... טלמרקטינג, איך לגרום ללקוח להגיע לפגישה? התנגדות מכירה לפגישה, התנגדות להגיע לפגישה, למה הלקוח לא רוצה להגיע לפגישה? איך לתאם פגישה עם לקוח? תיאום פגישה עם לקוח, התנגדויות מכירה בטלפון, איך ... מכירה בטלפון, לגרום ללקוח לרצות להגיע לפגישה, אתגר מכירה להגיע לפגישה, מוקד לתיאום פגישות, ניהול מכירות בטלפון, מוקד מכירות טלפוני, להיות מתווך ... הפיזית. דהיינו, לשכנע את הלקוח להגיע לפגישה פיזית. וכמובן שאנחנו מדברים על מצב, שבו איש המכירות רוצה להביא את הלקוח ... עם מנהל המכירות אבל הלקוח מתנגד להגיע לפגישה פיזית, והוא מבקש בעצם לקבל עוד מידע בטלפון וכיוב. אז איך בעצם נגרום ללקוח להגיע לפגישה ואיך לתאם פגישה עם הלקוח? אז בעיקרון צריכים להסתכל על הדברים בצורה הבאה: ... שהלקוח חושב שיש לו, במקום להגיע לפגישה פיזית, דהיינו, בעצם לקבל עוד מידע בטלפון, שזה בעצם המוצר שמתחרה בפגישה ... ומה ההבדלים שהלקוח חושב שיש, בין להגיע לפגישה פיזית לבין לקבל מידע מרחוק באופן וירטואלי? אז כאן ניתן כמה דוגמאות ... פיזית. 1 - עניין של זמן, כי להגיע לפגישה זה לוקח זמן, פקקים, דלק, למצוא חניה וכיוב. 2 - בפגישה פיזית יתכן שיופעל ... באופן מסודר, אות אחרי אות, במקום להגיע לפגישה, שלא ברור איך היא תנוהל בפועל. איזה יתרונות הלקוח יכול לחשוב שיש בלהגיע ... ולכן לדוגמה הלקוח עשוי להעדיף שלא להגיע לפגישה, אלא לדרוש לקבל עוד מידע מקדים בטרם הפגישה. כי הלקוח מאמין שהמידע שהוא ... בעצם עלינו לעשות כדי לגרום ללקוח להגיע לפגישה פיזית? תשובה: עלינו לגרום לו מצד אחד להעריך את המידע שאנחנו נותנים לו ... למכור ללקוח, אלא כדי לעזור ללקוח להגיע לוודאות עוד יותר גדולה, האם הוא רוצה או אולי לא רוצה, לרכוש את המוצר. כי מרחוק, ... במילים אחרות, אם הלקוח לא רוצה להגיע לפגישה פיזית איתך, כנראה שהוא לא רואה בך חבר, אלא מנהל מכירות שרוצה למכור לו ... זה מגדיל את הסיכוי שהלקוח ירצה להגיע לפגישה פיזית. וכך בעצם הצלחת, לתאם פגישה עם הלקוח. ...

איך להגיע לאין שכל? איך להגיע לשכל שמעל השכל? איך להיעלם? איך להשתחרר רגשית? איך להגיע להארה? איך להיות אלוהים? איך להיות מאושר בשלמות? איך להגיע לשלמות? איך להטיל ספק באמת? איך להגיע לאין שכל? איך להגיע לשכל שמעל השכל? איך להיעלם? איך להשתחרר רגשית? איך להגיע להארה? איך להיות אלוהים? איך להיות מאושר בשלמות? איך להגיע לשלמות? איך להטיל ספק באמת? במהלך הרצאה זו, נדונים נושאים עמוקים ... את האדם, החל מהתפיסה של השכל ועד להגיע להבנה של אין שכל, מושג שמעלה את השאלה האם ניתן להגיע לתודעה מעל השכל הרגיל של האדם. המרצה מציע שיטה להפסיק לחשוב בצורה ... ממסגרת החשיבה של יש או אין, במטרה להגיע לשלמות פנימית ושלום. המרצה מסביר כיצד הנחות יסוד וחשיבה מוגבלת יוצרות ... בה כרגע, נחשבת להנחת יסוד, וכדי להגיע לרמה גבוהה יותר של תודעה, יש להטיל ספק בכל מה שהוא בטוח בו, לבחון ... רגשית? האם אפשר להיות אלוהים? איך להגיע לשלמות פנימית? האם השאלות הן הדרך לשחרור? ...

... מינית, אורגזמה מהירה מידי, אורגזמה איטית מידי, מתי נוצרת אורגזמה? איך לשלוט באורגזמה? איך לא להגיע לאורגזמה מהר מידי? איך לא להגיע לאורגזמה לאט מידי? עודף חשק מיני, חוסר חשק מיני, בעיות בתפקוד המיני, בעיות ביחסי ... כאשר אדם חווה רמת התרגשות גבוהה במהלך פעילות מינית, מה שמוביל לחוויית שיא פיזי ורגשי. אולם, לא כולם מצליחים להגיע לאורגזמה בצורה טבעית או ברמה הרצויה, וישנם סוגים שונים של קשיים הקשורים להגעה ... להשפיע על התהליך. מהם הקשיים בהגעה לאורגזמה? אליעד מציין שלושה סוגי קשיים עיקריים בהגעה לאורגזמה: 1. לא מצליחים להגיע לאורגזמה כלל - מדובר במצב שבו אדם לא מצליח להגיע לשיא המיני. 2. הגעה לאורגזמה מהירה מדי - בעיה המתרחשת כשאדם גומר מהר יותר ממה שהוא או בת הזוג מצפים. 3. הגעה לאורגזמה לאט מדי - מצב שבו אדם לא מצליח להגיע לאורגזמה בפרק זמן סביר. האם אורגזמה היא תוצאה של גורמים פיזיים או רגשיים? אליעד ... כלומר, מה שמוביל להגעה לאורגזמה הוא לא רק הגירוי הפיזי, אלא הרגש שמלווה את אותו גירוי. מה גורם לכך שלא מצליחים להגיע לאורגזמה? לנשים, ובמקרים מסוימים גם לגברים, יש קושי להרגיש חיבור רגשי עמוק בזמן מגע מיני, מה שמקשה עליהם להגיע לאורגזמה. אליעד מציין מספר סיבות אפשריות לכך: חוסר ביטחון עצמי ותחושת אי נוחות ... של אורגזמה איטית מדי נגרמים לעיתים בשל מצבים רגשיים או פיזיים. אם אדם מרגיש לחץ או חרדה, הוא עשוי להיתקל בקושי להגיע לאורגזמה. אליעד מציע מספר סיבות לכך: שובע מיני כשיש לאדם חשיפה רבה מאוד לגירויים מיניים (כמו פורנוגרפיה או יחסי מין בתדירות גבוהה), הוא עלול לפתח תחושת קהות רגשית ולהתקשות להגיע לאורגזמה. רעב מיני קיצוני כשאדם נמצא במתח או חרדה, רגשות אלו עשויים להפריע לו להרגיש את ההתרגשות המינית. מהם הפתרונות להגעה לאורגזמה איטית? כדי להתמודד עם הקושי להגיע לאורגזמה במהירות, אליעד ממליץ: לעבוד על חיבור רגשי עם עצמך ועם פרטנר המין. ... האורגזמה? בסופו של דבר, אורגזמה היא תוצאה של מצב רגשי. ככל שהרגש חיובי, מרגיע ומחובר למציאות המינית, כך הסיכוי להגיע לאורגזמה גובר. כשאדם לא מצליח להגיע לאורגזמה, הוא צריך לנתח את מצבו הרגשי, ולהבין אם הוא נמצא במצב רגשי המתאים ... פעילות מינית. מדובר בחוויה עוצמתית שמשפיעה על הגוף והנפש, אך ישנם אנשים שחווים קשיים בנושא - חלקם אינם מצליחים להגיע לאורגזמה כלל, חלקם מגיעים לאורגזמה מהר מדי, ואחרים מתקשים להגיע אליה בזמן סביר. השאלה היא מה גורם לכך ומה ניתן לעשות. האם אורגזמה היא תוצאה של ... בפועל, מדובר בתוצאה של מצב רגשי מסוים - חוויית התרגשות פנימית גבוהה מאוד כלפי אירוע מיני. לכן, כאשר אדם מתקשה להגיע לאורגזמה, יש להבין את הגורמים הרגשיים שמונעים זאת. אנשים שלא מצליחים להגיע לאורגזמה ישנם אנשים, ובמיוחד נשים, שחווים קשיים בהגעה לאורגזמה. כאשר זה קורה, יש ... את ההגעה לאורגזמה, ולעבוד על הסרת חסמים רגשיים. כשאדם ירגיש בטוח יותר, משוחרר יותר, ונמצא במקום רגשי נכון, הסיכוי להגיע לאורגזמה יגדל משמעותית. אנשים שמגיעים לאורגזמה מהר מדי ישנם גברים (ולפעמים גם ... מיניות כדי להפחית את רמת הריגוש מהן להפוך את הסקס לחלק מהשגרה, כך שלא ייחשב כאירוע יוצא דופן אנשים שמתקשים להגיע לאורגזמה או שמגיעים אליה באיטיות יש גם מצב הפוך - אנשים שמרגישים שלוקח להם יותר מדי זמן להגיע לאורגזמה, ולעיתים אף אינם מצליחים להגיע אליה כלל. הדבר יכול לנבוע משתי סיבות עיקריות: 1. מצב של שובע מיני - כאשר אדם ... מיניות. 2. מצב של רעב מיני קיצוני - אדם שמרגיש חוסר סיפוק רגשי חזק, והוא לחוץ, חרד או טרוד, עלול לא להצליח להגיע לאורגזמה כי רגשות שליליים מפריעים לו. פתרונות אפשריים לאנשים שחווים קושי להגיע לאורגזמה לעבוד על חיבור רגשי לעצמך ולפרטנר להוריד סטרס ולשפר את איכות החיים כדי ...

... משהו? למה יש לי רצונות? איך להגיע לאחדות? איך להגיע ללא משנה? איך להגיע לאין הבדל? כסף ואושר, לא רוצה כלום, נמאס מהכל, לא רוצה לחיות איך להפסיק לרצות דברים ולהגיע למצב ללא רצון? הנושא המרכזי שאליעד ... ארוכה ודוגמאות מעשיות, שכדי להגיע למצב שבו אין רצון לשום דבר, האדם חייב להיות מסוגל לוותר באמת על כל דבר, כולל הדברים שנתפסים בעיניו כטובים. לדבריו, כל עוד ... מכך סבל. האדם אומר שהוא רוצה להגיע למצב שבו המינוס בבנק כבר לא ישפיע עליו כלל, אך כשהוא מדמיין מצב בו היה לו כסף בפלוס - הוא מיד מרגיש טוב. אליעד מסביר שהבעיה ... נוסף: אם אדם אומר שהוא רוצה להגיע למצב של שקט נפשי מוחלט, הרי שאם הוא באמת יגיע למצב שאין לו הבדל בין דבר לדבר, הוא גם לא ירגיש שקט נפשי, כי לא תהיה בו תחושה ... שמביא לשחרור נפשי אמיתי. איך להגיע לאחדות אמיתית ולא להבדיל בין טוב לרע? אליעד מחדד את הנקודה החשובה הזו בכך שהוא מראה שהרצון להיפטר מהרצונות הוא בעצמו רצון ... אנחנו לא רוצים את הרצון הזה. להגיע למצב כזה פירושו להגיע לאחדות מלאה, שבה אין שום הבדל בין טוב לרע, בין יש לאין, בין רוצה ללא רוצה. אליעד מדגיש שברגע שתהיה אמיתי עם עצמך ותכיר בכך ... - תוכל להיות חופשי מהם. הדרך להגיע לחופש אמיתי מהרצון היא לא להילחם בו, אלא לקבל אותו לחלוטין ולראות שאתה זה שבוחר אותו בכל רגע ורגע. איך להפסיק לרצות כסף? איך להגיע לשקט נפשי אמיתי? האם אפשר לא לרצות כלום? איך להיפטר מהרצון באופן מוחלט? למה הרצונות גורמים לסבל? איך להשתחרר מהסבל של הרצון? ...

... הסכמה, איך להגיע להסכמה? איך למצוא תשובות כשאין תשובה? להסכים על הדרך, מעשה מהקבצן הגיבן, איך להגיע לאחדות ההפכים? איך להגיע לשלמות? איך לחקור דברים? איך לנהל ... הפתרון הגיע כאשר חכם אחד אמר להם להפסיק להתווכח על הכיוון ולנסות להגיע תחילה להסכמה בסיסית על הדרך. רק כאשר ... הדרך לבדוק את האמת, גם אם מגיעים להסכמה זמנית, היא לא תהיה יציבה. הדרך להגיע להסכמה אמיתית היא לבדוק תחילה את ... בכלל מודדים אם ראש ממשלה הוא טוב. כאשר מוסכמת הדרך לבדיקה, קל יותר להגיע להסכמה או לפחות להבין למה אין הסכמה. ... התשובה, הוא תמיד יגיע לספק ולאי - ודאות. אליעד מזהיר מכך שאנשים רוצים להגיע לתשובות מהר, אך מאחר שאינם בודקים את ... הסכמה על הדרך מובילה לשלמות ולאחדות ההפכים? לסיכום, אליעד מסביר שכדי להגיע למצב של שלמות, אחדות ההפכים ופתרון ... לחוות מצב שבו כל ההפכים מתקיימים בו זמנית, בלי ניגודים פנימיים. איך להגיע להסכמה כשאין הסכמה? איך לנהל דיונים בצורה נכונה? מהי הדרך למצוא את האמת? איך מגיעים לאחדות ההפכים? האם אפשר להגיע לשלמות בחיים? מה זה יש ומה זה אין? ... מקום, ניהול דיונים, איך לנתח דברים? ללכת למקור, להסכים על הנוסחה, איך להגיע להסכמה כשאין הסכמה? איך ליצור הסכמה? ...

... פגישות בטלפון מכירות טלפוניות - איך למכור פגישה בטלפון? איך לתאם פגישות בטלפון? איך לגרום ללקוח להגיע לפגישה? איך לגרום למישהו לרצות להגיע לפגישה? איך לשכנע לקוח להגיע לפגישה? - חלק 1 וכאן נדבר על אחד ההיבטים שיש בתהליך של תיאום פגישות בטלפון, ונדבר על מקרה שבו איש המכירות מנסה למכור ללקוח, בשיחה טלפונית, פגישה ... לגבי המוצר שלנו, כדי שהוא יוכל לקבל החלטת רכישה כן או לא, במקרה כזה מבחינת הלקוח הוא ירצה לתאם איתנו פגישה רק כדי להתקדם עם העסקה אבל הוא לא ירצה סתם כך להגיע לפגישה, שבה הוא כביכול הופך להיות טרף עבור איש המכירות שינסה למכור לו מוצר שהוא לא צריך. ולכן, כדי למכור ללקוח פגישה פיזית, לשם כך עלינו לגרום ללקוח ... שברגע שיש שיחה יוצאת או נכנסת, אז כל שאלה שהלקוח שואל או כל שאלה שיש במהלך השיחה לגבי המוצר, נוכל לנסות להימנע מלענות ללקוח על השאלה שלו ונוכל להציע לו להגיע לפגישה כדי לקבל מידע נוסף. נניח לדוגמה שהלקוח שואל, כמה עולה המוצר מה זמני האספקה? אפשרי לומר ללקוח שיגיע לפגישה כדי שנוכל לתת לו מידע נוסף. והשיטה הזאת, כמובן שהיא כנראה לא תעבוד. כי הלקוח לא מבין למה בעצם אי אפשר לספק לו תשובות בטלפון. והלקוח יסרב להמשיך איתנו את השיחה או להגיע לפגישה, עם מישהו שלא מוכן לספק לו מידע בטלפון. כי אם איש המכירות לא מוכן לספק מידע בטלפון, אז זה עשוי להעיד על חוסר מקצועיות חוסר יושר וכיוב. וזה לכאורה בעצם אומר, שאם אנחנו רוצים לגרום ללקוח להגיע לפגישה, אנחנו צריכים לשדר לו את ההכי מקצועיות שיש. דהיינו, לתת ללקוח כמה שיותר מידע מלא מפורט ומדויק בטלפון ולתת ללקוח תשובות מלאות מפורטות ומדויקות ... אמינות מקצועיות וכולי. אבל גם בגישה השניה, יש חיסרון מאוד מאוד גדול, שבה הלקוח מאמין שכאילו יש לו את כל המידע לגבי המוצר שלנו. ואז ממילא אין לו שום טעם להגיע לפגישה. כי העלות של הלקוח להגיע לפגישה, היא גם הזמן שלו כמובן וגם זה שהוא חושב שהפגישה תעשה לו רע, כי ינסו למכור לו שם משהו שהוא לא צריך. ולכן הפתרון הוא, איזון. איזון פירושו, לתת ... מידע נוסף, שאי אפשר לתת אותו בטלפון. כי בטלפון אפשרי לתת אך ורק מידע חלקי בלבד ברמת הכותרות. אבל לא ברמת הפרטים. ומי שרוצה באמת לקבל החלטה נכונה, הוא צריך להגיע לפגישה, כדי להבין לעומק את המוצר וכדי שהוא יוכל לקבל החלטה טובה ונכונה באמת. ...

... פגישות בטלפון מכירות טלפוניות - איך למכור פגישה בטלפון? איך לתאם פגישות בטלפון? איך לגרום ללקוח להגיע לפגישה? איך לגרום למישהו לרצות להגיע לפגישה? איך לשכנע לקוח להגיע לפגישה? - חלק 2 וכאן נסביר, איך לשתול ללקוח בטלפון את המחשבה שכדאי לו להגיע לפגישה? ובאיזה סטייט אוף מיינד צריך להיות איש המכירות, כדי שבאופן אוטומטי הוא יגרום ללקוח להרגיש שכדאי לו להגיע לפגישה לקבלת מידע נוסף? אז איך לשתול ללקוח את המחשבה שכל המידע שהוא מקבל בטלפון הוא לא ... לקחתי את הדוגמה של מחיר צבע, שהן כביכול תשובות סגורות וניסיתי להראות, שגם בהן אפשרי לגרום ללקוח להרגיש שהוא צריך להגיע לפגישה פיזית כדי לקבל מידע נוסף. הלקוח מבין ומאמין, שיש מידע שלא אפשרי לקבל אותו בטלפון ... לכאורה במקרה כזה, אנחנו הבנו את השאלה של הלקוח והלקוח הבין את התשובה שלנו. ובסטייט אוף מיינד הזה, הלקוח לא באמת צריך להגיע לפגישה פיזית, כי הוא כבר קיבל את כל המידע שהוא רצה בטלפון. אבל אם איש המכירות היה יותר ... הפגישות יותר מאמין שהוא מספק ללקוח בטלפון את המידע שהלקוח ביקש בשיחת הטלפון, ככה זה מגדיל את הסיכוי לכך שהלקוח לא ירצה להגיע לפגישה פיזית. כי הלקוח חושב שכבר יש לו את כל המידע. וככל שאיש המכירות יותר ירגיש שהוא לא ... יבין, שהלקוח לא באמת מבין עד הסוף את מה שמסבירים לו, ככה זה מגדיל את הסיכוי שאפשרי לתת ללקוח את התחושה שכדאי לו להגיע לפגישה, כדי לקבל מידע נוסף ולא כדי שינסו למכור לו משהו. ...

להגיע לאושר מוחלט, להרגיש שלמות מוחלטת, להגיע לאמת המוחלטת, להגיע לחופש מוחלט, להיכלל באין סוף, מה זה רשימו? לצאת מהשכל, איך להיות ... איך להיות אלוהים? רצוא ושוב איך להגיע לאושר מוחלט ולשלמות מוחלטת? אליעד כהן מסביר כיצד ניתן להגיע לאושר מוחלט, לחופש אמיתי ולחוות שלמות מוחלטת על ידי יציאה מהשכל ... איך מגיעים למצב שמעבר לאי אפשר? כדי להגיע מעבר לאי אפשר, האדם צריך לשאול את עצמו שוב ושוב מי אמר שזה בלתי ... של היכללות אינסופית ללא כל הפרדה. איך להגיע לאושר מוחלט? מה זה רשימו? איך להשתחרר מהרצונות? מהי אמת מוחלטת? איך ...

... מהמטריקס, איך לצאת מהשכל? איך להגיע לשלמות המוחלטת? איך להגיע לאושר המוחלט? לצאת מהמקום והזמן, להיכלל באין סוף, להתקרב לצדיק האמת, להשתחרר מהמטריקס איך אפשר לצאת מהמטריקס ולהגיע לשלמות מוחלטת? הרעיון המרכזי שאליעד כהן מסביר הוא הרצון להגיע לשלמות מוחלטת ולאושר מוחלט, כלומר, לצאת מהמציאות הנתפסת דרך השכל, מהזמן ומהמקום, ולהיכלל באינסוף. אליעד משתמש במספר רב של דוגמאות ודימויים כדי להסביר מדוע אדם מתקשה להשתחרר ... שבו שוכן כל האושר ללא חסרונות. הקושי הוא שאותו אילן אינו נמצא במקום פיזי, ולכן לא ברור כיצד אפשר להגיע אליו. הדימוי בסיפור הוא שיש אדם קמצן גיבן שמסביר שיש לו בחינה של מועט המחזיק את המרובה - כלומר, משהו מאוד קטן שמחזיק בתוכו את הכל. אותו קמצן גיבן מסביר שהוא יכול להעביר אנשים ... הנתפסת למציאות האינסופית שמחוץ למקום והזמן. מדוע חייבים את שלושת השורשים (יראה, ענווה ואמת) כדי להגיע לשלמות? אליעד מדגיש שכדי להגיע לאותו אילן של שלמות, האדם חייב שתהיה לו הכנה פנימית. ההכנה הזו כוללת שלושה שורשים עיקריים: יראה ענווה אמת בלי שלושת השורשים הללו האדם לא יכול להתקרב באמת אל המקום של השלמות, כי כל עוד יש באדם חלקים שאינם שלמים ואינם נקיים, אי אפשר להגיע למצב של שלמות מוחלטת. השלמות דורשת שכל חלקי האדם יהיו מאוחדים בשלמות. כיצד הטלת ספק מובילה להשתחררות מהשכל? אחת הדרכים הפרקטיות שאליעד מציע כדי לצאת מהמטריקס היא הטלת ספק ... לחתוך יד כדי להצמיח שתיים, הוא עדיין מראה שברמה עמוקה ניתן להטיל ספק גם באמונות הבסיסיות ביותר. כדי להגיע לחוסר ידיעה מוחלט, צריך להטיל ספק בכל הנחות היסוד. לא רק בדברים גדולים ומורכבים, אלא גם בדברים הפשוטים ביותר. אליעד מסביר שכשאדם אומר אני לא יודע, הכוונה היא שעליו באמת להגיע למצב של חוסר ידיעה מוחלט בכל התחומים. במצב כזה האדם לא יודע שום דבר, גם לא את זה שהוא לא יודע. כיצד אפשר להתקדם הלאה אחרי חוסר ידיעה מוחלט? לאחר שמגיעים למצב של חוסר ידיעה ... התחלה למצב שבו השכל מתארגן מחדש באופן מדויק ונקי מטעויות. הוא מדגיש שככל שהמטרה גבוהה יותר, כמו להגיע לשלמות מוחלטת, ככה צריך שהבסיס יהיה נקי יותר מטעויות קטנות, כי טעויות קטנות בהתחלה יכולות למנוע מאדם להגיע לשלמות בהמשך. מדוע צדיק האמת נחוץ כדי להגיע לשלמות? אליעד משתמש בדימוי נוסף של רבי נחמן, שבו המלך והעבד הולכים לאיבוד ביער ופוגשים את איש היער, שהוא הצדיק האמיתי. הצדיק הוא אדם שכבר נמצא מחוץ לשכל הרגיל, וכבר חי מעבר ... הזה (צדיק האמת). עבודה פנימית על המידות (יראה, ענווה, אמת). הבנה שיש לעבור דרך חוסר ידיעה מוחלט כדי להגיע לידיעה של שלמות. אליעד מדגיש שהאדם חייב לוותר על השכל המוכר והידוע ולהסכים לעבור דרך מצב של לא יודע כלום, כדי להגיע בסופו של דבר למצב האושר המוחלט והשלמות המוחלטת, שהוא המצב האמיתי שמחוץ למטריקס של השכל הרגיל. איך לצאת מהמטריקס? מה זה אושר מוחלט? איך להגיע לשלמות המוחלטת? מהי הטלת ספק מוחלטת? מה המשמעות של מחוץ למקום וזמן? מי הוא צדיק האמת? איך להגיע לאמת המוחלטת? ...

... משהו, לפעמים עדיף לשאול אותו בצורה המתמקדת ביכולת שלו ולא ברצון שלו. למשל, אם רוצים לקבוע פגישה ואנו יודעים שהאדם מעוניין להגיע, אך הוא מתבייש להודות ברצון, עדיף לשאול אותו: האם מסתדר לך להגיע מחר לפגישה? ולא אתה רוצה להגיע לפגישה?. השימוש בשאלת היכולת מונע מאותו אדם את המבוכה הכרוכה בהודאה מפורשת ברצון שלו. דוגמה ... שלו ולא על היכולת. לדוגמה, כאשר אנו יודעים שהאדם יכול טכנית לבצע את הפעולה אך זה קשה לו לוגיסטית, אז אם נשאל אותו אתה יכול להגיע מחר?, הוא כנראה יגיד מיד לא, זה בלתי אפשרי. במקרים כאלה, עדיף להציג בפניו את שאלת הרצון - אתה רוצה להגיע מחר?. בצורה כזו, אם הוא אכן מעוניין מספיק, הוא יפעל וימצא פתרונות למכשולים הטכניים. איך להשתמש ... מציג יכולה לשמש גם הפוך, כדי למנוע מאדם לבצע פעולה. לדוגמה, אם אנחנו לא באמת רוצים לפגוש מישהו ואנו יודעים שקשה לו טכנית להגיע לפגישה, נוכל לשאול אותו: אתה בטוח שאתה יכול להגיע מחר למרות שקשה לך? בצורה כזו אנו מחזקים את ההבנה שזה מאמץ בשבילו, והוא עשוי לוותר על הפגישה ... ומכאן להגיב בשלילה. מתי עדיף לשאול האם אתה רוצה ומתי עדיף לשאול האם אתה יכול? נניח שאנחנו מנסים לגרום למישהו לקנות מוצר או להגיע לפגישה. אנחנו חושבים: איך לשאול אותו כדי להעלות את הסיכוי שיסכים? השאלה המתבקשת היא האם להשתמש בנוסח שמדגיש רצון - אתה רוצה לקנות את המוצר? אתה רוצה להגיע לפגישה? - או להשתמש בנוסח שמדגיש יכולת - זה יכול להסתדר לך לקנות את המוצר? מסתדר לך להגיע לפגישה? אתה יכול להגיע מחר?? שאלה: מדוע לבחור לפעמים ביכול ולא ברוצה? תשובה: יש מצבים שבהם האדם לא מוכן להודות שהוא רוצה בפעולה כי זה מביך אותו, או כי יש לו רתיעה להודות בצורך שלו. נניח שיש פגישה שהוא כן מעוניין להגיע אליה, אבל לא נעים לו להודות בכך. אם נשאל אותו אתה רוצה להגיע לפגישה?, הוא עלול להכחיש. הוא יגיד לא, אני לא רוצה רק כדי לא להודות שהוא זקוק או מעוניין בדבר. במקרה כזה, עדיף לשאול מסתדר לך להגיע לפגישה? או יכול להתאים לך להגיע לפגישה מחר?. כי אז השאלה לא מעמתת אותו עם הרצון שלו, אלא בודקת האם זה אפשרי מבחינה מעשית. עוד ... ומדברים רק על ההיתכנות המעשית. מה עושים כשאדם מתנגד על בסיס יכולת או רצון? יש מצבים הפוכים: אם אנחנו יודעים שהצד השני מתקשה להגיע לפגישה, למשל, מסיבות של זמן או לוגיסטיקה, ושואלים אותו אתה יכול להגיע מחר?, הוא מיד יענה לא, אני לא יכול, זה בלתי אפשרי. במקרה כזה עדיף לא להשתמש במילה יכול אלא דווקא לשאול אתה רוצה להגיע לפגישה?. כי אם הוא ירצה, לפעמים הרצון יניע אותו לפתור לעצמו את בעיות היכולת. שאלה: אפשר גם ... רוצה להגיד לפגישה ואנחנו שואלים את זה בצורה שאנחנו רוצים שהוא יגיד לנו כן. אז במקרה כזה איך עדיף, עדיף להגיד לו אתה יכול להגיע מחר לפגישה או עדיף להגיד לו אתה רוצה להגיד מחר לפגישה, מה עדיף להגיד לו? אז התשובה היא די פשוטה ... מה זאת אומרת? זאת אומרת מהיבט מסוים יש מצבים שבהם לדוגמה בן אדם לא נוח לו עם המושג רוצה לדוגמה הוא לא מוכן להודות שהוא רוצה להגיע לפגישה, יש נגיד איזו פגישה חשובה אבל שאחד הצדדים שואל תגיד לי אתה רוצה להגיע לפגישה הזאת? הוא מתבייש לא נעים לו להגיד שהוא רוצה. נגיד אז לדוגמה במקרה כזה אנחנו לא נגיד לו אתה רוצה להגיע לפגישה? אנחנו נשאל אותו תגיד לי אתה יכול להגיע לפגישה? כאילו בוא לא נבדוק לרגע אחד אם אתה רוצה או לא רוצה כי אם אנחנו נשאל אותו אתה רוצה להגיע לפגישה? אוטומטית זה מביא לו התנגדות לא מה פתאום אני לא רוצה ולא בגלל שהוא לא רוצה להגיע לפגישה אלא בגלל שהוא לא רוצה להודות לדוגמה שהוא לא רוצה להגיע לפגישה, זה לדוגמה במקרה שהוא רוצה להגיע אבל הוא לא מוכן להודות שהוא רוצה להגיע ואז במקרה כזה לדוגמה עדיף כששואלים אותו את השאלה לגבי הפגישה לא לשאול אותו אתה רוצה להגיע לפגישה? לשאול אותו אתה רוצה שניפגש? לא לשאול אותו את זה, לשאול אותו זה יכול להתאים לך שניפגש זה ... אני אני לא יכול. נגיד שיש מישהו שקשה לו לעשות משהו מסוים נגיד שרוצים לשאול אותו על פגישה ואנחנו יודעים שמאוד קשה לו מחר להגיע לפגישה אם אנחנו נשאל אותו תגיד לי זה יכול להתאים לך מחר שתגיע לפגישה זה יכול להסתדר לך, אתה ...