תשובה: באפשרותו של האדם ללמוד לסלוח למי שפגע בו, על ידי התבוננות.

ונסביר: אם מישהו פגע בך וברצונך לסלוח לו, עליך להתבונן היטב ולנסות להבין את האדם שפגע בך. עליך לנסות להבין היטב את הסיבה האמיתית שבגללה הוא פגע בך. עליך לשאול את עצמך, האם באמת הוא רצה לפגוע בי באופן מכוון? האם הוא רצה לעשות לי רע? האם הוא נהנה מזה שהוא עושה לי רע?

וגם אם האדם שפגע בך, עשה זאת בצורה מודעת ומתוך רצון לפגוע בך. וגם אם אתה יודע בוודאות שהוא שמח מכך שהוא פגע בך, עליך לנסות להבין אותו טוב יותר ולנסות לראות את האמת. מה באמת עבר בראש שלו ומה באמת הוא הרגיש כאשר הוא רצה לפגוע בך ומה באמת הוא מרגיש עכשיו.

גם אם מישהו רצה לפגוע בך באופן מכוון, עליך לזכור כי הוא עשה זאת רק בגלל שהוא הרגיש פגוע. הוא לא עשה זאת כדי לפגוע בך, אלא כדי לעזור לעצמו להתמודד עם זה שרע לו. אם לא היה לו רע, הוא לא היה רוצה לפגוע בך.

אין צורך כמובן להצדיק את האדם שפגע בך, אך כן יש צורך לנסות להסתכל אל תוכו ולנסות להבין מה באמת עובר עליו.

גם כאשר האדם נוקם בחברו ושמח מכך, הרי שעדיין בתוכו הוא מרגיש פגוע. אחרת הוא לא היה רוצה לנקום.

בסופו של דבר, אף אחד בעולם לא באמת רוצה לעשות רע. ילד קטן שנולד, לא מתחיל לעשות רע לאחרים כדי לגרום להם להרגיש רע. האדם עושה רע לאחרים, רק בגלל הבעיות הרגשיות שיש לו עם עצמו.

ונבהיר: אין הכוונה לומר, כי צריך להצדיק את עושה הרע. ואם מישהו פוגע בך, יתכן שיש צורך לעצור אותו שלא ימשיך לפגוע בך. ואם מישהו גנב אותך, הוא צריך להחזיר לך את הגניבה. אך אנחנו מדברים כאן, לא על מה שצריך לעשות בפועל כדי להתמודד עם הפגיעה, אלא אנחנו מתמקדים כאן באיך...