הגדרת מטרות לעובדים, ניהול עובדים, עובד שלא רוצה שיגידו לו מה לעשות, איך לנהל עובד בעייתי? איך להגדיר מטרות לעובד? הגדרת המטרה ולא הדרך אל המטרה, הגדרת המטרה העסקית, הגדרת הדרך להשגת המטרה העסקית, אימון למנהליםהגדרת מטרות לעובדים, ניהול עובדים, עובד שלא רוצה שיגידו לו מה לעשות, איך לנהל עובד בעייתי? איך להגדיר מטרות לעובד? הגדרת המטרה ולא הדרך אל המטרה, הגדרת המטרה העסקית, הגדרת הדרך להשגת המטרה העסקית, אימון למנהלים איך להגדיר מטרות לעובדים בעייתיים? התמודדות עם עובד טוב שמסרב לקבל הנחיות על הדרך בה הוא מבצע משימות עשויה להיות אתגר ניהולי. ... מנהלים יכולים להתמודד עם מצבים כאלה ולוודא שהעובד מבצע את משימותיו בצורה מקצועית ועפי דרישות הארגון? הגדרת הדרך כחלק מהמטרה הפתרון לבעיה הזו טמון בהגדרת הדרך כחלק מהמטרה עצמה. במקום להנחות את העובד באופן ספציפי איך לבצע את המשימה, יש להגדיר את הדרך בה הוא מבצע את המשימה כחלק מהיעד עצמו. כלומר, לא רק לקבוע את המטרה או את התוצאה הסופית, אלא גם להוסיף למטרה דרישות לגבי הדרך בה יש להשיג אותה. כך, העובד לא יקבל הנחיות ישירות לגבי הדרך, אך יהיה מחויב לעמוד ... הזמנת סחורה אך עם פגיעות ביחסים עם הספק. במקום להנחות אותו כיצד לדבר עם הספק, הפתרון הוא להגדיר את המטרה בצורה רחבה יותר. המטרה תהיה לא רק להזמין את הסחורה, אלא גם לוודא שהספק ירגיש טוב ויהיה מרוצה מהתקשורת איתנו. השלבים ליישום הפתרון ... להבין מדוע זה מפריע - האם זה פוגע במוניטין, ביחסי עבודה, או בשירות הלקוחות? 3. להגדיר את הדרך כחלק מהמטרה - בהגדרת המטרה יש להוסיף את הדרישות לגבי הדרך בה יש לבצע את המשימה. דוגמה: מנומסות בעבודה נניח שעובד לא אומר בבקשה ... קולגות. אם מבקשים ממנו להשתמש במילים מנומסות, הוא עשוי להתנגד. במקום להנחות אותו ישירות על מילים, יש להגדיר לו מטרה רחבה יותר, כמו למשל המטרה שלך היא לגרום לאנשים לעבוד איתך בצורה נוחה וידידותית, מה שמוביל אותו להנחות את עצמו להגיע לתוצאה הרצויה מבלי ... איך לעשות זאת. יישום בעסקים ובניהול עובדים במקום להגדיר לעובד את הדרך בה עליו לפעול, מנהלים יכולים להגדיר את המטרה בצורה כזו שתכלול גם את הדרך בה יש לבצע אותה. כך, העובד יוכל לשמור על החופש לבצע את המשימות ... שלהם היטב אך אינם מוכנים לקבל הנחיות לגבי האופן שבו עליהם לבצע אותן. עובדים כאלה דורשים שיגדירו להם את המטרה בלבד, אך משאירים לעצמם חופש פעולה מוחלט לגבי הדרך שבה הם מגיעים אליה. הבעיה נוצרת כאשר הדרך שבה הם ... המשימות אינה תואמת את הערכים, התרבות הארגונית או האינטרסים של העסק. כיצד מתמודדים עם מצב כזה? הגדרת הדרך כחלק מהמטרה הפתרון הוא פשוט: במקום להנחות את העובד כיצד לבצע את המשימה, יש להגדיר את הדרך כחלק מהמטרה עצמה. כלומר, לא רק לקבוע מה עליו להשיג, אלא גם להוסיף דרישות מסוימות לגבי הדרך שבה עליו להשיג זאת. ... הוא פוגע ביחסים עם הספק. במקרה כזה, הפתרון אינו להנחות אותו ישירות כיצד לדבר עם הספק, אלא להגדיר מראש מטרה רחבה יותר. במקום לומר לו רק תזמין מאה אבטיחים, יש להגדיר מטרה מקיפה יותר: - תזמין מאה אבטיחים מהספק, ובנוסף תגרום לספק להיות מרוצה מהתקשורת איתנו. כך העובד מחויב לא רק ... של ההזמנה, אלא גם לוודא שהתהליך עצמו מתבצע באופן שמשמר או משפר את יחסי העבודה עם הספק. המרת הבעיה למטרה כדי ליישם את השיטה, יש לבצע שלושה שלבים: 1. לזהות מה לא עובד בדרך הנוכחית - מה בדיוק הבעיה ... - מה ההשלכות של הדרך הזו? האם זה פוגע במוניטין, ביחסי עבודה, בשירות הלקוחות? 3. להגדיר את הדרך כחלק מהמטרה - להוסיף למטרה הכללית של המשימה גם את הדרישות מהדרך שבה היא תבוצע. דוגמה: עובד שאינו משתמש בנימוס נניח שיש עובד שאינו אומר ... להם נעים לעבוד איתנו. - כדי ליצור אווירה חיובית יותר בארגון. במקום לומר לו תגיד בבקשה, יש להגדיר לו מטרה רחבה יותר: - המטרה שלך היא לגרום לאנשים שאתה עובד מולם להרגיש בנוח ולרצות להמשיך לעבוד איתנו. כך, הוא יכול לבחור איך לעשות ... עובדים כאשר מתמודדים עם עובד שמתעקש לבצע את המשימות בדרכו שלו, יש להפוך את הדרך שבה הוא פועל לחלק מהמטרה עצמה. כך הוא יוכל לשמור על החופש שהוא דורש, אך במקביל יהיה מחויב לעמוד בקריטריונים שיבטיחו שהתוצאה תושג באופן ...