב הראשון שהוא לא הכרחי מצד עצמו הוא הכרחי מצד הנסיבות אם אתה רוצה להפוך אויב שלך לאוהב שלך קודם כל אתה צריך לוודא שאתה לא רואה בו אויב שזה משהו שאתה אמרת אבל אתה אמרת שהוא מחויב והוא לא באמת מחויב. מההתחלה יש את החלק בא נראה מה מחויב ...