... דוגמאות רבות ושונות שממחישות מדוע אנשים מתייאשים, ואיך בכל זאת, באמצעות התמדה חוזרת ונשנית, אפשר להגיע לתוצאות משמעותיות. אליעד פותח עם דוגמה של אדם שרוצה ללמוד שפה חדשה, למשל סינית.
בשיעור הראשון , אותו אדם לומד מילים חדשות, אך בסוף השיעור הוא עדיין לא מצליח לזכור אותן. אם נבדוק אותו מיד אחרי השיעור, נגלה שהוא אינו זוכר אף מילה ממה שלמד. מבחינה הגיונית, הוא למעשה סיים את
השיעור הראשון עם אפס תועלת, כי שום דבר לא נתפס בזיכרון. גם בשיעור השני הוא לומד שוב את אותן מילים, וגם אז הוא אינו מצליח לזכור. אליעד מדגיש את ...