... לא יודע לתגמל אותי על העבודה שלי. במקרה הזה, בעצם לקחנו את מה שאמר הבוס, שכרגע הוא לא רוצה לעלות לך את המשכורת, מסיבות כאלו ואחרות. ובעצם הקצנו את מה שהוא אמר, שכאילו הוא אמר שהוא אף פעם לא ירצה להעלות לך את המשכורת, ושכאילו הוא לא מעריך אותך ואת המאמץ שלך. שזה בעצם אומר, שלוקחים את הדברים של הבוס שלך, ומעמיסים עליהם ... שלך יאמר, שהוא לא מתכוון שהוא אף פעם לא יעלה לך את המשכורת, אלא שרק כרגע הוא לא יכול להעלות לך את המשכורת. שזה בעצם אומר, שהוא מסתכל על הדברים גם מנקודת מבט נגדית, שהוא כן רוצה להעלות לך את המשכורת בעתיד. ואז כמובן שצריך לנצל את ההזדמנות ולגרום לו להרגיש שאתה לא מאמין לו, ושאתה רוצה שהוא יוכיח שהוא ... ולכן יש לשאול אותו, מתי תעלה לי את המשכורת. ולנסות להוציא ממנו תאריך מדויק והסבר מדויק, מתי הוא הולך להעלות לך את המשכורת. ואם הוא ינסה להתחמק ולענות לך תשובה לא מוגדרת, כי הוא כמובן לא רוצה להתחייב לך, אז צריך להמשיך ... לגבי מה שהוא עצמו אומר. ואז למשוך אותו שוב פעם למצב שבו הוא יזדהה עם הרצון שלו, של כן להעלות לך את המשכורת. ואז צריך מהרצון הזה להוציא ממנו הגדרה מתי הוא יעלה לך את המשכורת. ואם הבוס שלך יגיד לך מתי בדיוק הוא רוצה להעלות לך את המשכורת, עליך להציג לו את ההתנגדות שהוא עצמו הציג לך לפני רגע לבקשה שלך שכרגע הוא לא יכול להעלות לך את המשכורת, בגלל שאין לו מספיק כסף וכיוב. ועליך לוודא, שהוא מתחייב להעלות לך את המשכורת, גם אם לא יהיה לו מספיק כסף בעתיד. ואז אם רוצים, אז אחכ אפשר להפעיל לחץ נוסף. שאם הוא כן מוכן להעלות לך את המשכורת בעתיד, גם אם לא יהיה עוד כסף, אז לנסות לקחת את ההתחייבות שלו להעלות לך את המשכורת בעתיד, גם אם לא יהיה מספיק כסף, ולחזור על אותה התחייבות בלשון הווה. דהיינו, לבקש ממנו העלאה במשכורת, כבר עכשיו, למרות שהוא אומר שאין לו מספיק כסף. כי הרי הוא כבר היה מוכן להעלות לך את המשכורת בעתיד, גם אם לא יהיה לו כסף. ועוד דבר נוסף שאפשר לעשות, זה שאם המצב הוא שהוא יודע שבוודאות יהיה לו כסף בעתיד, אז אפשר לבקש ממנו להעלות לך את המשכורת כבר עכשיו בהווה, על חשבון הוודאות של הכסף שהוא יקבל בעתיד. ואפשר שהוא יתחייב לך בהווה, ושייתן לך צקים דחויים וכיוב, על חשבון הכסף שיגיע בעתיד. והמסר הכללי הוא, שכדי לגרום לבוס שלך להעלות לך את המשכורת, לשם כך עליך לעשות רשימה של כל הסיבות שבגללן אתה חושב שהוא ירצה להעלות לך את המשכורת. ובשעת המשא ומתן, עליך לנסות לגרום לבוס שלך, לומר בעצמו את הסיבות האלו, כגון שהוא מעריך אותך / רוצה לתגמל אותך וכיוב. ואז אחכ כאשר הוא מתחמק מלהעלות לך את המשכורת, עליך לגרום לו להיראות שקרן, בכך שאתה תציג את הדברים, כאילו שהוא חוזר בו מאותם ערכים שהוא עצמו הזדהה ... המשכורת, כי אתה מעריך אותי? וכיוב לשאול שאלות, שגורמות לבוס שלך לענות בצורה חיובית, שכן הוא בהחלט היה רוצה להעלות לך את המשכורת... ואז אחכ אתה מבקש שיעלה לך את המשכורת. ואז, בכל פעם שהוא מעלה התנגדות, עליך לנסות להציג לו את ...

... האנשים לא מצליחים להתעשר? איך לקבל העלאה בשכר? איך לשכנע את הבוס לתת לך העלאה במשכורת? איך לגרום לבוס להעלות לך את המשכורת? איך עושים כסף? איך ללמוד מעשירים? איך עשירים מתעשרים? איך להיות מולטי מיליונר? למה אין לי כסף? סודות השיווק ...

... משכורת, לשלם כמה שפחות משכורת, איך לראיין עובד? איך לגרום לבוס לתת לך העלאה בשכר? איך לשכנע את הבוס להעלות לך את המשכורת? איך לשכנע את הבוס לתת יותר משכורת?

...את הסיכון שהעובד יעזוב או לתת לו העלאה. מהי הטעות הנפוצה שבגללה עובדים לא מקבלים העלאה? אליעד כהן מתייחס לכך שעובדים רבים עושים טעות כשהם ממתינים שהמעסיק יגדיר להם יעדים גבוהים יותר או אחריות נוספת, ורק אז הם מבקשים העלאה. לדבריו, עובד שרוצה להרוויח יותר כסף צריך לפעול מראש למקסם את היעדים והביצועים שלו ללא קשר לשאלה אם המעסיק נתן יעדים חדשים. בכך הוא מוכיח למעסיק את הערך שלו מראש, ומקבל יתרון ברור בשלב המשא ומתן. הטעות השנייה שאליעד מציין היא שעובדים רבים מפחדים להגיד בבירור למעסיק שהם מוכנים לעזוב...

...שאהב אוכל מסוים אתמול אך אינו מעוניין בו היום. הוא מסביר זאת בכך שמה שעשה לנו טוב אתמול קשור להקשר של אותו רגע, לנתונים שהיו לנו באותה נקודת זמן, ולמציאות הספציפית שהייתה קיימת אז. היום, המציאות שונה לחלוטין ולכן מה שהיה טוב אתמול כבר אינו בהכרח טוב היום. מהן המסקנות המרכזיות של ההרצאה? לסיכום, אליעד מציג שלושה עקרונות מרכזיים בקבלת החלטות: בכל רגע, האדם או המעסיק מקבל החלטה לפי מה שהוא חושב שיעשה לו הכי טוב. אי אפשר לחזות בדיוק מה יקרה בעתיד, משום שהמציאות משתנה והנתונים והשיקולים משתנים כל הזמן...

...שלו, צריך להבין שהעסק שלו זה הוא עצמו. שהמוצר של העסק שלו, זה הידע והשירותים שהוא מספק למקום העבודה שלו. שהלקוח שלו, זה המקום עבודה שלו. שהבוס שלו, הוא הלקוח שלו. שהעובדים האחרים במקום העבודה שלו, בחלקם הם מתחרים שלו, בחלקם הם המשאבים של הלקוח שלו. שכיר שחושב במיינדסט של עצמאי, לעולם לא יאשים אף אחד חוץ מאשר את עצמו. הוא לעולם לא יאשים את הבוס שלו או את הקולגות שלו או את העובדים שלו או אף אחד אחר כלשהו. בדיוק כמו שאיש עסקים לא יאשים את הלקוחות שלו. שכיר עצמאי, ישקיע בעסק של עצמו, הוא ישווק את עצמו...

...גדול כתוצאה מהתמחור היקר. ולדעתך, זאת גנבה ובקשה לא מוסרית, להרוויח הרבה כסף על הלקוח. כי הרווח כאן מאוד גדול וניתן למכור את המוצר בהרבה יותר זול. אפשרות 5 - אתה חושב שללקוח אין את הכסף לשלם על המוצר הזה. ושבגלל שהלקוח ירכוש את המוצר הזה, לא יהיה לו כסף לדברים אחרים שלדעתך יותר חשובים מהמוצר הזה. אפשרות 6 - אתה חושב שהלקוח טיפש והוא רוכש את המוצר מסיבות לא טובות ולא מוצדקות. ואתה בעצם מנצל את הלקוח וגורם לו לנזק. אפשרות 7 - אתה חושב שהלקוח לא מבין את הנזק שיגרם לו מכך שהוא מבצע עכשיו את הרכישה....

...הוא מציע לומר להורה משפט בסגנון: שלום, מה שלומך? הרגשתי שאני רוצה לעזור לילד, ואני אשמח לתת לו שיעור נוסף בחינם. בשיעור הזה ננסה לפתור יחד כמה שיותר תרגילים, ונראה איך הוא מרגיש עם זה. הרעיון הוא ליצור מצב שבו להורה כמעט ואין סיבה להתנגד. ההצעה נעשית באופן חיובי ופשוט, עם דגש על כך שאין שום חסרונות בנתינת שיעור ניסיון בחינם. בצורה זו, סביר מאוד להניח שההורה יסכים. איך לשכנע את הבוס לא לעבוד בימי שישי ושבת? כאשר עולה השאלה איך לגרום לבוס לתת לי לא לעבוד בשישי ושבת?, אליעד מדגיש את החשיבות של הניסוח...

...ומה האמצע? לתת לו רצון אחר עוד יותר גדול, אתה תישאר עם הרצון, לא תמלא אותו אבל יש רצון אחר עוד יותר גדול שימנע ממך למלא את הרצון הזה, פחד במה שהוא עוד יותר גדול, יש לו חיסרון עוד יותר גדול שהוא לחץ עליו הרצון הזה. הוא הסביר, תסביר מה אתה שאלת? ש: מה ההבדל בין לנטרל את הרצון לבין למלא לו את הרצון בדרך אחרת? אליעד: הבוס שלו נגיד יש לו צורך להתנשא על העובדים, אפשרות אחת אין בעיה בוא ניתן לו את זה אבל בדרך מבוקרת, בבוקר נבוא נגיד לו שלום, נקנה לו מתנות וזה וזה הוא ירגיש שהוא מלך והוא יפסיק להציק לנו...

...מסביר את השיטה בה האדם מציב אפשרות של הסכמה לפני שהוא מציב את הבקשה המרכזית. זהו מנגנון שבו התחושה של המחויבות מתחילה לפני שבן אדם פועל, מה שמגביר את הסיכוי שהוא יגיב בצורה חיובית. מהי הדרך היעילה ביותר לשכנע את הבוס? לסיכום, אליעד מדגיש את הצורך להפעיל מניפולציות מסוימות כאשר אנו מציגים בקשה או שאלה לבוס. הוא ממליץ להציג את הבקשה בצורה שתשדר כוונה לחיוב, ולא ליצור תחושה של תוקפנות או דרישה. כל בקשה צריכה להיבנות על בסיס תחושת מחויבות והסכמה קודם לכך. איך לשכנע אנשים? מה זה NLP? איך לשכנע את הבוס...