🖨מניפולציות של יועצים עסקיים - לחסוך כסף ללקוח, כמה כסף חסכנו ללקוח? כמה כסף אנחנו חוסכים ללקוחות שלנו? יועצי משכנתאות, יעוץ משכנתא, כמה כסף אנחנו חוסכים כל חודש ללקוח שלנו? מניפולציות של אנשי מכירות, מניפולציות של גורואים, מניפולציות של מנטורים, מניפולציות של מומחים, מניפולציות של בעלי מקצוע, חיסכון כספי ללקוח, לחסוך כסף במשכנתא, סיכון במשכנתא, איזו משכנתא מומלצת? איזה מסלול משכנתא מומלץ?וכאן נספר על עוד מניפולציה פשוטה שעושים יועצים עסקיים ובעלי מקצוע שונים, לקהל הרחב, בכך שהם מתגאים שהם חוסכים ללקוחות שלהם הרבה כסף.
ונסביר גם מניפולציות שעושים יועצי משכנתאות. והאם באמת ואיך יועצי משכנתאות חוסכים כסף ללקוחות? ואיך ישנם יועצי משכנתאות שמרמים לקוחות, בתואנה שהם חוסכים ללקוח הרבה כסף? ועוד.
והמניפולציה היא כזאת: כעיקרון, אנשים רוצים לחסוך כסף, כמה שיותר. אנשים לא אוהבים לבזבז כסף. ובן אדם יהיה מוכן להוציא 100 שקלים, כדי לחסוך הוצאה של 101 שקלים. כל שכן שבן אדם יהיה מוכן להוציא 100 שקלים כדי לחסוך הוצאה של 1000 שקלים וכולי.
אז מה עושה ה"מומחה בתחומו" שרוצה שתרכוש את השירותים שלו? הוא מספר לך, כיצד הוא חסך ללקוח שלו סכום כסף כלשהו. מתוך הרצון לגרום גם לך לרצות לשלם לאותו בעל מקצוע "קצת" כסף, כדי שגם לך הוא יחסוך סכום כל כך "גדול" של כסף.
לדוגמה, נניח שאתה מתכנן להתקין מערכת מיזוג מורכבת כלשהי, ואתה יודע שאתה צריך עכשיו להוציא הרבה כסף שאתה אפילו עוד לא יודע כמה בדיוק. ואתה גם מבין שאתה לא ממש מבין בזה. ואז אתה יכול להיתקל בסרטון של איש מיזוג שאומר משהו בסגנון של: "בואו תראו איך חסכנו ללקוח שלנו 100,000 ש"ח בהתקנת מערכת המיזוג שלו, באמצעות תכנון חכם כלשהו".
כאשר המבנה הכללי של המשפט יהיה משהו בסגנון של: "בואו תראה איך חסכנו / איך אנחנו חוסכים (בלשון עבר או הווה), ללקוחות / ללקוח ספציפי כלשהו (בלשון יחיד או רבים), מידי חודש / בזמן כלשהו (תיאור זמן מתמשך או חד פעמי), הוצאה / סכום של כלשהו של כסף".
כאשר סכום הכסף אמור להישמע הגיוני, למי ששומע אותו. במובן שיהיה הגיוני למי ששומע את הסכום שאכן יש את האפשרות שאכן חסכו ללקוח כזה סכום.
והיכן היא המניפולציה? המניפולציה היא, שזה נכון שכדאי מאוד שתשלם למישהו 100 ש"ח כדי שיחסוך לך 101 ש"ח וכל שכן כדי שיחסוך לך 1,000 ש"ח. אבל זה שמישהו אומר שהוא חסך למישהו אחר ערמה של כסף, זה עדיין לא אומר שזה אכן קרה.
כי האם הוא חסך לו כסף אמיתי שבאמת יצא ממנו מידי חודש בפועל? האם אותו לקוח שנחסך לו הכסף, אכן באמת קיבל כמה הצעות מחיר על אותו סכום גבוה, ורק אותו מומחה הציל אותו מהסכום הגבוה, וסיפק לו מוצר באותה איכות בפחות עלות?
כי כאשר חוסכים למישהו הוצאה שלא קרתה, אפשרי להדביק כאן לסכום החיסכון כמעט כל סכום שנרצה. כי תאורטית כל סכום שנרצה, תאורטית היה יכול להיות נכון כהוצאה שגויה, במידה והייתה מתרחשת כזו.
כמו כן, האם באמת זה אומר שגם לך, יחסך הכסף הזה? האם באמת תקבל מוצר באותה איכות בפחות עלות?
ובנוסף
1 - נניח שבאמת יחסכו לך כסף
2 - ונניח שבאמת יספקו לך את אותה התועלת ואפילו תועלת טובה יותר בפחות עלות
3 - אולי עדיין אפשרי לרכוש את אותו החיסכון הכספי ואולי אפילו טוב יותר, בעלות זולה יותר?
דהיינו:
נניח שמישהו מקבל 99 ש"ח וחוסך הוצאה של 100 ש"ח. הרי שהוא חסך לנו 1 ש"ח. אבל אולי ניתן לבצע חיסכון יותר גדול ולשלם למישהו רק 1 ש"ח ולחסוך הוצאה של 100 ש"ח ובכך בעצם חסכנו 99 ש"ח?
ובאותו הקשר, קיימת תופעה של יועצי משכנתאות, ש"חוסכים" ללקוחות שלהם הרבה כסף בדרך הרבה. היועץ לוקח את הצעת המשכנתא שקיבלת מהבנק, מכניס אותה למחשב, ממלא במחשב תחזיות בנוגע לעתיד, שאינן בהכרח נכונות, כי הן תחזיות בלבד. ועל בסיס כך אומר לך כמה כסף תצטרך לשלם בסך הכל לאורך כל חיי המשכנתא.
לאחר מכן, בחלק גדול מהמקרים, מציע לך היועץ משכנתא הצעת משכנתא אחרת, במסלולים שונים, בהחזר שונה, שבהתאם לתחזיות של המחשב, יוצא שתשתלם בסך הכל הרבה פחות כסף לאורך כל חיי המשכנתא. ובכך בעצם היועץ "חסך" לך כסף.
אבל המניפולציה היא בדרך כלל בכך: שהיועץ מעביר אותך מרמת סיכון אחת, לרמת סיכון אחרת, או מרמת החזר חודשי אחת לרמת החזר חודשי אחרת. ובכך בעצם הוא מקטין את סך כל ההחזרים של המשכנתא לאורך כל חיי המשכנתא.
דהיינו, אין כאן השוואה של תפוחים לתפוחים. במילים אחרות, הוזלת משכנתא אמיתית, תהיה כאשר על אותם מסלולים בדיוק, באותו החזר חודשי בדיוק / פחות או יותר, היועץ משכנתא ישיג לנו ריביות יותר זולות...
יעוץ ויועצים, איזה יעוץ הכי טוב? סוגים של יעוץ, יעוץ מעשי, יעוץ פרקטי, יעוץ תיאורטי, סגנונות של יועצים, איך לבחור יועץ? איך לבחור מאמן? איך לבחור מנטור? ללמוד לדוג, ללמד מישהו לדוג, לתת למישהו דגים, בניית תוכנית אימון, תוכנית תזונהיעוץ ויועצים, איזה יעוץ הכי טוב? סוגים של יעוץ, יעוץ מעשי, יעוץ פרקטי, יעוץ תיאורטי, סגנונות של יועצים, איך לבחור יועץ? איך לבחור מאמן? איך לבחור מנטור? ללמוד לדוג, ללמד מישהו לדוג, לתת למישהו דגים, בניית תוכנית אימון, תוכנית תזונהיעוץ ויועצים, איזה יעוץ הכי טוב? סוגים של יעוץ, יעוץ מעשי, יעוץ פרקטי, יעוץ תיאורטי, סגנונות של יועצים, איך לבחור יועץ? איך לבחור מאמן? איך לבחור מנטור? ללמוד לדוג, ללמד מישהו לדוג, לתת למישהו דגים, בניית תוכנית אימון, תוכנית תזונה מה זה ייעוץ פרקטי והאם הוא תמיד טוב? ייעוץ פרקטי, כפי שאליעד כהן מסביר, הוא סוג של ייעוץ שנותן לאדם הוראות ברורות ומדויקות לגבי מה עליו לעשות בכל שלב ושלב. כלומר, היועץ מספק פעולות ספציפיות שיש לבצע כדי לפתור בעיה או להשיג מטרה מסוימת. לדוגמה, אם מדובר באימונים בחדר כושר, היועץ יאמר לך בדיוק איזה תרגילים לבצע, כמה סטים, כמה חזרות, ובאיזה משקל. אם מדובר בתזונה, הוא ייתן לך תפריט מדויק של מה לאכול ומתי. ייעוץ כזה נראה מאוד נוח, משום שהוא חוסך זמן ומאפשר קבלת פתרונות מיידיים. עם זאת, אליעד מדגיש שבמקרים רבים ייעוץ מסוג זה יכול להיות מאוד בעייתי. הסיבה לכך היא שההצלחה לא תמיד תלויה בפעולות המעשיות שאתה עושה, אלא במחשבה ... לא תמיד הפעולה הספציפית שיבצע היא המפתח להצלחה, אלא השינוי הפנימי במחשבה ובגישה כלפי בת הזוג וכלפי עצמו. מדוע ייעוץ מעשי לפעמים הוא גרוע מאוד? לפי אליעד כהן, ייעוץ מעשי יכול להיות גרוע כאשר הוא מתעלם מן ההיגיון ומהתמונה הכללית של המצב. אדם שקיבל הנחיות מה לעשות, בלי ... בעתיד להתמודד בצורה עצמאית וטובה יותר עם מצבים חדשים, ולהשיג תוצאות הרבה יותר טובות לאורך זמן. במקום להיות תלוי ביועץ שיגיד לך בדיוק מה לעשות, אתה תלמד לחשוב לבד ולקבל החלטות בעצמך בצורה מושכלת. איך לבחור יועץ, מאמן או מנטור מתאים? לפי אליעד, הבחירה ביועץ או במנטור תלויה במה שאתה מחפש: פתרון קצר טווח או פתרון לטווח הארוך. אם יש לך בעיה נקודתית או חד פעמית, שאין לך עניין שתופיע שוב או להבין אותה לעומק, ייעוץ פרקטי הוא מספק וקל יותר לקבל. למשל, אם המקרר בבית התקלקל, אין טעם ללמוד טכנאות מקררים, פשוט כדאי לקבל ... מדובר בבעיה שחוזרת שוב ושוב או בתחומים משמעותיים כמו עסקים, אימוני כושר, מערכות יחסים או תזונה, כדאי מאוד לבחור ביועץ או במנטור שמסוגל ללמד אותך את ההיגיון מאחורי הפעולות. אליעד משתמש בדוגמת הדייג כדי להמחיש זאת היטב: עדיף ללמוד ... מבצע. התוצאה תהיה שתדע להתמודד עם כל מצב באופן יעיל וחכם יותר. מתי כדאי להבין את ההיגיון ומתי מספיק ייעוץ מעשי? ככלל, לפי אליעד, ייעוץ מעשי בלבד מתאים רק לבעיות קטנות, נקודתיות או זמניות, שאין לך רצון להעמיק בהן. בכל בעיה גדולה, מתמשכת, יומיומית, ... איך לאכול נכון? מתי ללמוד לדוג? איך לבחור תרגילים? מתי להתמקד בפרקטיקה? איך להצליח בעסקים? ממי לקבל עצות? מהו ייעוץ פרקטי ומה היתרונות והחסרונות שלו? ההרצאה עוסקת בהבדל בין ייעוץ פרקטי לבין ייעוץ תאורטי, ומדוע לא תמיד ייעוץ מעשי הוא הפתרון הטוב ביותר. ייעוץ פרקטי מתאר עצות מעשיות שמכוונות למעש ולביצוע של פעולות מוגדרות, כלומר, מה לעשות בדיוק בשלב הבא. מדובר בעצות שיכולות להיראות כפתרון מיידי לבעיה, אולם לפעמים זה לא מספיק כדי להשיג תוצאה אופטימלית. מה ההבדל בין ייעוץ פרקטי לבין ייעוץ תאורטי? ייעוץ פרקטי נותן תשובות ישירות לשאלות כמו מה לעשות עכשיו?, איך לפעול?. יש אנשים שמעדיפים לקבל תשובות ישירות, אך יש מצבים שבהם כדאי להימנע מייעוץ מעשי כי לא תמיד הפעולה עצמה היא הפתרון הנכון. ההצלחה תלויה הרבה פעמים במחשבה ובגישה האישית שלך, ולא במעשה ... לגרום למישהו לאהוב אותך, הרבה פעמים התשובה לא טמונה במילים או בפעולות עצמם, אלא בגישה או במחשבה. למה לפעמים ייעוץ פרקטי יכול להיות גרוע? לפי הדובר, ייעוץ מעשי לפעמים יכול להיות מאוד גרוע, במיוחד אם הוא לא לוקח בחשבון את ההקשר הכללי של המצב ואת המחשבה ... למצב ולהתמודד עם בעיות חדשות בצורה חכמה יותר, ולא להתקע עם פתרונות שהיו נכונים רק לבעיה ספציפית. איך לבחור יועץ, מאמן או מנטור? כדי לבחור את היועץ או המאמן המתאים לך, כדאי להבין גם את הגישה שלו. אם אתה מחפש פתרון זמני, ייתכן שתעדיף יועץ שיגיד לך בדיוק מה לעשות, אך אם אתה מעוניין בפתרון ארוך טווח, כדאי לבחור ביועץ או מנטור שיסביר לך איך לחשוב, איך לפתח גישה נכונה שתעזור לך להתמודד עם בעיות עתידיות בצורה עצמאית. האם ... מכיר. זה הרבה יותר מועיל מאשר פשוט לקבל תשובות מיידיות שיכולות להפסיק לעבוד ברגע שהמצב משתנה. מתי כדאי לקבל ייעוץ מעשי ומתי כדאי להבין את ההיגיון? אם מדובר בבעיה חד פעמית או ספציפית, שבה לא אכפת לך אם היא ...
יעוץ עם מאה אחוז התחייבות לתוצאות, יעוץ עם תעודת אחריות לתוצאות, טיפול עם אחריות לתוצאות, בחירת יועץ עסקי עם התחייבות לתוצאות, יעוץ עסקי עם מאה אחוז אחריות לתוצאות, איך לבחור חברת יעוץ עסקי? בחירת מנטוריעוץ עם מאה אחוז התחייבות לתוצאות, יעוץ עם תעודת אחריות לתוצאות, טיפול עם אחריות לתוצאות, בחירת יועץ עסקי עם התחייבות לתוצאות, יעוץ עסקי עם מאה אחוז אחריות לתוצאות, איך לבחור חברת יעוץ עסקי? בחירת מנטוריעוץ עם מאה אחוז התחייבות לתוצאות, יעוץ עם תעודת אחריות לתוצאות, טיפול עם אחריות לתוצאות, בחירת יועץ עסקי עם התחייבות לתוצאות, יעוץ עסקי עם מאה אחוז אחריות לתוצאות, איך לבחור חברת יעוץ עסקי? בחירת מנטור מהו ייעוץ עסקי באחריות ואיך לבחור יועץ עסקי נכון? הסוגיה של ייעוץ עסקי עם התחייבות לתוצאות מעוררת שאלות רבות לגבי האפשרות להבטיח הצלחה בעולם העסקי. ייעוץ ... לוקחים אחריות על התוצאה, ויועצים המתחייבים להצלחה ומבטיחים תוצאות מסוימות. כל גישה שונה בתכלית מבחינת המחיר, ההשקעה בסיכון של היועץ, וכיצד נמדדות הצלחות. מה ההבדל בין ייעוץ עסקי רגיל לייעוץ עסקי באחריות? ייעוץ עסקי רגיל: יועץ כזה מעניק עצות ומספק חוות דעת מקצועית, אך לא לוקח אחריות על תוצאות הפעולות שבעל העסק ינקוט בעקבות העצות. בדרך כלל, זהו ייעוץ במחיר נמוך יותר משום שאין כאן סיכון מצד היועץ, והוא לא צפוי להיפגע אם התוצאות לא יושגו. ייעוץ עסקי באחריות: כאן מדובר במציאות בה היועץ לא רק מציע עצות אלא גם מתחייב שהתוצאה תהיה חיובית. היועץ מבטיח שבמידה והעצות ייושמו כראוי, העסק יגדל ויביא תוצאות חיוביות - בין אם זה גידול בהכנסות, רווחים או מספר הלקוחות. בשל הנטילת סיכון מצד היועץ, לרוב ידרוש היועץ תשלום גבוה יותר על השירות. האם באמת ניתן להבטיח הצלחה? השאלה המרכזית היא האם ניתן באמת להבטיח הצלחה בכל ... וחד משמעית. האם ההצלחה נמדדת בהכנסות נוספות, ברווחים, או בהגדלת מספר הלקוחות? הסכנות של ייעוץ עם הבטחות גדולות כאשר יועץ מתחייב להצלחה, יש לבחון היטב את המציאות שמאחורי ההבטחה. השוק העסקי משתנה כל הזמן, והשפעות חיצוניות כמו שינויי רגולציה ... עשויים לנצל את הידע והתחושת ביטחון של הלקוח על מנת לגבות סכומים גבוהים מבלי לקחת אחריות אמיתית. כיצד לבחור יועץ עסקי? כדי לבחור יועץ עסקי בצורה חכמה יש לוודא מספר דברים: האם היועץ בעל ניסיון מוכח בעסקים דומים לשלך? האם הוא מוכן לקחת סיכון ולהתחייב לתוצאות? מהי ההגדרה הברורה של הצלחה ואיך נמדוד אותה? האם היועץ מוכן לקבל את תשלום רק לאחר התוצאה או שהוא דורש תשלום מראש? מהם המשאבים והזמן שהוא משקיע בתהליך? האם הוא באמת עובד למען ההצלחה שלך? שאלות אלו יאפשרו לך למנוע טעויות יקרות ולבחור ביועץ אמיתי ולא בנוכל שמבטיח הצלחות ללא כיסוי. האם התחייבות להצלחה באמת משתלמת? תיאורטית, אם יועץ מתחייב להצלחה חד משמעית, ניתן להבין את ההיגיון בתשלום סכום גבוה יותר בעבור שירותיו, במיוחד אם התוצאה המובטחת תהיה ... למעשה אינם לוקחים על עצמם סיכון אמיתי. הם מבקשים תשלום מראש ומספקים עצות כלליות שאינן מצריכות השקעה אמיתית מצד היועץ. אם היועץ לא מסכים לעבוד במודל שבו הוא מקבל את הכסף רק לאחר ההצלחה, ייתכן ויש כאן מניפולציה שבה הלקוח משלם ... לשירותים שקיבל. סיכום לסיום, חשוב להבין שייעוץ עסקי עם התחייבות לתוצאה הוא נושא רגיש ויש להעריך היטב את אמינות היועץ. בחרו יועץ עם ניסיון מוכח ובדקו את התנאים וההגדרות של ההצלחה. אל תתפתו להבטחות גדולות ללא סיכון אמיתי מצד היועץ, וודאו שהשירותים שאתם מקבלים תואמים את עלותם. אל תשכחו גם לבדוק מה קורה אם התוצאות לא מתקבלות. התחייבות לתוצאות ... לכסף ייעוץ עסקי באחריות - האם זה משתלם? ייעוץ עסקי באחריות הוא נושא מורכב ומרתק. כאשר בעלי עסקים מחפשים יועץ שיסייע להם לקדם את העסק שלהם, ישנם שני סוגים עיקריים של יועצים: יועצים שנותנים עצות ללא אחריות על התוצאה, ... ביניהם הוא מהותי, במיוחד כאשר בוחנים את ההשלכות הכלכליות והעסקיות של כל גישה. מהו ייעוץ עסקי ללא אחריות? כאשר יועץ עסקי נותן לך המלצות כיצד לנהל את העסק, אך אינו לוקח אחריות על התוצאה, זהו ייעוץ סטנדרטי. היועץ משתף אותך בידע ובניסיון שלו, אך ההחלטות בפועל והאחריות על הצלחת העסק נותרות אצלך. במקרה כזה, המחיר של הייעוץ לרוב נמוך יחסית, משום שאין כאן סיכון משמעותי מצד היועץ. מהו ייעוץ עסקי באחריות? ייעוץ עסקי באחריות פירושו שהיועץ לא רק נותן לך עצות, אלא גם מתחייב שהתוצאה תהיה חיובית. כלומר, הוא מבטיח שבמידה ותיישם את המלצותיו, העסק שלך יגדל, ההכנסות יעלו או הרווחים יגדלו. לרוב, יועץ כזה יבקש שכר גבוה בהרבה, שכן הוא נושא בסיכון כלשהו - אם ההצלחה לא תגיע, הוא עלול לא לקבל את שכרו או שיצטרך לפצות אותך. האם ניתן באמת להבטיח הצלחה? כדי להעריך את שווי ההבטחה של היועץ, יש לשאול כמה שאלות קריטיות: מהי ההגדרה של הצלחה? האם מדובר בגידול בהכנסות? גידול ברווחים? הגדלת מספר הלקוחות? כל אחד מהפרמטרים הללו עשוי להשפיע אחרת על העסק. האם היועץ מוכן לקבל את התשלום שלו רק לאחר שהתוצאות הושגו? אם הוא באמת בטוח בהצלחתו, מדוע הוא מתעקש לקבל כסף מראש? מה קורה אם התוצאה לא מתקבלת? האם היועץ יפצה אותך במקרה של כישלון? האם כדאי לשלם יותר עבור התחייבות להצלחה? לכאורה, אם יועץ עסקי מבטיח לך הצלחה חד - משמעית, הגיוני שתהיה מוכן לשלם לו פי כמה יותר מיועץ רגיל. למשל, אם היועץ מתחייב שאם תפעל לפי עצותיו תרוויח מיליון שקלים נוספים בשנה, אז אתה עשוי להסכים לשלם לו 200,000 או אפילו 500,000 שקלים, מתוך ידיעה שההשקעה תחזיר את עצמה. אבל כאן נכנס האלמנט הקריטי - כיצד תוכל לדעת שהיועץ באמת יכול להבטיח הצלחה? ואפילו אם הוא מוכן לקבל תשלום רק לאחר שהתוצאה הושגה, האם זה אומר שהתהליך שלו בהכרח יעיל? הסכנות בייעוץ עסקי עם הבטחות גדולות חשוב להבין שהצלחת העסק תלויה בגורמים רבים שאינם בשליטתו של היועץ: התחרות בשוק עשויה להשתנות ולהשפיע על הצלחת העסק. אירועים חיצוניים (כגון משבר כלכלי) עלולים להשפיע על הצלחת העסק ללא קשר לעצות היועץ. האם התוצאות שנמדדות משקפות באמת את השיפור העסקי? למשל, ניתן להגדיל מכירות על ידי הורדת מחירים - אבל האם זה בהכרח ישפר את הרווחים? איך לדעת אם היועץ באמת בטוח בעצמו? אם היועץ מבטיח הצלחה, כדאי לבדוק האם הוא מוכן לקבל תשלום רק אחרי שההצלחה הוכחה. אם הוא מתעקש לקבל מקדמה או ... להצלחה ללא סיכון ישנם יועצים או מאמנים עסקיים שמבטיחים הצלחה אך בפועל לא לוקחים על עצמם סיכון אמיתי. לדוגמה: יועץ שאומר אם תעשה את מה שאני אומר, תכפיל את הרווחים, אך מבקש שכר מראש. יועץ שאומר אני לוקח כסף רק אם תגיע להצלחה, אך לא מבצע שום עבודה משמעותית מעבר להנחיות כלליות. מאמן עסקי ... יועצים כאלו? כמו בכל תחום, יש יועצים מקצועיים ויש כאלה שפשוט מבקשים לנצל את הרצון של אנשים להצליח. אם היועץ אינו נושא בסיכון, ואין לו עלות משמעותית, הוא עלול פשוט להרוויח מכך שאנשים משלמים לו, ללא קשר אם הם ...
לפניך חלק מהנושאים שבאתר... מה מעניין אותך?