שכנוע יצירת אמון - איך לגרום ללקוח לרצות
להסכים איתך? איך לגרום לשומע
להסכים איתך? איך ליצור אווירת אמון בינך לבין השומע?
איך לשכנע מישהו? איך יוצרים אמון אישי? בניית אמון יצירת הזדהות וכאן אבאר עוד דרך, כיצד באפשרותך לגרום למישהו
להסכים איתך, בדבר שלא בטוח שהוא היה מסכים איתך? והדרך לכך היא, על ידי זה שאתה יוצר רצף של הסכמות בינך לבין אותו האדם. ואבאר כאן, גם
איך ליצור רצף של הסכמות, וגם איך לגרום לשומע לרצות
להסכים איתך? זא לא רק איך להכניס אותו למצב תודעתי שהוא מסכים איתך, אלא להכניס אותו למצב תודעתי שבו הוא רוצה
להסכים איתך ומעדיף
להסכים איתך? ויצירת רצף של הסכמות ... המידע הזה? האם זה מידע חדש? האם זה מידע שכבר ידוע לי? וכאשר אתה מעביר ללקוח מידע שהוא כבר יודע אותו, אז הלקוח בתת המודע שלו, בכל פעם שהוא מסכים איתך,
ההסכמה שלו יש לה נקודת תורפה כלשהי, והיא, שהלקוח יודע, שבעצם לא חידשת לו שום דבר שאיתו הוא מסכים. זא
ההסכמה של הלקוח עם מה שאמרת לו,
ההסכמה הזאת לא נוצרה באופן אישי בזמן המכירה ובתוך תהליך
השכנוע, אלא
ההסכמה של הלקוח למה שאתה אומר לו,
ההסכמה הזאת כבר הייתה קיימת בעבר, עוד לפני שהוא פגש אותך. כי בעצם אמרת ללקוח, דברים שהוא כבר ידע אותם בעבר. והוא לא
הסכים איתך על שום דבר, אלא בינתיים הוא בעיקר
הסכים עם מה שהוא כבר ידע בעבר. וכדי
ליצור הסכמה חזקה יותר בינך לבין הלקוח, עליך לנסות ליצור חוויית
הסכמה בינך לבין הלקוח, חוויית
הסכמה שתיווצר בזמן המכירה עצמה ובזמן של תהליך
השכנוע עצמו. דהיינו, עליך לנסות לאתר משהו שהלקוח לא בטוח שהוא נכון, אבל שאתה חושב שיהיה לך מאוד קל
לשכנע את הלקוח שהדבר הזה הוא נכון. ועליך להציג ללקוח את ההתלבטות ואפילו את הצד הנגדי למה שאתה חושב, ואחכ
לשכנע את הלקוח
להסכים איתך למה שאתה חושב. ואז בעצם ... בזמן תהליך המכירה, אמון שהוא חווה אותו כמשהו ממשי יותר, ואישי יותר בינך לבינו כלקוח שלך. ונחדד: אם תציג ללקוח גם את הדעה המנוגדת לדעה שלך, ולאחר מכן
תשכנע אותו בדעה שלך, זה יצור אמון עוד יותר חזק בינך לבין הלקוח. כי הלקוח חווה ספק יותר גדול, ואפילו סוג של התנגדות לרעיון שהוא עצמו חושב עכשיו שהוא נכון. ואתה הצלחת
לשכנע אותו ולעזור לו לראות את האמת,
ולשכנע את הלקוח, בדבר שהוא עצמו לא ככ היה בטוח בו קודם לכן. וכמובן, שלהציג ללקוח את הדעה הנגדית של מה שאתה הולך
לשכנע אותו, זה כמובן מסוכן. כי זה יכול לגרום לו דווקא לא להאמין לך, ואפילו להטיל ספק במה שאתה אומר. ואעפכ יש בזה תועלת מאוד גדולה, אם למרות שהוא עצמו חשב הפוך, אעפכ הצלחת עכשיו
לשכנע אותו לשנות את דעתו. והרעיון ...