3:51טיפים לפיתוח שיחה, טיפים לניהול שיחה, איך לפתח שיחה זורמת? איך לפתח שיחה נעימה? איך לפתח שיחה טובה? איך ליצור אוירה נעימה? איך לדבר עם אנשים? מיומנויות תקשורת בין אישית
איך מפתחים שיחה בצורה נעימה וזורמת?
כדי לפתח שיחה נעימה וזורמת, צריך קודם כל להבין את העיקרון הבסיסי של הרחבת משפטים. אליעד כהן מסביר שאם האדם שמולך אומר משפט, עליך לקחת את אחת המילים שהוא אמר ולפתח אותה לכיוון נוסף. לדוגמה, אם מישהו אומר "אני רוצה לאכול", יש שלוש מילים במשפט הזה: "אני", "רוצה" ו - "לאכול". ניתן להרחיב את השיחה דרך כל אחת מהמילים האלו. לדוגמה, אפשר להתייחס למילה "אני" ולהגיד "וואלה, גם אני רוצה לאכול, בדיוק ראיתי מישהו שהלך עכשיו לאכול", או להרחיב את המילה "רוצה" - "כן, גם אני ממש חייב לאכול, כדאי שנאכל משהו בקרוב", או לפתח את המילה "לאכול" - "מה אתה רוצה לאכול? איפה נאכל? מתי כדאי שנאכל?". בצורה כזאת, אפשר להוביל את השיחה לכיוונים רבים.
איך להפוך שיחה לטובה עבור הצד השני?
לפתח שיחה זה רק חלק מהמיומנות, אך החלק החשוב יותר הוא לפתח שיחה שתעשה טוב לצד השני. אליעד מדגיש שכדי ליצור קשרים טובים או לפתח חברויות, חשוב שהצד השני ירגיש שטוב לו לדבר איתך. הדרך לעשות זאת היא לשים לב אילו נושאים גורמים לו להרגיש בנוח ואילו נושאים הוא מעדיף להימנע מלדבר עליהם. לשם כך, צריך לדעת לקרוא את הבן אדם שמולך ולהיות קשוב אליו.
אליעד כהן נותן דוגמה מתחום הריקוד. כמו בריקוד, כאשר בן אדם אחד מזיז אותך לכיוון מסוים, אתה זז איתו בהתאם. אם הוא נע לכיוון מסוים, אתה מתאים את עצמך אליו, וכך נוצרת תנועה זורמת והרמונית. באופן דומה, בשיחה צריך להרגיש מה האדם השני רוצה, באיזה נושאים הוא רוצה להעמיק, ואילו נושאים פחות מעניינים אותו או אפילו לא נעימים לו.
איך מזהים על מה בן אדם רוצה לדבר?
הדרך לזהות במה האדם השני מעוניין לדבר היא לשים לב למידת הפירוט שהוא נותן כשהוא מספר משהו. לדוגמה, אם שואלים אדם "מה עשית בסוף השבוע?", והוא מספר כמה דברים, אך פתאום מאריך במיוחד על דבר מסוים, כמו "הייתי בצפון ואכלתי במסעדה מיוחדת וממש טובה", זה סימן ברור שהוא מתעניין יותר בנושא המסעדה ופחות בנושא הצפון עצמו. במקרה כזה, מומלץ לפתח את השיחה סביב המסעדה, לשאול שאלות על האוכל, על המקום, על החוויה, ולא להתמקד במקום בצפון.
הכלל שאליעד מדגיש הוא שהאדם באופן טבעי יאריך בשיחה בנושאים שנעים לו לדבר עליהם ויקצר בנושאים שגורמים לו אי - נוחות. עם זאת, יש יוצאי דופן - לפעמים אדם יקצר בדיבור דווקא על נושא מסוים לא מפני שאינו רוצה לדבר עליו, אלא כי הוא נבוך או לא מרגיש מספיק בנוח. לכן, צריך להבחין במקרים בהם אדם מתחיל לדבר על נושא מסוים, מפסיק אותו ואז פתאום חוזר אליו. עצם החזרה מעידה שיש משהו שחשוב לו, אך אולי הוא מהסס או נבוך מלהרחיב עליו.
איך לעזור לבן אדם לדבר על נושא רגיש בצורה נעימה?
במקרים בהם מזהים שהאדם רוצה לדבר על נושא מסוים אבל מתקשה לעשות זאת, ניתן בעדינות ובתחכום לעזור לו להיפתח. למשל, אפשר לשאול שאלות שפותחות פתח לנושא בצורה עקיפה ועדינה, באופן שהאדם יוכל לדבר על מה שמפריע לו או מעסיק אותו, בלי שירגיש רע או מבוכה מהעניין. כשאתה מצליח לגרום לבן אדם לדבר על משהו שמטריד או מעסיק אותו בצורה נעימה, הוא ירגיש קרוב אליך ויעריך אותך יותר, כי הצלחת לגרום לו להרגיש בנוח עם עצמו ועם הנושא המדובר, בשונה ממה שקורה לו עם אנשים אחרים.
איך לשמור על ערנות וקשב בשיחה?
אליעד כהן מציין שהמיומנות האמיתית בפיתוח שיחה טובה אינה רק ביכולת להאריך את השיחה, אלא ביכולת להיות ערניים וקשובים לצד השני. המטרה היא לא רק לדבר הרבה, אלא לשים לב לדקויות - לא רק למה האדם אומר, אלא גם איך הוא אומר זאת. צריך להיות רגיש לשינויים בטון הדיבור, בשפת הגוף ובבחירת המילים. על ידי ערנות וקשב, אפשר לזהות מה חשוב לצד השני, מתי הוא שמח להרחיב בנושא מסוים, ומתי הוא מעדיף לעבור הלאה. אם אדם מתחיל לקצר בשיחה, אפשר בעדינות לנסות להחזיר אותו לנושא ולראות אם הוא באמת מעוניין או מעדיף להמשיך הלאה.
בסופו של דבר, המטרה של פיתוח שיחה טובה היא לגרום לצד השני להרגיש בנוח, אהוב, מוערך ושכיף לו לדבר איתך. זהו הסוד האמיתי ליצירת שיחות עמוקות, נעימות וזורמות.
כדי לפתח שיחה נעימה וזורמת, צריך קודם כל להבין את העיקרון הבסיסי של הרחבת משפטים. אליעד כהן מסביר שאם האדם שמולך אומר משפט, עליך לקחת את אחת המילים שהוא אמר ולפתח אותה לכיוון נוסף. לדוגמה, אם מישהו אומר "אני רוצה לאכול", יש שלוש מילים במשפט הזה: "אני", "רוצה" ו - "לאכול". ניתן להרחיב את השיחה דרך כל אחת מהמילים האלו. לדוגמה, אפשר להתייחס למילה "אני" ולהגיד "וואלה, גם אני רוצה לאכול, בדיוק ראיתי מישהו שהלך עכשיו לאכול", או להרחיב את המילה "רוצה" - "כן, גם אני ממש חייב לאכול, כדאי שנאכל משהו בקרוב", או לפתח את המילה "לאכול" - "מה אתה רוצה לאכול? איפה נאכל? מתי כדאי שנאכל?". בצורה כזאת, אפשר להוביל את השיחה לכיוונים רבים.
איך להפוך שיחה לטובה עבור הצד השני?
לפתח שיחה זה רק חלק מהמיומנות, אך החלק החשוב יותר הוא לפתח שיחה שתעשה טוב לצד השני. אליעד מדגיש שכדי ליצור קשרים טובים או לפתח חברויות, חשוב שהצד השני ירגיש שטוב לו לדבר איתך. הדרך לעשות זאת היא לשים לב אילו נושאים גורמים לו להרגיש בנוח ואילו נושאים הוא מעדיף להימנע מלדבר עליהם. לשם כך, צריך לדעת לקרוא את הבן אדם שמולך ולהיות קשוב אליו.
אליעד כהן נותן דוגמה מתחום הריקוד. כמו בריקוד, כאשר בן אדם אחד מזיז אותך לכיוון מסוים, אתה זז איתו בהתאם. אם הוא נע לכיוון מסוים, אתה מתאים את עצמך אליו, וכך נוצרת תנועה זורמת והרמונית. באופן דומה, בשיחה צריך להרגיש מה האדם השני רוצה, באיזה נושאים הוא רוצה להעמיק, ואילו נושאים פחות מעניינים אותו או אפילו לא נעימים לו.
איך מזהים על מה בן אדם רוצה לדבר?
הדרך לזהות במה האדם השני מעוניין לדבר היא לשים לב למידת הפירוט שהוא נותן כשהוא מספר משהו. לדוגמה, אם שואלים אדם "מה עשית בסוף השבוע?", והוא מספר כמה דברים, אך פתאום מאריך במיוחד על דבר מסוים, כמו "הייתי בצפון ואכלתי במסעדה מיוחדת וממש טובה", זה סימן ברור שהוא מתעניין יותר בנושא המסעדה ופחות בנושא הצפון עצמו. במקרה כזה, מומלץ לפתח את השיחה סביב המסעדה, לשאול שאלות על האוכל, על המקום, על החוויה, ולא להתמקד במקום בצפון.
הכלל שאליעד מדגיש הוא שהאדם באופן טבעי יאריך בשיחה בנושאים שנעים לו לדבר עליהם ויקצר בנושאים שגורמים לו אי - נוחות. עם זאת, יש יוצאי דופן - לפעמים אדם יקצר בדיבור דווקא על נושא מסוים לא מפני שאינו רוצה לדבר עליו, אלא כי הוא נבוך או לא מרגיש מספיק בנוח. לכן, צריך להבחין במקרים בהם אדם מתחיל לדבר על נושא מסוים, מפסיק אותו ואז פתאום חוזר אליו. עצם החזרה מעידה שיש משהו שחשוב לו, אך אולי הוא מהסס או נבוך מלהרחיב עליו.
איך לעזור לבן אדם לדבר על נושא רגיש בצורה נעימה?
במקרים בהם מזהים שהאדם רוצה לדבר על נושא מסוים אבל מתקשה לעשות זאת, ניתן בעדינות ובתחכום לעזור לו להיפתח. למשל, אפשר לשאול שאלות שפותחות פתח לנושא בצורה עקיפה ועדינה, באופן שהאדם יוכל לדבר על מה שמפריע לו או מעסיק אותו, בלי שירגיש רע או מבוכה מהעניין. כשאתה מצליח לגרום לבן אדם לדבר על משהו שמטריד או מעסיק אותו בצורה נעימה, הוא ירגיש קרוב אליך ויעריך אותך יותר, כי הצלחת לגרום לו להרגיש בנוח עם עצמו ועם הנושא המדובר, בשונה ממה שקורה לו עם אנשים אחרים.
איך לשמור על ערנות וקשב בשיחה?
אליעד כהן מציין שהמיומנות האמיתית בפיתוח שיחה טובה אינה רק ביכולת להאריך את השיחה, אלא ביכולת להיות ערניים וקשובים לצד השני. המטרה היא לא רק לדבר הרבה, אלא לשים לב לדקויות - לא רק למה האדם אומר, אלא גם איך הוא אומר זאת. צריך להיות רגיש לשינויים בטון הדיבור, בשפת הגוף ובבחירת המילים. על ידי ערנות וקשב, אפשר לזהות מה חשוב לצד השני, מתי הוא שמח להרחיב בנושא מסוים, ומתי הוא מעדיף לעבור הלאה. אם אדם מתחיל לקצר בשיחה, אפשר בעדינות לנסות להחזיר אותו לנושא ולראות אם הוא באמת מעוניין או מעדיף להמשיך הלאה.
בסופו של דבר, המטרה של פיתוח שיחה טובה היא לגרום לצד השני להרגיש בנוח, אהוב, מוערך ושכיף לו לדבר איתך. זהו הסוד האמיתי ליצירת שיחות עמוקות, נעימות וזורמות.
- איך לפתח שיחה זורמת?
- מיומנויות תקשורת בין אישית
- איך לזהות על מה לדבר בשיחה?
- איך ליצור אווירה נעימה בשיחה?
- איך לעזור לאנשים להיפתח בשיחה?
עכשיו הנושא הוא כזה מבחינת פיתוח שיחה, אוקי אז השאלה היא כזאת איך לפתח שיחה בצורה שתהיה טובה לצד השני אז אולי זה כבר נאמר באיזה הקשר אחר אבל בא נגיד את זה באופן מוגדר יותר, אז קודם כל בגדול איך מפתחים שיחה לוקחים את המשפט שנאמר ומוסיפים עליו. לדוגמה מישהו אומר "אני רוצה לאכול" יש פה שלוש מילים "אני רוצה ולאכול", אפשר לפתח שיחה על למילה "אני" כגון "אתה יודע וואלה גם אני רוצה לאכול, אתה יודע עכשיו ראיתי בדיוק את ההוא הלך לאכול" אפשר לפתח שיחה למילה "אני", אפשר להגיד "רוצה, אתה יודע אני חייב לאכול צריך לאכול כדאי לאכול" ואפשר לפתח את השיחה למילה "לאכול, מה לאכול איפה לאכול כמה לאכול מתי לאכול" בסדר.
אז איך לפתח שיחה זה בגדול אמרנו עכשיו השאלה היא זה איך לפתח שיחה בצורה שתעשה טוב לבן אדם השני, חלק כדי ליצור חברים צריך לעשות להם טוב או שהם לפחות יחשבו שטוב להם לדבר איתך ובשביל שזה יקרה צריך לדעת שכשמפתחים שיחה איך לפתח שיחה בצורה שתעשה טוב לבן אדם השני ואז בעצם השאלה היא כאשר מפתחים שיחה עם הבן אדם השני איך לפתח שיחה בצורה שתעשה לו טוב.
דהיינו, איזה נושא להעלות איזה נושא לא להעלות, איזה נושא לפתח ואיזה נושא לא לפתח והתשובה היא שלצורך העניין זה כמו אני לא אתן תשובה ברורה אבל אני אמשיל את זה למשהו אחר, זה כמו נגיד לדוגמה ריקוד שבריקוד הרבה פעמים צריך להרגיש את הבן אדם השני ולהרגיש "אוקי עכשיו הוא מזיז אותי לפה אני אזוז לפה, אני מזיז אותו לפה יזוז לפה" צריך לקרוא את הבן אדם השני צריך לדעת לקרוא את הבן אדם השני.
עכשיו ולכן צריך לדעת לשים לב על הבן אדם שמולך כשאתה מפתח איתו שיחה על משהו "רגע הוא רוצה לדבר על זה או לא רוצה לדבר על זה" יכול להיות כמה מצבים יכול להיות מצב שבן אדם, אוקי אז קודם כל נלך להסבר הכללי ההסבר הכללי אומר שבדרך כל בן אדם שרוצה לדבר על משהו הוא יוסיף על זה מידע וכשהוא לא רוצה לדבר על משהו הוא לא יוסיף על זה מידע.
לדוגמה תשאל אותו נגיד מה נשאל "מה עשית בסוף השבוע האחרון?" ואז הוא יספר כמה סיפורים ועל אחד מהם הוא יספר יותר "אתה יודע הייתי בצפון ואכלתי באיזו מסעדה מאוד מיוחדת" והוא יאריך על המסעדה יותר מאשר על הצפון, זה אומר שהמסעדה יותר מעניינת אותו מאשר זה שהוא היה בצפון. עכשיו מי ששם לב לזה יודע לפתח את השיחה על המסעדה לא "ואיפה בצפון?" אבל זה לא מעניין אותו איפה בצפון מעניינת אותו יותר המסעדה.
קודם כל בעצם לשים לב הבן אדם השני על מה הוא מאריך את השיחה ועל מה הוא לא מאריך את השיחה, הנחת היסוד אומרת שמה שעושה לו רע הוא ינסה לקצר על זה את השיחה ועל מה שעושה לו טוב הוא ינסה להאריך את השיחה. יחד עם זאת יש מקרים יוצאי דופן שיכול להיות שבן אדם שהוא מקצר שיחה על משהו אבל ניתן להרגיש עליו שהוא רוצה לדבר על זה והוא לא מרגיש בנוח לדבר על זה.
איך ניתן לשים לב לפי המילים שהוא משתמש לפי זה שהוא מתחיל את הנושא מפסיק אותו ופתאום חוזר אליו, "למה חזרת אליו?" דיברנו על זה כבר קודם "למה אתה צריך לחזור אליו אולי אתה רוצה להוסיף על זה עוד מידע ולא אמרת אותו" ואז אם קולטים את זה אז אפשרי בצורה כזו או מתוחכמת כזו או אחרת לגרום לבן אדם לדבר על זה בלי שהוא ירגיש רע מזה שהוא מדבר על זה ואז הוא יאהב אותך עוד יותר כי הצלחת בעצם לגרום לו להרגיש בנוח במחיצת עצמו ובמחיצתך יותר מאשר ביחס לאנשים אחרים.
אבל המרכז של מה שאמרתי הוא שצריך לדעת לזהות מה הבן אדם השני מפתח את המשפטים, אתה יכול להאריך איתו את זה ומה שהוא חתך לא צריך, עוד פעם אפשר לנסות אפשר גם אם מישהו מקצר אפשר לנסות לשאול על זה עוד פעם אבל להיות ערניים להיות קשוב גם לבן אדם שמדברים איתו כי החוכמה היא לא רק לפתח שיחה החוכמה היא גם לפתח שיחה שתעשה טוב לצד השני. הבנו?
אז איך לפתח שיחה זה בגדול אמרנו עכשיו השאלה היא זה איך לפתח שיחה בצורה שתעשה טוב לבן אדם השני, חלק כדי ליצור חברים צריך לעשות להם טוב או שהם לפחות יחשבו שטוב להם לדבר איתך ובשביל שזה יקרה צריך לדעת שכשמפתחים שיחה איך לפתח שיחה בצורה שתעשה טוב לבן אדם השני ואז בעצם השאלה היא כאשר מפתחים שיחה עם הבן אדם השני איך לפתח שיחה בצורה שתעשה לו טוב.
דהיינו, איזה נושא להעלות איזה נושא לא להעלות, איזה נושא לפתח ואיזה נושא לא לפתח והתשובה היא שלצורך העניין זה כמו אני לא אתן תשובה ברורה אבל אני אמשיל את זה למשהו אחר, זה כמו נגיד לדוגמה ריקוד שבריקוד הרבה פעמים צריך להרגיש את הבן אדם השני ולהרגיש "אוקי עכשיו הוא מזיז אותי לפה אני אזוז לפה, אני מזיז אותו לפה יזוז לפה" צריך לקרוא את הבן אדם השני צריך לדעת לקרוא את הבן אדם השני.
עכשיו ולכן צריך לדעת לשים לב על הבן אדם שמולך כשאתה מפתח איתו שיחה על משהו "רגע הוא רוצה לדבר על זה או לא רוצה לדבר על זה" יכול להיות כמה מצבים יכול להיות מצב שבן אדם, אוקי אז קודם כל נלך להסבר הכללי ההסבר הכללי אומר שבדרך כל בן אדם שרוצה לדבר על משהו הוא יוסיף על זה מידע וכשהוא לא רוצה לדבר על משהו הוא לא יוסיף על זה מידע.
לדוגמה תשאל אותו נגיד מה נשאל "מה עשית בסוף השבוע האחרון?" ואז הוא יספר כמה סיפורים ועל אחד מהם הוא יספר יותר "אתה יודע הייתי בצפון ואכלתי באיזו מסעדה מאוד מיוחדת" והוא יאריך על המסעדה יותר מאשר על הצפון, זה אומר שהמסעדה יותר מעניינת אותו מאשר זה שהוא היה בצפון. עכשיו מי ששם לב לזה יודע לפתח את השיחה על המסעדה לא "ואיפה בצפון?" אבל זה לא מעניין אותו איפה בצפון מעניינת אותו יותר המסעדה.
קודם כל בעצם לשים לב הבן אדם השני על מה הוא מאריך את השיחה ועל מה הוא לא מאריך את השיחה, הנחת היסוד אומרת שמה שעושה לו רע הוא ינסה לקצר על זה את השיחה ועל מה שעושה לו טוב הוא ינסה להאריך את השיחה. יחד עם זאת יש מקרים יוצאי דופן שיכול להיות שבן אדם שהוא מקצר שיחה על משהו אבל ניתן להרגיש עליו שהוא רוצה לדבר על זה והוא לא מרגיש בנוח לדבר על זה.
איך ניתן לשים לב לפי המילים שהוא משתמש לפי זה שהוא מתחיל את הנושא מפסיק אותו ופתאום חוזר אליו, "למה חזרת אליו?" דיברנו על זה כבר קודם "למה אתה צריך לחזור אליו אולי אתה רוצה להוסיף על זה עוד מידע ולא אמרת אותו" ואז אם קולטים את זה אז אפשרי בצורה כזו או מתוחכמת כזו או אחרת לגרום לבן אדם לדבר על זה בלי שהוא ירגיש רע מזה שהוא מדבר על זה ואז הוא יאהב אותך עוד יותר כי הצלחת בעצם לגרום לו להרגיש בנוח במחיצת עצמו ובמחיצתך יותר מאשר ביחס לאנשים אחרים.
אבל המרכז של מה שאמרתי הוא שצריך לדעת לזהות מה הבן אדם השני מפתח את המשפטים, אתה יכול להאריך איתו את זה ומה שהוא חתך לא צריך, עוד פעם אפשר לנסות אפשר גם אם מישהו מקצר אפשר לנסות לשאול על זה עוד פעם אבל להיות ערניים להיות קשוב גם לבן אדם שמדברים איתו כי החוכמה היא לא רק לפתח שיחה החוכמה היא גם לפתח שיחה שתעשה טוב לצד השני. הבנו?
050-3331-331