... להתראיין בתקשורת? נפתלי בנט, איך לענות לשאלות קשות? איך לענות לשאלות בראיון בתקשורת? יעוץ אישי לפוליטיקאים, יעוץ אסטרטגי, יעוץ לאישי ציבור, אומנות הראיון, ניתוח ... לנהל ראיון בתקשורת בצורה נכונה ואפקטיבית. כיצד להתמודד עם שאלות עוינות בראיון תקשורתי? אליעד כהן מציין את טעותו הראשונה של בנט כבר בתחילת הראיון, כאשר נשאל לגבי עוינות, והגיב בשאלה: ... לתקוף או לשבח בהתאם לסיטואציה. איך להתראיין בתקשורת? איך לענות לשאלות קשות בראיון? יעוץ אסטרטגי לפוליטיקאים מה הטעויות של נפתלי בנט בראיון? איך להשתמש נכון בשפת גוף ...

איך לענות לשאלות קשות בראיון? בוזי הרצוג, איך להתראיין לטלוויזיה? איך להתראיין נכון? איך לענות לשאלות בראיון? יועץ אסטרטגי, יועץ פוליטי, יועץ תקשורת, יעוץ אישי למנהלים, ניתוח ראיון, פרזנטציה איך להתמודד עם שאלות קשות בראיון טלוויזיה? כאשר אליעד כהן מנתח את הראיון הטלוויזיוני של יצחק (בוזי) הרצוג בתכנית פגוש את העיתונות, הוא מפרט באופן מעמיק כיצד להתנהל נכון בעת מתן תשובות לשאלות קשות ומורכבות בראיונות. בניתוח המפורט, אליעד מזהה טעויות אסטרטגיות שעושה הרצוג ... בצורה תקיפה מספיק. כשבנט אומר שהוא לא יכול להגיד שהאיש הזה אנטי ציוני, הרצוג צריך היה לענות בצורה חד - משמעית שהטענה הזאת היא שקרית, מניפולטיבית או דיבתית. הרצוג, במקום זאת, עונה בעדינות ... שהרצוג היה יכול להפוך את הראיון לאישי וחם יותר אם היה משתמש בשמה הפרטי של רינה מצליח, שואל לשלומה או מברך אותה אישית, דבר שהיה יכול לבנות אמון ולקדם את מהלך הראיון לטובתו. העובדה שלא עשה זאת, גרמה לו להחמיץ הזדמנות ליצירת חיבור אישי עם המראיינת. איך לענות לשאלות על אופוריה וביטחון בניצחון? כאשר הרצוג נשאל על אופוריה במחנה שלו, אליעד ... מקבל את זה היה שגוי, מכיוון שמשמעותו שאולי זה נכון, אך הוא אישית אינו מסכים. עדיף היה לענות באופן חד משמעי: זה שקר או זה לא נכון, וכך להראות ביטחון עצמי גבוה יותר. כיצד להתייחס ליריב ... באופן ישיר ובטוח, בלי להציג את עצמו כאדם שעדיין נמצא בשלב ההוכחות. איך להתמודד עם שאלות בנושאים ביטחוניים מורכבים כמו איראן? בניתוח הנושא האיראני, אליעד מצביע על טעות של הרצוג כאשר ... להימנע מניסוחים חלשים כמו לא רלוונטי או זה מיותר. עליו תמיד להיות ברור, חד ומדויק בתשובותיו. במקום להגיד זה לא רלוונטי, צריך היה הרצוג לומר באופן מפורש זה לא נכון או זו טעות מוחלטת. איך להתמודד עם שאלות על ניסיון ויכולת להנהיג? כאשר נשאל הרצוג על ניסיון, היה עליו להסיט את הדיון ולהראות מדוע ... את השיח לתחומים שמשרתים את המטרה. לא לחזור על טעויות של פסיביות או חוסר ביטחון מול שאלות קשות. איך לענות לשאלות בראיון? איך להתראיין לטלוויזיה? טיפים לראיון פוליטי מוצלח טעויות נפוצות ...

... להתחמק משאלות? איך לענות לשאלות בעייתיות? איך לא לענות למישהו? איך להעביר נושא? איך לזהות שאלות מניפולטיביות? איך לענות על שאלה שלא נוח לך איתה? איך לענות על שאלה מכשילה? איך לזהות מניפולציות? אם מישהו שואל אותך שאלה, ולא בא לך לענות לו לשאלה שהוא שאל, באפשרותך לענות לו, למהות השאלה שהוא שאל, ולגרום לו להיות מרוצה מהתשובה שענית ... לא ענית למה שהוא שאל אותך. זא, כאשר מישהו שואל אותך שאלה מסוימת, יש סיבה למה הוא שאלה אותך את השאלה הזאת. ולא תמיד אתה רוצה לענות לו על השאלה הספציפית שהוא שאל. אבל לפעמים אין לך בעיה לענות לו, על מה שהוא באמת רצה לשאול ועל הסיבה שבגללה הוא שאל את מה שהוא שאל. וכאשר מישהו שואל אותך שאלה שאתה לא רוצה לענות עליה, לא תמיד חייבים להעביר נושא ולהתחמק. אלא אפשרי גם שאתה תשאל את עצמך ותנסה להבין עם עצמך, למה הבן אדם השני שאל אותך את מה שהוא שואל. או שתברר עם האדם השני, בצורה ישירה או עקיפה, למה הוא שואל את מה שהוא שואל, ומה בדיוק הוא מנסה להבין. ואז הרבה פעמים תגלה ותראה, שאתה בהחלט כן יכול לענות לאדם השני על מה שהוא באמת רוצה לשאול, בלי לענות לו על מה שהוא שאל בפועל. והוא יהיה מרוצה, גם בלי לשים לב, שלא ענית לו למה שהוא שאל בפועל. ובנוסף, אם מישהו שואל אותך שאלה בצורה מסוימת, ונניח שאתה כן עונה לו למה שהוא שאל. אבל לא ממש הבנת, מה באמת הוא רצה לשאול, ולמה הוא שאל את מה שהוא שאל, ובצורה שהוא שאל. ואז יכול להיווצר ... יכול להאשים אותך שאתה לא עונה לו על מה שהוא שואל אותך, למרות שבפועל ענית לו. וזה משום שלא זיהית את מה שהוא באמת רצה לשאול ושלא נתת מענה לסיבה האמיתית שבגללה הוא שאל את השאלה שלו. ולכן, תמיד חשוב להבין, מה באמת האדם השני רוצה לשאול ומה באמת הוא רוצה להבין? ולמה הוא שואל את השאלה שלו? ולמה דווקא במילים האלו ובצורה הזאת? כי אז, באפשרותך לענות למה שבאמת רוצים לשאול אותך. וכמובן, שעל ידי זה באפשרותך גם להימנע מכל מיני מלכודות, ...

... לשדר מקצועיות כשאין לך תשובה? למכור חוסר ידיעה כידיעה, איך לשדר מקצועיות למרות חוסר ידיעה? למה אנשים מעדיפים וודאות על ספק? איך לענות לשאלות בראיון פוליטי? הבטחות לפני ... למגוון דעות ומחקרים שסותרים אחד את השני. לסביר שהחוסר ידיעה נובע מהבנה עמוקה של הנושא, ולא מתוך בורות. להעביר את המסר שאדם שטוען שהוא יודע את כל התשובות לא בהכרח מקצועי דיו כדי להבין את המורכבות של ... לפוליטיקאים, אנשי מכירות ומנהלים. כאשר פוליטיקאי מבטיח פתרונות חד משמעיים, הציבור עלול להעדיף את דבריו, גם אם הם אינם מבוססים על עובדות. אולם פוליטיקאי חכם וישר עשוי לומר: אני לא יודע איך בדיוק נפתור את ... זה מספק להם תחושת ודאות, גם אם היא מזויפת. אנשים אוהבים להיאחז במי שמדבר בוודאות, כי זה נותן להם תחושת ביטחון. לכן, לקוח עלול להעדיף נותן שירות שמספק תשובות ברורות (גם אם הן לא נכונות) על פני מישהו שאומר אני ... משמעיים, הציבור לעיתים יעדיף להאמין לו - אפילו אם ברור שהוא משקר. אנשים רוצים ודאות, ולכן יעדיפו תשובה ברורה, גם אם אינה מבוססת על עובדות. אבל פוליטיקאי חכם וישר עשוי לומר: אני לא יודע איך בדיוק נפתור את ... ומקצועיות מצע פוליטי, מי ישכנע את מי? מי ישפיע על מי? מי יחזיר את מי בשאלה? מי יחזיר את מי בתשובה? למי להקשיב? לאיזה רופא להקשיב? איך להיות מקצועי? איך לענות כשאין לך תשובה? איך לענות לשאלות בלי תשובה? איך לענות בראיון? איך לענות לשאלות קשות? איך לענות כשאתה לא יודע מה התשובה? מי יודע יותר ממי? יודע ... למכור ספק כוודאות? איך לא לפחד מחוסר ידיעה? תכלית הידיעה שלא נדע, 2 סוגים של לא יודע, 2 סוגים של חוסר ידיעה, חוסר ידיעה שנובע מידיעה, חוסר ידיעה שנובע מטיפשות, הבטחות של פוליטיקאים, איך לשדר ביטחון ...

... איך לגרום למישהו לתת בך אמון? לחזור על השאלה של הלקוח, לחזור על ההתנגדות של הלקוח, טיפול בהתנגדויות מכירה, הדרכת אנשי מכירות, איך לענות לשאלות? איך לגרום למישהו לא לחשוד בך? חשדות איך לגרום למישהו להאמין לך כשיש לו ספקות? כאשר אדם שואל אותך שאלה חשדנית, מאשימה או ... ישירה לשאלה עצמה, אבל לפני התשובה, חשוב מאוד לחזור על השאלה בצורה מפורטת ולפרט אותה בצורה שתראה לצד השני שהבנת בדיוק מה הוא שואל ולמה הוא שואל זאת. מדוע חזרה על השאלה יוצרת ... לא מפחד ממנה ואין לך סיבה להתחמק. זה גורם לצד השני להאמין לך יותר. איך מוכר יכול להגביר אמינות מול לקוח שמתנגד למחיר? אם לקוח שואל: למה זה כל כך יקר? אליעד ממליץ לא לענות מיד, אלא קודם כל לחזור על השאלה: אתה שואל אותי בעצם למה המוצר הזה כל כך ... תוהה מדוע המחיר שלי גבוה יותר משל המתחרים, אולי אתה מרגיש שהמחיר מוגזם או שאתה חושב שהוא אמור להיות נמוך יותר, זה מה שאתה שואל, נכון? הפעולה הזאת מראה שאתה ... אמינות, פתיחות ויוצר כימיה בין אישית טובה יותר. האם יש גבול להרחבת השאלה? כן, צריך להיזהר שלא להגזים בהרחבת השאלה. אם מישהו שואל אותך למה בגדת בי?, ואתה מתחיל ... לפעמים לא מבינים את התשובה שלך? אליעד מסביר שהרבה פעמים אדם לא מבין את התשובה שלך כי הוא בעצמו לא מבין עד הסוף מה הוא באמת שואל. הוא לא בטוח שהוא שאל את השאלה הנכונה, או שהוא לא הציג את כל המידע שהיה לו בראש. למשל, אם מישהו שואל אותך: למה הגעת מאוחר ובגדת ... השאלה האמיתית שמטרידה אותו היא משהו אחר לגמרי, למשל: חשדות קודמים שיש לו כלפיך. במקרה כזה, כאשר אתה חוזר על השאלה ומבהיר: אתה שואל אותי את זה בגלל מקרה קודם שקרה בינינו, או כי כבר איבדת בי אמון בגלל משהו אחר, נכון? אתה עוזר לו להבין טוב יותר מה הוא באמת שואל. אחרי שהבין את עצמו, הוא יוכל ... יותר. איך להשתמש בשיטה של חזרה על השאלה בטיפול בהתנגדויות מכירה? כאשר לקוח מתנגד למוצר או למחיר, הרבה מוכרים מנסים להכין מראש תשובות מתוחכמות. אליעד מציע דרך פשוטה ויעילה בהרבה: לא לפחד מהשאלה שהלקוח שואל. במקום זה, לחזור על ההתנגדות של הלקוח, להבין בדיוק מה הוא שואל, ולהסביר לו למה הוא שואל את השאלה שלו. למשל, אם הלקוח ... לשחק קצת עם השאלה. למשל, אם בת הזוג שלך אומרת: בגדת בי! ואתה בטוח שלא עשית זאת, במקום להיכנס לפאניקה או להתגונן מיד, אתה יכול לשאול בנחת: את בעצם אומרת לי שבגדתי ... ביטחון מלא, כי אתה יודע שאתה חף מפשע. מי שאין לו מה להסתיר לא מפחד להיכנס לעומק השאלה עצמה. איך נכון להשתמש בשיטה הזו בצורה חכמה? חשוב לבצע את השיטה במינון ובחוכמה. לא להגזים בהרחבת השאלה עד ... למישהו לסמוך עליך יצירת כימיה בין אישית תקשורת בין אישית איך להסיר חשד? איך ליצור אמון ולגרום למישהו להאמין לך? כאשר מישהו שואל אותך שאלה שאינה נעימה או ... החזקות ביותר ליצור אמון היא לחזור על השאלה של הצד השני ולהסביר לו אותה. לדוגמה, אם מישהו בא אליך ואומר לך: למה גנבת?, אפשר לענות ישירות לא גנבתי, אך דרך טובה ... אוקיי, אתה בעצם אומר שאני גנבתי. למה אתה חושב שגנבתי? בכך אתה מפגין פתיחות לשאלה ואינך בורח ממנה. דוגמה למוכר ולקונה אם לקוח שואל: למה זה כל כך יקר?, ניתן לענות ישירות או לחלופין לחזור על השאלה: אוקיי, אז אתה שואל למה זה יקר, נכון? אני אסביר לך את זה. ניתן להרחיב ולהעמיק: אתה שואל למה זה יותר יקר מהמתחרים? למה המחיר גבוה מהציפיות שלך? למה אתה חושב שזה צריך להיות זול יותר? זה מה שאתה שואל, נכון? הרחבת השאלה לא רק מראה ... לעומת זאת, כאשר אתה חוזר על השאלה, מסביר אותה, ואפילו מחזק את הלוגיקה שלה - אתה משדר ביטחון ואמינות. למשל, אם בן או בת הזוג שואלים: למה בגדת בי? אפשר לענות לא בגדתי מיד, אך עדיף

... עבודה, איך לענות בראיון עבודה? איך למכור את עצמך בראיון עבודה? איזה תשובות לתת בראיון עבודה? איך לענות לשאלות בראיון עבודה? תשובות לשאלות שאין להן תשובה, איך לא לצאת טיפש בראיון עבודה? תהליכי חשיבה בראיון עבודה, ראיון עובדים איך לענות בראיון עבודה כשאין לך תשובה? כאשר שואלים אותך שאלה בראיון עבודה, באופן טבעי אתה עשוי לחשוב שהמראיין רוצה לדעת האם אתה יודע את התשובה לשאלה שהוא שאל. אם יש לך תשובה נכונה, תאמר אותה, אם יש לך תשובה שאתה לא בטוח אם ... הידע שלך, אלא להבין כיצד אתה חושב. למעשה, ב - 99% מהמקרים, המראיין פחות מתעניין בתשובה עצמה ויותר בתהליך החשיבה שלך ובדרך שבה הגעת לתשובה, או בדרך שבה אתה מתמודד עם שאלות שאין לך עליהן תשובה ברורה. למה חשוב למראיין להבין את תהליך החשיבה שלך? הסיבה לכך היא שהיכולת שלך לחשוב, לנתח ולהתמודד עם שאלות חדשות או מורכבות חשובה הרבה יותר מאשר ידיעת התשובה עצמה. כאשר אתה מציג את תהליך החשיבה, אתה למעשה מוכיח למראיין שאתה מסוגל להתמודד עם סיטואציות חדשות, בעיות מורכבות ושאלות שאין להן תשובה ברורה. ככל שתצליח להסביר יותר לעומק איך אתה חושב, כך אתה משדר שאתה אדם שמסוגל להתמודד עם אתגרים ולמצוא פתרונות או לפחות לחקור לעומק את הבעיה לפני שתגיע למסקנה. איך בפועל לענות לשאלות בראיון עבודה? כאשר שואלים אותך שאלה בראיון עבודה, יש שלושה תרחישים אפשריים: אם יש לך תשובה נכונה וברורה לשאלה, אל תסתפק בלומר רק את התשובה עצמה. במקום זאת, הסבר בפירוט כיצד הגעת אל התשובה הזאת. מה ... בדק ובחן נתונים רבים, ולבסוף הבין שאין לשאלה הזאת תשובה אפשרית. ההבדל ביניהם הוא הבדל משמעותי: הלא יודע של הפרופסור מוכר את עצמו בצורה הרבה יותר טובה, כי הוא משדר חוכמה ועומק, לעומת הלא יודע של האדם הממוצע, שמשדר חוסר ידע בסיסי. ולכן, כאשר אתה נמצא במצב שאין לך תשובה לשאלה, הצג למראיין את תהליך החשיבה שדרכו הגעת למסקנה שאין תשובה. הסבר במה התעמקת, מה בדקת, ומה הוביל אותך להבין שאין לך תשובה. מה לעשות אם המראיין לא שואל על תהליכי חשיבה? אליעד מסביר כי הבעיה היא שהרבה פעמים המראיינים לא מספיק חכמים או מתוחכמים כדי לשאול ישירות על תהליכי החשיבה של המרואיין. הם שואלים שאלות ישירות, ומחכים לשמוע את התשובה בלבד. במקרה כזה, התפקיד שלך הוא לזהות שמה שהמראיין באמת רוצה זה לראות את תהליך החשיבה שלך, גם אם הוא לא אומר זאת בפירוש. לכן, האחריות שלך היא לפרט מיוזמתך איך הגעת לתשובה או איך הגעת למסקנה שאין לך תשובה. גם אם המראיין לא שואל באופן מפורש איך חשבת? - חשוב מאוד שאתה מיוזמתך תציע את הדרך שבה חשבת, את הניתוח שלך ואת המסקנות שלך, ותראה לו את תהליך החשיבה שלך. לסיכום, כאשר אתה רוצה להצליח בראיון עבודה, חשוב שתבין שמה שמוכר אותך זה לא רק התשובות שלך, אלא בעיקר הדרך שבה אתה חושב, מנתח מידע ומגיע למסקנות. במיוחד כאשר אתה מתמודד עם שאלות קשות או שאלות שאין להן תשובה, הצגת תהליך החשיבה שלך היא המפתח למכור את עצמך בצורה הטובה ביותר. איך אני חושב בראיון עבודה? למה אני לא יודע בראיון עבודה? שאלות ללא תשובה בראיון עבודה איך המראיין חושב? טיפים לראיון עבודה איך לענות לשאלות שאין להן תשובה? להראות את דרך החשיבה טיפ להצלחה בראיון עבודה שלום חברים הנה טיפ חשוב לראיון עבודה: כאשר שואלים אתכם שאלה, ייתכן שאין לכם תשובה, או שיש לכם תשובה אך אינכם בטוחים אם היא נכונה, או שאפילו יש לכם תשובה נכונה. מה שחשוב לדעת הוא שרוב המרואיינים נוטים לחשוב שהמראיין רוצה ... למה זה חשוב? משום שבעתיד תצטרכו להתמודד עם בעיות חדשות, והדרך שבה אתם מנתחים ומגיעים לפתרון היא זו שמשקפת את יכולתכם, יותר מהתשובה עצמה. מה זה אומר בפועל? כאשר שואלים אתכם שאלה בראיון עבודה: אם יש לכם תשובה נכונה - שתפו את הדרך שבה הגעתם אליה. אם יש לכם תשובה, אך אינכם בטוחים אם היא נכונה - אל תסתפקו רק במתן התשובה. במקום זאת, תארו את ... יש שתי דרכים להגיב: 1. פשוט לומר אני לא יודע. 2. להסביר מה הוא כן חקר, אילו נתונים בדק, מה הוא ניסה להבין - ולהראות שהוא הגיע למסקנה שאין תשובה ברורה. לדוגמה, אם תשאלו אדם אקראי ברחוב שאלה מתמטית שאין לה פתרון, הוא עשוי לומר אני לא יודע וזה יישמע כאילו הוא לא מבין בתחום. לעומת זאת, אם תשאלו פרופסור למתמטיקה את אותה שאלה, גם הוא עשוי לומר אני לא יודע, אבל במקרה שלו זה אומר שהוא חקר את הנושא לעומק, ניתח את הנתונים, והגיע למסקנה שהשאלה אינה ניתנת לפתרון. המסקנה בכל ראיון עבודה, אם אתם רוצים להרשים את המראיין ולמכור את עצמכם בצורה הטובה ביותר - אל תתמקדו רק בתשובות עצמן. נכון, התשובות חשובות, אבל מה שיותר חשוב הוא להציג את תהליך החשיבה שלכם. הראו איך הגעתם לתשובה, כיצד אתם מנתחים מידע, ואיך אתם מתמודדים עם חוסר ודאות. בפרט, כאשר אין לכם תשובה, חשוב להסביר ...

... למישהו, הגדלת חזה, לתמוך במישהו, לגרום למישהו לאהוב אותך, להתחבב על מישהו, להיות חבר של מישהו, מה לענות לשאלה? איך לגרום למישהו להתאהב בך? חוקי השכנוע האם כדאי לפרגן למישהו על דברים שהוא לא אוהב בעצמו? אליעד כהן מסביר שכאשר אנחנו מפרגנים ... במישהו שמחפש את הדרך לגרום למישהו להתאהב בו או להתחבב עליו, יש לקחת בחשבון את כל האלמנטים. לדוגמה, אם אדם שוקל לבצע ניתוח, כדאי לשאול את עצמו אם הוא רוצה לשמוע את דעתו של המפרגן או את דעתו של מי שמתנגד. האם הוא מעדיף שהמפרגן יאמר לו שזו ההחלטה הנכונה עבורו, או שהוא רוצה לשמוע את ...

... בין אישית, מיומנויות פיתוח שיחה, איך להתכתב בווצאפ? איך לשלוח סמס? איך לנסח הודעה? שלוש נקודות, סימן שאלה, סימני פיסוק, NLP, מחויב לענות לשאלה, איך לכתוב הודעה בווצאפ? לשאול מה שלומך איך משפיעים סימני פיסוק על התחושות בתקשורת בין אישית בווטסאפ? כאשר מתקשרים בווטסאפ או בסמס, הצורה בה אנחנו מנסחים את ההודעות והסימנים שאנו ... בצורה מפורטת כיצד שימוש בסימני שאלה, שלוש נקודות או היעדר סימנים בכלל, משפיעים באופן שונה על ההרגשה ועל מידת המחויבות של הצד השני לענות. מה ההבדל בין מה שלומך, מה שלומך... ומה שלומך ללא סימנים? אליעד כהן מדגים את ההבדל המשמעותי בין שלוש צורות הניסוח הנפוצות בתקשורת בהתכתבות: מה שלומך? - שימוש בסימן שאלה ברור, יוצר אצל מקבל ההודעה תחושת מחויבות גבוהה יותר לענות. הצד השני מרגיש שהכותב מתעניין בו באופן אמיתי, אך במקביל הוא עשוי להרגיש לחץ מסוים לענות. מה שלומך... - שימוש בשלוש נקודות משדר תחושה פחות מחייבת. ההודעה נתפסת כאילו הכותב לא באמת מצפה לתשובה, והוא שולח את ההודעה מתוך נימוס או בשביל לצאת ידי חובה. הצד השני ירגיש פחות לחוץ לענות, אך עשוי להרגיש שההתעניינות אינה אמיתית. מה שלומך ללא סימן שאלה או שלוש נקודות - נוסח זה הוא הנייטרלי ביותר, ולא מעורר תחושת מחויבות לענות. המקבל יכול להחליט אם לענות או לא, מבלי להרגיש לחץ. מתי כדאי להימנע מסימן שאלה בהודעה? אם המטרה היא לשמור על תקשורת נעימה ונטולת לחץ, במיוחד כאשר אנו חוששים שהצד השני לא ירצה לענות או ירגיש מחויב מדי, עדיף לא להשתמש בסימן שאלה. לדוגמה, אם אתם רוצים לשאול לשלומו של אדם מסוים, אך לא רוצים להלחיץ אותו או לגרום לו להרגיש שהוא חייב לענות, עדיף לכתוב את ההודעה ללא סימן שאלה. באופן זה הצד השני מבין שהמענה הוא אופציונלי בלבד. איך משפיע מיקום השאלה ביחס לאמירה? אליעד מדגיש את חשיבות הסדר ... הצד השני מרגיש שהתשובה פחות מחייבת, כיוון שההודעה מסתיימת באמירה ולא בשאלה. איך ניסוח התשובה בתוך השאלה משפיע על תחושת המחויבות? כאשר שואלים שאלה ובהמשך ההודעה נותנים כבר תשובה אפשרית, למשל איך היה בטסט? מקווה שהלך לך טוב, המסר שעובר לצד השני הוא שהתשובה כבר ידועה לכותב, ולכן אין חובה לענות. דרך ניסוח זו מורידה מהצד השני את תחושת הלחץ או החובה להגיב, ומשאירה לו את האופציה לענות רק אם הוא רוצה. מדוע חשוב להיות ער לניואנסים בניסוח ההודעה? הבחירה בין סימני פיסוק שונים והסדר של השאלה והאמירה משפיעה לא רק על תחושת המחויבות של הצד השני לענות , אלא גם על התחושה הרגשית הכללית שלו. אליעד מציין דוגמה שבה מישהו מקבל הודעה עם שלושה סימני שאלה (מה שלומך?) וחש שהכותב צועק עליו או מלחיץ אותו, בעוד ... במיוחד בהודעות טקסט בוואטסאפ, סמסים או אימיילים. אליעד מסביר שדרך הניסוח של הודעה יכולה לשדר תחושות שונות לגבי המחויבות של האדם השני לענות, ועלינו להכיר את ההבדלים האלו כדי לנהל תקשורת אפקטיבית. כשאתה כותב מה שלומך?, סימן השאלה מבטא התעניינות אמיתית ויוצר תחושת חובת תשובה אצל הצד השני. מצד ... מחויבות מצד מקבל ההודעה. אליעד מציין כי אם אתה לא רוצה להחיל תחושת מחויבות על האדם השני, עדיף לא להוסיף סימן שאלה. למשל, אם אתה רוצה לשאול מישהו מה שלומו מבלי להלחיץ אותו, מה שלומך זה העניין, אבל אם תוסיף את סימן השאלה, הצד השני ירגיש שהוא חייב להגיב, מכיוון שזו שאלה. במילים אחרות, כל צורת ... אותו לתשובה. אליעד: נכון ברגע שאתה שם סימן שאלה יש לזה עוד משמעות הבן אדם השני הוא חווה את זה כשאלה ואז אתה יוצר לו תחושה שהוא חייב לענות לך, עכשיו יכול להיות שהבן אדם השני לא רוצה להרגיש שהוא חייב לך הוא לא רוצה להרגיש שאתה מחייב אותו אז במקרה כזה אל תשים סימן שאלה, זאת אומרת אתה יכול להתעניין במישהו מה שלומך ואם אתה לא רוצה שהוא ירגיש רע מזה שהוא יחשוב שאתה חושב שאתה מצפה שהוא יענה לך ואז הוא יגיד עכשיו אני חייב לענות לו אז מה שלומך בלי סימן שאלה אז אתה לא חייב לענות לי זה גם בסדר, מה שלומך כאילו כמו סתם מה שלומך אם אתה רוצה תגיד לי אם לא לא ברגע ששמת סימן שאלה הבן אדם השני אומר אתה צריך לענות לי כי יש פה שאלה שאלה זה צריך תשובה. הבנו עכשיו שימו לב למשהו מעניין נוסף נגיד שמישהו חולה אוקי ואנחנו נגיד אומרים לו מה שלומך אני מקווה ששלומך טוב או ... את השאלה בסוף כדי לסגור עם שאלה סימן שאלה צריך לתת לי תשובה אם אתה רוצה שהבן אדם השני לא ירגיש לחוץ מזה ששאלת אותו שאלה אז אתה יכול לשאול אותו את השאלה כי אתה אולי כן רוצה לשאול אותו את השאלה כי אתה רוצה להגדיל את הסיכוי שיהיה דו שיח אבל כדי שהוא לא ירגיש רע מזה שאתה מתחקר אותו שואל אותו שאלה שהוא לא רוצה לענות עליה אז תשאל נגיד וואלה איך היה בטסט מקווה שהוא הלך לך טוב שזה כאילו אתה לא חייב לענות לי לא סגרתי את זה בשאלה סגרתי את זה באמירה. בנוסף על כך כשאתה אומר למישהו שאלה ואתה כבר כותב את התשובה נגיד איך היה בטסט ואז אתה כותב מקווה שהלך לך טוב בעתם את נתת תשובה אפשרית לשאלה, ברגע שנתת תשובה אפשרית לשאלה זה כאילו כמו להגיד לו כבר יש לי את התשובה אתה לא חייב לענות לי זה גם כן עוד subtext אבל בנוסף לזה גם תלוי איפה הסימן שאלה נמצא אם הוא נמצא בסוף המשפט הבן אדם סיים את המשפט עם שאלה אז הוא עכשיו מרגיש מחויב לענות לך, בקיצור מה שבאתי לחדד שהסימן שאלה או המיקום של השאלה בתוך המשפט הוא משפיע על תחושת המחויבות של הבן אדם השני ביחס אליך יכול להיות שהוא לא רוצה להרגיש מחויב. עכשיו אם אין את הבעיה הזאת ואתה רוצה להדגיש את זה שאתה שואל שאלה אתה רוצה להדגיש את החשיבות שאתה מתעניין בבן אדם אז תשים את הסימן שאלה תשים שני סימני שאלה מה שאתה רוצה ואתה צריך לשים לב גם לניואנס שלפעמים בן אדם ...

... בפייסבוק? איך להגיב בפייסבוק? רצון לצאת צודק, רצון להוכיח את עצמך, תגובות טיפשיות, תגובות חכמות למה אנשים מגיבים ומתווכחים בפייסבוק? ... אצל עצמו, ומנסה לעזור מתוך תחושת הזדהות עמוקה. למה אנשים כועסים מתגובות טיפשיות בפייסבוק? אליעד מפרט בהרחבה למה אנשים מתעצבנים מתגובות שהם מחשיבים לטיפשיות או שגויות בפייסבוק. לפי ההסבר ... השני מאיימת עליו ומכאיבה לו. דוגמה נוספת שאליעד מביא: כאשר מישהו מגיב באופן טיפשי לנושא פוליטי, לדוגמה לשחרר מחבלים תמורת חטופים, האדם שמתעצבן מתעצבן כי אותה תגובה טיפשית, לדעתו, מערערת על המציאות ... וגם את הטעות בתגובה שלו ושל האחר, הוא יכול להגיב ממקום מאוזן, אובייקטיבי וחכם יותר. מה הקשר בין תגובות בפייסבוק לבין ... מפנה כלפי עצמו, אך הוא אינו מוכן להודות בכך. לדוגמה, כאשר מישהו כותב משהו טיפשי לדעתך, אתה יכול להתרגז כי אתה מזהה בעצמך את הטיפשות הזו, אך במקום להפנות את הכעס ... איזון ושלווה. למה אנשים מתווכחים בפייסבוק? איך להגיב נכון בפייסבוק? תגובות טיפשיות בפייסבוק למה תגובות מעצבנות ...

... לניהול שיחה, איך לשאול שאלה נכון? איך לקבל תשובה לשאלה שלך? איך להגיב כשמישהו נותן תשובות לא נכונות לשאלה שלך? איך לפקס מישהו בשיחה? איך למקד מישהו בשיחה? איך לגרום למישהו לענות לך תשובה עניינית לשאלה שלך? איך לגרום למישהו לא לענות לך תשובות טיפשיות לשאלה שלך? רטוריקה, איך להתווכח ... שיחה? וכאן אתן עוד טיפ בנושא של רטוריקה וניהול שיחה. והטיפ הוא לגבי סיטואציה, שבה אתה לדוגמה שואל מישהו איזו שאלה, והוא עונה תשובה, שלדעתך לא עונה על השאלה שלך. וכשאתה שואל אותו שוב את השאלה שלך, הוא שוב ושוב חוזר על התשובה הלא ... והשאלה היא, מה לעשות במקרה שכזה? למה זה קורה? איך ניתן למנוע אותו? ועוד. ואתן דוגמה: נניח שאתה שואל מישהו: למה לקחת ממני בלי רשות את הפלאפון שלי? ונניח שהוא ... רצה להתקשר לחבר שלו, גרמה לו לתוצאה שבה הוא לוקח את הפלאפון שלך בלי רשות, בכל מקרה שכזה, צריך לשאול מספר שאלות, שאחת מהן היא, האם הסיבה מחייבת את התוצאה. שזה בעצם אומר לשאול, האם זה שרצית להתקשר לחבר שלך, מחייב אותך לקחת את הטלפון ... למרות שרצית להתקשר לחבר שלך, עדיין זה לא מצדיק את זה שלקחת את הטלפון ללא רשות, כי יכולת עדיין לבקש רשות, או לא לקחת את הטלפון בלי רשות ולא להתקשר לחבר שלך. והרבה פעמים נתקלים במצב, שבו שואלים מישהו משהו מבקשים ממישהו התייחסות לאיזה נושא, והוא עונה ... וצריך לדעת איך לפקס את המשיב ואיך להחזיר אותו לשיחה. כי בדכ מה שקורה לדוגמה בתרחיש שכזה, שבדכ השואל יאמר למשיב, אבל למה לקחת את הטלפון שלי בלי רשות, והמשיב כנראה יחזור שנית על התשובה שלו שאומרת כי רציתי להתקשר לחבר שלי. ואז השואל יחזור שוב על השאלה והמשיב שוב על התשובה. והשאלה היא, איך ניתן לצאת מלופ שכזה? או עוד דוגמה, נניח ששואלים מישהו, למה הרבצת לחבר שלך. והילד עונה לדוגמה, כי הוא ... על מה שהוא ענה לך, כדי שיהיה לו ברור שהבנת את התשובה שלו, וכדי שיהיה לו ברור, שאתה עדיין שואל את השאלה, למרות שהבנת את התשובה שלו. לדוגמה: למה הרבצת ... מחייבת אותו להרביץ לחבר שלו, והיא לא מצדיקה את זה שהוא הרביץ לחבר שלו. ואז מה שבדכ קורה, זה שהשואל, מאחר שהוא לא קיבל תשובה שעונה לשאלה שלו, אז בדכ הוא פשוט חוזר שנית על השאלה המקורית שלו, כפי שהיא הייתה במקור. ואז המשיב בדכ מניח שהשואל לא הבין לא שמע לא התייחס לתשובה שלו, ואז הוא חוזר על התשובה שלו, שוב פעם אחרי פעם, כמובן בלי לענות תשובה לשאלה עצמה. והכל זה משום, שבשאלה של השואל, בסבב השני והשלישי וזה שאחריו, אין שום התייחסות לתשובה ... והשאלה שנשאלת בפעם השניה, דומה וזהה לשאלה שנשאלת בפעם הראשונה. עד כדי כך שנראה לפעמים, כאילו שהשואל, לא שמע בכלל את התשובה. ולכן הלוגיקה היא, לגרום למשיב להבין, ששמעת את התשובה שלו, שאתה מודע לתשובה שלו ושאתה בכל זאת ולמרות זאת שואל אותו את השאלה שלך. כי בדכ בן אדם ישיב לך תשובה, שהוא מניח ... המשיב ישיב כי הוא עשה לי פרצוף, משום שהוא מנסה להוסיף לך מידע שהוא חושב שאתה לא יודע אותו, כדי לענות לך על זה ששאלת אותו, למה הוא הרביץ לחבר שלו. וברגע שאתה מראה למשיב, שאתה מודע לתשובה שלו, ושאעפכ אתה שואל אותו את השאלה שלך שוב, זה מקשה עליו מפריע לו, לענות לך שוב פעם, את מה שהוא ענה לך בפעם הקודמת. כי זה כאילו ... להרביץ לו? האם אתה חושב שזה שהוא עשה לך פרצוף, זה מחייב את זה שתרביץ לו? למה? 5 - ניתן להרכיב תשובות נוספות, שמבוססות על הניסוחים הנל. והמהות של הדוגמאות הנל ... כדי שהוא יבין שאין טעם שהוא יחזור עליה שוב, כי אנחנו כבר מודעים אליה. אנחנו מראים למשיב שאנחנו שואלים את השאלה שלנו, למרות התשובה שלו. שהשאלה שלנו קיימת, ... שהם קיבלו לא עונה על השאלה שהם שאלו. ולכן קשה להם לנסח מחדש את השאלה המקורית בדרך חדשה. כי השואל מרגיש שהתשובה לא עונה, אבל הוא לא מבין היכן הכשל הלוגי של התשובה, ולכן הוא לא יודע להציג את השאלה בצורה חדשה. בנוסף, השואל לא תמיד מבין, למה בעצם המשיב חוזר שוב ושוב על התשובה הלא ...