... לא להקטין ראש? איך לגרום לעובד לעבוד כמה שיותר טוב? להתחפשן בעבודה, לעבוד כמה שפחות, יחס גורר יחס,
כמים הפנים לפנים כן לב האדם לאדם, בונוסים עבור ביצועים, תגמול עובדים, עיקרון ההדדיות, יחס הדדי, ינסה לקבל כמה שיותר ולתת כמה שפחות, בעסקים תהיה חכם ואל תהיה צודק, אל תנסה להיות צודק וכאן ניתן עוד ... לו אך ורק את המשכורת שאתה חייב לתת לו על פי החוק וכולי, אז זה מגדיל את הסיכוי לכך שיחס גורר יחס
וכמים הפנים לפנים כן לב האדם לאדם וכנראה שגם העובד שלך יתאמץ לקבל ממך כמה שיותר ולתת לכך כמה שפחות. אבל אם תיתן לעובד שלך מעבר למה שאתה מחויב לתת לו, דהיינו, לא בונוסים עבור ביצועים, אלא סתם כך תראה ...