וכאן אבאר, איך באפשרותך כן להעלות נושאי שיחה בעייתיים לשיחה, בלי שהאדם השני יפגע ממך ותוך כדי צמצום הפגיעה האפשרית בו, ואיך באפשרותך כן ליצור קונפליקט, בינך לבין הטוב של האדם השני.

ואסביר: כפי שכבר הסברתי, ליצור אוירה נעימה וליצור חברות ואהבה, זה בא לידי ביטוי, גם בכך שלא תיצור רגעים לא נעימים במהלך השיחה. כגון לדוגמה שאל תעלה נושאי שיחה או תשאל שאלות, שהאדם השני לא רוצה להיכנס אליהם. והשאלה הנשאלת היא, איך בכל זאת כן אפשר להעלות נושאי שיחה בעייתיים, במידה וחייבים להעלות אותם, מסיבה כלשהי?

וכמו כן הסברתי, שאל תיצור מצב שבו האדם השני יצטרך לבחור, בינך לבין משהו אחר שהוא אוהב. כדי שלא תיווצר לו תחושה שהוא צריך לוותר על משהו טוב, למענך. וכדי שלא יהיה מצב שבו הוא באמת יוותר עליך, תמורת משהו אחר. והשאלה היא איך בכל זאת כן באפשרותך להיכנס למצב שבו יש קונפליקט של בחירה, בינך לבין משהו אחר, מבלי להסתכן בכך שתגרום לאדם השני להרגיש שאתה פחות טוב ממשהו אחר, במידה והוא יבחר במשהו האחר?

והתשובה לכך היא, שכאשר אתה יוצר מצב של קונפליקט אפשרי במערכת יחסים, עליך מראש לעשות סוג של ביטוח, נגד הקונפליקט הזה. דהיינו, לארגן את הסיטואציה מראש, כדי כמה שיותר למנוע אי נעימות, אפשרית, על ידי הכנת השטח מראש.

לדוגמה, אם אתה מעלה נושא שיחה ואתה חושב שהאדם השני ירגיש שלא בנוח לדבר על הנושא הזה, באפשרותך תוך כדי שאתה מעלה את הנושא שיחה הזה, לשדר לבן אדם השני, שלא ממש חשוב לך לדבר על זה, ושירגיש בנוח להעביר נושא. או לדוגמה לשדר לבן אדם השני, שאתה לא ממש רוצה לדעת את המידע ושהוא לא ממש חשוב לך. למקרה שהאדם השני לא ירגיש בנוח להעביר נושא.

או לדוגמה במידה וכן צריך בהכרח לדבר על הנושא המסוים, עליך לשאול את עצמך, למה יכול להיות שהאדם השני ירגיש שלא בנוח מנושא השיחה. ואז באפשרותך מראש לנטרל את הסיבות שבגללן הוא ירגיש שלא בנוח.

לדוגמה: נניח שאתה רוצה לדבר עם מישהו על המצב הכלכלי. ונניח שהוא עשוי להרגיש לא בנוח מכך שאין לו כסף. אז באפשרותך מראש לדוגמה להבהיר בדרך עקיפה או ישירה, שכסף זה לא באמת חשוב / לא כל כך חשוב, שמה שבאמת חשוב זה משהו אחר, שיש אותו לבן אדם שאתה מדבר איתו / שזה שלמישהו אין מספיק כסף, זה לא אומר עליו דבר שלילי כלשהו / שלכל אחד יש חסרונות כלשהם, וכיו"ב רעיונות שמראש ינטרלו את המחשבה השלילית שהבן אדם השני עשוי לחשוב על עצמו, בגלל הנושא שאתה מעלה.

או לדוגמה, נניח שאתה רוצה לדבר עם מישהו על המוות. ונניח שאתה חושב שהוא עשוי להרגיש לא בנוח מהנושא שיחה הזה. באפשרותך בעצם לשאול את עצמך, למה אתה חושב שהוא לא ירצה לדבר על הנושא הזה. לדוגמה, בגלל שזה מזכיר לו את ההורים שלו שמתו. או לדוגמה בגלל שזה מזכיר לו את הפחד שלו מהמוות. במקרה כזה לדוגמה, עליך להעמיק עוד קצת ולברר עם עצמך, למה בעצם זה מזכיר לו את ההורים שלו? האם חייב שזה יזכיר לו את ההורים שלו? למה הוא כ"כ מתגעגע אליהם? האם מחוייב שכאשר הוא ייזכר בהם הוא ירגיש רע? ואם זה בגלל הפחד מהמוות, אז למה הוא כ"כ מפחד למות? האם מחוייב והכרחי שאם נזכיר את נושא המוות, שהוא יחשוב על המוות של עצמו? ואם הוא חושב על המוות, האם הכרחי שהוא ירגיש מכך רע?

ועל ידי כל השאלות האלו, אתה אמור ללמוד לדעת למצוא את הדרך, איך כן אפשרי להעלות את הנושא, ולצמצם את החיכוך ואת הקונפליקט האפשרי, בין הנושא שהעלית, לבין הרצון של הבן אדם השני. אולי באמצעות ניסוח שונה של המשפטים, אולי באמצעות זה שאחרי שתעלה את הנושא, מיד תנתב את החשיבה שלו למקום אחר ולנקודה אחרת, או על ידי זה שמראש תשתול כמה מחשבות, שינטרלו את המחשבות השליליות שעלולות להופיע אחרי שתאמר את מה שתאמר, או כל מיני שיטות אחרות. כאשר הרעיון הוא, שמראש תנסה לצמצם כמה שיותר את הסיכוי שהאדם השני ירגיש רע מהנושא שאתה מעלה.

ואם...