... את הרע לטוב, חלש או חזק, למה חלש הוא חזק? למה חזק הוא חלש? להרגיש חלש, להרגיש חזק, להרגיש מושפל, בעיות בעבודה, בעיות עם הבוס, התמודדות עם הבוס, בעיות עם המנהל למה להרגיש חלש זה בעצם להרגיש חזק? אחת הבעיות המרכזיות שאנשים ... שלרוב נתפסת כשלילית, יכולה בעצם לייצר חוויה עמוקה של חוזק נפשי, בתנאי שאדם מבין מדוע הוא מרגיש חלש ומסכים לקבל את התחושה הזו ללא התנגדות. אליעד ... אך חשוב להבין למה בעצם אתה מרגיש שהחיסרון של האדם השני הוא בעיה עבורך. אם אתה מרגיש מוגבל או חלש לידו, אולי זו הזדמנות ללמוד איך להרגיש חופשי ... תלוי בכך שהכל ילך בדיוק כפי שאתה רוצה. במילים אחרות, החיסרון שלו יכול להפוך עבורך ליתרון של פיתוח עצמאות פנימית. איך אפשר להרגיש חופשי גם ... חולשה או השפלה מתרחשת רק כאשר יש לך רצון מוגדר שאינו מתממש. אם הבוס מגביל אותך וגורם לך להרגיש חלש, זה קורה רק כי אתה מרגיש שאתה חייב שהדברים יקרו ... לשחרר את הצורך בשליטה מלאה? אם תצליח לשחרר את ההיצמדות לרצונות המוגדרים שלך, לא תרגיש יותר חלש או מושפל. החולשה שאתה חווה ליד הבוס היא בעצם ... אני כל כך תלוי בזה שהכל יהיה בדיוק כפי שאני רוצה? למה שלא אלמד להרגיש חופשי גם כאשר אני מרגיש חלש או חסר שליטה? מדוע דווקא קבלת החולשה יוצרת חוזק ... אז החולשה הופכת לחוזק אמיתי. איך זה קורה? משום שברגע שאתה מקבל את החולשה, אתה כבר לא מפחד להרגיש חלש . במצב כזה, החולשה לא יכולה לפגוע בך או לשלוט בך. אדם שמקבל באופן מלא שהוא חלש הופך בעצם לחזק מאוד, כי הוא מפסיק להיות תלוי ... יקרו כרצונך, כך אתה הופך לחזק באמת. איך להתמודד עם בוס קשה? איך להפוך חסרונות ליתרונות? להרגיש חלש או להרגיש חזק? איך להשתחרר מתחושת השפלה? מה לעשות כשהבוס משפיל אותי? למה אני מרגיש חלש ליד אנשים מסוימים? איך להרגיש חופשי למרות ...

... רטוריקה, שיטת ויכוח, לדעת מה לענות לאנשים, לנצח בוויכוח, לסתום למישהו את הפה, להתמודד עם טענות, לעשות מניפולציה על אנשים, להתמודד עם אנשים, להתמודד עם טענות איך להתמודד עם טענות בוויכוח ולהגיב בצורה חכמה? בהרצאה של אליעד כהן, הוא מציע שיטות שונות להתמודד עם טענות ויכוחים באופן חכם ויעיל, שמסייעות גם לשמור על שקט נפשי, גם להימנע מוויכוחים מיותרים, וגם להוציא את הצד השני טועה מבלי להיגרר לוויכוחים מיותרים. איך לשבור טענה ולהגיב בצורה חכמה? אליעד מציע שיטה פשוטה אך יעילה להתמודד עם טענה שאתה לא מסכים איתה. במקום להתווכח, פשוט תגיד נכון, ואף על פי כן. בכך אתה מאבד את המשמעות של הטענה של הצד השני מבלי להיכנס לוויכוח. כל טענותיו מאבדות את ערכן כי אתה לא מסכים אתו במפורש, אך לא מספק לו אפשרות להמשיך להתווכח. איך לשבור את המושג מקור הפרנסה? ... מקום העבודה. השיטה כאן היא לשנות את המיקוד ולהבין את כוח העובד במערכת העבודה. איך להתמודד עם שליטה ורטוריקה? כאשר מישהו מנסה לשלוט עליך או להשתמש במילים רטוריות של שליטה כמו אתה לא יכול, אתה מתנשא ... מתייחס אליהם בצורה מנוגדת ונותן לו חוויה שבה כל טענותיו לא משפיעות. למה חשוב לדעת מה המטרה שלך בוויכוח? אליעד גם מדגיש את החשיבות של לדעת מה המטרה שלך בוויכוח. האם אתה רוצה לנצח את הצד השני ולתפוס אותו על טעות? האם אתה רוצה רק לסיים את הוויכוח בצורה שקטה ונעימה? ידע המטרה ... הצד השני ולהגיב בחכמה על פי כוונתך. איך להתמודד עם סיטואציות חברתיות מלחיצות? לא תמיד צריך להיכנס לוויכוחים. אליעד מציע שכשמישהו תוקף ... אתה לא בהכרח חייב להיכנס להסבר או להילחם, אתה יכול פשוט להסכים איתו ולהימנע מלהגיב באופן שמוביל לוויכוח נוסף. לדוגמה, אם מישהו שואל אותך למה איחרת, אתה יכול פשוט להגיד לו אתה צודק מבלי להיכנס להסברים נוספים. למה לא להיגרר לוויכוחים מיותרים? המרצה מדגיש גם את החשיבות של לא להיגרר בוויכוחים מיותרים. פעמים רבות אנחנו מרגישים מחויבים לענות על כל טענה או שאלה, אך אין חובה כזו. ... על כל נקודה, אפשר פשוט לבחור לא להיגרר ולסיים את השיחה בצורה שקטה, מה שיכול להימנע מלגרום לכעסים ולוויכוחים חסרי תועלת. המשמעות של שיחה עם ... איך להתמודד עם טענות? מה זה נכון ואף על פי כן? איך לשבור את המושג מקור הפרנסה? איך להתמודד עם שליטה ורטוריקה? למה חשוב לדעת מה המטרה בוויכוח? איך להתמודד עם טענות ויכוח ולנצח בוויכוח? בהרצאה זו, אליעד כהן מסביר כיצד להתמודד עם טענות ויכוח, לנצח בוויכוח ולהגיב בטכניקות ...

... בין אישית, מה אנשים רוצים לשמוע? מה לענות לאנשים? מה נכון לענות? לנהל שיחה, ניהול שיחה, לגרום למישהו לאהוב אותך, לגרום למישהו לשנוא אותך, לגרום למישהו להפסיק לאהוב אותך איך נכון לענות כשמישהו שואל אותך מה שלומך? כאשר אדם שואל אותך מה שלומך?, קיימות אפשרויות רבות לתשובה, החל מתשובה חיובית כמו שלומי מצוין, תודה, ועד לתשובה שלילית כמו היה לי ... בשיחה. מה המטרה שלך בשיחה עם האדם השני? לפני שאתה מחליט איך לענות , יש לברר מהי המטרה שלך באינטראקציה. אליעד כהן מסביר שאם אתה רוצה שהאדם השני יאהב אותך, ירגיש נוח בקרבתך או אפילו יתאהב בך, חשוב לתת תשובה שתעורר אצלו תחושה ... איך לנהל שיחה בצורה נכונה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לענות לשאלות בצורה שתגרום לאנשים לרצות להמשיך לדבר איתך? איך להשפיע על רגשות של אנשים בשיחה? איך להתאים את התשובות שלך למי שמדבר איתך? איך נכון לענות כשמישהו שואל מה שלומך? כאשר מישהו שואל אותך מה שלומך, קיימות מספר אפשרויות לתשובה: תשובה חיובית (שלומי מצוין), תשובה שלילית (היה לי יום נורא), או תשובה ... איך לנהל שיחה בצורה נכונה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לענות לשאלות בצורה שתגרום לאנשים לרצות להמשיך לדבר איתך? איך להשפיע על רגשות של אנשים בשיחה? איך להתאים את התשובות שלך למי שמדבר איתך? עכשיו פיתוח שיחה אוקי מפתחים שיחה עם מישהו והוא שואל אותך מה שלומך לדוגמה, מה עדיף לך להגיד לו שלומי מצוין תודה או להגיד לו אל תשאל איזה יום רע היה לי היום ובאופן כללי יותר אני אשאל את ...

... אוהב לקבל דברים, לקבל מתנת חינם, לא רוצה להרגיש חייב, לא רוצה להרגיש חלש, לא רוצה לקבל מתנות, שונא מתנות, לא רוצה להרגיש חסר אונים, להיות מוכן להרגיש חסר אונים, ארוחות חינם, לא רוצה ... אצלך תחושה של חולשה, ולכן עדיף לך לא לקחת בכלל. למה לקבל משהו גורם לאדם להרגיש חלש? הסיבה השנייה שבגללה אנשים לא אוהבים לקבל מתנות או עזרה היא התחושה שזה הופך אותם לחלשים. כאשר אתה מקבל משהו ... את האפשרות לקיים מצוות. למה? כי אם האדם היה מקבל הכל בחינם, הוא היה מתבייש וחש חלש. המצוות ניתנו כביכול כדי שהאדם ירגיש שמגיע לו לקבל את השכר על המאמץ שעשה. אבל באמת בעומק, הכל מגיע בחינם, כי כל ... העליון יחליטו לתת לך את זה במתנת חינם מוחלטת - תקבל את זה. למה צריך להודות שאתה חלש כדי לקבל את מה שאתה באמת רוצה? אחת הסיבות שאנשים תקועים ולא משיגים את מה שהם רוצים היא הפחד להודות בחולשה ... לך הכל, אבל אתה צריך להודות שחסר לך. כשאתה לא מודה שחסר לך, כי אתה לא רוצה להרגיש חלש, אתה בעצם חוסם את האפשרות לקבל את השפע מהמציאות. אם אדם יודה באמת וברצינות: זה הדבר שאני הכי רוצה, אבל אין לי ... תוכל לקבל את המתנה הכי גדולה במתנת חינם. איך יוצאים מהתקיעות של לא רוצה להרגיש חלש? אליעד מציע לאדם להיות מוכן באמת להרגיש חסר אונים, ולהבין שכל החיים הם בעצם מתנת חינם. הוא אומר שההתעקשות של ... להרגיש בנוח לקבל עזרה? האם אפשר לקבל משהו בלי להרגיש חייב? למה אני לא רוצה להרגיש חלש? מה המשמעות של מתנת חינם? ...

... לבטא אהבה, פחד להיות מאוהב, פחד לאהוב, פחד לבטא רגש, פחד להיות חלש, פחד להיות תלוי רגשית, פחד מתלות רגשית, פחד להרגיש חלש, לשדר חולשה בזוגיות, איך להצליח בזוגיות? תלות רגשית בזוגיות, פחד לבטא חולשה מדוע אנשים מפחדים להראות ... לתחושות של ניתוק ואף לפרידה בפועל. על פי אליעד, ביטוי כנה של הפחד שתעזוב אותי הוא קריטי על מנת להבהיר לבן הזוג את עומק המחויבות והאהבה. איך להתגבר על הפחד להיראות חלש או תלוי רגשית? הסיבה לכך שאנשים מתקשים להביע תלות רגשית היא הפחד להיתפס כחלשים ופגיעים. כשאדם אומר לעצמו: אני מפחד להיפגע אם בן הזוג יעזוב אותי, הוא מיד חווה תחושת חולשה ומנסה לברוח ממנה. אליעד מסביר שכדי להתגבר על הפחד ... ההפוך הוא שככל שאתה יותר שלם עם האפשרות של פרידה, כך תוכל לבטא בכנות ובאותנטיות את הפחד שלך לאבד את בן הזוג. מהו הקשר בין פחד לאהוב לבין פחד לאבד? הפחד לאהוב והפחד להיפגע הם למעשה שני צדדים של אותה מטבע. אדם המפחד להיפגע יתקשה מאוד להביע את רגשות האהבה שלו, משום שהוא ירגיש פגיע ומאוים. לעומת זאת, ככל שאדם ירגיש בנוח עם ... את שני המסרים האלה: אני יכול להסתדר בלעדיך ו - אני לא יכול בלעדיך. איך אנחנו משדרים את המסר שאנחנו תלויים רגשית בבן הזוג? חלק מהקושי בשידור המסר הזה נובע מהפחד להיות חלש או פגיע. אנשים מפחדים להרגיש תלות רגשית, כי זה יכול להיחשב כחולשה. כאשר אדם מרגיש תלוי רגשית בבן ... כלומר, אם לא משדרים את הפחד להיות נטושים, בן הזוג השני עשוי להרגיש חוסר אהבה ומחויבות, מה שמוביל לעיתים לפרידה. מה ניתן לעשות כדי לשדר את הפחד שתעזוב אותי מבלי להרגיש חלש? הדרך לשדר את הפחד הזה היא על ידי קבלה פנימית של הרגש. ככל שאדם מקבל את העובדה שהוא עשוי להרגיש רע ... רבים, אם בן הזוג מרגיש אהוב ומוערך על ידי השני, הוא ירגיש בטוח במערכת היחסים וימנע את הפחדים מהפרידה. מה הקשר בין פחד לאהוב לבין פחד לאבד? פחד לאהוב הוא למעשה פחד להיפגע. כשיש פחד להיפגע, יש גם פחד להרגיש חלש או פגיע. ככל שאדם מצליח להרגיש את הפחד הזה מבלי לברוח ממנו, כך יהיה לו יותר קל לשדר אהבה ומחויבות ... שני מסרים מסר אחד להעביר לו תקשיב אני יכול להסתדר בלעדיך אל תדאג אני לא מגביל אותך, אני מספיק חזק אתה אוהב מישהו חזק מצד שני הבן אדם השני גם רוצה לקבל ממך תחושה שאתה חלש שאתה לא יכול בלעדיו ואני לא יכול בלעדייך לא יכולה בלעדיך וכו עד כאן זה נכון, זאת אומרת חלק מהיכולת ... אחר בקצב אחר בהבעת פנים אחרת משהו אחר, אתה תשדר לבן אדם השני אני לא יכול בלעדיך. אוקי עכשיו למה אנשים קשה להם לשדר את הרגש הזה כי בעצם הרגש הזה זה בעצם אומר להיות חלש לאנשים קשה להזדהות בתוכם עם המחשבה שאומרת אני תלוי בבן אדם השני, ככה בשביל שאתה תגרום למישהי להרגיש ... מפחד לפספס אותה אני לא רוצה שהיא תעזוב אותי, אם היא תעזוב אותי יחרב העולם שלי החיים שלי לא יהיו שווים כלום וכו אבל מה הבעיה בזה שברגע שאתה חושב את זה אתה מרגיש מאוד חלש ואף אחד לא רוצה להרגיש חלש כי בן אדם לא רוצה להכניס את עצמו למקום הפגיע. נגיד עכשיו אני נשאל מישהו ככה אתה אוהב את אשתך הוא ... משדר לה אם תעזבי אותי לא אכפת לי וככה אתה יותר גורם לה לחשוב שאתה לא אוהב אותה וככה יש יותר סיכוי שהיא תעזוב אותך. הבנו את הסיפור ולכן עוד פעם זה נקרא פחד לאהוב הפחד להיפגע או פחד להיות תלוי רגשית או פחד לבטא חולשה, עכשיו אם אתה רוצה לשדרג את היכולת שלך להעביר למישהי מסר ...

... אהבה זו מחלה, לאהוב זו חולשה, מרגיש שאני סמרטוט, מרגיש חסר ערך, מרגיש לא שווה, מרגיש שאני כלום, רצון זה חיסרון, להתאהב זה כאב, מרגיש חלש, להחזיר אקסית, מרגיש מושפל, מרגיש אפס, היא לא רוצה אותי למה אהבה גורמת להרגשה של חולשה והשפלה? כאשר ... לא מצליח להשיג את מה שהוא רוצה. כדי להמחיש את הנקודה הזאת, אליעד מביא דוגמה של אדם שרוצה להזיז ספה בביתו, אך מתקשה לעשות זאת. האדם מרגיש חלש כי הוא מאמין שצריך להיות לו הכוח להזיז את הספה, אך כשהוא לא מצליח להזיז קיר שלם בבית, הוא לא מרגיש מושפל, כי מלכתחילה הוא לא מצפה שיוכל להזיז קיר. החולשה תלויה ברצון - אם אין רצון, לא מרגישים חולשה. מתי בן אדם ירגיש חלש באמת? לדוגמה, אדם שלא מקבל חמצן מרגיש חלש ומושפל, כי הוא חייב חמצן ומרגיש תלוי בו. ככל שהרצון של האדם לדבר מסוים חזק יותר, הוא גם חלש יותר מול אותו הדבר, במיוחד כאשר הוא לא מצליח להשיג אותו. אם אדם מאוד רוצה מישהי ומנסה להשיג אותה בכל ... כי השקיע הרבה אנרגיה רגשית ולא קיבל בחזרה את מה שציפה לו. אליעד מדגיש שככל שאתה משקיע יותר מאמץ ולא מצליח, אתה מרגיש יותר מושפל ויותר חלש. אם אתה מאוד רוצה משהו, עצם העובדה שהטוב שלך תלוי באדם אחר הופכת אותך למוחלש, כמו אדם שכבול באזיקים או בחבל על הצוואר ברמה הרגשית. במצב כזה, אפילו אם אתה חזק מאוד לכאורה, אתה בעצם מאוד חלש כי האושר והסיפוק שלך תלויים בדבר חיצוני. האם אפשר לרצות משהו מבלי להרגיש מושפל? כאן עולה נקודה חשובה נוספת: אדם יכול לרצות משהו ולהרגיש חלש, אבל אם הוא מוכן לקבל את החולשה שלו ולא מפחד ממנה, הוא בעצם חזק. אליעד נותן דוגמה של שני אנשים שעולים ... חזק יותר - מאפשר ליריב להכות בו עד שהיריב מתעייף ונופל לבד. האדם השני, החזק יותר, יכול להרשות לעצמו להיות במצב של חולשה, כי הוא בטוח בעצמו. כך גם בחיים, אדם שבאמת חזק נפשית יכול להרשות לעצמו לאהוב ולהיות חלש, ואין לו בעיה גם עם דחייה או כישלון. למה אנשים מפחדים להתאהב או לרצות? יש אנשים שמפחדים להיכנס לקשר או להתאהב מלכתחילה. הם מפחדים להרגיש חלשים, אז הם נמנעים ממצבים שיגרמו להם לרצות משהו מאוד. הם מעדיפים להישאר לבד ולספר לעצמם שטוב להם לבד, אבל למעשה הם פועלים כך מרוב פחד ומרוב חולשה. לדוגמה, אם מישהו מאוד מפחד להיפגע בזוגיות, הוא יעדיף לומר שהוא לא רוצה בכלל זוגיות, אך האמת היא שהוא מפחד לאבד את השליטה, מפחד שהטוב ... אחר. אליעד מביא דוגמה של אווז בר שלא הצליח לעוף לעומת אווזים אחרים שיכלו לעוף. האווז הזה הרגיש מושפל כי ביחס לאווזים אחרים הוא היה חלש. לעומת זאת, אדם שאומרים לו שהוא לא יכול לעוף באוויר בדרך כלל לא ירגיש מושפל, כי אף אחד אחר גם לא יכול ... אליעד מעלה נקודה נוספת, שהתחושה של חולשה או השפלה איננה בהכרח שלילית. אנשים מסוימים חזקים עד כדי כך שהם יכולים לחוות חולשה בלי להיפגע. הם מרשים לעצמם להרגיש חלשים בלי לברוח מזה. אנשים אחרים, חלשים יותר, בורחים במהירות מכל תחושת חולשה, מפחדים להיפגע ומנסים להימנע ממצבים שבהם הם עלולים להרגיש חסרי אונים. הנקודה הסופית שאליעד מציג היא שהרצון והאני ... לא. אליעד: אוקי אז לא למה שזה יהיה שונה ומה האמת שזה תלוי מה הכוונה השפלה מה זאת אומרת לא מרגישה השפלה מה זה השפלה, היה בן אדם שהיה חלש עד כאן הבנו עכשיו הוא היה חלש למה הוא היה חלש כי הוא היה חולה אוקי והוא בבית שלו רצה להזיז את הספה והוא לא הצליח להזיז את הספה הזיז את הספה בקושי עד כאן גם הבנו והוא אמר לעצמו אני מאוד חלש הוא הרגיש רע מזה שהוא חלש כי הוא לא יכל להרים את הספה עד כאן הבנו, עכשיו באותו יום גם היו לו תוכניות לשפץ את הבית הוא רצה לשפץ ... אמר אני רוצה את הקיר הזה לשים שם זה מה שהוא רוצה. עכשיו מישהו אמר לו אז קח את הקיר תזיז אותו, אני לא יכול להזיז את הקיר אמר לו מה אתה חלש אתה לא יכול להזיז את הקיר אמר עזוב אותך אי אפשר להזיז את הקיר מה חלש, עכשיו שימו לב את הספה הוא יכל להרים בקושי את הקיר הוא לא יכל להזיז בכלל זה שהוא לא יכל להזיז את הקיר בכלל זה לא גרם לו להרגיש חלש זה שהוא לא יכל להרים את הספה זה גרם לו להרגיש חלש למה כי את הספה הוא חשב שהוא יכול והוא רצה את הקיר מרוב שהוא חשב שהוא לא יכול הוא גם לא רצה זאת אומרת שהבן אדם הרגיש חלש כשהוא רוצה להשיג משהו והוא לא מצליח. זאת אומרת שאם בן אדם נגיד עכשיו נגיד ירצה חמצן ולא תביא לו חמצן תיקח לו את החמצן מה הוא ירגיש חלש ירגיש מושפל חלש, ברגע שמישהו רוצה מישהי ככל שהוא רוצה אותה יותר כך הוא בעצם מרגיש יותר חלש וככל שהוא משקיע יותר בלהשיג אותה ככה הוא מרגיש עוד יותר חלש זאת האמת אלא מה שיש אנשים שהם מפחדים לה

... למתקדמים, יחסי כוחות בתהליך מכירה, איך לגרום ללקוח להרגיש חלש בתהליך המכירה? למה לשאול את הלקוח שאלות? איך לגרום ללקוח להרגיש חזק בתהליך המכירה? לתת ללקוח למכור לך, איתור צרכי הלקוח, איך להשפיע על הלקוח? איך להוביל את הלקוח? איך להיות יותר חזק מהלקוח? איך לנצח במשא ומתן? שוק של קונים, שאלות של התאמה, שוק של מוכרים, היצע וביקוש, לשאול שאלות סינון, לסנן את הלקוח, לשאול את הלקוח שאלות התאמה, מי יותר ... הצד החלש, הוא זה שרוצה וצריך יותר את העסקה. הצד החזק הוא זה שיש לו יותר אפשרויות בחירה ושהוא פחות צריך את העסקה. כי הרצון למשהו, הוא חולשה. ואם אתה רוצה למכור, אתה חלש. ואם אתה רוצה לקנות, אתה חלש. ויתכן שגם הקונה וגם המוכר חלשים באותה המידה, כי שניהם רוצים לקנות ולמכור, באותה המידה. אבל ברמת העיקרון, תמיד יש את הצד החזק ואת הצד החלש. דהיינו, מי שרוצה יותר את העסקה, הוא הצד החלש. וכאשר שני צדדים מתווכחים, מי מנצח? תשובה: החזק. כי ככה זה בטבע, שהחזק מנצח את החלש וכולי. ובמילים אחרות, כאשר אתה בדינאמיקה של למכור למישהו משהו, הרי שאו שאתה ... ובפועל מה שקורה זה, שהלקוח כדי להוריד אותך במחיר וכדי לסגור עסקה יותר טובה עבורו, הוא ינסה להיות החזק בתהליך המכירה. הוא ינסה שהדינאמיקה תהיה, שאיש המכירות יהיה יותר חלש ושהלקוח יהיה יותר חזק, ברמת הדינאמיקה ביניהם. וזה קורה, כאשר איש המכירות רוצה למכור ולסגור עסקה, יותר ממה שהלקוח רוצה לקנות ולבצע עסקה. וכאן ... אז איך בעצם אתה יכול לגרום ללקוח להרגיש, שאתה החזק ושהוא החלש בתהליך המכירה? ויש בזה כל מיני היבטים, אבל כעת ניתן את נקודת המבט הבאה והיא, שאם אתה רוצה לגרום ללקוח להרגיש חלש בתהליך המכירה ולגרום ללקוח להרגיש שאתה החזק בתהליך המכירה מולו, באפשרותך לעשות את זה, גם באמצעות זה שלא תמהר למכור ללקוח שלך את מה שאתה רוצה ... איתור צרכים עם הלקוח, עד שאתה לא שואל את הלקוח שאלות סינון כלשהן, שאלות התאמה כלשהן, עד שהלקוח לא ירגיש שאתה בוחן אותו, שהוא הלקוח צריך למכור את עצמו לך, שהוא צריך לשכנע אותך שהוא מתאים לך כלקוח, שאתה רוצה למכור לו, שאתה מוכן למכור לו. במילים אחרות, כשאתה מתחיל תהליך מכירה, לפני שאתה שואל את הלקוח שאלות, אתה הופך להיות החלש במשא ומתן. לעומת זאת, כאשר אתה שואל את הלקוח שאלות של התאמה, שאלות של סינון, הרי שהלקוח מרגיש שאתה בוחן אותו, שהוא צריך לענות לך. שהוא צריך למכור את עצמו לך, איש המכירות, כדי שאתה תסכים לענות לבקשה שלו לתת לו מידע. הלקוח צריך להרגיש, שזה לא ברור מאליו שאתה מוכן למכור לו, אלא שזה רק בתנאי שהוא יענה לך לשאלות וכולי. וכאשר הלקוח עושה פעולות (לענות לשאלות שלך), בגלל שאתה ביקשת ממנו לעשות אותן, הרי שהוא מרגיש חלש ביחס אליך, והוא מרגיש שהוא החלש ושאתה החזק. ויש בזה כל מיני היבטים וענייניים, ויש כאן כל מיני דינאמיקות וניואנסים. ולפעמים תרצה שהלקוח ירגיש חזק יותר ממך ולפעמים תרצה שהוא ירגיש חלש יותר ממך ובמינונים שונים. אבל ברמת העיקרון צריכים לשים לב, שיש כאן מערכת יחסים, של מי יותר רוצה את העסקה. וזה חלק מהדינאמיקה של לשאול את הלקוח שאלות, גם כדי לגרום ללקוח להרגיש שהוא צריך למכור את עצמו, כלפיך. ולפעמים, אם הלקוח ירגיש חלש, הוא לא ירצה לסגור איתך עסקה. כי לפעמים הלקוח מבצע את הרכישה, כדי להרגיש שהוא חזק. ואם תגרום לו להרגיש חלש, הוא לא ירצה לבצע את העסקה. ולכן יש בזה כל מיני מינונים שונים וכולי. ...

... בגלל ביטחון עצמי מופרז, איך ביטחון עצמי מופרז יוצר טראומה? איך נוצרת טראומה? איך להשתחרר מפחדים וחרדות? איך להפסיק להרגיש חלש? איך מתמודדים עם אירוע טראומטי? איך להחזיר ביטחון עצמי? למה הפער בין הציפיות למציאות יוצר טראומה? מה רע בעודף ביטחון עצמי? מה רע בביטחון עצמי שקרי? למה לא להאמין בעצמך? מה רע בלהאמין ... לא יקרה לו כלום. בנוסף, הוא חשב שהוא יכול להיות חזק לא פחות מאנשים אחרים. בפועל הוא נפגע פיזית בקטטה. ומאז הוא בטראומה של חוסר ביטחון עצמי. הוא מאוד מפחד להיפגע פיזית מאנשים, הוא חושש להיפגע בכללי, הוא לא סומך על שיקול דעתו, הוא מפחד להיות מופתע לרעה ... כשהוא חוזר לעבר בדמיון, ומדבר עם האני הצעיר שלו, הוא מתקשה להודות בפני עצמו, שהוא לא מספיק חזק. במילים אחרות, הוא נהנה מעודף ביטחון עצמי, נכשל, וכרגע הוא סובל מחוסר ביטחון עצמי. איך נוצרת טראומה ואיך היא משפיעה על הביטחון העצמי לאורך זמן? השיחה בין אליעד כהן לבין האדם ... פסיכולוגית. מה היה האירוע שיצר את הטראומה? האדם מספר על אירוע מלפני שנים רבות, בו היה מעורב בקטטה פיזית. לפני האירוע, הוא חש ביטחון עצמי גבוה מאוד והיה משוכנע שהוא בלתי פגיע. הוא חשב שהוא חזק ושגם אם יותקף, לא יקרה לו ... שלו, שבשבילו הוא נלחם, לא תמך בו ואף צחק עליו לאחר מכן. אירוע זה הפך לטראומטי במיוחד בשל הפער העצום בין תחושת העליונות והביטחון שהייתה לו לפני האירוע לבין המציאות הקשה שהוא חווה. מדוע ... שהפער בין מה שציפית לבין מה שקרה בפועל גדול יותר, כך הטראומה שנוצרת חזקה יותר. האדם חשב שהוא בלתי מנוצח, ובמציאות גילה שהוא חלש הרבה יותר ממה שהאמין. הפער העצום הזה שבר את האמון שלו בעצמו ... שמעצימה את עצמה. מדוע קשה להודות בחולשה שהייתה בעבר? במהלך השיחה מתברר שהאדם מתקשה להודות בפני עצמו באופן מלא שהוא באמת היה חלש ולא העריך נכון את הסיכונים. הוא מנסה לתרץ זאת על ידי טענות ... מתוך רצון להרגיש חזק. אליעד מדגיש שהאדם עדיין נאחז בתחושת עליונות מדומיינת זו, ולא מוכן להכיר בכך שבאופן אובייקטיבי הוא היה חלש יותר ממה שחשב. אליעד מסביר שדווקא ההכרה בכך שהייתה חולשה ... חרדה וכישלון. מסקנות חשובות מתוך השיחה: טראומה נוצרת כאשר קיים פער גדול בין הציפיות לבין המציאות שחווים. הטראומה גורמת לאדם לפתח פחדים וחרדות לא הגיוניים שמלווים אותו לאורך שנים. הקושי ... מאפשרת הערכה נכונה של סיכונים ומניעת הישנות של טראומות חדשות. איך נוצרת טראומה? איך להשתחרר מפחדים וחרדות? איך להפסיק להרגיש חלש? איך מתמודדים עם אירוע טראומטי? איך להחזיר ביטחון עצמי? איך להפסיק לחשוב שאני דפוק? איך להבין את ...

... לפחד מאנשים? איך לא להילחץ מאנשים? איך לא להתבייש מאנשים? איך להרגיש בנוח עם אנשים? איך לא לפחד להיפגע מאנשים? חרדה חברתית, איך להאמין בעצמי? איך להתמודד עם הפחד מכישלון ולהיות חופשי מול אנשים? אנשים רבים חווים פחד מכישלון וחשש מהתגובות של הסביבה, במיוחד ... שונות. האם כדאי לעוף על עצמך גם אם אתה לא בטוח שתצליח? אליעד כהן מתייחס למצב שבו אדם רוצה להרגיש בטוח בעצמו ולחשוב שהוא מסוגל לעשות דברים שמעולם לא עשה בעבר, אך במקביל חושש מכישלון. אליעד מסביר שיש בעיה מובנית במחשבה זו, מאחר שברגע שאדם מתחיל לעוף על ... חופשי להגיד כל דבר שעולה בדעתו בלי שיהיה סיכון כלשהו לכך שיקרה משהו שלילי. אם האדם רוצה להרגיש רק ביטחון ולהיות בהיי כל הזמן, הוא חייב לקבל שיכול להיות גם מצב של דכדוך. מי שרוצה לחוות רק תחושות טובות ללא השליליות, ימצא שזה בלתי אפשרי. איך לפעול נכון כדי ... כבר לא מצפה להצלחה מובטחת וגם לא מפחד באופן מוגזם מכישלון אפשרי. בשורה התחתונה, אליעד כהן מסביר שהמפתח לחופש אמיתי מול אנשים ולהתגברות על הפחדים הוא להיצמד תמיד לאמת. כאשר אדם מחפש רק את האמת, גם אם היא לא תמיד נעימה, הוא הופך להיות חזק יותר ומפסיק ...

... טיפול בהתנגדויות, אסטרטגיה ליצירת הסכמה, להראות למישהו שהוא טועה, להראות למישהו שאתה צודק, לנצח בויכוח, ניהול משא ומתן, שכנוע מהן שלוש הדרכים המרכזיות להתמודד עם טענה מנוגדת? כשאדם טוען טענה שנראית לנו שגויה, קיימות שלוש דרכים עיקריות בהן ניתן להגיב. כל אחת מהדרכים הללו שונה במידת הקבלה ... היא לשמור על הרמוניה ולהגיע להסכמה, נבחר בגישה השנייה או השלישית, בהתאם למקרה. טכניקות שכנוע נוספות כלים בתקשורת בין אישית הבנת הפרספקטיבה של הצד השני איך להתמודד עם קונפליקטים מורכבים למה לפעמים חשוב להראות לאדם שהוא טועה ולפעמים חשוב רק להגיע להסכמה? ... שהוא טועה לבין מצב שבו אנו רוצים רק שיסכים איתנו? תשובה: לעיתים אנו נקלעים למחלוקת או ויכוח עם אדם אחר, לדוגמה במצב אבסורדי שבו הוא מתעקש שעכשיו יום בעוד ברור לנו שכרגע לילה. יש מצבים שבהם הדגש שלנו הוא לשכנע אותו שהעמדה שלנו נכונה וליצור הסכמה משותפת, בלי לגרום לו לתחושת השפלה או לזעזע אותו. כלומר, המטרה היא לגשר בין הדעות ולהגיע להבנה משותפת. לעומת זאת, יש מצבים ... שהוא טועה בפני אחרים, ובין אם זה כדי לערער אותו או להבהיר לו את גודל טעותו בלי להשאיר לו פתח מחשבה שהוא צודק. בשני המקרים הללו, הצורך שונה: במקרה הראשון, אין לנו עניין להוכיח לו שהוא טועה לגמרי, אלא רק לגרום לו להסכים, במקרה השני, אנו רוצים שהוא יבין ... השנייה או השלישית. זה שימושי מאוד במקרים שיש אינטרס לשמור על יחסים טובים או לא לגרום למישהו להיפגע או להתבצר בעמדה שלו. דוגמה נוספת היא שדדו אותי: גישה ראשונה: לא נכון, לא שדדו אותך, זה לא קרה בכלל, אתה טועה לגמרי. גישה שנייה: אני מבין שאתה חושב ששדדו אותך כי ... בשום הקשר שאנו מדברים עליו. ולפעמים נעדיף להגיד, אתה צודק, רק שזה לא חל כרגע כאן. טכניקות שכנוע נוספות כלים בתקשורת בין אישית הבנת הפרספקטיבה של הצד השני איך להתמודד עם קונפליקטים מורכבים שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד היבט בנושא של טיפול בהתנגדויות משא ומתן, מנסים לשכנע מישהו להסכים למשהו ויכוח בין אנשים ובגדול מי שיבדוק יראה שיש שלוש דרכים איך אפשר להתמודד ברמה הלוגית שלוש דרכים אפשר להתמודד עם מישהו שלא מסכים איתך ואתה רוצה שהוא יסכים איתך, מישהו ... יהיה נכון בשום מקרה כלשהו. וצריך לשים לב שאם רוצים להראות לבן אדם שהוא טועה, אם לדוגמה יש וויכוח בין שני אנשים ואנחנו רוצים להראות שהבן אדם השני טועה באופן מוחלט אז אסור, זה בדיוק הפוך אז אסור לנו להגיד לו אתה יודע אתה צודק אבל כרגע זה לא המקרה לא זה לא ...