... להבין את השאלה של עצמך? איך להבין מה אתה שואל? להבין את עצמך באמצעות הסברה לאחרים, איך להיות בטוח שהבנת את השאלה של עצמך? איך להסביר לאחרים את השאלה שלך? למה לא מסכימים על התשובה? ניהול דיונים איך לדעת שהבנת את השאלה של עצמך? אליעד כהן מסביר כי אדם המחפש תשובה צריך קודם כל להבין בצורה מדויקת ומפורטת את השאלה שלו. לדבריו, ישנה חשיבות גדולה לאופן שבו האדם מנסח את שאלתו, עד לרמה שבה אף אחד לא יוכל לפרש את השאלה בצורה אחרת ממה שהתכוון השואל. אליעד מדגיש כי אחת הדרכים היעילות ביותר לדעת אם האדם הבין לעומק את שאלתו שלו, היא באמצעות הניסיון להסביר אותה לאנשים אחרים. אם אדם שואל שאלה ומקבל תשובה שאינה קשורה, זו אינדיקציה לכך שהשאלה לא הייתה מנוסחת היטב. לדוגמה, אם האדם שואל מה השעה? ומישהו עונה לו הפילים יוצאים באחי, התשובה כמובן אינה קשורה לשאלה המקורית, אלא אם כן הייתה עמימות גדולה בניסוח, שהובילה לפירוש לא צפוי. לפי אליעד, במקרה כזה השואל צריך להבין שהבעיה לא נמצאת אצל המשיב, אלא בניסוח השאלה עצמה. למה אנשים לא מבינים את השאלה שלך כמו שהתכוונת? כאשר מישהו עונה תשובה שלא קשורה לשאלה שנשאלה, המשמעות היא שהשאלה עצמה הכילה מילים או מושגים שניתן לפרש ביותר מאופן אחד. אליעד ממליץ לנסח את השאלות כך שלא תהיה אפשרות להבין אותן אחרת ממה שהתכוון השואל. הניסוח ... או מונחים כלליים מדי. לדוגמה, אם מישהו שאל שאלה על אלוהים והמשיב פירש את המושג בצורה שונה ממה שהשואל התכוון, זה מצביע על חוסר דיוק בניסוח השאלה. במקרה זה, יש צורך להבהיר שוב ולחדד בדיוק למה התכוון השואל כשהשתמש במונח זה. למה צריך לבדוק שהאחר הבין את השאלה שלך בדיוק? אליעד מציין כי חשוב לא רק שהשואל יבין את השאלה של עצמו, אלא לוודא שגם האחר הבין אותה בדיוק כמוהו. כאשר האדם שואל אחרים, עליו לבדוק את ההבנה שלהם באמצעות השאלה מה הבנת ששאלתי?. אם התשובה של האחר שונה ממה שהשואל התכוון, זה סימן ברור שהשאלה המקורית לא הייתה מנוסחת בצורה מספיק טובה וברורה. במקרה כזה, השואל נדרש לחזור ולהסביר שוב ושוב עד שהאחר יבין את השאלה בדיוק כפי שהתכוון השואל. איך תדע שהשאלה שלך מדויקת וברורה? אליעד מדגיש שהמבחן המרכזי לניסוח ברור הוא בכך שהתשובה שאחרים מספקים לך תהיה בדיוק התשובה לה ציפית. אם התשובה שלהם אינה תואמת את מה שציפית לו, המשמעות היא שהשאלה שלך עדיין אינה מנוסחת מספיק בבירור. הדרך לבדוק זאת היא פשוטה - להסביר שוב לאחרים למה התשובה שלהם לא מספקת. תוך כדי ההסבר הזה, האדם מבין טוב יותר את השאלה שלו בעצמו. לדוגמה, אליעד מתאר מצב שבו אתה שואל מישהו על הרגשה מסוימת, למשל: כמה אתה חושב שהבנאדם הזה מרגיש טוב?. אם התשובה שלו שונה לגמרי ממה שאתה חושב, המשמעות היא שאחד מכם, או שניכם, מחזיקים בהנחות יסוד שונות בנוגע לשאלה. עליך להבין מהן אותן הנחות יסוד שונות ולנסח מחדש את השאלה באופן מפורט כך שלא יישאר מקום לפרשנות. למה חשוב להסביר לאחרים מדוע תשובתם לא מספקת אותך? אליעד כהן מסביר כי כאשר אתה מסביר לאדם אחר למה תשובתו לא מספקת אותך, אתה בעצם מחדד לעצמך יותר ויותר את השאלה המקורית שלך. ככל שתתעקש יותר להסביר לאחר מדוע התשובה שלו לא מספיקה, כך תבין יותר טוב את ההנחות שהובילו אותך לשאלה, ותוכל לנסח את השאלה באופן ברור יותר בפעם הבאה. מטרת התהליך הזה אינה רק להסביר לאחרים, אלא בעיקר להבהיר לעצמך את השאלה עד שתהיה ברורה לחלוטין. איך אפשר להבין את עצמך טוב יותר דרך הסברת השאלה לאחרים? לפי אליעד, אחת הדרכים המרכזיות והאפקטיביות ביותר להבין את עצמך ואת שאלתך בצורה טובה יותר היא לנסות להסביר אותה לאנשים אחרים. ההסבר לאחרים מחייב את האדם להתמקד בהנחות היסוד של השאלה, לחשוף לעצמו את המחשבות שעומדות מאחוריה ולנסח אותה בבהירות גדולה יותר. ככל שתצליח להסביר את השאלה לאחרים, כך יגדל הסיכוי שתמצא את התשובה בעצמך. אליעד מוסיף כי עצם הניסיון להסביר לאדם אחר את השאלה, ולאחר מכן את ההסברים ללמה התשובה שהוא נתן לא מתאימה, מסייע לאדם לחשוף הנחות נסתרות ולהבין באופן חד וברור יותר מה בדיוק הוא שואל. מה החשיבות של הנחות יסוד בניסוח השאלה שלך? הנחות יסוד הן מרכיב קריטי בשאלה וביכולת של אנשים להבין אותה בדיוק כמו שהתכוונת. אליעד מדגים כי אם יש לך עשר הנחות יסוד שעומדות מאחורי השאלה שלך, ואילו למי שעונה לך יש רק תשע מתוך אותן עשר, השאלה שלו תהיה דומה אך לא זהה. כמו כן, אם לאחר יש הנחה נוספת (אחת עשרה), שהשואל לא לקח בחשבון, גם אז תהיה סטייה בהבנת

... יש שאלה לא נכונה? למה כל שאלה נכונה? האם התשובה נכונה? האם השאלה נכונה? אין שאלות טיפשיות, כל השאלות חכמות, איך לנתח שאלות? הנחות היסוד של השאלה, איך לתת תשובות לשאלות? מה התשובה הנכונה? להבין את השאלה האם קיימת שאלה לא נכונה או טיפשית? אליעד כהן טוען שאין בעולם שאלה שאינה נכונה. לשיטתו, כל שאלה נשענת על הנחות יסוד כלשהן, ולכן ... אמת מסוימת. כאשר אדם שואל שאלה, הוא בעצם מניח כמה הנחות בסיסיות שבגללן השאלה בכלל מתקיימת. בלי הנחות יסוד, אי אפשר לשאול שאלות. לדוגמה, כאשר אדם שואל: האם יורד גשם?, הוא מניח שאפשרי שיירד גשם או לא. אם לא היה מניח את האפשרות של לא יורד גשם, לא הייתה עולה כלל השאלה. לכן, כל שאלה תמיד תתבסס על יותר מהנחת יסוד אחת, אחרת לא היה נוצר ספק ולא הייתה שאלה. איך לתת תשובה נכונה לשאלה? אליעד כהן ... שאלה ואתה עונה לו, אתה למעשה פוסל או מאשר אחת מהנחות היסוד עליהן נשענת השאלה. לדוגמה, אם אדם שואל האם יורד גשם?, ואתה עונה לא יורד גשם, אתה בעצם אומר שההנחה של השואל שיכול להיות שיורד גשם כרגע - אינה נכונה. כלומר, התשובה למעשה שוללת את זכות הקיום של השאלה, בכך שהיא פוסלת את אחת האפשרויות שהשואל ראה לנגד עיניו. איך לתת תשובה נכונה לשאלה? לפי אליעד, כדי לתת תשובה אמיתית ונכונה לשאלה, חובה להבין לעומק את ההיגיון של השאלה. כלומר, להבין למה השואל חושב שהשאלה נכונה, ואיזו הנחת יסוד מובילה אותו לשאול את השאלה. אם אדם, לדוגמה, שואל האם רודפים אחרי פילים?, עליך להבין למה הוא חושב כך. אם לא תבין את נקודת המבט שלו, לא תוכל לתת לו תשובה ... שלך לא שלמה ואינה נכונה באמת. לכן, עליך לחקור את ההיגיון שמאחורי השאלה, גם אם נראה לך שהיא מוזרה או בלתי הגיונית. האם כל רעיון הוא נכון? אליעד כהן מציג רעיון עמוק יותר, לפיו כל רעיון בעולם נכון ... על חושים), אכן יש מצב שבו הטענה הזאת נכונה. איך לנתח את הנחות היסוד של השאלה? אליעד מסביר שלכל שאלה יש חיים בגלל הנחות היסוד שלה. כדי לפתור שאלה או בעיה, אתה חייב לחפש את השורש, את ההנחה שהולידה את השאלה. למשל, כשאדם חושב שפיטרו אותו מהעבודה וזה גורם לו להרגיש רע, אפשר לומר לו לא פיטרו אותך ולהרגיע אותו רגעית. אבל הבעיה לא באמת ... אומר אחד ועוד אחד שווה שלוש, זו נראית טעות ברורה. אך אם הוא שאל את השאלה הזאת, פירוש הדבר שיש בראשו לפחות פרספקטיבה אחת שבה ההנחה הזאת יכולה להיות נכונה. עליך לנסות למצוא את הפרספקטיבה הזו. לא בהכרח ... אליעד מדגיש כי כדי שתשובה תהיה אמיתית ונכונה באמת, עליך להבין למה השאלה נכונה במובן כלשהו. אם נתת תשובה והשואל עדיין לא מרגיש שקיבל פתרון אמיתי, סימן שלא הבנת עד הסוף את הנחות היסוד של השאלה. תשובה נכונה לא רק פותרת את השאלה, אלא גם מסבירה את היגיון השאלה, מדוע השאלה בכלל עלתה, ומאיזו פרספקטיבה ההנחות שהובילו לשאלה הן נכונות. אם אינך מוצא באיזו פרספקטיבה זה נכון, אז לא הצלחת באמת לפתור או להבין את השאלה. האם יש שאלות לא נכונות? איך לנתח שאלות לעומק? האם כל השאלות נכונות? איך לתת תשובות נכונות לשאלות? מהן הנחות היסוד בשאלה? איך להבין את ההיגיון מאחורי השאלה?

... המהות של השאלה? לכל שאלה יש מהות, השורש של השאלה, איך להבין שאלה? דוגמה לניתוח שאלה, החוקיות של השאלה, איך למצוא תשובה לשאלה? מוח ... בדיוק עומד מאחורי השאלה שלו, כלומר, להבין את המהות שלה. ... יותר, שעליה מבוססת השאלה עצמה. אדם ששואל משהו ספציפי, כמו ... שעומדות מאחורי השאלה? לדוגמה, כאשר מישהו נתקל בתרגיל ... הוא קודם מבין את השאלה לעומק, מזהה לאילו חוקיות או ... העיקרון הבסיסי של השאלה, והוא זה שמאפשר לפתור אותה. מדוע ... לחפש את המהות של השאלה? אליעד כהן ציין שכשבן אדם שואל, ... מה בדיוק המהות של השאלה הזו. על פניו, השאלה נראית פשוטה וברורה: ברור שיש ... במילה מוח, והסביר שהשאלה במקור הייתה אם יש מוח שמבין יותר ... מאליו ופחות מעניין. השאלה העמוקה והמשמעותית היא האם יש ... יותר את המהות של השאלה. לדבריו, מי ששאל זאת במקור למעשה ... שאין לו שליטה עליו? השאלה הזאת קשורה לשאלה פילוסופית רחבה ... הקשר בין המהות של השאלה לבין הנושא של בחירה חופשית. אם ... שלו היא אשליה. לכן השאלה, אם המוח מהיר או איטי היא בעצם ... למצוא את המהות של השאלה בקלות רבה יותר? אליעד הסביר כי ... של שאלה, יש לפרק את השאלה לחלקים, להסיר את מה שאינו הכרחי, ... הוא הסביר שמהות השאלה היא בעצם האם יכול להתקיים משהו ... יותר? מהי המהות של השאלה? האם יש בחירה חופשית? מה זה ...

... למטפלים, טיפים למראיינים, איך לדובב אנשים? איך לגרום למישהו לדבר? איך להבין אנשים? טכניקות אימון, מה השאלה שלך? מה הבעיה שלך? מה רע לך? למה אנשים שוכחים פתאום כעס או אכזבה לאחר עימות או כישלון? אליעד כהן מסביר תופעה ... עם הרגש הכואב או חוסר היכולת להגדיר לעצמו מה בדיוק הטריד אותו. מדוע קשה לפעמים לאדם להגדיר במדויק את השאלה שלו? אליעד כהן מתייחס לבעיה נפוצה שבה אדם מצהיר יש לי שאלה, אך כשהוא מתבקש להגדיר אותה במדויק, הוא מתקשה ואינו יודע להסביר בבירור מהי השאלה. הוא נותן דוגמה לאדם שמתחיל לדבר מתוך תחושה שיש לו שאלה, אך לא מסוגל להגדיר אותה מפני שהוא טרם הצליח לחדד אותה במוחו. כאשר אדם נמצא בשלב של תחושת חוסר הבנה, הוא אינו בהכרח יודע לנסח את הבעיה במילים ברורות, וכך השאלה נותרת מעורפלת עבורו. אליעד מסביר שהקושי הזה נובע מכך שבזמן שאדם מתבקש להגדיר שאלה, הוא למעשה מתבקש לתת תשובה ... למצב מביך, בו הוא מנסה למצוא הגדרה לשאלה שעדיין איננה קיימת בבירור בראשו. איך דרישה מוגזמת להגדרת השאלה יכולה לגרום לאדם לוותר עליה לגמרי? לפי אליעד כהן, אם מנסים בכוח לקבל הגדרה מדויקת וברורה לשאלה שאדם טרם גיבש, עלולים לגרום לו לוותר לחלוטין על השאלה. הסיבה לכך היא שאותו אדם עלול להרגיש שהשאלה שלו איננה רצינית מספיק או שהוא אינו יודע מספיק טוב מה הוא רוצה, ולכן הוא מעדיף פשוט לוותר ולסגת מהשיחה. דרישה ישירה מדי להגדיר בבירור את השאלה עשויה להשתיק את האדם לחלוטין, כי הוא מבין שאין לו יכולת לענות על הדרישה הזאת. כיצד ניתן לסייע לאדם להבהיר את השאלה שלו בלי לגרום לו להרגיש לא בנוח? אליעד מציע גישה עקיפה יותר, במקום לדרוש הגדרה מדויקת של השאלה. במקום לשאול מה בדיוק השאלה?, עדיף לשאול שאלות עדינות יותר כגון מה לא הבנת? או מה היית רוצה להבין יותר טוב?. שאלות אלו אינן מחייבות תשובה מוחלטת לגבי מה לא מובן או מהי בדיוק השאלה, אלא מאפשרות לאדם לגלות באופן הדרגתי את המחשבה הפנימית שלו. הגישה הזו מורידה את הלחץ מהאדם ומסייעת לו למצוא ... לו לדבר בצורה כללית יותר על המצב שבו הוא נמצא, ובכך עוזרת לו לבטא בעקיפין את מה שמציק לו. למה ניסוח השאלה משנה את היכולת של האדם לענות עליה? אליעד מסביר שהניסוח של השאלה משפיע מאוד על האופן שבו האדם מגיב אליה. למשל, כששואלים מה אתה לא מבין? האדם עלול להרגיש מותקף ולומר לעצמו אבל ... איך הטכניקות הללו יכולות להסביר את המצבים של שכחה והתעלמות שהוזכרו? אליעד קושר את ההסברים על הגדרת השאלה והבעיה אל אותם מצבים ראשוניים שתוארו, בהם אדם שוכח או מתעלם מרגש כעס או מתסכול לאחר מאמץ כושל. הוא מסביר שבאותו האופן שבו אדם מתקשה להגדיר את השאלה שלו, ייתכן שהוא מתקשה להגדיר לעצמו מה בדיוק הרגש שהפריע לו או מה בדיוק לא הצליח להשיג. לכן הוא כביכול שוכח או ... אינו מצליח - לפתע נדמה שאינו מייחס לזה חשיבות, כאילו לא היה אכפת לו כלל. מדוע קשה לפעמים להגדיר מהי השאלה? נמתחה ביקורת על מצב שבו אדם אומר יש לי שאלה, אבל כשמתבקשים להסביר מה בדיוק השאלה, מתברר שהיא איננה מוגדרת בבירור אפילו בעיני השואל עצמו. ההסבר הוא שייתכן שהשואל מרגיש שיש לו חוסר הבנה או בעיה מסוימת, אך בפועל הוא אינו מצליח לנסח זאת בצורה ממוקדת. לכן, כאשר הוא מתבקש באופן ישיר מה השאלה שלך?, הוא נדרש להגדיר משהו שעוד לא הבשיל אצלו במחשבה, וזה עלול לגרום לו למבוכה או לאי - יכולת להשיב באופן ברור. כיצד גישה ישירה לחידוד השאלה עלולה להשתיק את השואל? כאשר דורשים מאדם להגדיר במדויק את השאלה, הוא עשוי להתקשות ולמצוא את עצמו במבוי סתום. הדבר בולט במיוחד כאשר השאלה מעורפלת גם עבורו. אם לוחצים עליו יתר על המידה להציג בדיוק מה אינו מובן או מה הוא רוצה לדעת, ייתכן שיוותר על השאלה מתוך קושי או אי - נוחות. במילים אחרות, דרישה ישירה לחדד את השאלה עלולה לגרום לשואל להסיק שהשאלה לא מוגדרת ולכן לשתוק או לוותר על המשך החקירה. איך אפשר לסייע לאדם להגדיר את שאלתו בלי להקשות עליו? במקום לדרוש מהשואל להציג מה בדיוק השאלה, הוצעה שיטה אחרת שבה אפשר לשאול אותו: מה לא הבנת? או מה היית רוצה להבין יותר טוב? כך הוא אינו חש שהוא חייב ... שאלות כאלו מגלים באופן עקיף את מה שמפריע לו, בלי להציב חסם שמחייב הגדרה מפורשת של הבעיה. מדוע ניסוח השאלה משפיע על היכולת להבין אותה? הוסבר שאם שואלים אדם מה אתה לא מבין?, הוא עלול מיד לבדוק אם אכן אינו מבין משהו, ... זה עשה עבור זה הרבה דברים אז פתאום כשהוא לא השיג את זה אז כאילו הוא מדבר שלא אכפת לו בכלל. אליעד: מה השאלה שלך? ש: השאלה שלי יש בה כמה דברים דבר ראשון. אליעד: תראה בא נדבר על זה שניה, אני אומר לו מה השאלה שלך עכשיו לכאורה, אתה הבנת מה הוא שאל למה כי הוא עוד לא שאל נכון, אז תסתכל אני אומר לו מה

... מחיפוש עצמי, להשתגע כדי להיות מאושר, התאמה בין חוויה להבנה, להרגיש את השאלה, השאלה החשובה ביותר, השאלה הסופית, פחד להשתגע, שיגעון רוחני מה הקשר בין להשתגע לבין ... שהאדם מתחיל לאבד את נקודת האחיזה במציאות המוכרת לו. אליעד מביא דוגמה מוחשית: כאשר אדם שואל את עצמו האם יש פה תמונה?, אם הוא רק חושב על השאלה, הוא אינו חווה אותה. אבל אם הוא באמת מרגיש את השאלה הזאת בעומק, ממש כאילו הוא לא בטוח שיש משהו מולו, אז הוא ירגיש סחרחורת ואובדן יציבות. הרגשת השאלה היא זו שמביאה את האדם לחוויה עמוקה ולתחושה של חוסר ... אמיתית: יש לי כרטיס או אין לי כרטיס?. במצב הזה האדם אינו שואל באופן תיאורטי, אלא חווה בעומק את החרדה ואת חוסר הוודאות. מדוע חשוב להרגיש את השאלה ולא רק לחשוב אותה? אליעד מדגיש כי מי שרק חושב על השאלה באופן תיאורטי, יקבל גם את התשובה באופן תיאורטי בלבד. אבל מי שחווה את השאלה בעומק, יקבל את התשובה בצורה חווייתית. הוא נותן דוגמה ... נפשיים עמוקים. הוא מתאר מצב שבו הוא עצמו כמעט נפל לשיגעון, כאשר התחיל להטיל ספק בחושים, אבל בזכות ההבנה שקיבל (דרך רבי נחמן) הוא הבין שהשאלה האמיתית היא אחרת לגמרי, וכך נמנע משיגעון. הדרך השנייה, שאליעד ממליץ עליה, היא לגשת ישר לשאלה הסופית והחשובה ביותר, שהיא: האם יש הבדל בין יש לאין?. הוא מסביר שזוהי השאלה היחידה שבאמת חשובה. אדם ששואל את השאלה הזו בעומק ובכנות, ומרגיש אותה באמת, יכול להגיע למצב שבו כל השאלות האחרות מתייתרות. אם אדם חווה את השאלה הזו לעומקה, המשחק מסתיים עבורו, כיוון שהוא כבר לא יכול ... את כל תחושת החיסרון והסבל. איך אפשר להגיע לתשובה מבלי להשתגע? אליעד מסביר שהחשש מהשיגעון הוא אמיתי, אך הוא מתרחש רק כאשר האדם אינו שואל את השאלה הנכונה. מי ששואל שאלות לא מדויקות, שאלות על פרטים טפלים ולא את השאלה האמיתית (האם יש הבדל בין יש לאין?), יכול להגיע לתוצאות לא רצויות כמו בלבול מוחלט או שיגעון. אולם, מי ששואל רק את השאלה האמיתית, ומכוון אליה בכל העוצמה והכנות, יקבל את התשובה ... ולא רק לחשוב עליה. כמו שלא ניתן לאכול עוגה רק על ידי חישובים תיאורטיים, כך גם אי אפשר להגיע לאושר או לשלמות בלי לחוות את הדרך בעוצמה. מהי השאלה החשובה ביותר בדרך לחיפוש עצמי אמיתי? השאלה האמיתית, הסופית והחשובה ביותר, לפי אליעד כהן, היא האם יש ... לאין?. כל השאלות האחרות הן משניות ואפילו יכולות להזיק. הוא מציע שכל מי שרוצה לחפש את האמת יפנה ישר אליה, ויוותר על כל שאר השאלות בדרך. רק השאלה הזו מבטיחה את ההגעה לחוויה של האושר האמיתי והסופי. איך להטיל ספק בחושים? מהי השאלה החשובה ביותר בחיפוש עצמי? איך להגיע לאושר בלי להשתגע? מה ...

... למצוא את השאלה? איך לדעת מה השאלה? על איזו שאלה עונה התשובה, איך לדעת שמשהו נכון? איך לבדוק מה האמת? איך לזהות את השאלה? לשאול שאלות מלאות, לגלות את השאלה בהרצאה זו, אליעד כהן מדבר על הדרך בה אנחנו יכולים למצוא את השאלה שבעקבותיה אנחנו מקבלים תשובה. הוא מציין שלפעמים אנו מקבלים תשובה מבלי לדעת מה הייתה השאלה המקורית שהובילה אליה. המטרה היא להבין איך אנחנו יכולים למצוא את השאלה הנכונה שתוביל אותנו להבנה יותר עמוקה. מהי הדרך להבין איזה שאלה עונה התשובה? אליעד מסביר שמכיוון שלעיתים אנחנו לא יודעים מה השאלה שבעקבותיה קיבלנו תשובה, אנחנו צריכים לבדוק את המילים בהן השתמשו. דוגמה שהוא מביא היא מקרה בו מישהו אומר, היה פיגוע בירושלים. השאלה הראשונה שצריכה להתעורר היא: מה השאלה שעליה נתנה התשובה הזאת?. לדוגמה, השאלה יכולה להיות האם היה פיגוע בירושלים? או האם היה פיגוע בכלל? או שאלות אחרות שבסופו של דבר מובילות אותנו להבנה מה בדיוק קרה. איך נוכל לדעת מה השאלה שהובילה לתשובה? על מנת להבין איזו שאלה עומדת מאחורי התשובה, אליעד ממליץ לקחת נייר ריק ולרשום את ... לא תמיד המצב. לפעמים, יש שאלות שיכולות להוביל אותנו לתשובות שונות, ולכן חשוב לבדוק את הנחות היסוד שעומדות מאחורי השאלה והתשובה. כיצד נוכל לדעת אם משהו נכון או לא? כחלק מההסברים, אליעד מציין שעלינו לבדוק את הנחות היסוד שמאחורי כל טענה. אם לדוגמה מישהו טוען שהוא יכול להיות עשיר אם יקנה בזול וימכור ביוקר, השאלה המובילה היא: האם זה נכון? האם כל טענה מסתמכת על הנחות יסוד שיכולות להוביל אותנו למסקנה נכונה? כדי ... שאלה מובילה לתשובה אחת? איך לבדוק אם משהו נכון או לא? האם כל טענה ניתנת לבדיקה? מהן הנחות יסוד? איך נוכל למצוא את השאלה הנכונה? איך לגלות את השאלה שמתאימה לתשובה? ...

... נחקר, התברר שבסופו של דבר הוא נועד כדי להרגיש טוב. השאלה שעלתה היא: למה אני רוצה להרגיש טוב ולא רע? אך לפני ששואלים למה, מומלץ להבין קודם מהו בעצם הרצון הזה להרגיש טוב. מה פירוש להרגיש טוב וכיצד זה קשור לרצון? בתוך השאלה למה אני רוצה להרגיש טוב? טמונים כמה מרכיבים: רצון - מהו בכלל רצון? להרגיש - מה פירוש התחושה עצמה? טוב - מהו טוב ומהו רע? סיבה ותוצאה - מהו ... שגורם לרצון הזה להופיע? אם לא בודקים כל מרכיב בנפרד, השאלה למה אני רוצה להרגיש טוב? נותרת מעורפלת. לדוגמה, אם רוצים לברר למה יש מיץ תפוזים על השולחן, אפשר קודם להבין מהו בכלל מיץ תפוזים ורק אחר כך ... טוב, יש להבין מהו אותו רצון ומה משמעות הטוב. מדוע השאלה למה פחות ממוקדת משאלת מהו? בשאלה למה אני רוצה להרגיש טוב? טמונה הנחה שיש סיבה ותוצאה. אבל כדי להבין באמת את הסיבה, יש צורך להתות בשאלה מהו ... הם מופיעים. כיצד השאלות מתפתחות עד לשאלה הסופית? השאלה האחרונה והעיקרית אינה למה אני רוצה להרגיש טוב? אלא שאלות בסגנון: איך זה שאני קיים וגם לא קיים בו זמנית?, איך ייתכן שיש גם כן וגם לא? או איך ... שכדי למצוא פיתרון מלא, חייבים לחשוף את השורשים של השאלה, עד להנחות היסוד העמוקות ביותר. מדוע חשוב לבדוק את הנחות היסוד של כל שאלה? כל שאלה מבוססת על כמה הנחות יסוד. לדוגמה, למה אני רוצה להרגיש טוב? ... שיש טוב, שיש רוצה, ושיש סיבה ותוצאה. בלי ההנחות האלו השאלה לא הייתה קיימת. לכן כדי להשיב ברצינות, יש להתבונן על כל ההנחות הללו, ולשאול: מהו טוב? מה זה אני? מה פירוש רוצה? האם באמת קיים קשר סיבתי? איך השאלה מהו רצון מובילה לחקירת האני? בתוך המשפט אני רוצה להרגיש טוב יש כמה חלקים: אני רוצה להרגיש טוב אם מתבוננים לעומק במילה רוצה, מגיעים להבנה שהיא ... אחרת. כל אלו מראים שעל האדם לזהות את השורש הפנימי של השאלה או הרצון. כשיודעים לשנות את הנחת היסוד, השאלה נעלמת או הופכת לפחות רלוונטית. איך הרצון להבין את האחדות קשור בעוצמת הסבל? ככל שהאדם סובל יותר מהנפרדות - מהשאלות שאינן נפתרות - כך הרצון שלו ... לשאול ולפרק כל מחשבה, עד שמבחינים מהן הנחות היסוד של השאלה. לדוגמה, אם מתעוררת השאלה למה אני מפחד שלא יהיה לי כסף?, אפשר לשאול מהו בכלל הפחד, מהו אני, מהו אין לי כסף, עד שמגיעים לשורש ההנחה בדבר ההפרדה שבין אני ולא אני. התרגול ... אני רוצה להגיד לך משהו מסוים כדי למצוא תשובה צריכה השאלה להיות ממוקדת, כשאתה שואל למה? זה פחות ממוקד. לדוגמה יש פה מיץ תפוזים, למה יש פה מיץ תפוזים? זאת שאלה יותר רחבה, או האם יש פה מיץ תפוזים? מה זה ... יודע למה הוא קנה, הבנת מה הוא קנה? מה אני בא לומר שהשאלה למה? כדי לפתור אותה חייבים לדעת מה, אתה צריך להבין מה פירוש הרצון להרגיש טוב, לפני שאתה שואל למה אני רוצה להרגיש טוב, מה זה להרגיש טוב? מהו רצון? תנסה לצמצם את השאלה שאתה רוצה להבין, אתה מנסה להבין למה אני רוצה להרגיש טוב? יש כאן הרבה דברים להבין. למה? - יש להבין כאן את החוקיות של הסיבה תוצאה, רוצה - מה זה ... זה טוב? תתחיל לצמצמם. דרך החשיבה זה להתחיל לצמצם את השאלה לחלקים יותר קטנים, ולגלות את השורש. כמו למשל שלומדים בבית הספר דקדוק ושואלים אותך איזו מילה היא הנושא, הנשוא והמושא. איזה מילה שבלעדיה לא תהיה ... המילה למה, היא מתארת משהו, היא לא המרכז של האירוע. השאלה למה אני רוצה להרגיש טוב, או למה אני רוצה את מה שאני רוצה היא שאלת הכוונה, היא לא השאלה הסופית, השאלה האחרונה היא שאלה אחרת בכלל. השאלה האחרונה היא איך זה יכול להיות שאני קיים וגם לא קיים? איך זה יכול להיות שזה גם יש וגם אין? איך זה שאני רוצה להרגיש טוב וגם רוצה להרגיש רע? רוצה וגם לא רוצה? זאת השאלה האחרונה. אבל כדי שתבין את המציאות עליך לשאול קודם למה אתה רוצה. שאלה: איך אני מתקדם הלאה? אני רוצה להרגיש טוב. אליעד: מאוד פשוט, אני אסביר לך, בא ננסה להבין את השאלה, למה אני רוצה להרגיש טוב? מה יש בשאלה? יש מציאות שיש בתוכה אדם שרוצה להרגיש טוב, עכשיו הוא שואל למה אני רוצה להרגיש טוב? למעשה אנו שואלים למה ... רוצה להרגיש טוב, מה זה אני רוצה להרגיש טוב? שאלה: אז השאלה היא מה אתה רוצה? אליעד: יכול להיות, אני רק אומר שלפני שאתה מחפש את הסיבה למה, תנסה להבין מה פירוש להרגיש טוב. לדוגמה אתה רוצה להיות מאושר, בא ... אני רוצה להרגיש טוב זה מעורפל. שאלה: אתה לא עונה על השאלה. אליעד: אני לא עניתי לך על השאלה למה אתה רוצה להרגיש טוב. תקשיב אנחנו שואלים עוד שאלה ועוד שאלה ועוד שאלה ועוד שאלה... עד שבסוף נגיע לשאלה האחרונה, והתשובה שם תפתור לך את כל ... בגלל זה באת, נכון? מה זה להרגיש טוב? למלא את הרצון, והשאלה הבאה היא מי אחראי על הרצון שלי, מי יוצר אותו? מאיפה הוא מגיע? למה אני רוצה להרגיש טוב? מה המילה הכי חשובה במשפט? שאלה: למה אני רוצה? אליעד: ... אך התשובות הם תשובות קש, כי הם לא באמת עונות על השאלה, תמיד יש אחריהם עוד שאלה ועוד שאלה, לכן אני לא אומר שיש תשובה כי התשובה לא עונה על שום דבר, ואנחנו צריכים להמשיך, להמשיך, עד שנגיע לנקודה ... על ידי שתנסה לגלות מה הנחות היסוד שעליהם מבוססת השאלה. כדי למצוא תשובה לשאלה אנחנו מנסים להבין את הנחות היסוד של השאלה. מה הם אותם דברים שבלעדיהם לא הייתה שאלה? למה אני רוצה להרגיש טוב? על איזה הנחת יסוד היא מבוססת? שיש אני, שיש רוצה, שיש להרגיש, שיש טוב ורע, ... תשובה לשאלה תמיד תשאל את עצמך מה הבסיס שעליו מבוססת השאלה, עכשיו כל השאלות בעולם, מכל הסוגים, מכל הנושאים, בכל העניינים, יש להם בסיס אחד, האדם מניח שדבר והיפוכו לא יכולים להיות, שלא יכול להיות שגם ככה ...

... תהליכים במציאת תשובה לשאלה, הפשטת שאלה, מציאת הנחות יסוד של שאלה, חקר המוח, איך המוח מנתח מידע? פירוק שאלה לגורמים, הבנת מבנה של שאלה, מציאת המהות של השאלה, איך למצוא את מהות השאלה? מהי מהות? איך למצוא תשובות? איך ללמוד לחשוב? מהם שני התהליכים במציאת תשובה לשאלה? אליעד כהן מסביר שקיימים שני תהליכים מרכזיים במציאת תשובה לשאלה: תהליך של מציאת הנחות יסוד ותהליך של הפשטת השאלה. לכל אחד מהתהליכים תפקיד שונה וייחודי, והבנה נכונה של שני התהליכים יכולה להוביל למציאת תשובות נכונות ומדויקות יותר. מהן הנחות יסוד ואיך מזהים אותן? הנחות יסוד הן הבסיס שעליו נשענת השאלה. אליעד נותן דוגמה של בניין עם קומות, שהקומה העליונה נשענת על כל הקומות שמתחתיה. כדי להגיע לקומה העליונה (השאלה שנשאלה), יש צורך להבין את כל הקומות שמתחת (הנחות היסוד של השאלה). אם יש קומה שחסרה או לא נבדקה, כל הבניין עלול להיות לא יציב, וכך גם ההבנה של השאלה תהיה חסרה או שגויה. לדוגמה, אם אדם שואל מה יותר קשה, לחזק רצון או להחליש רצון?, אליעד מסביר שהנחות היסוד של השאלה הן: קיים מושג שנקרא רצון. ניתן לחזק אותו או להחליש אותו. יש מושג שנקרא קושי, וניתן להשוות בין קשיים. אם לא בודקים את הנחות היסוד, עלולים לפספס שאלות חשובות - למשל, אולי בכלל אין אפשרות לחזק או להחליש רצון, או אולי אין הבדל בקושי ביניהם. מהו תהליך הפשטת השאלה ואיך מבצעים אותו? הפשטת השאלה, לפי אליעד כהן, היא תהליך שונה ממציאת הנחות יסוד. הפשטה פירושה להוריד את הלבושים של השאלה, ולהישאר רק עם המבנה הבסיסי שלה. למשל, אם מישהו שואל האם עדיף ללכת לים או לבריכה?, הפשטת השאלה תהיה האם עדיף לעשות X או Y?. בעצם, לוקחים את התוכן הספציפי (ים, בריכה) ומסירים אותו, נשארים רק עם המבנה הבסיסי של השאלה. תהליך הפשטה כולל: זיהוי הרכיבים של השאלה המקורית. השוואה בין שאלות דומות כדי למצוא מכנה משותף. הורדת הרכיבים הלא - חיוניים, והשארת המהות בלבד. אליעד מדגים זאת שוב עם השאלה: מה יותר קשה, להחליש או לחזק הרגל? ההפשטה של שאלה כזו תהיה: במה תלוי קושי של פעולה מסוימת? כלומר, במקום להתמקד במקרה הספציפי, מתמקדים במהות הכללית שמסתתרת מאחוריו. האם צריך קודם למצוא את הנחות היסוד או קודם לפשט את השאלה? אליעד כהן טוען שברוב המקרים חובה למצוא קודם את הנחות היסוד. הוא מסביר זאת בכך שלפני שמתחילים לנסות לפשט שאלה או ... למה לפעמים קשה יותר לפשט שאלה מאשר למצוא את הנחות היסוד שלה? אליעד כהן מסביר שתהליך מציאת הנחות יסוד הוא יחסית פשוט. כמו לפרק שולחן לחלקים - פשוט מפרקים את השאלה לכל חלקיה. לעומת זאת, לפשט שאלה דורש תהליך מורכב יותר של השוואה בין שאלות שונות ומציאת המכנה המשותף ביניהן, ... רק כי האדם קיבל את הנחות היסוד בלי לבדוק אותן. לפיכך, אליעד מחדד שוב את החשיבות של בדיקת הנחות היסוד לפני שממשיכים לחפש תשובה לשאלה. הוא נותן דוגמה לכך עם השאלה: איך אפשר להרגיש טוב בלי רע בכלל? הוא מסביר שאין תשובה לשאלה כזו, אבל ברגע שאדם יבדוק את ההנחות שלה (למשל: האם יש דבר כזה טוב בלי רע?), הוא יבין שהשאלה בכלל לא קיימת, וכך תיעלם גם הבעיה. איך להשתמש בהבנה זו בחיים? אליעד ממליץ לקחת את השאלות היומיומיות ולהתחיל לפרק ... מהות וצורה, תהליכי חשיבה בניתוח שאלה, תהליכי חשיבה במציאת תשובה לשאלה, לוגיקה, איך המוח מנתח שאלות? איך המוח מוצא תשובות לשאלות? לא לתת תשובה עד שלא מבין את השאלה, הבנת השאלה לפני התשובה, קודם להבין את השאלה, אחר כך לתת תשובה, למצוא נוסחה למצוא תשובה לשאלה, זיהוי מבנה של שאלה, הבנת חוקיות של שאלה, מציאת תשובה לשאלה, ... לפשט שאלה? מה זה למצוא הנחות יסוד של שאלה? מה זה הנחות יסוד? תהליך מציאת הנחות יסוד, תהליך הפשטה של שאלה, תהליך לפשט שאלה, לפשט שאלה, למצוא את הנחות היסוד של השאלה, ליקוטי מוהרן חא סד, תשובות לשאלות מהחלל הפנוי, להיצמד לאמת בחיפוש שאלה, לבדוק את הנחות היסוד של השאלה, שאלות בלי תשובה, שאלות ללא תשובה, איך המוח מפשט? איך המוח מבין שאלה? תהליך הפשטה, תהליך פישוט, תהליך זיהוי מהות ...

... ותשובות, איך לא לצאת אהבל? איך לא להיראות טיפש? להבין את השאלה לפני התשובה, הבנת השאלה, איך לענות תשובה? טיפים לראיון עבודה, להבין את הבעיה לפני הפתרון, שאלה לא ברורה, האחריות על שואל השאלה, האחריות על משיב התשובה למה חשוב להבין את השאלה לפני שנותנים תשובה? אחת הטעויות הנפוצות שאנשים עושים היא לנסות לענות במהירות על שאלות לפני שהם מבינים אותן לעומק. זה קורה בכל סוג של אינטראקציה, מריאיון עבודה ועד ... במענה יעיד על חוסר ידע, טיפשות או חוסר ביטחון עצמי. אבל, לפי אליעד כהן, הדבר הכי חשוב שאפשר לעשות הוא קודם כל לוודא שהשאלה מובנת לחלוטין לפני שנותנים לה תשובה. הסיבה לכך היא שכשאדם עונה מבלי להבין עד הסוף, הוא מגדיל משמעותית את הסיכון לתת תשובה לא נכונה או לא מתאימה, וכך הוא נראה גרוע בהרבה מאשר אם היה מודה שהוא לא הבין את השאלה. מה הקשר בין שאלות לתחושת חוסר? שאלה מייצגת תחושה של חיסרון. אדם שנשאל שאלה חווה אוטומטית מצב שבו הוא צריך להשלים פער ידע או אי - בהירות. התשובה, לעומת זאת, אמורה למלא את החיסרון. לכן, התגובה האינסטינקטיבית של רוב האנשים היא לספק מענה במהירות כדי לצאת ממצב החיסרון. אלא שאם השאלה לא מובנת היטב, האדם עלול לתת תשובה שגויה שמרחיבה עוד יותר את תחושת חוסר הביטחון שלו ומגבירה את תחושת הטיפשות. מה ההשלכות של מתן תשובה מבלי להבין את השאלה? כאשר מישהו עונה על שאלה שלא הובנה, הוא מסתכן בשני דברים מרכזיים: הוא נותן תשובה שגויה, ובכך נראה פחות אמין או פחות חכם. השואל יחשוב שהעונה הוא אדם שמדבר בלי לחשוב או ... חשפו את עצמם כחסרי אמינות וכאנשים שמנסים להעמיד פנים שהם יודעים משהו שאינם יודעים. לעומת זאת, פוליטיקאים שהודו מיד שהשאלה לא ברורה ושאלו את המראיין למה התכוון, נתפסו כאמינים ואינטליגנטים יותר. מי אחראי להבין את השאלה - השואל או המשיב? אליעד כהן מסביר שהאחריות מוטלת על שני הצדדים - גם על זה ששואל וגם על זה שעונה: השואל אחראי לשאול את השאלה בצורה ברורה ומדויקת. המשיב אחראי לוודא שהוא מבין את השאלה לפני שהוא משיב. כאשר המשיב מחליט לענות, כל האחריות עוברת אליו. בעצם מתן תשובה, המשיב אומר לשואל הבנתי את השאלה שלך, ועכשיו האחריות לתשובה היא עליי. לכן, אם המשיב לא הבין את השאלה ועדיין ענה עליה, הוא מסתכן במתן תשובה לא נכונה, והאחריות המלאה לטעות היא עליו בלבד. איך נכון להתמודד עם שאלות לא ברורות? כאשר שאלה אינה מובנת לגמרי, אליעד כהן מציע לבצע את הפעולות הבאות: לבקש הבהרה: למשל, תוכל להסביר למה התכוונת? לחדד את השאלה: אתה מתכוון ל - X או ל - Y? לוודא שהשאלה הגיונית: תוכל לשאול זאת במילים אחרות? פעולות אלו מגדילות את הסיכוי לתת תשובה נכונה, ומציגות את האדם ככזה שחושב בצורה ביקורתית ואחראית. כיצד משפיעה יכולת הבנת השאלות על ... הבעיה עצמה לעומק, וכך הם פועלים בטעות או משקיעים אנרגיה מיותרת בבעיות שלא באמת קיימות. הבנת הבעיה לעומק, כלומר, הבנת השאלה, מאפשרת למצוא פתרונות יעילים ומדויקים יותר ולחסוך בזבוז זמן ואנרגיה. אליעד מוסיף שכל בעיה בחיים היא כמו שאלה - אם לא מבינים אותה לעומק, הפתרון לעולם לא יהיה נכון לגמרי. מי שמצליח להיות כנה עם עצמו ולהתעקש על הבנת השאלה לפני שמחפש פתרונות, יפתח מיומנות שתוביל להצלחה בכל תחומי החיים, הן האישיים והן המקצועיים. לסיכום, מה הטיפ המרכזי להתמודדות עם שאלות? המסר המרכזי של אליעד כהן הוא ברור ... אותה לחלוטין. במקום לתת תשובות מתוך לחץ או מחשש להיראות טיפש, חשוב יותר לעצור, לשאול שאלות הבהרה, ולוודא שהבעיה או השאלה ברורות לחלוטין לפני שמתחילים לחפש פתרונות. הגישה הזאת מבטיחה לא רק פחות טעויות בתשובות, אלא גם שיפור משמעותי באופן שבו אחרים תופסים אותך כאדם אינטליגנטי, יסודי ואמין. כיצד להתמודד עם שאלות בריאיון עבודה החשיבות של הבנת השאלה לפני מתן תשובה איך להימנע ממתן תשובות שגויות שיפור יכולות חשיבה ביקורתית התמודדות עם בעיות לא קיימות הבנת השאלה לפני מתן תשובה כאשר אדם נמצא בסיטואציה שבה הוא נשאל שאלה, בין אם זה בריאיון עבודה, בשיחה יומיומית או בכל הקשר אחר, הוא עלול להרגיש לחץ למצוא תשובה במהירות. עם זאת, הדבר החשוב ביותר הוא לא למהר לתת תשובה, אלא קודם כל להבין היטב את השאלה שנשאלה. הבנה זו קריטית לא רק לשיחה עצמה, אלא גם לאופן שבו האדם נתפס בעיני אחרים. הקשר בין שאלה לתשובה כאשר שואלים אדם שאלה, הוא עשוי לחוות תחושת חוסר ידיעה או חיסרון, שכן השאלה מייצגת מצב של חוסר במידע או הבנה. התגובה האינסטינקטיבית במקרים כאלה היא לנסות למלא את החיסרון באמצעות מתן תשובה. עם זאת, כאשר האדם מנסה להשיב על שאלה שאינו מבין עד ... ללא הבנה. האחריות של השואל והמשיב כאשר שאלה נשאלת, האחריות להבנה מוטלת גם על השואל וגם על המשיב. השואל אחראי לוודא שהשאלה שהוא מציג ברורה ומנוסחת היטב. המשיב אחראי להבין את השאלה לפני שהוא משיב עליה. אם שאלה אינה ברורה, האחריות להבין אותה מוטלת גם על המשיב. אם הוא משיב מבלי להבין, האחריות המלאה על נכונות התשובה נמצאת עליו. לכן, במקום לספק תשובה ... לא ברורות? במצבים שבהם שאלה אינה מובנת, כדאי לבצע את הפעולות הבאות: לבקש הבהרה: תוכל להסביר למה אתה מתכוון? לחדד את השאלה: האם אתה מתכוון ל - X או ל - Y? לבדוק אם השאלה הגיונית: תוכל לחזור על השאלה בביטוי אחר? כאשר מבקשים הבהרה, לא רק שמגדילים את הסיכוי לתת תשובה נכונה, אלא גם משדרים רצינות וחשיבה ביקורתית. השפעת הבנת השאלה על חיי היום - יום מעבר לשאלות בריאיונות עבודה או דיונים מקצועיים, היכולת להבין שאלה לפני מתן תשובה היא כישרון שמשפיע על כל תחומי החיים. אנשים רבים נוטים לחפש פתרון ... יעילה יותר, וכתוצאה מכך גם יצליח יותר בחייו האישיים והמקצועיים. כיצד להתמודד עם שאלות בריאיון עבודה החשיבות של הבנת השאלה לפני מתן תשובה איך להימנע ממתן תשובות שגויות שיפור יכולות חשיבה ביקורתית התמודדות עם בעיות לא קיימות ...

... איך לגרום למישהו לתת בך אמון? לחזור על השאלה של הלקוח, לחזור על ההתנגדות של הלקוח, טיפול בהתנגדויות מכירה, הדרכת אנשי מכירות, איך לענות לשאלות? איך לגרום ... במיוחד ליצירת אמון: חזרה והסבר של השאלה עצמה לפני שאתה נותן תשובה. לפי אליעד, כאשר אדם חש חוסר אמון, הסיבה העיקרית לכך היא תחושה שאתה מסתיר משהו או מנסה ... אבל לפני התשובה, חשוב מאוד לחזור על השאלה בצורה מפורטת ולפרט אותה בצורה שתראה לצד השני שהבנת בדיוק מה הוא שואל ולמה הוא שואל זאת. מדוע חזרה על השאלה יוצרת אמינות? כשאדם מאשים אותך, למשל, למה גנבת?, יש שתי דרכים נפוצות להגיב. דרך אחת היא להתחמק במהירות: לא ... דרך זו פחות אמינה משום שהיא משדרת פחד מהשאלה, כאילו יש משהו להסתיר. הדרך השנייה, המומלצת על ידי אליעד, היא דווקא להשהות את התשובה ולהגיד לאותו אדם: רגע, אתה ... למה אתה חושב שגנבתי? אתה מחזיר את השאלה אליו, מה שמעיד שאתה לא מפחד ממנה ואין לך סיבה להתחמק. זה גורם לצד השני להאמין לך יותר. איך מוכר יכול להגביר ... לא לענות מיד, אלא קודם כל לחזור על השאלה: אתה שואל אותי בעצם למה המוצר הזה כל כך יקר, נכון? אפשר גם להרחיב את השאלה, להגיד למשל: אתה כנראה תוהה מדוע המחיר שלי גבוה יותר משל המתחרים, אולי אתה מרגיש שהמחיר מוגזם או שאתה חושב שהוא ... את הנושא. רק אחרי שהסברת והרחבת את השאלה אתה נותן לו את התשובה. זה משדר אמינות, פתיחות ויוצר כימיה בין אישית טובה יותר. האם יש גבול להרחבת השאלה? כן, צריך להיזהר שלא להגזים בהרחבת השאלה. אם מישהו שואל אותך למה בגדת בי?, ואתה מתחיל לפרט יותר מדי: את אומרת לי שבגדתי בך, בגלל שאיחרתי, בגלל שדיברתי ... יותר להאשמה עצמה. לכן חשוב להרחיב את השאלה מספיק כדי להראות שאתה לא מפחד להתמודד איתה, אבל לא יותר מדי. למה אנשים לפעמים לא מבינים את התשובה שלך? אליעד ... הוא באמת שואל. הוא לא בטוח שהוא שאל את השאלה הנכונה, או שהוא לא הציג את כל המידע שהיה לו בראש. למשל, אם מישהו שואל אותך: למה הגעת מאוחר ובגדת בי? ואתה עונה: ... יכול להיות שהוא לא יקבל את זה כי השאלה האמיתית שמטרידה אותו היא משהו אחר לגמרי, למשל: חשדות קודמים שיש לו כלפיך. במקרה כזה, כאשר אתה חוזר על השאלה ומבהיר: אתה שואל אותי את זה בגלל מקרה קודם שקרה בינינו, או כי כבר איבדת בי אמון בגלל משהו אחר, נכון? אתה עוזר לו ... לה יותר. איך להשתמש בשיטה של חזרה על השאלה בטיפול בהתנגדויות מכירה? כאשר לקוח מתנגד למוצר או למחיר, הרבה מוכרים מנסים להכין מראש תשובות מתוחכמות. אליעד מציע דרך פשוטה ויעילה בהרבה: לא לפחד מהשאלה שהלקוח שואל. במקום זה, לחזור על ההתנגדות של הלקוח, להבין בדיוק מה הוא שואל, ולהסביר לו למה הוא שואל את השאלה שלו. למשל, אם הלקוח מתלונן על המחיר, תסביר לו למה הוא חושב שזה יקר, מה הוא מצפה לקבל, ומה מפריע לו באמת. רק אז ... אותך בו, אליעד ממליץ אפילו לשחק קצת עם השאלה. למשל, אם בת הזוג שלך אומרת: בגדת בי! ואתה בטוח שלא עשית זאת, במקום להיכנס לפאניקה או להתגונן מיד, אתה יכול ... שאין לו מה להסתיר לא מפחד להיכנס לעומק השאלה עצמה. איך נכון להשתמש בשיטה הזו בצורה חכמה? חשוב לבצע את השיטה במינון ובחוכמה. לא להגזים בהרחבת השאלה עד כדי איבוד המיקוד בתשובה, אך גם לא להתחמק ממנה. יש למצוא את האיזון המדויק שבו הצד השני מרגיש שהבנת אותו לעומק, ... אותו. על ידי חזרה והסבר מפורט של השאלה, אתה עוזר לו לחתום שהבנת אותו. רק אז הוא יהיה פנוי להקשיב באמת לתשובה שלך, ולהאמין לך. התמודדות עם חשדות היא ... מישהו מפקפק בכנות שלך. השיטה: לחזור על השאלה ולהסביר אותה אחת הדרכים החזקות ביותר ליצור אמון היא לחזור על השאלה של הצד השני ולהסביר לו אותה. לדוגמה, אם מישהו בא אליך ואומר לך: למה גנבת?, אפשר לענות ישירות לא גנבתי, אך דרך ... ניתן לענות ישירות או לחלופין לחזור על השאלה: אוקיי, אז אתה שואל למה זה יקר, נכון? אני אסביר לך את זה. ניתן להרחיב ולהעמיק: אתה שואל למה זה יותר יקר ... זול יותר? זה מה שאתה שואל, נכון? הרחבת השאלה לא רק מראה שאתה מקשיב, אלא גם מאפשרת לצד השני להרגיש שמבינים אותו. היא גם גורמת לו להיות פתוח יותר לקבל את ... אדם שמשקר או מסתיר משהו יטה לברוח מהשאלה ולמהר לתת תשובה ישירה. לעומת זאת, כאשר אתה חוזר על השאלה, מסביר אותה, ואפילו מחזק את הלוגיקה שלה - אתה משדר ביטחון ואמינות. למשל, אם בן או בת הזוג שואלים: למה בגדת בי? ... חשוב לא להרחיב יתר על המידה אם תחזק את השאלה יותר מדי, הצד השני עלול להיתקע בשאלה עצמה ולא יהיה פנוי להקשיב לתשובה שלך. לדוגמה, אם בן או בת הזוג שואלים למה ... לבצע את השיטה במינון נכון - לחזור על השאלה ולהסביר אותה, אך לא להרחיב אותה יותר מדי. כאשר מישהו לא מבין את התשובה שלך הרבה פעמים אנשים לא מבינים תשובות כי ...