... מוכר, הוא לא יוכל למכור בהצלחה, אפילו אם הוא יודע בדיוק מה להגיד. מה שבסופו של דבר מפריע לו למכור הוא לא הידע, אלא החסמים הרגשיים שהוא לא מצליח
להתגבר עליהם. אליעד מציין שבעוד שקורסי מכירות בדרך כלל מקנים את הטכניקות הנכונות, הם לא מטפלים בהיבטים הרגשיים של המוכר, שמונעים ממנו למכור. ... יכול למכור את המוצר, למרות שהוא יודע את כל הטכניקות. ברגע שיפתור את הקונפליקטים הרגשיים ויבין את המניעים הפנימיים שמונעים ממנו להצליח, הוא יוכל
להתגבר על החסמים ולמכור בצורה אפקטיבית. מהו המפתח להצלחה במכירות? הצלחה במכירות תלויה בשני מרכיבים עיקריים: טכניקת מכירה נכונה ויכולת להתמודד ... בזה יחסית זה לא התחום שלי. אליעד: אתה הבנת אדוני, מה לא מלמדים אותך בקורס למכירות? ש: איך יש מחסומים רגשיים של התלבטויות מסוימות שהמוכר מקבל ואיך
להתגבר על הבחירות, על הדברים הרגשיים שהוא מקבל מתוך. אליעד: עכשיו, ולמה לא מלמדים את זה בקורסי מכירות, למה שלא ילמדו אותך אבל איך מישהו שרוצה ...