... הלב, העיקר זה הלב, מה הכי חשוב? מחשבה דיבור ומעשה, מהות או צורה, כוונתך רצויה אבל מעשיך אינם רצויים, הכוזרי, ריבוי אלוהים, עבודת אלילים, אחדות המהות והצורה מה חשוב יותר, כוונה או מעשה? אליעד כהן מציג את עמדתו על ... בין כוונה ומעשה. הוא מציין שההבדל הזה לא תמיד נשקל באותו האופן על ידי כולם. אליעד מציין את עמדת הכוזרי, לפיה כוונה היא דבר רצוי, אך המעשים עשויים להיות לא רצויים. הוא מסביר שלדבריו, חשוב להבין ולהתכוון נכון יותר ... ומעשה נשקלת באופן שונה על ידי שונים, ואליעד מציג את עמדתו בנושא. בשיחה עם שואל, אליעד מביא את עמדת הכוזרי, לפיה כוונה היא דבר רצוי, אך המעשים עשויים להיות לא רצויים. הוא מציין כי הוא עצמו לא רואה את ... העמוקה של האמת תפיסת אלוהים והריבוי עבודת אלילים ותפיסת הצורה המהות הפנימית והחיצונית שאלה: האם הכוונה חשובה או המעשה? בכוזרי נאמר, כוונתך רצויה אך מעשיך אינם רצויים. אליעד: אני למשל הייתי אומר, כוונתך רצויה אבל לא מספיק. או הבנתך ... רצויה, אבל למשל הבנתך אינה רצויה. אצלי אני מעלה את הרף יותר למעלה למופשט. אצלי הממשי נמצא מעל הכוונה. בכוזרי נאמר, מחשבתך רצויה, אבל המעשה שלך שנמצא מתחת אינו רצוי. הוא כאילו מסתכל שהמחשבה היא הכי נמוכה, והמעשה הכי ... מחויבת. וכאשר אתה מגיע לתפיסת מציאות כזאת, אז לפעמים אתה מייחס חשיבות לצורה יותר מאשר למהות. וטוב שכך. מה הכוזרי אמר לו? כוונתך רצויה אך מעשיך אינם רצויים, הוא אמר שהצורה חשובה מהמהות, שזה לא הגיוני, מה חשוב יותר ...

...או למוצר בגלל סיבה לא נכונה? העיקרון הוא שהלקוח יכול לא לרצות מוצר או שירות לא מסיבה אמיתית אלא מסיבה שהוא לא מודע לה. לכן, אם נבין את ההסבר מאחורי התנגדויות אלו, נוכל להשתמש בטכניקות שנועדו לשנות את תפיסתו ולהנחות אותו לחשוב על סיבות אחרות שמקלות עליו לקבל את המוצר או השירות. סיכום חשוב מהשיטה העקרון המרכזי שמסביר אליעד כהן הוא שכאשר אנו פוגשים התנגדות, כדאי להבין שהיא לא בהכרח סוף הדרך, אלא חלק מהתהליך. גישה חכמה היא למנוע שהתנגדות תסגור את הדלת למכירה עתידית על ידי הצעת סיבות חלופיות שיסייעו...

...שיש את המציאות ויש אותי, שאני קיימת באופן נפרד מהמציאות, שזה נקרא ישות עצמאית. המציאות לא מהווה אותי. הרעיון של בחירה חופשית חלקית, זה כמו אני קיים באופן חלקי. להגיד אין לי בחירה חופשית בכלל, הפירוש האמיתי של זה, לא קיים בכלל, ואם אתה לא קיים, אז אתה הכל. או שיש לך בחירה חופשית על הכל ואז זה להגיד שאתה הכל. בשורש למעשה אין שינוי, ולכן אף אחד לא בוחר. מנקודת המבט שלנו, ההוא שבתוך החלום אין לו שום בחירה חופשית. כמו שלתום בסרט אין בחירה חופשית. ולא רק שאין בחירה, אין לו אפילו ישות. הוא אפילו לא ישנו...

...יכול להיות דווקא מרכיב מתוך תהליך שלם. השאיפה להיות מושלם היא בלתי אפשרית, משום שברגע שהאדם קיים, הוא כבר לא יכול להיות מושלם. כיצד להבין את המושג שלמות מתוך ראיית החיסרונות? ההבנה שאני מושלם כפי שאני לא מגיעה מתוך חוויות או אמצעים חיצוניים. אליעד מדגיש שברגע שמבינים שאין הבדל בין יתרונות וחסרונות - כל דבר הוא חלק מהשלם. החיסרון והיתרון הם למעשה אותו דבר, ולא ניתן להפריד ביניהם במציאות שלמה. בהמשך, הוא מתאר כיצד להפסיק להתמקד בחיסרונות האישיים ולהתחיל להעריך את עצמך כפי שאתה, כדי להגיע לתחושת שלמות...

...הוא יכול להתאים את התשובה בדיוק למצב הרגעי של השואל, וכך לתת לו את התשובה האופטימלית והמדויקת ביותר. למה חשוב לפרק את השכל הגדול למרכיבים קטנים? אליעד מביא דוגמה מתורת רבי נחמן, המסביר כי השכל הגדול ביותר לא יכול להיות מועבר בבת אחת אלא רק באמצעות צמצומים מרובים. כמו מורה שרוצה להסביר רעיון גדול לתלמידיו, הוא צריך לפרק אותו לחלקים קטנים ומובנים. זו בדיוק הדרך שאליעד משתמש בה כדי להעביר את השכל שלו לאחרים: הוא לוקח את התובנה הגדולה, מפרק אותה לחלקים קטנים ומוחשיים, ואז התלמיד יכול להבין כל חלק בנפרד...

...לפחד לעלות לקומה שנייה נכון יפה אני אומר תגרום לו לא לפחד מעוד פחדים אחרים לא לפחד לעבור את הכביש לא לפחד לא יודע מה כל מיני דברים יומיומיים לא לפחד, כל מה שהוא מפחד קצת למה תגיד לי מה קרה מה הבעיה פה ומה הבעיה פה מה הבעיה? זאת אומרת תשאף כמטרה לנטרל לו את שאר הפחדים מסביב לפחד הזה. ש: וזה על ידי תחקור ממה הוא מפחד? אליעד: קודם כל כמטרה לא יודע איך מטרה לא יודע איך איך שאלה נוספת אבל כמטרה בראש אתה רוצה לפתור את זה עזוב אותך מזה עכשיו בוא תפתור את האחרים. אז אחד תעשה לו רע אבל בחוכמה ברעש שיהיה...

...תסייע לו בעולם הבא, מוסלמי יכול להאמין שתרומה לאסלאם תזכה אותו בגמול שמיימי, וכן הלאה. מה הקשר בין קרמה לבין כתיבת ירושה? אליעד מסביר גם על אפשרות נוספת: ייתכן שאדם אינו מאמין בדת מסוימת אך עדיין מאמין בסוג של קרמה. הכוונה היא שלמרות שהוא לא מאמין במציאות דתית פורמאלית של גן עדן או גיהנום, הוא עדיין חושב שמה שהוא עושה בעולם הזה ישפיע על חייו בעולם הבא או במציאות אחרת, כמו בחלום. לדוגמה, כאשר אדם ישן וחולם, אירועים מהעולם האמיתי לפעמים מתערבבים לו בתוך החלום. כך האדם יכול לחשוב שאחרי המוות, אף שאינו...

...פנימי שקיים אצל האדם. לדוגמה, אם לפני הקשר הרגיש האדם בודד, והאקסית סיפקה לו תחושה של חום וחברות, הרי שהתאהבותו נבעה מכך שהיא מילאה חיסרון זה. אך השאלה החשובה היא - האם לפני שהכיר את האקסית, הבדידות כלל לא הייתה קיימת? או שמא היא הייתה שם כל הזמן, אך האדם לא היה מודע לה? איך לבדוק מה באמת חסר לך? אחת השיטות להתמודד עם לופ רגשי היא לשאול: מה היה חסר לי לפני שהכרתי אותה? אנשים רבים טוענים כי לפני שהכירו את האקסית, לא הרגישו שחסר להם דבר, אך ברגע שפגשו אותה, התחילו לרצות אותה מאוד. מה שקרה בפועל הוא...

...יראה, כי אובססיה / התמכרות, זאת פעולה שהאדם עושה אותה, מתוך תחושה של כפייה וללא בחירה עצמית. כאשר האדם מרגיש שהוא מוכרח לעשות איזה משהו, בלי יכולת לשלוט בעצמו, האם לעשות זאת או לא, הרי שיש לאדם סוג של אובססיה. כמו כן, לפעמים, אובססיות והתמכרויות נוצרות, על ידי זה שהאדם מתרגל לעשות איזה דבר (לדוגמה: עישון / אכילה לא בריאה וכיוב). עד שההרגל הופך לטבע של האדם, ועד שהאדם מרגיש שהוא כאילו לא מסוגל להפסיק את ההרגל. והשאלה הנשאלת היא, כיצד אפשר להיגמל מאובססיות ומהתמכרויות? תשובה: כדי להצליח להיגמל מכל...

...את השאלה האם אפשר להגיע לשלמות באמת, או אם ישנו מקום לשאלות ולספקות, גם אם הגענו למסקנה שהכל נכון ושאין הבדל. למעשה, אליעד מראה כי כשהאדם מגיע להכרה שאין הבדל, הוא מתחיל להבין כי הוא לא בהכרח יודע את כל התשובות, ויכול להיות שאינו מצליח להתאים את המחשבות שלו למציאות החיצונית. במהלך ההרצאה, אליעד מסביר שהדרך בה אנחנו מבינים את המושגים הפשוטים ביותר משתנה כל הזמן. כל התשובות שלנו לא בהכרח נכונות, וההבנה של העולם דורשת גמישות מחשבתית. אם אנחנו נמשיך לחפש את השאלות הנכונות, נוכל אולי להבין יותר, אך עדיין...